Очень долгая доставка в ближайшие районы. Приезжают блюда холодными. По телефону сотрудники не компетентны и не умеют общаться корректно. Клиентоориентированность низкая.
Хорошей кафе, с возможностью доставки и самовывоза.
Достаточный ассортимент блюд в меню, есть что выбрать (салаты, роллы, пицца). Еда вкусная-это личное мнение! Как говорится: "На вкус и цвет...".
Атмосфера приятная, чисто.
Есть акции и скидки.
Оплата наличными или картой. Чаевые электронные, через приложение.
Проблема с парковкой. Свой парковки у кафе нет, приходится искать место где-нибудь, а в центре теперь это не так и просто сделать. Только за это минус одна 🌟.
В общем и целом все очень достойно.
Часто заказывали доставки из данного заведения, обычно все вкусно и чудесно, но последний наш заказ заставил оставить отзыв, к сожалению не положительный, роллы завернуты с чудовищно силой, рис сдавленный, как каша, очень жёсткие, невозможно прожевать, шапочки подгорелые будто делали на скорую руку на конвейере. Поставили бы 1 звезду, но ввиду прошлых хороших заказов ставим 3
Сюда хожу кушать почти год, все всегда вкусно, обслуживание 10/10. Никогда не было никаких косяков, даже если и были из-за улыбчивого, вежливого бармена ничего не заметила :) ❤️ Роллы вкуснее не ела нигде в городе.
Крайне разочарована заказом комбо роллы + пицца в Золотом драконе. Заказ сделан 14.12.2023 на сумму 1299 рублей. Номер заказа 42.
Время ожидания составило полтора часа. Привезли остывшую маленькую пиццу в огромной коробке. В пицце практически не было начинки.
На фотографии я показала стрелкой два нетронутых куска. На каждом куске лежит одинокий тонкий кусочек бекона или какой-то колбасы (не знаю, что это было).
Также на фото видно, что нам пришлось брать кусочки бекона и помидоров из других кусков пиццы, чтобы положить на свой кусок хоть какую-то начинку.
При этом на фотографии заказа на сайте изображена эта пицца с огромным количеством начинки. Для примера выделила в рамку часть зоны с начинкой.
Посмотрите фото до и после. Что было на картинке и что прислали нам. Если бы на фотографии на сайте пицца выглядела как в реальности, никаких вопросов к изготовителю не возникло бы. Здесь налицо обман покупателя по количеству начинки.
Далее роллы. В один контейнер положили роллы, васаби, имбирь и соевый соус. Видимо для того, чтобы размазать васаби по пенопластовому контейнеру. А остатками васаби измазать контейнер с соевым соусом.
Потому что в этой подаче васаби явно не предусмотрен для еды. А выступает элементом декорирования контейнера.
Отмечу, что ни в одной другой организации нам не привозили в одном контейнере все эти ингридиенты.
Всегда для васаби и имбиря были предусмотрены отдельные контейнеры. При этом стоимость роллов была ниже, чем в Золотом драконе, а вкус лучше.
Таким образом, я отдала 1300 рублей за маленькую, холодную, невкусную пиццу без начинки в огромной коробке и скомканные в один контейнер роллы со всеми составляющими. Золотой дракон дополнил этот заказ полуторачасовым ожиданием.
Очень жаль потраченных денег и времени ожидания на данный заказ. Не рекомендую приобретать пиццу и роллы в Золотом драконе. Фотографии на сайте не соответствуют действительности, а сервис и упаковка оставляет желать лучшего.
Классное заведение! Цены средние, персонал отзывчивый, дружелюбный, блюда очень вкусные. Приезжали из Питера, искали где быстро перекусить. Суши со свежейшей рыбой. Теперь по приезду в Вологду- « золотой дракон» заведение номер 1 для меня !
Спасибо за качественную работу!
