Golden Tulip Krasnodar
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2288 reviews
January 6, 2024
Весьма хорошие впечатления от отеля, ценовая категория оправдана и для этого уровня очень умеренна. Красивый номер, и красивый вид из окна, на вечернюю улицу Суворова с потоком машин и светофорами) удобнейшие матрасы, спасибо отелю от позвоночников. Жили в январе, температура в номере была выстроена комфортно, ничего регулировать не пришлось (но вообще на стене висел пульт управления, можно было). Симпатичная чаезаварошная подставка, в наборе буквально всё необходимое.
Понравилась душевая кабина, не дешёвый пластик с рассадником грибка, а нормальный каркас с приличным фасадом (не для протокола замечу, что даже в этом душе отсутствует нормальный уклон слива, но это уже, видимо, наша национальная скрепа, фиг с ней)))
Отель можем рекомендовать. "Встроенными" завтраками не пользовались, но судя по иным отзывам, а также меню лобби-бара и внешним видом ресторана - дорого, но того стоит.
При возможности вернёмся, словом. Спасибо!
April 6, 2024
В целом, ремонт и материалы неплохие.
В теплое время года идеально для командировки: в номере стиралка, посудомойка, мини кухня, в цену входит спортзал.
НО!
Сказали, есть место на внутренней парковке, по факту оказалась забита.
Из окна сильно сифонит, ночью продуло шею. Закрыть не вышло.
Когда моешься в душе - течёт на пол.
На завтрак пришли в начале восьмого, примерно в 07:10 всё холодное, вот прям всё. При том, что завтрак с 7, как всё могло остыть?! При мне выкладывали яичницу, думаю, о, наконец то горячее, но нет, свежевыложенное тоже холодное.
И это всё за 6 тысяч рублей ночь с завтраком на двоих.
Считаю, что за такую цену можно поискать качество получше.
Останавливались в ночь на 06.04.2024, номер 404.
3
September 5, 2024
Чистые, отличные номера! Очень порадовал завтра (шведка). Приятный персонал, очень удобное месторасположение, есть где поставить машину, рядом с отелем. В номере есть все необходимое.
August 10, 2024
Номер за 12т.р в сутки это трэш…. Остановились вчера 14.06 переночевать.
И так погнали
Плюсы
Панорамное окно
Рядом магазины
Все…
Минусы
На троих всего 2 стула, ванные принадлежности тоже только на двоих
Халаты уже просто убиты
А тапки одноразовые- такие надо еще поискать, дешман дешманский которые через 20 мин начали разлагаться на войлок🤦
Кондей, работал, но не холодил от слова совсем, на просьбу решить этот вопрос, ответ был мы передадим «а звучало это следующим образом, идите нафиг отсюда и не мешайте» и.к в тот день к нам так ни кто и не пришел, жаль не с фоткал какая дикая пылевая шуба была на фильтре этого кондея🤦
Халаты на сайте заявлены togas, может так это и есть, но они увы настолько застираны, что с них просто уже сыпятся нитки
Ресторан🤣 приехали в обед после 13 часов дороги уже не было сил куда-то идти, заказали рум сервис, принесли быстро это +, но есть и минусы
Брали цезари с курицей все ок) суп тоже норм) а вот по мясу увы, жена брала медальоны под перечным соусом, понятно было что мясо было приготовлено когда-то за ранее и мясо просто сухое, себе брал аджахури с телятиной в целом средне, это не уровень ресторана, а дешевого кафе
к большому сожалению
Дальше по номеру
Душевая имеет откровенную плесень
Воняет канализацией, а точнее будто, до вас кто-то сходил в туалет, но мимо, и воняет мочей…
Итог
Цена не соответствует качеству(( и это печально
Руководству просто нужно преложить руки и немного заставить персонал поработать и довести мелкие проблемы, опять же повторюсь цена номера составляет 12т.р в сутки и как бы хочется за эти деньги получить сервис, а не вонь канализации в душевой и дохлый кондей который показывает 30° в комнате когда за окном 38°
Завтрак ну в целом норм) тут хоть и скудно, но покушать можно, обидно одно, во всю продают абрикосы, даже тут рядом с отелем они падают с дерева, но на завтраке увы, только яблоки, груши и апельсины все покупные, выпечка увы тоже покупная, сами не делают….
