Вкусные роллы,красивая подача.
Удобные диваны,танцпол,популярная музыка,оплата картой,внимательный персонал.
Интерьер подуставший,потертая,местами поврежденная временем мебель.
Цены такие же как и в других подобных заведениях.
В целом впечатление положительное,уютный ресторан с приглушенным освещением.
Если бы держали марку,был бы лучший ресторан.
Честно говоря, такого халатного отношения я не встречала в заведениях подобного типа. Необходимо было заказать роллы на ночное время, к сожалению, те организации по производству роллов, которыми мы всегда пользовались, работают либо до 22:00, либо до 23:00. Начали искать организации, работающие хотя бы до 01:00, и увидели, что «Золотой дракон» работает до 02:00.
Решили написать им в группе ВКонтакте и уточнить, можно ли заказать роллы и самостоятельно забрать их, но спустя четыре дня на сообщения никто не ответил. Указанные в группе телефоны не существуют — об этом мы узнали, позвонив по ним. Спустя четыре дня игнорирования, решили поискать другие телефоны в интернете. В интернете нашли ещё около пяти телефонов помимо двух, по которым звонили ранее. И тут та же история — телефоны не существуют.
Но в какой-то момент, ура, мы дозвонились по одному номеру из многочисленных представленных. По телефону мы запросили информацию, можем ли мы оформить заказ, а именно сет роллов, на 01:00 и приехать забрать его. На что резко ответили: «Девушка, у нас нет доставки». На что я ответила: «Мне не нужна доставка, я заберу самостоятельно. Могу ли я оформить заказ на это время?»
Мне сказали, что по телефону я не могу оформить заказ: я должна приехать в заведение, оформить заказ, оплатить и сразу забрать. Я ответила, что мне неудобно будет его сразу забрать, так как мне нужно к определённому времени приехать, и я не могу ждать, пока его будут готовить. После этого она сказала, что тогда при оплате нужно сказать, что мне нужно к определённому времени. Я сказала «хорошо», на этом телефонный разговор закончился.
На следующий день, посмотрев график работы заведения, а они работают с 12:00, я поехала к ним. Приехала я примерно в 16:00–16:30. Зайдя в заведение, никого на ресепшене не было. Спустя полминуты вышла женщина (я полагаю, это была администратор), которая спросила, что мне нужно. Я сказала, что хочу оформить заказ роллов на вечер. Мне сказали, что необходимо обращаться после 18:00.
На что я уточнила, что оформить заказ могу только после 18:00. Мне ответили, что да, об этом по телефону мне никто не говорил. В итоге я ушла. Теперь я приехала к ним в 19:30, чтобы до конца оформить заказ и сразу оплатить его. Зайдя в заведение, я увидела девушку в гардеробе и молодого человека, похожего на охранника. Я спросила у девушки, как заказать роллы для самовывоза. Она ответила, что сейчас позовёт персонал.
После этого с кухни вышла та же девушка, что выходила днём. Как мы предположили, это администратор. Девушка из гардероба сказала, что девушка хочет заказать роллы. Администратор, так называемый, сказал, что ей необходимо пройти к официанту в зал и ушла. Я уточнила у девушки из гардероба: «Мне необходимо заходить в зал к официанту, чтобы сделать заказ, или его могут принять здесь? Я не хочу заходить в зал в верхней одежде, так как там сидят люди и ужинают.
После этого девушка из гардероба попросила охранника позвать официанта. Ко мне подбежала молодая девушка-официант, приняла заказ, и я ей сказала, что приеду за заказом к часу ночи. Она сказала: «Всё хорошо, ваш заказ принят». Я уточнила, ничего ли больше не нужно, на что мне ответили: «Нет». То есть я спросила: «Ничего больше не нужно?» имея в виду, что по телефону было сказано, что необходимо оплатить заказ сразу, а здесь с меня оплату не спрашивают.
Что ещё странно, у меня не спросили ни на чьё имя оформить заказ, ни номер телефона.
А самое интересное начинается только сейчас. Когда к часу ночи я подъезжаю к данному заведению и ожидаю оплатить и забрать свои роллы, зайдя в здание, опять никого нет, кроме охранника. Я говорю о том, что мне необходимо забрать роллы, которые я заказала ранее. Также там стоял мужчина в возрасте. Он спросил: «Че ей надо?», на что охранник сказал: «Какие-то роллы хочет забрать».
Охранник сказал, что сейчас подойдёт администратор. В итоге, спустя минуту ко мне подошла молодая девушка-официант, которая ранее приняла у меня заказ. Она сказала, что эти роллы приготовить они не могут. Давайте Вы выберете другие роллы, и мы вам их сделаем за 15 минут.
И тут у меня уже просто лопнуло терпение. Я сказала, что звонила по телефону, уточняла всю информацию ещё вчера. Сегодня, в 16:00, когда я приехала оформить заказ, мне сказали, что необходимо подъехать после 18:00. Я приехала в 19:30, когда у меня приняли заказ и сказали: «Ждём вас к часу за вашими роллами». Я приехала в 1:00 ночи, и вы мне говорите о том, что данные роллы сделать не можете.
Зачем вообще было принимать заказ? Если бы вы взяли мой номер телефона, вы могли бы спустя время после того, как поняли, что не сможете сделать роллы, позвонить и уведомить меня об этом. Я бы нашла другую организацию, которая могла бы сделать роллы, пусть и не так поздно.
