Gold Car
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Степная улица
143 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions
Kinds of cars:passenger cars, minibuses, business class, vip class cars, cars with driver
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Lexus, european cars, passenger car, foreign cars, Honda, Kia, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Toyota
Information verified by owner
Similar places nearby
51 review
August 11, 2024
плюсов нет! Каско нет! некомпетентные сотрудники !
Пользуюсь не однократно услугами данной компании в основном в г Благовещенск
крайний раз была необходимость взять авто в г Хабаровск за месяц на сайте оставил заявку на бронирование мне перезвонили сказали все хорошо ждем, за неделю до даты перезвонил уточнить что все в порядке сказали ни чего ни кто на мен не бронировал!!! сказали что мне должны были сказать чтобы я выслал им документы однако о этом меня не уведомили заранее Было очень неприятно за такое отношение к клиентам!!! выслал документы, прилетел в назначенное время приехал сотрудник оформили аренду все прошло быстро и без нареканий.
по приезду при здаче/приемке авто оформили акт оформили возврат дипозита за вычетом необходимых сборов плюс комплексная мойка 900р хотя в салоне все было безупречно и по договору мойка кузова 600 р ну да ладно парням тоже надо кофе пить))) И вот тут началось самое интересное через сутки мне на ватсап сотрудник написал что у меня есть много штрафов за время аренды и скинул некоторые квитанции озвучил сумму в 10 500 пересчитав сумму штрафов которые он мне представил было 8750 и предложил перевести ему на карту
для последующей оплаты я сразу перевел 10500 и попросил выслать мне чеки о оплате в ответ сказали что сотрудник выходной и как выйдет все скинет Через несколько дней на портал госуслуги приходит штраф в 5 т рублей можно оплатить по "половинке" за то нарушение которое я уже перевел ему деньги для оплаты я обратился опять к сотруднику компании мне сказали что это грубое нарушение и они обжаловали постановление и теперь мне надо оплатить штраф
Я не против оплаты и все конечно оплатил НО !!!! ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ КЛИЕНТОВ? когда мне вы присылали из начально квитанции вы все прекрасно видели и за какое нарушение и суммы и что их можно в течении 20 дней оплатить в два раза меньше почему после переводо мной запрошенной Вами сумы и при обжаловании ВЫ сами не вернули эти деньги? хотя я даже обратился с просьбой вернуть на что сказали что передали мою заявку БУХГАЛТЕРИИ)))) и мне все вернут!!!
Дело не в деньгах!!! а в человеческом отношении к клиентам и гражданам Российской Федерации
Вроде бы серьезная компания но разводить так клиентов рассчитывая на то что обычно клиентам некогда или не понимают или просто лень
Надеюсь руководство обратит внимание на сотрудников и сделает соответствующий вывод!!!
То что делают Ваши сотрудники это - мошенничество со всеми вытекающими последствиями УК РФ
1
1
October 11, 2024
Благодарю коллектив компании Голд Кар за хороший подход к своему делу. Никогда не пользовалась данного рода, но так сложились обстоятельства, что пришлось воспользоваться услугой аренды авто. Честно говоря очень переживала. Меня очень грамотно проконсультировали, ответили на миллион моих вопросов). Автомобиль дали мне чистый, заправленный. За время эксплуатации никаких проблем не было. Вернула им грязный автомобиль (некогда было помыть, да и Прос-то лень) так мне ещё и скидку на мойку автомобиля сделали. Ребята, спасибо вам большое, обязательно обращусь к вам снова.
2
October 11, 2024
Спасибо коллективу за грамотную консультацию. Подошли с пониманием, подобрали авто. Со мной всегда были на связи в ватсапп и на вопросы возникшие в процессе эксплуатации авто отвечали оперативно. Спасибо компании Голд Кар, будем обращаться к вам ещё!
2