За такие деньги нет смысла тут останавливаться, может нам так не повезло, может я придираюсь, я может и забил бы на это, если не цена…. Цена тут решила
3
July 19, 2024
Очень хорошая гостиница, идеальное местоположение, т.к рядом с жд вокзалом. Номер чистый, просторный, есть все необходимое, хорошая косметика в ванной (у нас были апартаменты), сотрудники ресепшн очень вежливые.
May 10, 2024
большой и красивый отель, в центре города, очень удобно добираться пешком и гулять. от вокзала тоже недалеко, на машине 3-5 минут!
интерьер современный и очень приятный, персонал невероятно вежливый и грамотный! работа на высшем уровне, рекомендую
1
September 14, 2024
Хорошая современная гостиница. Рядом жд вокзал и улица "Красная" с достопримечательностями. Если совсем придираться, то грязные окна с видом на соседнее здание. В целом все отлично. Персонал очень отзывчивый.
April 19, 2024
Все отлично ,сервис хороший ,в номере чисто ,все что надо есть (тапочки ,халаты,банные принадлежности). В номерах убирают регулярно . Есть парковка. Ресторан в здании ,можно заказать еду в номер ,что очень удобно . В ресторане готовят вкусно . Завтраки тоже вкусные. В общем остались довольны
1
1
September 26, 2024
останавливаюсь подряд 3 раза. минусов не вижу вообще для кратковременного пребывания. номера нравятся' стеклопакеиты хорошие шума нет . стоянка ' завтраки . все качественно
November 10, 2024
Провели с супругом здесь одну ночь! Были проездом! Звезду снимаю за отсутствия рабочего телевизора! А так все отлично , круглосуточный ресепшн, при отеле минимаркет и знаменитые джентельмены удачи!
March 22, 2024
Была в отеле с 16 марта по 22 марта 2024 года, номера отличные, матрацы на кроватях как облако, обслуживание на высшем уровне, еда достойная, шведский стол, персонал внимательный и вежливый, атмосфера в ресторане уютная. Хоть отель и расположен вдоль дороги, но в номерах не шумно. Уборка и замена расходников (полотенца, шампунь, гель для душа, мыло, зубная счетка и паста, а так же чай, кофе, посуда и вода)в номере каждый день. Чисто и уютно. Минусов не нашла. Все просто супер, рекомендаю.
2
April 22, 2024
Заказывали номер на троих ( с ребенком ), а положили все по 2. Плохо работала кофемашина. Персонал очень доброжелательный, было приятно разговаривать. Понравился современный чистый санузел. Номер приятный, когда приехали все было убрано. Был очень вкусный завтрак, всем понравился, блюда на завтрак разнообразны. Понравилась бесплатная парковка ( когда в других отелях папковка платная ). В тариф номера входил фитнес зал и сауна, оборудование в зале было хорошее( очень понравилось ребенку), сауна так себе. В целом отелем очень довольны и рады что приехали в такой хороший город Краснодар.
1
February 17
Отличная гостиница, уютные номера, отличные сервис. Берите номера с видом на город, не пожалеете. Отдельный респект ресторану " Джентельмены удачи"
1
December 15, 2024
отель не плохой , нас очень быстро заселили в три часа ночи, вкусные завтраки, всегда можно выбрать на любой вкус завтрак, но совершенно испортили впечатление девочки на рецепшен при выезде, три раза с ошибками оформляли закрывающие документы для командировки, за счет чего мы едва бегом успели на поезд
September 24, 2024
4 звезды с большой натяжкой. Все очень подустало. И санузел, и ковролин. Очень шумная общая вентиляция и очень тонкие двери в номерах. Очень хорошая слышимость. Если вы с багажом, то с ним придётся подняться без лифта 1/2 этажа на ресепшн, а потом спуститься с багажом к лифту 🤷 Второй раз что-то не хочется в этот отель
Из плюсов:
Персонал, расположение отеля - 8 мин пешком от вокзала и шведский стол.
October 17, 2024
Самый лучший сервис в любимом городе!
Однозначно рекомендую к посещению!