В итоге я три раза приехала в ваше заведение, потратив время, бензин и, главное, нервы. Три раза приехала — и ноль результата. Знаете, в таких местах, как рестораны и вообще заведениях, предоставляющих услуги питания, очень важно чтобы обслуживание клиента была на высоком уровне, чтобы клиент вернулся и привёл с собой ещё потребителей. Я к вам никогда больше не вернусь и никому не порекомендую.
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила 0!!!
Отличное заведение, работает в выходные намного дольше чем Большой, всё с большого после закрытия передвигаются в Золотой Дракон, ну или Икра) Охрана на высшем уровне, работают профессионалы,! Недели 3 подряд ходил в данное заведение, всё супер!
Были проездом. Помимо депозита за стол придётся заплатить за вход. Брали роллы - неплохие, вкусные коктейли. Приятная атмосфера и музыка, персонал отзывчивый. После полуночи играет ди-джей, можно потанцевать на отдельном танцполе. Для больших компаний есть отделённый стеклянной стеной небольшой зал. Рекомендую.
Хорошее место потанцевать и поесть роллов, бывают конкурсы и развлечения.
На дом роллы не советую заказывать, то что дают там и то что присылают домой земля и небо по качеству и вкусу, не ведитесь.
Замечательный ресторан, проводили здесь время и нам очень понравилось. За китайское меню и широкий выбор коктейлей отдельное спасибо. Цены как в ресторане)
Здравствуйте 👋
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Огромное количество тараканов 🤢. Так и не нашли место где посидеть , еду заказать тоже пропало желание . Два раза пересаживались но везде были эти противные насекомые . С левой стороны прямо под стеклянными панелями сидят толпы , с правой стороны активно бегают по стенам и столам .
Кухни можно сказать совсем нет. Новое правило: если вышел из заведения на улицу покурить или кого-нибудь встретить, придётся за вход еще раз заплатить.
Хорошая кухня и бар. Неплохая музыка. Что-то между клубом и рестораном. В целом неплохо, но к вечеру контингент бывает не самый приятный. Хотя проблем не было никогда.
Были в апреле с подругами, нам все тогда очень понравилось и в этот приезд решили посетить данное заведение. Очень разочаровались, всего 2 вида пива, роллы сухие , невкусные, картошка пресная. К персоналу нет претензий так как к нам официантка подходила только когда приносила еду.
Хорошая музыка, приятная обстановка, отличные столы. Большое спасибо шеф повару ВКУСНО. И отдельное спасибо официантам не забывают стол и наши заказы. Все в вовремя и качественно обслуживание. Молодцы так держать👍
Хорошее место для отдыха. Можно посидеть, потанцевать. Рядом "икра" с танцполом, "маунтин" для любителей попеть))) все в одном месте.
A
Anonymous review
February 17, 2022
Спасибо большое за доставку ,вы просто молодцы ,быстро качественно ,ещё и пицца огромная в подарок мы в шоке!!! Качество у вас реально отличное,теперь заказываем только у вас!😘 Никогда не пишу отзовы ,но тут прям не удержалась .
Заведение будто погибает, народу нет, может Быть была конечно до часу ночи, иза этого, в будни музыка не очень, одни часовые миксы, где Губин, где Меладзе итп, говорят по выходным Диджей и музыка лучше, а так персонал молодцы
Обслуживание понравилось, но вот роллы просто ужасные были. Авакадо деревянное, рис не доваренный, и не понятно что за рыба, будто селёдку не свежую добавили. Из всего сета норм только филадельфия была.
Раньше было лучше!
Стабильно заказывал в Драконе роллы,но последние два раза качество было ПЛОХИМ.
В комплектацию заказа положили 30 грамм имбиря,на заказ стоимостью больше 3тыс рублей.Лучше уж ничего не кладите ,просто соевый соус и всё...а то крошечный стаканчик имбиря выглядит крайне странно.
Но больше всего меня разочаровала Филадельфия.
Цвет лосося ближе к желтому!Впервые вижу настолько болезненный цвет рыбы.
Толщина кусочка лосося такова,что сквозь него смотреть можно. Вкуса рыбы нет совсем,мало того что он почему то сухой(хотя казалось бы ЛОСОСЬ) так вкуса от него нету совсем. Плюс он еще и матовый, то есть его нарезали замороженным и он стал матовым, выглядит крайне странно ,а вкупе с его цветом так вообще.....
Желаю Дракону процветания, я надеюсь Вы смените своих поставщиков и поднимете уровень ролл. Раньше и правда было намного лучше.
Вежливый персонал, приятная атмосфера, уютно, хорошая танцевальная музыка, достаточно места на танцполе, интересные программы, отличное меню, вкусная еда, приемлемые цены
Место конечно так себе, но есть танцпол, можно иногда потанцевать под хорошую музыку, и есть отличный караоке, Посуда грязная, есть не рискую там, алкоголь тоже странный по качеству.
Были там недавно с компанией, данное заведение стало ужасным, бармены подменивают напитки на более дешевые, официантов очень долго ждать, общение очень не культурное, раньше данное заведение было отличным, но сейчас не тянет даже на двоечку!!!
Ждали овощную нарезку когда принесут 30 мин...я думала они в магазин пошли за овощами! В нарезку положили МОРКОВЬ !!! В целом всё не плохо...но очень долго!
Мы не местные и приехали сюда в гости, в это заведение поехали по совету друзей. Итак, нас никто не встретил, пришлось разбираться куда идти, садиться и так далее. Дальше обслуживание было хорошим. Обширное меню это плюс, приятный бармен тоже плюс, но очень долго работала кухня, хотя мы были одни. Довольно вкусная еда, в целом вся компания оценивает на 5. Очень приятные цены, особенно по сравнению с ценами нашего города. Оценка четыре, спасибо!