Голден фитнес
1042 reviews
February 16
Отличный клуб с доступными ценами! Вежливый персонал. Хожу с 21 года
2
May 27, 2024
Отличный фитнес клуб! Очень приветливый персонал, отзывчивые тренера. Если есть вопрос или какая-то нерешенная проблема-вам обязательно помогут и в помощи никогда не откажут!
5
October 6, 2023
Шикарный спортзал! Для любого контингента найдется его уголок! Шикарный бассейн, и кинозал.
Очень приятные и доброжелательные сотрудники.
Очень выгодные предложения! Очень довольна приобретением абонемента!!!
1
30
December 8, 2024
Клуб Голден это бывшая Зебра. Но в данный момент это ужасный клуб. Полная антисанитария, везде грязь, мусор. Уборку не делают никогда. Тренажеры убитые. Персонал хамло.
5
July 8, 2024
Ходим с мужем в этот клуб уже год, всё очень нравится. Очень хороший бассейн, джакузи, банный комплекс! Замечательные тренера!!! Рекомендую
3
March 5
Хочу оценитьэтоо зал на 5+ очень качественные тренажёры и хороший бассейн
3
November 28, 2022
За эту цену однозначно лучший выбор, в особенности если живешь в этом же районе. Недостатки: не всегда чисто, сауны довольно холодные, вечером присутствует слабый запах пота (много народу за день проходит), поэтому, в общем, за ними явно брать абонемент не стоит. Вода в бассейне холодная какая-то, мутная (может вместо хлорки используют что-то другое, не знаю). Душы зато приятные, но надо брать свой шампунь, общий очень быстро заканчивается. Джакузи тоже посредственное, напор довольно слабый. Тренировочный зал хороший. Все тренажёры, на которых я занимался, в рабочем состоянии, презентабельном виде. Кинотеатр с беговыми дорожками без звука - это минус. Зачем он вообще тогда?!
10
14
August 10, 2024
Реально ужасающее отношение к своим клиентам от этого клуба. Обманывают в части предоставления услуг надлежащего качества и невозврата денежных средств на основании абсолютно нарушающего законодательства РФ, договора. Может, кого-то устраивают тараканы в шезлонгах, полная антисанитария и разваливающийся клуб в целом, но не меня. Как и хамское отношение персонала, который реально ворует деньги своих клиентов, при расторжении договора пересчитывая их так, что еще и должна останешься, хотя отказалась в первый же день посещения, и при возврате требуя, наравне с реквизитами, НОМЕР банковской карты. Это, не считая остальных косяков, по которым я планирую подать коллективный иск на данный клуб, услуги которого реально угрожают жизни и здоровью клиентов.
Вот то, что Вы получите, купив абонемент туда. Фотографии сделаны на момент ПОСЛЕ рекламируемого ремонта. Туда, кстати, ДО покупки абонемента никого не пускают, чтобы не видели этот ужас. Мало того, есть еще и видео, где лежат провода по колено в воде на площади по дороге прямо перед бассейном, и идут электротехнические работы прямо во время того, как в бассейне купаются люди! А джакузи слили только-только на момент фото. В котором люди купались до последнего момента. Пусть оценят, в чем именно. Деньги я до сих пор с начала марта не получила.
9
February 23, 2024
Обманывают людей.
Купила абонемент еще в новогодние праздники.
Менеджер Дарья по продажам сказала с 18 откроем бассейн, заканчиваем ремонт.
Договорились, что активируем карту с 18.01.24 так как мне нужен был только бассейн, тренажерный зал не интересен это сразу проговорили.
В итоге 18.01.24 бассейн не открыли.
Я позвонила им сама 20.02.24, что бы, как то решить эту ситуацию. Мне говорят приходите пишите заявление Вам компенсируют дни.
Я говорю Вы мне какие-то гарантии предоставите, как мне вам на слова верить теперь, может документ дадите какой или еще что. На что мне сказали заявление. Я говорю заявление это не гарантия это юридически не значимый документ и это мое обращение к вам.
