Golden Tulip Rosa Khutor
2645 reviews
July 26, 2024
Остановились в отеле Тюлип Инн по совету друзей. Елизавета на ресепшен помогла подобрать номер по нашим предпочтениям. Все сотрудники в отеле очень приветливые, всегда помогут.
Шведская линия на завтрак, все что нужно есть.
Спасибо, вернемся еще!👍
3
February 23, 2024
Хороший отель в сердце Роза Хутор. Уютные чистые номера, дружелюбный персонал. С этого года устраивают по четвергам гастрономический ужины от шеф-повара. Каждое изысканное блюдо сопровождается рассказом шефа и очень неплохими российскими винами. Рекомендую отель любителям зимнего катания и летних прогулок по горам
1
October 2, 2023
Отличный отель! Расположение - самый центр Розы Хутор, всё близко. Обслуживание прекрасное - персонал вежливый, всё расскажет, покажет, поможет. Питание: завтраки и ужины - шведский стол - очень вкусно и разнообразно! Номера небольшие и уютные, уборка едедневная, есть всё необходимое, чистейшая белоснежная постель. Однозначно рекомендую к проживанию!
August 17, 2024
Замечательный отель. Все очень понравилось. Расположение в самом центре, лучше не придумаешь. Наивкуснейшие завтраки. Отличные номера, очень вежливый, отзывчивый персонал.
1
February 5, 2024
Достойный отель, расположение отличное, в номере чисто, есть все необходимое: халаты, тапочки; хороший завтрак, очень приятные и отзывчивые девушки на ресепшен, очень помогли со ски-пассами; особый привет Виктории, продлила нам номер без доплаты. Спасибо большое!
September 29, 2023
Только хорошие воспоминания. Номер классный, завтраки и ужины отличные- однозначно стоит того. Шумоизоляция прекрасная. Жаль сауна не работала, но мы знали о ремонте. Был нюанс по системе кондиционирования- при холодных ночах отключают во всем отеле. Но все равно мы довольны отелем и отдыхом. Думаю, что вернёмся ещё. П.с. пляж розы хутор хороший: лежаки, душевые, туалеты. Все бесплатно для гостей отеля. Но берите коралки, тк камни большие и сложно заходить в море. Трансфер на пляж 350 р туда-обратно
5
June 24, 2024
Отель восхитителен!
Номера - свободные, комфортные, есть утюг, доска, халаты, тапки, сейф.
Отличные завтраки, есть все: фрукты, овощи, каши, тосты, шампанское, соки, чай, кофе, кефир, йогурт, сладости, яичница и другое.
Удобно добраться до канатки, рядом магазины, рестораны.
Идеальное обслуживание, 5из5!
January 5, 2024
Уютный отель со всеми удобствами. Даже сауна и тренажерка есть. Нам предоставили номер с прекрасным видом на реку и Розу пик, вид и правда шикарный. Отдельный плюс за уютную мягкую постель. В номере есть Алиса, для любителей музыки это просто отличное решение, поднимает настроение. Приветливый персонал рассказал нам все отдельно о доп скидках на ски пассы. Советую от души остановиться в этом отеле всем отдыхающим 🤗
3
May 13, 2024
Хороший отель с прекрасным сервисом. Вкусные завтраки с шампанским. Просторные номера с хорошим ремонтом, Алиса в номере была очень кстати. Расположение- лучше не придумаешь, рядом подъемники и вся красота.
1
September 13, 2024
Заселили в номер, за стеной которого идет ремонт, работает дрель, летит пыль, и это 4 звезды? Зашла в этот номер, там половины номера нет, говорят - работы не запланированные, при этом видно, что план на ремонт там был очень давно. Ни компенсации, ни извинений, на ресепшене говорят, что сделать с ремонтными работами ничего не могут. Если сотрудники читают это, пожалуйста, не заселяйте людей в соседние номера, где идут работы с дрелью, вы портите людям отдых и работу. Мои 4 дня, как в аду. При этом останавливаюсь тут третий раз. Сняла видео с этим кошмарно громким звуком, но приложить нельзя(
5
3
March 24, 2024
Отдыхали в отеле в марте 2024, единственный отель у которого есть семейные номера, для семей с тремя детьми. Все остальные предлагают только два номера выкупать. Вкуснейшие и разнообразные завтраки и ужины. Номер чистый, большой, есть все необходимое. Есть хороший хаммам, сауна маловата и холодновата, нам хватало хаммама. Тренажерный зал. Персонал доброжелательный. У нас поезд был вечером, бесплатно разрешили поздний выезд, за что огромная благодарность отелю. На следующий год снова к вам приедим.
