Очень хороший магазин, ассортимент пряжи представлен не очень большой, но на сайте всегда можно заказать все, что нужно с быстрой доставкой. Продавцы вежливые, опытные ,всегда помогут с выбором. Ни разу не ушла без покупки.Рекомендую
Сделали застежку на брюки не верно, и еще говорили: все по технологии. Не переделали. А денежку взяли. Одновременно отдала куртку, за месяц только распороли. Забрала обратно. Еще и обиделись. С клиентами надо обговаривать все мелочи!
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 4, 2021
Принесли вещи для ремонта и просили подшить наволочку(брак при покупке), чуть позже позвонили из ателье, сказали, что все готово и можно забирать. По итогу,подшили все,кроме наволочки, т.к.забирал муж,он не проверил,все ли сделали. Спустя пару дней я пришла в ателье,чтобы мастер подшила то,что пропустила и каково же было мое удивление,когда на меня стали кричать и обвинять во вранье. На вопрос:почему Вы на меня кричите? Я получила ответ: Потому что Вы пришли и мне врёте... Пыталась объяснить,что мне тоже нет смысла врать и я всего лишь прошу,чтобы подшили мою вещь, которую пропустили, мастер стала ещё больше повышать голос. Разговаривать в таком контексте я больше не стала и просто ушла. В это ателье больше не буду ходить и никому не порекомендую. И ценник,надо сказать,там далеко не бюджетный.
2
1
Show business's response
A
Anastasia S
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Несколько раз обращалась в ателье и рекомендовала его другим за качественную аккуратную работу. Но последнее посещение оставило неприятный осадок, больше приходить не стану.
Мастер на мою просьбу при подшиве изделия постараться совместить рисунок на ткани ответила категорично, что она этим заниматься не будет. На мои уточняющие вопросы, почему, разве это технически невозможно, стала громко возмущаться, снимать булавки и отказалась брать работу. По-моему, можно было бы и вежливо спокойно аргументировать, если это действительно невозможно.
Желаю вашему ателье более клиентоориентированного подхода.
Замечательный магазин с хорошим ассортиментом пряжи и ткани, а также с дпужелюбным отношением к клиенту со стороны персонала, расположен рядом с метро. Рекомендую всем заинтересованным посетить данное место!
Выбор не очень, не всегда есть количество матков которые необходимы. Еще и с графиком работы не понятно, время 15.30 магазин закрыт, хотя написано что работает в воскресенье до 18 часов.
Бегом бежала с работы, нужно было срочно подшить новые джинсы перед поездкой, в 18.30 была на месте, но ателье оказалось уже закрыто. Продавец магазина оповестила о том, что если есть желание попасть на приём, нужно заблаговременно договариваться по телефону, в противном случае, шансов крайне мало. Вместе с тем, ценник не так уж мал, от 450 рублей за банальный подшив. График работы - крайне неудобный для работающих людей (с 10.00 - когда все уже на работе, до 19.00 - когда большинство ещё на работе, и это при условии прихода и ухода вовремя, что, похоже, у работников не принято). В связи с чем, остаются только выходные. Задумалась, а стоит ли оно того...