Дарья соединяет меня с Алсу старшим менеджером.
Эта Алсу на мои вопросы не отвечает постоянно перебивает, но что было вообще фатальным я ее сама спрашиваю, где у меня появится подтверждение того, что дни компенсированы может в личном кабинете или еще где, она говорит да естественно. Я ее спрашиваю почему вы сразу не сказали, а просто перебиваете клиента перед которым накосячили и еще сильнее заводите она бросила трубку.
Я не знаю куда смотрит руководство отдела продаж и руководства клуба. Это не то что не клиентоориентированно-это уже слабоумие какое-то.
Если у вас такие старшие менеджеры работают у вас просто не останется людей там.
На жалобы в приложении руководство клуба не дает никакой обратной связи.
24.02.24г бассейн по-прежнему закрыт, не ответа не привета от клуба. Когда звоним сами говорят не знают когда откроют бассейн. Руководство клуба вы, как считаете это вообще нормально?!
Вообщем никому не советую связываться с таким наплевательским отношением. Кроме того, как потери времени и нервотрепки Вы ничего не получите!
Ходила до этого в другую зебру все было ок. Но тут, если у них такая женщина с людьми работает даже и добавить нечего.
Состояние зала не очень, уверена, что хорошие отзывы ставят сотрудники и их друзья. Об этом свидетельствует количество дизлайков под ними.
25
December 27, 2024
На полный зал мало беговых дорожек, так и ещё практически 3-4 дорожки в не рабочем состоянии ВСЕГДА. Стэпы все трясутся, как будто крепление отходит, подставки под воду сломаны, то есть воду ты можешь поставить только на пол. В душевых опять же сломаны крепления, вода льётся ни пойми куда. В душевой у бассейна пахнет-продуктом жизнедеятельности человека, выделяемый почками 🫢 Идёшь дальше по залу и на полу стоит ведро и лужа, как понимаю протекает потолок, ну это же ненормально на постоянной основе. Либо это безответственность и халатность сотрудников и руководства которые не хотят привести в порядок либо просто жалеют деньги. Но каждый раз акциями пытаются приманить новых клиентов. Сначала наверно надо создать благоприятные условия. Надеюсь что всё исправят🤗
4
December 24, 2023
Отличный фитнес центр, посещала три года, из за пандемии был перерыв, сейчас хочу возобновить занятия. Цены на абонементы низкие, очень выгодные. Отличный бассейн, т.н. кардиоцентр и групповые занятия ( для спины), сеансы массажа. Всем рекомендую этот фитнес клуб.
22
August 27, 2024
Отвратительная менеджер, не компетентная, наглая, говорила в оскорбительном тоне, условия по договору не предоставила, на вопросы отвечала «на пальцах», на просьбу предоставить для ознакомления договор по покупке годовой карты в клуб дала мне договор другого человека со всеми его данными и сказала, что у вас будет такой же, при этом условия другие. Какой-то бред! Я попросила предоставить мне другого менеджера, более компетентного, мне было отказано. Хотя в переговорной сидело еще два менеджера. В результате я вынуждена была уйти, так и не купив годовой абонемент. Никому не советую туда обращаться, нахамят, оскорбят и наврут.
7
December 25, 2024
Отличный клуб. Прекрасная атмосфера. Все нравится. Рекомендую.
3
May 4
В этом фитнес клубе вообще то есть управляющий, администрация ответственный??
Зал весь бордак !
Тренажёры сломанный,
Вот например крассовер уже неделя сломанный стоит вроде бы тренера ходить тут или они слепые не понимаю!!
А вот насчёт уборки везде пыль,или сломанный,даже в мужском туалете поставки бумаги сломанный 3ый месяц ну хотя бы спасибо от туда вода идёт
А вот бассейн сказали будет ремонт 1 месяц как бы уже прошло 2 месяц до сих пор не можем попасть?!!!
Руководство обратите внимание пожалуйста, наймите техника, хотя бы ставьте весы, сломался тупо убрали думаете больше не нужно?? Мы для чего платим!!!
