Вот и я нашел время для своего отзыва. Сразу решил для себя, что обязан это сделать.
Купил в апреле 2021г в этом мотосалоне квадроцикл Linhai d400 с доставкой аж в Магнитогорск. Впервые в жизни покупал подобный, довольно дорогой, товар через интернет-магазин. Но пришлось пойти на этот шаг, т.к. у нас в городе оказалось глухо с наличием техники и возможностью заказать квадроцикл. Честно сказать, переживал, как все пройдет: предоплата, доставка и т.д. Но переживания оказались абсолютно напрасными! По ходу всей сделки общался с Андреем Александровичем.
И так по порядку. 16 апреля, в районе обеда, перерыв накануне немало других ресурсов в поисках квадрика, наткнулся на магазин Goldendeti. Написал на сайте вопрос по наличию интересующих меня моделей. Андрей Александрович практически сразу ответил, обсудили условия поставки. Я порылся в инете в поисках отзывов об это салоне, вроде хорошо пишут, и решил рискнуть. Через 1,5 часа, на основании оперативно выставленного мне счета, я уже внес предоплату 10% и вечером этого же дня моя посылка была передана в транспортную компанию, что было подтверждено присланным мне сканом транспортной накладной. Далее неделька томного ожидания, при этом посылка отслеживалась на протяжении всего маршрута, и 24 апреля я получил долгожданный груз в пункте выдачи транспортной компании своего города в целости и сохранности. По ходу следования моей покупки и после получения неоднократно обращался к продавцу по разным вопросам. И всегда быстро получал необходимую мне инфу.
В итоге хочу поблагодарить мотосалон Goldendeti и лично Андрея Александровича за оперативную и честную работу. С такими Продавцами приятно иметь дело. А также хочу порекомендовать данный магазин всем потенциальным покупателям мототехники и других имеющихся в нем товаров.
Ужасное отношение к клиентам. Купили бензиновую машину , ломается каждую неделю. Забирали 3 раза на ремонт , тоже самое . Разводят руками, ничего делать и объяснять не хотят. За каждый вызов берут деньги . Машина большую часть времени стоит не исправна. Ребёнок постоянно в слезах , а они только завтраками и обещаниями кормят .
Купил у этих ребят d400 весной , по сей день отвечают на любой мой вопрос терпеливо . Очень вежливые и профессиональные . Мастер Андрей помогает с решением любого технического вопроса . Доставка вообще шокировала , привезли прямо в мою глушь на дачу , припарковали около калитки за 2000 ₽ !!!! . Ценник самый низкий на тот момент который я только смог найти . Спасибо Вам большое !!!!
Купили машину, она сломалась, звоним менеджерам, но в ответ получаем, отрицание, ничем нам помочь не могут, так как сборка Китай, они за это не отвечают. Неделю звоним, а толку ноль. Прежде, что то купить в этом магазине, нужно 100 раз подумать. Делаем ремонт за свой счёт. Отсутствует полностью клиентоориентированность.
Очень грязно пыльно и дорога к магазину через бетонный завод
3
Show business's response
Денис
Level 17 Local Expert
April 22, 2022
Перед заказом квадрика решил поехать и посмотреть, пощупать, посидеть. Добраться до "шоурума-магазина" та еще задача. Навигатор сперва привёл в какое-то "болото", где перепачкал всю машину, а бетонные блоки преграждают путь финишной точке. Пришлось звонить и уточнять как добраться, оказалось путь другой. Правильный путь тоже оказался не из лучших, по пром.зоне. Нужный квадрик был уже собран и в наличии, всё понравилось и заказал. Бесплатная сборка, доставка, замена масла и пару подарков очень порадовали. Привезли всё вовремя, в оговоренное время. Есть одно но, почему-то в сборку не входит шприцовка тавотниц смазкой, а это значит, что нельзя просто сесть на квадрик после покупки и поехать и об этом никто не предупредил. Благо я сам знал на что обращать внимание и как это всё должно быть устроено. Пришлось заказывать шприц и смазку и прошприцевать всё самому.
Брали 3 штуки авантис хантер 200.
Собраны хорошо, прям очень хорошо. Доставили до гаража вовремя👍🏻
Мне вот лично шоурум очень даже понравился, люди какие-то странные вещи пишут...промзона и тд...но вы ведь не костюм на свадьбу покупаете, а технику с двс, которую надо собрать сначала, проверить и т.п.
Склад техники в исчезающей промзоне, почему-то называющий себя шоурумом. Но если не придираться к антуражу, все вполне нормально. Техники много, рассказывают про неё грамотно и со знанием дела, возможен тест-драйв по заводской территории.
Название соответствует товару, реклама красивая в сми , на деле обычный ангар в пром зоне с трудом нашёл , хотя на судостроительном заводе раньше был,кругом Стройка и этому предприятию осталось жить пару тройку месяцев... Надо искать новую площадку.
По телефону сделал заказ Квадроцикл MotoLand 200 WILD TRACK LUX, привезли в обговоренный срок в Московскую область, завели, дали прокатиться, подарили подарки шлем и канистру. Собран хорошо, практически ничего протягивать не пришлось. До этого заказывал в других двух Московских магазинах, ждал месяц, оставлял предоплату в итоге не привезли.
Самый обалденный магазин квадриков и мототехники,хорошее обслуживание,грамотный персонал
4
1
Show business's response
Виктория.
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Ужасно. Одним словом - ужас.
Обратились за помощью, к менеджеру в чате, толком ничего не подсказал. Закрыл по итогу чат. Квадроцикл после полугода начал ломаться... Даже одной бы звезды не поставила за такое...
одни и те же комментаторы из этого магазинчика «голдендети». А вот правда: купил у них квадроцикл детский, (второй за два года), а он сломался в первый же день на пятой минуте. Просто перестал работать. Отказались платить мне деньги, ремонтировать, менять, вообще всё что должны сделать порядочные продавцы в этой ситуации, даже учитывая что я, вроде как, уже постоянный покупатель. Подал в суд. Как этот магазинчик затягивал принятие решения судом... что только не заявлял, лишь бы затянуть процесс... девять месяцев и решение в мою пользу.. а всем советую поискать другое место для покупки.. просто в порядке гражданской позиции... ведь любой может оказаться в этой ситуации.. денег я еще не получил, поскольку 04.12.19 апелляция...для любопытных или сомневающихся номер дела в суде 2-1765/2019
8
2
Алексей
Level 12 Local Expert
September 28, 2021
Найти не просто, но может я туповат . Ангар со входом через техзону. Никаких гарантий на Линхай они не дают. Про остальные бренды не знаю. За Авантисом я бы обратился к официалам, у них с этим всё ок.
Отличный магазин-склад, никуда ехать не надо, чтобы посмотреть товар, это огромный плюс! Компетентные сотрудники, вежливый персонал. Покупкой довольны.
Пока дойдёшь, утонешь в грязи по уши. То ли склад, то ли ангар. Короче, не тратьте время.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 5, 2019
Квадрик приобрёл, себе и своему сынишке, особо добавить нечего, но могу сказать что магазин показал себя только с положительной стороны. Быстрое оформление заказа и оперативная доставка, это именно то что мне было нужно. Качество конечно порадовало, получил всё что хотел.
Все ожидания оправданы.
Заказ сделали на сайте, выбрали с доставкой, при получении все понравилось, прикольный электромобиль, ребенок рад, и мы конечно тоже.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 3, 2019
Всё понравилось, здесь работают мастера своего дела и знают толк в своих товарах. Могут порекомендовать всё самое необходимое и вообще консультация понравилась, работают на результат и стараются для своих покупателей.