Очень уютно, классные девушки (персонал) Приеду снова! Спасибо
4
December 10, 2024
Отель нормальный-хороший, номер стандарт небольшой , двуспальная кровать по бокам тумбочки по 40 см и ещё по20 см до стен - подойти к кровати и лечь , с торца кровати стол стул и пройти если стул не задвинут под стол нельзя , это все для понимания размеров номера, санузел просторный и комфортный, ночевал одну ночь дискомфорта не испытывал ,кровать классная, управление микроклимотом с электронного пульта (обнаружил когда открыл окно для проветривания утром -услышал гудение повышенной подачи тёплого воздуха огляделся и увидел пульт на стене 😀) . Завтрак хороший и видно что постоянно подносят и обновляют блюда. Из минусов- слышимость соседних номеров отличная. Пока писал вспомнил что бывало в карттьрд маариот 4*(как и тут 4*, но там и номер и завтрак на порядок выше , по ценне сейчас наверно тоже выше)
March 3
Остановились в этом отеле в феврале 2025. В номере нереально жарко, на холод система не работала, при проветривании окно сильно свестит, нарушена вентиляция в целом, двери входа в отель и в ресторан джентельмены открываются с трудом. В душевой вода не уходила и дело было не в сливе, чаша неправильно собрана и вода просто утекала в сторону, она не высыхала даже за сутки. Просили на ресепшене чтобы передали горничной убрать воду но она не убрала, ловили другую и та делала ее работу. За 4 дня уборка была один раз, горничные извинялись, что не успевают ничего. Попросили принести второе одеяло, его принесли одного размера а пододеяльник меньше, не заправленное, долго меняли. Официантка рум сервиса была очень ленивая и в просьбе убрать посуду из номера отказала, пока она долго несла чек и сдачу мы уже поели, но она сказала что ей неохото забирать и пусть уберет горничная завтра, пришлось настаивать. В один день сломался лифт и пришлось идти на 5 этаж пешком, я выразила негодование по этому поводу, обещали позвонить но не позвонили, принесли тортик и извинения на перевернутой открытке) еще в душевой не работал держатель, засунули туда тюбик. Завтраки вкусные, но кружки очень маленькие, а еще официанты стряхивают крошки со столов грязной щеткой в грязных совок, прям при тебе, это отвратительно. Даже в частных отелях адлера и Анапы такого давно нет. Фото прилагаю.
July 29, 2024
Хороший отель, но в сравнении с другими немного отстает в обслуживании: при заселении на ресепшен нам не предложили детские кровати (мы заселялись с двумя детьми 1 год и 2 года), по звонку из номера на просьбу выделить две кроватки, нам ответили: «ну одну принесем». Т.е. судя по всему, персоналом ресепшена было решено, что две кроватки нам жирно. Взаимосвязь между ресепшен и горничными хромает. Кровать принесли, постельное нет, потом тоже пришлось звонить напоминать о себе. В описании номера была заявлена шумоизоляция номера как внутри, так и с улицы. В итоге пол ночи мы слушали соседей и чьи-то ночные покатушки (окно при этом было закрыто). Сам номер чистый, гигиенические принадлежности есть, даже донесли с учетом детей. Халаты лежали свернутые в шкафу, в итоге все помятые. Ресторан по заказу подал вкусный ужин, долго ждать не пришлось. Как и во всех отелях, хотелось бы добавить возможность транслировать на ТВ с телефона как минимум, либо ставить приставку с подпиской на какой-нибудь онлайн кинотеатр. Видели такие примеры в Тюмени - очень удобно, особенно с детьми.
3
October 1, 2024
В общем все нормально😊
Но сервис..., как и в многих отелях и заведениях в РФ страдает. Персонал первый с тобой не здороваеться. Полотенца потрепаные.
Номера приятные, в холодильнике нет бара с напитками и снеками. Горничная хорошо убиралась. В ресторане было вкусно, подвели только хинкали. Жили 5 дней.
Оценка 3+😊
February 29, 2024
Отличный отель!
Чистый номер, большая удобная кровать, но подушки не понравились.
Есть ресторан в котором очень вкусно готовят.
Завтрак тоже очень понравился, большой выбор еды и постоянно пополняли блюда, которые заканчивались.
Не понравилось, что шторы не плотные и утром было светло.