1
January 31, 2024
Зал большой
Это очевидно плюс
Много разных зон
И тренажеров
Всегда можнонайти место для себя
Но мало дорожек и эллипсов
Иногда приходится ждать очередь
Что не очень удобно
Бассейн большой
Но ужасный
Водя грязная
Джакузи еще хуже
Даже залезать страшно
Душевые очень уставшие
Саунам и хамаму нужен ремонт
В других филиалах понравилось больше
9
September 20, 2023
Атмосфера в клубе дружеская.Персонал очень вежливый,в фитнесс клубе достаточно чисто и комфортно заниматься.Очень классные групповые тренировки.Всё оборудование в рабочем состоянии
2
14
September 18, 2023
Всем спорт! Купил абонемент в зал на год, на очень выгодных условиях, в зале очень много тренажеров, весь коллектив гостеприимный, приветливый и вежливый! Рекомендую приобретать абонемент именно в этом зале.
18
October 3, 2024
Очень хороший, достойный клуб. Большое количество тренажеров, много места, квалифицированный персонал
5
August 8, 2024
Цена качество соответствует… За такие деньги 24 часа и спорт зал и бассейн и банный комплекс и групповые занятия, все 33 удовольствия)) Спасибо!
3
May 15, 2024
Отличный спорт зал! Все базовые тренажёры есть, бассейн, сауна) чистое хорошее место, огромный плюс, что работает круглосуточно:)
2
February 10, 2024
Единственное что тут было достойное это цена. В остальном всё не то что оставляет желать лучшего, а просто я бы всё снёс и построил заново. Когда продавали быстро пробежались даже не заметно было, что тот ремонт который был ранее, я сейчас про сауну и бассейн из-за которых и брал туда абонемент, в общем делали там ремонт не пойми кто за абонемент, в сауне были крашенные доски которые воняли, теперь просто дыры, везде кишат тараканы, из обещанных опций типа массажа нет не чего, на что сказали опция есть массажёра нет. Это ещё зебра была. Сейчас вроде как сделали ребрендинг в голден, и вроде как начали ремонт, предлагают на 14 февраля два по пол года за 8500, вчера со своей съездили, забыл тапки и после 10 не смог купить, охренел от того что уже вообще почти всё развалилось и вроде как тараканов морили, но их там рой... В общем предложил своей поехать туда 14го февраля устроить романтик в полумрачной подвальной сырой обстановке где кишат тараканы, по чему-то она не захотела 🤣🤣🤣 поржали и поехали домой даже париться не стали, продлять точно не будем, пока там полностью всё по новому не построят нормальными рабочими и всех тараканов не потравят. А главное когда продавали по телефону сказали ну мы же не подвальный клуб мол что бы разовое посещение бесплатно давать 1500 предлагали, так то ясно после первого раза мало кто захочет туда вернуться. В начале ещё было нечего, не считая того что постоянно приходилось всё прятать от тараканов, но сейчас там уровень ДНО пробито. Пока ремонт не сделают не кому не рекомендую тратить деньги ищите альтернативы!
24
1
March 7, 2024
Отличное место, всё чисто, персонал относится уважительно,оборудование вообще супер, хожу 3 день, и все замечательно, всем советую ходить в голден
11
November 29, 2024
Всё шикарно!
Такую цену сейчас в Москве ни найти , всем советую ходить в Голден )
1
4
November 19, 2023
Второй раз покупаю годовую карту. Соотношение цена-качество отличное, вежливый персонал, большой выбор зон и тренажеров. Огромный плюс - близко к дому и круглосуточный режим работы
1
19
November 23, 2024
Всё классно 👍 хожу давно, очень приятные люди, Менеджеры, особенно Эльвира!! Отдел продаж супер!
