Заказала в мастерской бриллиантовые гвоздики. Проконсультировали по камням и подобрали хороший вариант в рамках моего бюджета. В сетевых магазинах встретилась с проблемой выпадания гвоздиков из-за тонкой мочки. Специалист выслушал мои комментарии и пожелания и с 1 раза сделал подходящую форму замочка, которая подошла моему уху. Благодарна специалистам компании и рекомендую к выполнению заказов и покупок.
Очень хороший магазин. Заказывал браслет. Выполнили качественно, в пределах обозначеного срока. Очень понравилась консультация во время заказа, объяснили все нюансы, и подсказали как лучше... Буду ли я рекомендовать данное место - однозначно ДА! Советую всем.
Заказ делал через интернет, всё понравилось, приобрел золотой браслет, только вот небольшой осадочек, первое, менеджеры не смогли помочь с определением размера, пришлось укорачивать, второе, нет доставки в другой город, пришлось самому схемы доставки придумывать, а и третье, должна была быть скидка 4% и скидочная карта за покупку, как написано на сайте, так вот ни того ни другого... а так покупкой доволен. Спасибо
Хороший ювелирный салон, компания-производитель. Долго размышлял, какой бы подарок сделать любимой жене. Здесь мне предложили сделать что угодно по моему эскизу либо фото, либо ссылке в Интернете из любого металла, любой пробы, даже палладий есть (собственно говоря, из него и заказал). Сделали даже на несколько дней раньше, чем срок в договоре. Результаты работы, подлинность, пробирное клеймо - всё проверяется легко. Всё устроило! Отлично!
Хороший магазин-склад, приемлемые цены! Самое важное, это-то, что я нашёл что искал мужской ювелирки на самом деле, не так много а тут и кольца и серьги с черепами, с коловратом, драконами и т.п. А ещё очень классно что они делают изделия на заказ по вашему эскизу или фото. Качество отличное! Доставка присутствует!
Прекрасная фабрика. Делают все что захочешь и очень качественно. Хорошие руки и отменный вкус у мастеров. Рекомендую если что то надо изготовить или починить
Искал новую серьгу и совершенно случайно наткнулся на этот магазин. Мужские серьги в магазинах достаточно сложно, а тут прям что хотел. Изготовили в выбранном мной цвете и даже раньше срока, отправили в этот же день в другой город, да еще и бесплатно. Большие молодцы, рекомендую
Ребята! Вы лучшие! Очень быстро и очень аккуратно сделали полировку двух хорошо так ношенных колец из платины - серьезно, я за 10 лет даже забыла как они могут выглядеть. Буду вас рекомендовать своим знакомым и очень рада тому, что так удачно вас нашла, ибо теперь со всеми украшениями только к вам.
За качество работы сказать не могу ничего. Так как до сих пор на руки не вернули цепочку. Но персонал в лице низкого полноватого мужчины со мной разговаривал сегодня матом, после чего выбежал из кабинета. А все из-за того, что я пытался узнать, точно ли будет готов мой заказ завтра, тогда как он должен был быть готов пять дней назад, сказали что готов будет сегодня, в итоге оказался не готов. Работник пытался выяснить что я от него хочу в матерной форме.
Да, извинились, в переписке в воцап и действительно сделали бесплатно аж за 1000 рублей, при этом выдавал заказ другой человек, молодой и вежливый. Но я не считаю достаточными извинения в воцап. Обычно извиняется тот, кто виноват и делает это лично, в глаза человеку. По качеству работы претензий нет, кстати замок который заменяли, оставили в качестве лома у себя, о чем при приеме не предупредили, так же не сказали есть ли гарантия на выполненную работу. В общем сервис отвратный, оправдание в стиле «вспылил» и «много работы» ну такое себе.
Минусы
- было сложно найти офис, спрятался во дворах, в закутке.
- в офисе беспорядок, столы завалены бумажками и металлом.
- заказ обещали сделать за 2-3 недели, а сделали за 4.
- цена изделия на сайте одна, а в офисе называют другую. При оформлении заказа назвали стоимость в 30.000р (эта сумма прописана в чеке). Внесли предоплату 15.000. А когда пришли забирать и доплачивать вторую половину, цена увеличилась на 4тр. Итого вместо 30 вышло 34.
Плюсы
- сотрудники общаются вежливо. Всегда на связи в чате. Сами позвонили и сообщили о готовности заказа.
- кольцо понравилось.
Покупали тут свадебные кольца в 2018 году. Сейчас обратился их отполировать и одно увеличить. Все сделали быстро и профессионально. Огромное спасибо. Буду обращаться еще
Заказывал изготовление кольца с бриллиантом. Сделали на день быстрее чем обещали. Сотрудники вежливые, внимательные, отзывчивые. Работают по договору. Сами сделали эскиз и согласовали оперативно. Качество изделия отличное, все очень аккуратно и красиво. Пробирование есть и входит в стоимость работ. В общем только положительные впечатления от мастерской и у супруги от кольца)
Большое спасибо. Удачи в бизнесе)
Отличая ювелирная компания, вежливый подход к клиентам индивидуальное решение заказов, а так же высокое качество изготавливаемых изделий и предоставляемых услуг!