А в целом очень прям достойно👍
3
May 21, 2024
Номер не большой. В номере чисто, есть вода. Всё неплохо если бы не нюанс, так при сушке волос, поток воздуха производимый феном, сжёг мне клок волос.(Отмечу, что с феном имею достаточно длительный практический опыт). И в итоге клок волос просто в пепел. Так как освещение в душе очень слабое, я сначала не пончла, что произошло. В этот же день сообщила на ресепшен о случившимся, на что мне ответили: "Извените", с вами свяжутся. И всё. Я блин волосы себе сожгла... Весь пол в душе был усыпан пеплом. А если бы они загорелись, я осталась бы лысой и получила бы ожог. А они мне с вами свяжутся. Для чего.?! Это же на какую температуру надо нагреть воздух Чтобы волосы просто сплавились. Поми мо этого моя щётка для волос тоже сплавилась. И мне пришлось её выбросить. Может провести надо экспертизу, ДНК тест, и тд. Наверное я бы вам это всё устроила, если бы не важная встреча, на которую я собиралась. Сейчас вы хотите узнать номер бронирования. Я там жила с 20.04 по 22.04. бронь 4962762.
July 30, 2024
Классное место, мне очень понравился номер, отличный вид из панорамных окон, отличная удобная компоновка номера. Жаль что мало погостил. По соотношению цены и качества мне очень понравилось. Нет смысла переплачивать за понты, тут есть все тоже самое и ничем не хуже.
3
1
January 2
отличный отель, хорошие завтраки, отдельная благодарность администратору ресепшен, Анне, внимательная , быстро решила все возникшие вопросы.
November 18, 2024
Была на шикарном семинаре,у профессора логопедии Т.Г.Визель!Зал вместил 165 коллег!Чисто ,тепло,красиво ,уютно 🤩🥰😍
June 26, 2024
Хороший отель по соотношению цена качество. В номерах и в коридорах чисто. Достаточно полотенец, приборов. Есть мини бар в номере. На завтрак стандартный шведский стол, все довольно вкусно. Минусов не нашел
January 31, 2024
Отличный современный отель. Из плюсов: чистота и ежедневная уборка, подогрев пола в санузле, чайник с чаем в номере, хороший wi-fi, очень хорошие душевые принадлежности и даже щеточка с пастой, мощный фен. За ресторан отдельное спасибо ! Кухня-отменная, браво шефу! Заказать можно в номер.
Из минусов: была зимой, отопление через систему климат контроля и к приезду номер не прогрели, заехала в холодный, прогревался часа 2. Админы меняются, инфу по смене не передают. Заказала поздний выезд, так в 12 стали названивать что вам выезжать пора.
1
October 22, 2024
Отличное место, замечательные номера, все комфортно, начиная от месторасположение и заканчивая чистотой и уютом!!!
November 21, 2024
Компактные номера, но места достаточно. Адекватные цены. Очень классный ресторан при отеле!
В пешей доступности к ж/д вокзалу.
October 1, 2024
Довелось побывать так на конференции. Но даже к гостям конференции доброжелательно,обходительно и вежливо относился персонал. Двери открывали при входе и выходе.
October 20, 2024
Нормально. Лучшее из всего что есть Краснодаре. По цене/качеству. Некоторые номера не очень уютные. Выбираю только это гостиницу, так как то что лучше стоит прилично дороже.
2
December 9, 2024
Шумоизоляция нулевая. Отдохнуть совершенно не вышло, слышно даже негромкие разговоры. Но когда половину ночи ржали пьяные соседи, а потом еще полночи сношались - было ощущение, что это происходит прямо у меня в номере.
Готовят не очень, мясо будто старое, либо масло на котором готовили.
По поводу персонала вопросы тоже есть: спросила каким образом убирают тарелки и когда, на что мне ответили, что сейчас уберут. Пришла крайне недовольная девушка, прочитав мне нотацию о том, что я должна была ждать горничную для данных целей. То есть в отеле с 4мя звездами я должна была до утра ждать горничную и наслаждаться запахами постепенно пропадающей недоеденной мною еды. Ну что ж. Шум машин - это ерунда, но дикий шум вентиляции это ужасно. И это 4 звезды. Лично я не советую.
3
3
December 5, 2024
Хороший отель, чистый, локация отличная, рядом с жд, что для меня было важно. Завтрак есть из чего выбрать, я доволен.