1
4
September 4, 2024
Не советую! Купила 2 абонемента в январе 2024 г. себе и ребёнку, нам нужен был бассейн. При покупке говорили, что бассейн откроется в середине января. В итоге открылся в начале марта. При посещении бассейна я была в шоке. Вода очень холодная, мутная, на стенах плесень. Я написала заявление на расторжение договора и возврат средств 13 марта 2024. На данный момент 4 сентября 2024 средства не вернули и не отвечают на звонки. В пустую выкинутые деньги. Никому не советую!
10
March 13, 2024
Все. К сожалению очень очень очень печально, все в этом клубе. Бассейн не работал полгода, абонемент покупался только ради бассейна, соответственно пришел в клуб сказали не переживайте мы все продлим напишите заявление только ) ПРИШЕЛ ПОПЛАВАТЬ В БАССЕЙН через неделю где то после заявления написанного а мне говорят у вас карта выдавалась по бартеру такие карты мы не продлеваем извините . Получается
КАРТА БЫЛА КУПЛЕНА НА полгода, мною в октябре до марта бассейн не работал с декабря по март и я не ходил в зал соответственно когда пришел то зал благополучно меня кинул, на весь период времени пока бассейн не работал !!!!! Я обязательно выложу на своем ютуб канале эту прекрасную историю, с общением сотрудников и с тем как все здесь устроено в самом зале, как относятся к клиентам как выстроен сервис и какие отвратительные чувства остались от взаимодействия с этим местом, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО МЕСТА, а так же людей лично менеджера Татьяну которая врала в глаза что все решено и вы можете не переживать о продлении абонимента, по факту меня как и огромное количество людей кто оказался в такой же ситуации просто КИНУЛИ в этом зале.
Обходите стороной как можно дальше такое отношение !!!!
22
November 11, 2024
Отличный зал. не бывает много народа даже в час пик. оч много лавок для жима и кардио. большая раздевалка.
1
3
April 17, 2024
Купила годовую карту в этот клуб. Основное условие было - теплая вода в бассейне. Меня заверили, что ниже 28 не бывает. Был ремонт, но я рискнула и решила дождаться. Но оказалось, что плавать там практически невозможно. Вода ледяная. Все остальное в клубе тоже оставляет желать лучшего. Все требует ремонта. Но никто ничего не делает. Стены замазаны кое-как, душ в бассейне не работает. Кругом грязь и вонища.. Очень жалею, что повелась на так называемые скидки.
8
July 24, 2024
Недопустимый подход к организации занятий йогой, при заключении годового абонемента рекламируют качественные и систематические занятия, но по факту на протяжении уже почти года неоднократно кардинально меняли расписание, исключали, тренировки без учета мнения клиентов, просто ставя перед фактом с формулировкой " у вас есть право расторгнуть договор", в итоге совсем сократили время и так не многочисленных занятий с 90минут до 50ти. На вопросы не отвечают, приемлемых аргументов нет. По итогу всех этих годовалых событий сделан вывод, что у них просто конвейерная система , люди покупают абонементы с разрекламированные и условиями, и в итоге бросают заниматься, т.к. невозможно подстроиться под постоянные изменения расписания, времени занятий, переноса и т.д., но им видимо так и надо , деньги то они за абонемент получили, напрочь отсутствует клиент ориентированность, потому как они взамен ушедших тут же набирают новых и так же вешают им лапшу на уши. Вот как-то так, очень негативное мнение сложилось о данном клубе.
5
July 23, 2024
Отличный места вежливый сотрудники чистота и комфорт зал спорт, бассейн, разные савна джакузи и другие. В общем мне понравилось советую.
5
June 7, 2023
Прекрасное заведение! Отношение персонала к клиентом отличное. Огромное здание с большим количеством тренажеров, есть и йога, и массаж и всё что душе угодно! В особенности мне понравилась Екатерина, достаточно приятный собеседник.)) Заведению 5 звёзд.
1
27
August 18, 2024
Посещаю спортклуб несколько месяцев.
+ в шаговой доступности
+ разнообразные занятия начиная с самого утра
+ наличие детской комнаты (для родителей с детьми)
+ бассейн
+ хорошо оборудовано
Все очень нравится, отличный клуб!)