Оформила заказ на сайте. Срочно нужно было украшение. Со мной так никто и не связался. Перезвонила сама, ответил мужчина, обещал, что мне перезвонят, и проверят заказ. Тишина. Купила украшение в другом месте.
Ну что же , меняю свой отзыв. В первый раз мне никто не написал, никто не позвонил и я сам вылавливал через почту и телефоны этих граждан, чтобы узнать мой заказ вообще существует или нет?
Заказал сейчас другое изделие и что? - Тоже самое))) Тебе надо ты и звони им, ищи. Две звезды только за то что первая серьга оказалась достойной.
Update , на мое письмо спустя 20 дней после заказа мне ответили ,что могли бы каждый день отвечать ,что у них нет сережки в ассортименте. Ну какие м#даки))
Я парень, проколол себе хрящь, и встал вопрос, какую серьгу туда примастить. Ходил по многим мастерам ювелиркам, и получал баснословную сумму за серьгу. Я был не готов отдавать такие деньги за одну серьгу, продолжал искать. В итоге на просторах интернета наткнулся на Goldax. Созвонился, приехал и мне помогли, и цена меня порадовала. В общем, получил что хотел. Ребята профи.
Заказ выполнен точно к сроку. Доставили также вовремя. Заказывала мужской браслет вязки арабский бисмарк на подарок. Получился очень утончённый, элегантный подарок и пришелся одариваемому по вкусу! Спасибо всем сотрудникам сайта и мастерской! Отдельное предложение задуматься о более праздничной подарочной упаковке. Спасибо!
Добрый день! Очень долго выбирали кольца к нашей церемонии. Думаю все понимают какое это мероприятие и сколько на это уходит времени и сил. Все кольца одинаковые, дизайн весь отбит годами, цены не соответствуют изделию, мас.изготовители это просто отдельный мир...
Было принято решение , что будем делать кольца на заказ. Но где? Это тоже другой большой вопрос.
Мы сами из Красноярска и на заказ кольцами у нас занимается одна-две организации и несколько частных ювелиров. К ювелирам не сложилось доверие на этапе общения. С одной организаций уже все обсудили, сказали , что все сделают как мы хотим. Но нас смущала цена. Мы уже в принципе были готовы оплачивать, но решили не торопиться и посмотреть , поискать что-то ещё.
И спустя долгие поиски, тонны сайтов мы наткнулись на сайт: Голдакс Точка РУ.
Мы увидели примеры работ , в них были наши варианты колец которые мы хотим, в Красноярске нам сказали: мы такое делали, но фото нет, отзыва нет, ничего нет, но делали.
Мы написали менеджеру в вотс.ап. Правда нас смутила фотография профиля, надеюсь он поменялся, потому что мы подумали , точно ли мы туда написали. Нам ответили , пригласили на замеры и встречу. Невеста по делам поехала в Москву и пришла на встречу. Договорились обо всем сразу, внесли задаток. Сказали, что кольца будут готовы , через две недели. А теперь самое приятное, сделали за одну неделю. Обычно все наоборот. Подарили коробочки. И да цена была на 40% меньше, чем в родном городе. И как мы узнали , золото заказывают из нашего города Красноярска.
Самое главное , мы хотели классический дизайн, европейский, правда немного больше обычных весом около 9 гр.
И вот наши кольца готовы! Спасибо большое за профессионально оказанную услугу! Мы очень счастливы и довольны! Рекомендуем!!!
Забирала заказ через самовывоз. Привезли серьгу с весом в два раза меньше, чем указана на сайте. Заранее не предупредили, разницу заметила сама. Правда, оперативно пересчитали стоимость изделия. Сколько денег бы взяли, если бы не увидела, история, конечно умалчивает, надеюсь, что и правда случайность. Но, не смотря на это, изделие классное, сделано качественно. Единственный интернет-магазин с хорошим выбором мужских сережек. Расположение удобное.
Апгрейдил в данной мастерской обручальные кольца себе и супруге. Результат честно превзошёл мои ожидания, всё выполнено на отлично, за умеренную цену и в сжатые сроки. Большое спасибо мастеру Константину
Магазин понравился и работа сотрудников,и ассортимент,и различные услуги по индивидуальному заказу,и доставка! Своей покупкой доволен!👏👏👏
Show business's response
Sergey
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Я заказал изготовление мужкого обручального кольца на сайте с самовывозом. Со мней связались и пригласили на точный подбор формы и размера в офис (офис у ребят скромный, через дверь мастерская, все без пафоса). Выбор был очень комфортный, без навязывания, как это бывает в ювелирных салонах. Далее договор и ожидание готовности изделия (7 дней). Заказ был готов на день раньше указаного срока. Кольцом я остался ооочень доволен. Большущее спасибо магазину и в частности ген. дир. Юрию!