December 21, 2023
Удобное расположение отеля, несколько минут от ЖД вокзала. Отель большой, современный. В номере чайник, холодильник, чай, кофе, вода, в ванне все необходимое. Если приехали заранее, можно оставить вещи на ресепшн, их аккуратно занесут в номер.
Из минусов, слабая вентиляция в ванне и неплотно закрывалось окно, из него сильно дуло. Мастер покрутил фурнитуру на окне, но это временно.
На первом этаже вкусный, красивый ресторан, блюда на любой вкус и кошелёк.
Также в этом отеле есть конференц-зал, проводили мероприятие на 150 человек, зал тех обеспечен, достаточно уютный.
1
August 17, 2024
Останавливался проездом поспать и отправиться дальше. Номер снимал классический, на две отдельные кровати.
Плюсы:
Приветливый персонал. В номере комфортно. Всё работает. Очень хочется отметить качество блюд в ресторане при отеле - выше всяких похвал.
Минусы:
Звукоизоляция в номере не очень.
January 6
Начитавшись прекрасных отзывов, заселились в отель.
Номер у нас Делюкс.
Я не могу понять где красота? Где чистота? Где уют?
Слышимость в номере ужасная, стены картонные. Сверху дети орут, слева мужик храпит, справа муж с женой отношения выясняют …. Это просто дурдом…
С окна дует. Штора плотно окно не закрывает.
Ковёр в номере затертый в пятнах , диван старый и протертый (присесть на него противно).
В душе вода еле горячая.
Парковка при отеле маленькая, оставили машину на платной парковке в нескольких кварталах от отеля.
Нам отель к сожалению не понравился (и он не для рекомендации друзьям и приятелям).
Расстроены , ожидания не соответствует реальности…
August 29, 2023
Персонал на 5 звёзд! Приветливые,вежливые, приятные люди. Мгновенно реагируют на любую просьбу. На первом этаже есть ресторан, очень удобно. Можно в любое время посетить или заказать в номер. Также можно к проживанию купить завтраки, удобно.
Есть парковка для автомобиля.
Номера не на 5, увы! Есть недостатки. Были в трёх апартаментах.
Снова вернусь к персоналу, уборка в номере ежедневно. Смена полотенец и даже промывают пол, что делают не везде, постельное бельё меняют раз в три дня.
Не хватило халатов в номерах, не было совсем.
В целом место достойное, вернемся ещё.
2
2
August 11, 2024
Хороший сетевой отель. Чистые комфортные номера. Разнообразный завтрак. (шведский стол). Удобное расположение. Близко к жд вокзалу. Что сейчас особенно актуально.
1
September 13, 2024
Отель располагается в центре города. Номер был на 7 этаже. В номере есть все необходимое для проживания. По мимо отеля в этом же здании спортивный зал, бар, ресторан. Можно забронировать номер с завтраком и без. Завтрак- шведский стол с блюдами на любой вкус. НО! Отравилась тёплым салатом с говядиной в предыдущий вечер. Всю дорогу назад домой было очень плохо.
Звукоизоляции нет. Слышно и разговоры соседей, и все, что происходит в коридоре.
Персонал - молодые приятные люди.
Впечатления 50/50.
August 31, 2024
Проживали в этом отеле 2 раза за 2 недели. Первый раз по пути в Сочи, мы оплатили раннее заселение приехали в 2 часа ночи, нас сразу заселили. Номер был на 7 этаже как из лифта выходишь сразу слева. Номер отличный, небольшой, но всё есть. Окна панорамные, но на пром зону. Кровать большая удобная. Доп место в виде дивана ооооооочень жестокое!!!! (Учитывая что я сплю на жестком матрасе дома). Номер был подготовлен для проживания трёх человек: полотенца, халаты, зубные щетки, гели все уже было принесено! 👍🏻 это редкость даже в пятёрках (надо просить чтоб доносили на ребенка). Доп место было застелено. Ванная большая и удобная. Кондиционер шумноват. Но с охлаждением справляется на 5. Вообщем в номере есть всё что нужно. Даже караульная кофе машина. По отелю: чистенько, светленько, приятно! Персонал отзывчивый, вопросы решают быстро. Небольшой лобби бар и большой ресторан с большим меню и вкусной кухней. Расположение отеля тоже хорошее недалеко от центра, есть где погулять. Есть своя парковка под шлагбаумом. Также есть тренажерный зал XFIT, в здании.