Пользуемся доставкой роллов на дом - очень нравятся их сеты. Есть большой выбор с разными составами и всегда вкусные. Доставляют в течение часа. Ценник адекватный
Довольно вкусный том ям, приближен по рецепту к оригиналу, впечатлен, даже очень) рекомендую тут пробовать суп! Цена - качество на очень достойном уровне! Молодцы, рекомендую!)
Персонал обслуживает нормально, доступная среда, на троечку (вход с порогом) зал ресторана, хороший! Роллы тоже вкусные!! Приятно удивила музыка, ненавязчивая и очень спокойная!
Если сказать просто хорошо, это не сказать ничего.отличное заведение и оригинальной подачей и волшебным приготовлением блюд.скажу с уверенностью, что даже в Москве не встретил ни одного прекрасного приготовления, не говоря и о других городах,где пробовал суши.и обстановка отлично продумано.10+
Не понимаю восторженных отзывов. Заказали сет роллов, с виду роллы вроде симпатичные, но абсолютно безвкусные. Даже соус, который вроде как должен быть сладким, пресный. Может быть в ресторане конечно готовят по другому, но то что делают на доставку это абсолютное разочарование.
Хорошее местечко в самом центре. Можно тихо посидеть с приятной музыкой, меню разнообразное. Обслуживание тоже норм. В последнее посещение правда обнаружили муравья на столе 🤷♀️
Просто бомбическая подача, обалденные коктели🔥🔥🔥
Само кафе в стиле лофт, приятное обслуживание , вежливая официантка 🌹
Чисто в зале, учли все пожелания в меню для ребёнка, так как детского отдельно меню не было.
3
Show business's response
А
Анастасия Алексеева
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Замечательное заведение, самая вкусная еда в городе, попробовала том кха и просто проглотила язык, это божественное блюдо, всем рекомендую посетить данное заведение и порадовать свои вкусовые сосочки
Хорошее место, но подача была очень долгой. Полчаса до подачи напитков, 40 минут до блюд. Заранее об этом не предупредили, народу вроде было не много (половина посадки). Так как мы не спешили, то нам это не помешало, но быстро перекусить вряд ли получится...
Вчера 29.10.23 в 19:35 сделали заказ по телефону, оператор сказала:"ожидание 1ч40м". В 21:15 звонили узнать что с нашим заказом, сказали :" курьер выехал ". В 21:42 снова позвонили уточнить , где наш заказ, на что оператор сказала:"что на ваш адрес не был оформлен заказ". Как же так? Вечер испорчен ожиданием заказа, а потом и вовсе отсутствием его.
Часто заказываем всей семьей доставку в Золотом Драконе. Пробовали только роллы и суши, другие направления кухонь не брали, но с уверенностью могу сказать, что здесь одни из лучших роллов в городе. Особенно хороши горячие, радуют своими размерами и количеством начинки! Доставка быстрая, еда упакована надежно и всегда приходит тёплой. Соотношение цена - качество отличное.