Заказ пришел очень быстро. Забирал самовывозом. Остался очень доволен сервисом и качеством аксессуара! Рекомендую!
Show business's response
A
Anonymous review
July 25, 2020
Хочу поблагодарить магазин и ,в частности, Юрия Разгулина, с которым консультировалась и оформляла заказ. Поиск мужской серьги с бриллиантом занял несколько дней и это оказался единственный магазин, в котором нашлось то, что нужно, еще и с большим выбором. Было несколько вопросов, на которые Юрий мне очень оперативно ответил, прислал фото на модели, доставку организовал незамедлительно и все очень четко и вовремя, вежливо, чувствуется клиентоориентированность. Ювелирные украшения никогда не заказывала в интернете, но все от и до оказалось безупречно, соответствует фото, с пломбой, с пробой, в подарочной стильной упаковке. Всегда очень скрупулезно отношусь к выбору подарка, часто бывает что-то не так, но этот магазин очень порадовал, за что Юрию еще раз большое спасибо!!! С удовольствием буду обращаться еще и рекомендовать)))
Решил на старости лет проколоть ухо, естественно начал искать мужскую серьгу. Так вот интересный момент. Ни один из сетевых ювелирных лейблов не даёт выбор, или гвоздик, или вообще ничего. В Голдаксе я наткнулся на широчайший, поверьте, выбор, порядка 30 Ти позиций. С камнем, без, золото жёлтое, либо белое, серебро чернёное, или обычное, кольца, прямоугольники, преснопамятные гвоздики. Цены в зависимости от металлов, массы и содержания допов. Выбрал серебряную серёжкуис чернением, коготь дракона, цвет под перстень и часы). Расположение достаточно удобное, Фролов, паркинг городской есть, место нашёл в будний день. Заказ был готов на тот день на который назначил, попросил. Связались сразу, выбор между шестью предметами Юрия не смутил. Ну и переплавка, подбор дизайна, выбор изделий на ваш вкус, это всё присутствует. Дисконтную карту подарили, жена на очереди , воспользуемся. Как-то так.
Хорошие сотрудники, выехади на место, сделали замер пальца, изготовили быстрее, чем в договоре. Изделие тяжелое, строгое, все как хотел и как было на эскизах.
Спасибо огромное магазину за качество, быстроту доставки, за обратную связь, за оригинальную упаковку ) 👍🏻 Моя первая покупка, которой я остался доволен. Серьга из желтого золота 👍🏻 Спасибо .. буду рад быть вашим постоянным клиентом 😘
Первый раз заказывала золотое украшение через интернет (мужская серьга гайка из белого золота с черным бриллиантом), в обычном ювелирном магазине ничего подобного не найти, а в этом магазине вариантов для мужчин предостаточно, было много вопросов, большое спасибо сотрудникам за подробные ответы и фото (особенно Юрию Разгулину), он специалист в своем деле и вся предоставленная им информация подтвердилась. Могут сделать по желанию любые варианты, тяжело ориентироваться по размерам изделия, поэтому фото просто необходимы. Так как заказывала через интернет первый раз после получения отнесла изделие на проверку ювелиру, все в порядке! Осталась довольна и всем рекомендую этот магазин!
Заказал обручальное кольцо из белого золота 585 проба. Размер 20,5 ширина 4мм, стандартная посадка. Меня консультировал по всем вопросам Юрий. Заказал 2.02.21. Заказ был готов 19.02.21. Кольцом я доволен. Посмотрим, как покажет себя в носке. Продавец порядочный, честный и ответственный. Всем рекомендую.
Отличная компания! Очень чуткие, очень мобильные, удобное расположение. Качеством довольна очень! Люблю людей, которые понимают и которым нравится, то чем они занимаются! Вернусь не раз.
1
Show business's response
И. О.
Level 14 Local Expert
October 23, 2022
Замечательные ювелиры! Люди своего дела. Даже просто пообщавшись, понимаешь, что делают со всей скурпулезностью и отвечают за качество своих изделий.
Заказывала серьги, довольна качеством обслуживания, а так же самим изделием . Отношение к клиенту отличное . Доставка быстрая.
Show business's response
Ирбис
Level 12 Local Expert
November 7, 2020
Хочу рассказать о прекрасном магазине GOLDAX. RU. Украшения я пакупаю в этом магазине с 2012 года. Украшения все шикарные, проба везде. Ни одно украшение не потеряло вид. Цены адекватные. Отдельная благодарность Юрию. Юрий воплощает мечту в реальность. Что сказать делайте пакупки в этом магазине и не сомневайтесь.
Прекрасный опыт покупки обручальных колец ! Юрий разжевал мне все , ответил на тысячу вопросов , чтобы помочь определиться с кольцами 🙈 Ушло меньше 2 недель на изготовление колечек , и мы очень довольны результатом ! А было страшно заказывать первый раз!