1
March 9
Хороший большой бассейн, много тренажеров, хорошая кардио зона
2
November 14, 2023
Очень расстроила зона бассейна и спа . Для меня она была важна при покупке абонемента , но отдел продаж туда категорически не пустил, показали видео с чистым бассейном 😁 . Увидела бы вживую - не сталабы оформлять . Я , конечно, понимала , что реальность может отличаться , но не настолько . Везде плесень , мутная вода , в этом всем плескается куча людей . Плохо пахнут шезлонги, качели . При том , что за те же деньги , бассейн у зебры в медведково вполне хороший . В бассейне Алтуфьево опасно находиться . На шезлонгах встретила тараканов . О каком расслаблении речь ??? Люди полуголые туда ложатся .сказала девушке в отделе продаж . Она ответила , что уже в курсе . Решила сэкономить , купив дешёвый абонемент на год . Сходила один раз и больше не хочется 🤷♀️ никогда не писала плохих отзывов , но тут реально согласна с людьми в комментариях - пусть лучше закроют , это рассадник заразы , к сожалению
35
March 13, 2024
Хороший зал, давно хожу! Множество разных тренажёров на разные группы мышц, так же параллельно есть бассейн и другие виды спортивных занятий который подойдут каждому человеку, всем советую!
11
February 3
Очень понравилось. Всё на высшем уровне. Рекомендую.
5+. 😘🥰
2
December 1, 2023
Добрый вечер!
Приобрели годовую карту в данном клубе. Алина из отдела продаж провела детализированную экскурсию и все показала. Все было очень вежливо и профессионально. Большой зал, много тренажеров, отдельные залы под йогу.
16
January 4
Выноядит симпатично , людей не так много . Удобная доступность.
4
February 8, 2024
Единственный плюс этого зала только в его цене , ну я так понимаю какая цена за год , такой и зал 😂 везде плесень , парилка из каких-то не понятных досок из которых торчат гвозди , купались в бассейне вышибло электричество и мы не на шутку испугались думая что в воду попадет ток, в раздевалке всегда грязно , душ я вообще молчу 🙊 на ресепшене вроде как нормальные ребята работают , ну есть иногда не довольные когда приходишь поздно (зал 24/7 работает) и их величество разбудили. Ну говорить об устаревших тренажерах , о лестнице на второй этаж там где беговые дорожки , страшно по ней подниматься , руководству вообще все равно , я чуть ногу не сломала , так уже пол года прошло , хотя бы извинились ради приличия , ну всем все равно , у них при в ходе в джакузи была дырка в которую как раз поместится нога , они ее прикрыли крышкой от краски 😂 я не увидела и наступила , упала чуть не выломала ногу , уже сколько прошло у меня до сих пор еще синяк с того дня , ну и кстати о джакузи водичка зеленая))) вообщем , не советую , а еще очевидно что они сами себе отзывы пишут хорошие , хотя бы писали разные «восхищения» 😂 ну одним словом позор , и я все еще жду ответа на претензию , хотя бы в виде извининей , ибо их управляющая походу до сих пор в отпуске 😂 которая должна решить этот вопрос 🙋 кстати по поводу дырки , я через день на одной ноге туда допрыгала , это было 28 октября 2023 года ))) показала управляющей дырку , и знаете что ??? Они ее только через неделю закрыли 😂 вообщем видимо рыба гниет с головы , и нужно менять персонал , потому что еще 3 года назад этот зал был очень даже не плохим.
19
March 16, 2024
Купила абонемент для для себя , и восторге что есть детская комната где могу оставить ребенка, отличный хаммам и бассейн, за такие деньги шикарные условия👍👍👍 куплю еще и для дочки
10
March 6, 2024
Когда уже у этого зала все будет работать и не будет никакиз косяков.
Был в зале 5 марта 2024 г
После открытия бассейна - грязь , перед бассейном потоп по щиколодку из грязной и холодной воды.