3
Show business's response
J
Jingy Begy
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Были с друзьями, принял вежливый и смешной официант. Наш заказ принесли быстро. Еда вкусная! Попросил бармена немного поменять состав напитка, сделал всё как надо, даже лучше. Место оставило приятное впечатление. Всем советую, кто сомневается
Была бы возможность поставить меньше одной звезды - это было бы сделано незамедлительно. Заказываю в этой доставке в первый и последний раз. Никакие слова не передадут того негодования, что я испытываю. Не читали отзывов на доставку заранее, и очень зря. Заказ был сделан на сайте. Первое что насторожило - отсутствие граммовок блюд. Чего ожидать было непонятно, но как раз таки ожидать пришлось очень и очень долго. Заказ был сделан в 19:26. После заказа почти сразу нам перезвонила оператор и уточнила, можем ли оплатить переводом. Такое, честно говоря, вижу впервые. Махнули рукой, согласились. Оператор уточнила детали заказа и предупредила об ожидании 1,5 часа. На сайте заказ был передан в доставку через 1 час 17 минут. Даже стейки из под ножа в условиях отсутствия заготовок столько не готовятся. По прошествии названного оператором времени уже мы перезвонили, чтобы узнать, что с нашим заказом. Дозвониться удалось далеко не с первого раза, временами просто перебрасывало на автоответчик. Оператором было заявлено, что заказ прибудет через 10 минут. Через 20 минут снова пришлось дозваниваться до оператора с тем же самым вопросом. И только спустя еще 15 минут заказ наконец пришел. Совокупное время ожидания составило почти два часа. Заказ наконец на столе, и что мы видим? Пакет с тремя одноразовыми контейнерами, палочки на 2 персоны, и три (!!!) салфетки. Без шуток, но лучше бы в таком случае вообще их не ложили. Перейдем к самой мякотке. В коробках нас ожидали крайне маленькие роллы, настолько перемешанные, что невозможно разобрать, где и какие роллы находятся. Соевый соус приехал теплый, даже запотевший, на вкус никакой, разбавленный донельзя. Как впрочем и лосось, который не имеет вкуса вообще расползался от малейшего касания палочками. Окунь резиновый, со вкусом морской тины. Невероятно сухая курица, настолько сухая, что, кажется, умерла естественной смертью. Рис где-то переварен, где-то хрустит. И при всем "великолепнейшем" вкусе начинки, в роллах ее настолько мало, что кажется, что это просто плевок. Рис я и дома сварить могу. Итог: 1 из 10, за то, что они просто привезли. Все фото прикладываю. P.S.: васаби был действительно хорош. Но это, вероятно, не заслуга заведения.
Очень атмосферное место. Приходили прямо к открытию, поэтому людей было немного. Официант Александр очень быстро и хорошо нас обслужил. От еды и напитков остались довольны. В следующий раз зайдём обязательно!
Самые отвратительные роллы которые могли быть, по факту один рис обернутый в лист нури, по вкусу соответственно тоже самое что и на самом деле, при жалобе на роллы в группу в вк, попросили сфотографировать все роллы перевернутые, хотя фото было приложено, приложу фото и сюда
Еда хорошая, хоть и не вау, интерьер ненавязчивый, достаточно тихо. Официант молодец. Про одно из заказанных блюд заведение почти забыло, после напоминания блюдо быстро материализовалось.
Уютное место,но официанты не очень внимательные.Нужно напоминать о себе а то забудут принести то что заказали.кухня не самая плохая в городе,но и не самая хорошая,хотя приехали туда по отзывам,не впечатлило совсем.
Это ужас.. Прочитали отзывы про роллы, вроде всё супер, но как только привезли, у нас глаза на лоб полезли. Они настолько маленькие этл жесть.. Ожидали большего.
Путешествовали и приехали в Вологду. И первый раз попали в Золотой дракон 31 декабря 2022г. Было пусто, заняли столик на шестерых посередине зала. Ресторан оформлен в стиле лофт. Над проёмами дверей искусственный мох, стены из кирпича 19 века,красивое освещение. Супы том гха, ромен очень вкусные,облепиховый чай, кофе, микс Кансо изумительные. Вернулись к ним уже 3 января, взяли уже пиццу. Всё очень вкусно. Первый раз принесли счёт на 4200,второй 3600 и это на 6 человек (4 взрослых, дети 14 и 8лет).я считаю, что чаевые обязательны!!!
Атмосфера супер, дизайн в стиле лофт,еда свежая,но вкусной я бы её не назвала,безвкусная что ли. Приду сюда ещё,но не поесть,а выпить вина и поговорить
Довольно часто заказывали в этом ресторане, всегда было вкусно и никаких проблем, но сегодня приехали испорченные, воняющие овощи. Кроме того, на роллы поставили горячий суп, они и соус нагрелись и были невкусными .