На обратном пути из Сочи приехали в 9:30 утра, номер еще не был готов, сказали постараются через час, так и случилось но мы уже ушли гулять. Вещи они занесли в номер сами 👍🏻. Когда мы вернулись за ключами оказалось нас заселили в номер на 6 этаже. Пря рядом с помещением уборщиц. Не берите этот номер. Поздно вечером и рано утром оттуда доносились разные громкие звуки это мешало спать. То что-то жужжало по 30 секунд каждые 5-6 мин, но что-то перекладывали громко. Разговаривали. Слышимость 🔥!!!! В предидущем номере была тишина. Ну и номер был без панорамных окон, а в остальном такой же. В целом отель отличный! Рекомендую к проживанию.
August 25, 2024
Хороший отель,всё необходимое есть,от зубных щёток до чайной станции. Прекрасный лобби бар. Останавливались на 2 ночи. Есть бесплатная стоянка,что немаловажно для путешествующих на машине.
April 20, 2024
Удобное расположение, рядом с Ж/Д вокзалом и выездом в сторону моря.
Неплохой ресторан в отеле, неподалеку есть хорошая столовая "Суворовская", а чуть дальше бар с таим же названием ))
Номера нормального размера, средний по упругости не продавленный матрас. В номере чайник, вода и пакетированный чай/кофе.
Было тихо.
2
January 17, 2024
Отличный отель. Обслуживание на высоте. В номерах чисто, есть холодильник, телевизор и безумно мягкая кровать. Каждый день наводят чистоту и обновляют средства гигиены и полотенца.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Питание очень вкусное с огромным ассортиментом.
Однозначно советую там останавливаться.
На первом этаже находится ресторан «джентльмены удачи». Войти в него можно так же через отель, не выходя на улицу.
November 8, 2024
Спасибо всем за гостеприимство Номера просторные Вежливый персонал полный восторг Разнообразное меню рекомендую .
1
July 21, 2024
Все очень штатно, без изюминки. Были семьёй в люксе, в номере штатный набор чайник, телевизор, бар, ах да... была ещё кофемашина, капсульная, но на первой капсуле она как то пыхнула, уделала все вокруг кофем и больше мы её не трогали. В ресторане на завтраке было разнообразное меню и что очень пригодилось в пределах видимости детская площадка для непоседливых детей.
3
July 14, 2023
Очень хороший отель. Цена, качество устроили. Завтраки шведский стол с умеренным ассортиментом - Для себя нашла чем подкрепиться.
Отличный спортзал, есть сауна. Пользовалась услугой массажа, осталась очень довольна.
При отеле великолепный ресторан Джентельмены удачи, даже если вы не остановились в отеле ресторан к посещению рекомендую. Один раз были вечером, была живая музыка.
Если окажусь еще в Краснодаре, то скорее всего снова выберу этот отель
4
September 19, 2024
Чистые номера, хороший ремонт. Приятный персонал. Очень нравится эта гостиница. Ресторан безумно вкусный!
January 27
Прекрасный отель,все соответствует звёздам,персонал приветливый и отзывчивый,чистота номеров на уровне.Рекомендую.
November 8, 2024
Отличный ресторан, большое меню, приветливый персонал. В отеле доступные цены на номера и очень комфортабельные
November 3, 2024
Пишу прям сейчас. 03.11.2024 в 02:03 утра. Отель полный порожняк. Сначала поселили в номер 804 где температура в номере была +30. Терморегулятор не работал... девочки с ресепшн несут какую-то дичь, мол включите на отопление и поставьте самый минимум на тепло, только мне не нужно тепло... у меня +30 в номере. Окно не открывается. Переселили в номер 605. Точно такая же фигня, только теперь +27. Окно открывается, но от дороги шум, как буд-то я остановился за 7тр не в гостинице отдохнуть, а в палатке на М14.
Абсолютно весь персонал просто пожал плечами и ответил - погодные условия. Короче циркачи. Не едьте сюда под любым предлогом... может быть когда-то они и были норм, но сейчас это просто ночлежка, где красная цена 1.5тр.
4
1