Воняет канализацией
Не работает джакузи, купель и душевые где хамам
2 душа не работает в мужской раздевалке
Видимо администрации плевать на клиентов фитнес клуба
Тупо рубят деньги а вкладываться не хотят
Если ваш персонал не модет сделать качественно
Наймите уже профессионалов ,которые сделают нормально
У Вас не Голден, а Эконом
Когда клиенты насладяться всеми благами фиьнеса и спа?
Когда все будет работать как часы?
Жду пояснения от администрации
17
May 23, 2024
Планировал записать ребенка в бассейн, пришёл осмотреться. Чтобы попасть даже на ресепшн, требуется сообщить им свой телефон. По независящим от меня и спортклуба причинам заниматься не стали. С тех пор на whatsapp обрушился их неуёмный спам с "супер предложениями". Я звонил, объяснял им, что переехал в другой город, обещали исключить из списков рассылки, но спам тем не менее продолжается (прикладываю скрин), причём заблокировать их невозможно, т.к. шлют каждый раз с разных номеров. Если после размещения на нескольких ресурсах отзывов спам не прекратится, буду писать жалобу в Роскомнадзор. А всем посоветую ни в коем случае не давать им свой постоянный номер телефона. Лучше заведите левую симку. Иначе станете жертвой назойливой непрекращающейся рекламы.
3
January 8, 2023
Давно хотела отметить плюсы и минусы этого клуба, так как есть с чем сравнивать.
Из плюсов неплохой зал и тренерский состав.
Минусов больше:
Спа зона находится в подвале где запах сырости и на стенах . Вода в бассейне не очень, поэтому перестала туда ходить - холодно и грязно.
Хамам не работал очень долго - отремонтировали перед праздниками - теперь в нём шпарит очень горячий пар - до стен невозможно дотронуться и находится там практически тоже невозможно.
Хотелось бы обратить внимание руководства, что в душевых не предусмотрены совсем полочки для средств - не раз баночки разбивались. И ещё, так как в этой зоне не предусмотрены санузла, то душевые иногда используются не совсем по назначению.
Джакузи после ремонта теперь работает только наполовину, вторая часть теперь не работает.
Ещё хотела бы отметить, что раньше на рецепшн работали приветливые администраторы, в последнее время их нет, к примеру 4 января работал парень, который не просто не здоровался - он сидел в телефоне и откровенно хамски вёл себя - считаю это недопустимым...
39
May 7, 2024
Отличный фитнес клуб!
Занимаюсь больше года, огромные выбор групповых занятий
Огромная SPA зона, рекомендую как один из лучших клубов Москвы!
1
2
June 3, 2024
Все супер. Комфортное расположение, приветливый персонал, большое разнообзие тренажеров, чистый бассейн.
6
March 15
Клуб топ. Всегда чисто, аккуратно. Хороший персонал.
4
May 7, 2024
Персонал к клиентам относится с интересом, только до момента заключения договора, дальше клиент не воспринимается никак.. Управляющие безразлично относится к просьбам посетителей, хотя и создает видимость понимания. Если дело доходит до спорной ситуации, то вообще могут вести себя по хамски, сообщая что суд они выиграют. Акции которые проводятся, это фикция, примерно за такую же цену всегда можно купить абонемент в любое время. Цены невысокие, но за счет этого в бассейнах и саунах чистота ожидает желать лучшего. За состоянием спортивного оборудования никто не следит, пока сам скажешь, и потом будут ремонтировать неделю. За уборщицами вообще никто не следит, что и как они делают, в общем, управление клубом на очень низком уровне. Название изменили, начали рассылать спам/приглашения, даже бесплатно нет желания видеть данную организацию..., приходится постоянно блокировать их рассылки с разных номеров.
5
April 10, 2024
Хороший зал, не давно хожу! Множество разных тренеров , так же параллельно есть бассейн и другие виды спортивных занятий который подойдут каждому человеку, всем советую!
7
March 25, 2024
Отличный фитнес клуб. После ребрендинга из зебры, стал на порядок качественнее и чище.
Особенно радуют зоны бассейна и спа салон.
4