3
January 30, 2023
Отличный отель, в целом все на заявленные четыре звезды. Завтрак превосходный, обслуживание хорошее, сотрудники очень приветливые и предупредительные. Сауна небольшая, купель с водой комнатной температуры и не самым удобным входом, но печка греет отлично. Есть тренажерный зал с преобладанием кардиотренажеров, есть одна скамья с грифом и стойка с гантелями. Хорошая лыжная комната с хранилкой и шкафчикаии с сушилкой для ботинок (хорошая, реально сушит), ключ от шкафчика на ресепшне под залог 50 рублей. Комната расположена не очень удобно, дальше от подъемника, чем центральный вход, плюс спуск по лестнице на -1 этаж. В ботинках - ну такое. Поэтому мы все хранили в номере, благо отель разрешает ходить в лыжных ботинках внутри. До подъемников Олимпия и Стрела метров 300 пешком, в ботинках отлично ходится, совсем без напряга. Если что - на Олимпии есть платные камеры хранения для лыж и ботинок (с сушкой). По карте-ключу от номера гостям 10% скидка на прокат оборудования. На ресепшне отеля можно купить детские и взрослые скипассы. Студенческие скипассы надо предварительно оформить в инфоцентре, предъявив студенческий.и паспорт, далее пополнять его можно и в кассах, и на ресепшне отеля, без предъявления документов. На курорте работает яндекс.такси и индрайв, почти все машины с багажником под снарягу, приезжают реально за 5 минут. В целом, впечатления отличные!
4
1
November 9, 2024
Приятный отель. Чистые номера. Хороший завтрак. Есть небольшая библиотека в холле и хороший вид на реку Мзымта.
November 19, 2024
В целом, хорошо. Чисто, хороший шведский стол на завтрак.
Немного уставший ремонт, но не критично. Напрягла запертая дверь в соседний номер. Из-за этого, соответственно, слышимость
April 30, 2024
Отель понравился, раньше останавливались в Меркури, выбрали отель,т.к.понравился внешне в прошлый раз. Номера большие, красивые, все необходимое есть, завтраки с шампанским, сытные. Ужин брали один раз, отличался от завтрака, скромно и не стоит своих денег. Сауна и купель понравились, были семьей. Рекомендуем отель
3
February 16
Отличная гостиница, супер завтраки. Персонал всегда готов во всем помочь. Номера чистые, в номере все есть.
August 20, 2023
Очень хорошая гостиница. Отдыхаю здесь второй раз.Отличное обслуживание. Персонал очень внимательный. Решают все вопросы быстро. Номера уютные. Вид из окна шикарнвй на речку,на горы.Кровати оочень удобные.Еда разнообразная и вкусная. Рсположение гостиницы удобное,не даоеко от Ратуши,не далеко от подъёмников. Всё в шаговой доступности. На ресепшине модно купить ьилеты на подъемники со скидкой.
4
January 22
Отличный отель, удобное расположение, вкусная еда, шикарные номера, очень понравился новый номер Премьер!
Вежливый и приветливый персонал! Отдельная благодарность администратору Екатерине. Оперативно помогала решать все возникающие вопросы. Обязательно вернусь еще 😍
1
February 17
Все понравилось, особенно работа персонала. Благодарим администратора Викторию и службу ресепшен, все очень оперативно и доброжелательно.
2
July 3, 2024
Хороший отель. В номерах чисто, персонал приветливый. Не стабильная еда, но большинство завтраков оставило приятное впечатление. Виды потрясающие, в целом локация очень хорошая.
October 12, 2024
Отличный отель, вкусные завтраки и ужины
В 5 мин ходьбы находится канатная дорога и в 10 мин ходьбы экотропа с водопадоми
June 21, 2024
Останавливались в апреле, все было замечательно, отличное расположение, вкусные завтраки. На ресепшн подробно рассказали как на чем добираться на канатках, на дождливый день можно было взять зонт. Остались довольны.
January 22
Отзывчивый персонал. Хорошие номера. Вид на реку просто шикарный. Единственный минус на 6 этаже стоит трасформатор и немного гудит.
January 23, 2024
Потрясающий отель. Номера чистые, просторные. Есть всё необходимое. Вся мебель новая. Удобная кровать. Уборка каждый день. Сотрудники очень вежливые. А ресторан просто объеденье и великолепная атмосфера. Я бы дал отэлю всё 5 звезд. Отдохнули здесь на все Пять.
1
October 16, 2023
Очень хороший отель. Большой плюс ему. Были осенью.
Из достоинств: красивый вид из окна номера, сервис, уборка, чистота как внутри так и вне. Вкусная разнообразная еда, были в наши дни отдыха в ресторане некие дни, в которые подают к примеру мексиканскую кухню, также были дни суши, в общем еда отличная. Брали завтрак и ужин, и не парились с обедом, так как вокруг дорого кушать.
Небольшие недостатки: хотелось бы осенних скидок, время переходное, но цены чутка кусаются.
3
July 7, 2024
Данный отель выбрали по причине отсутствия мест в отеле park inn, в котором мы останавливаемся каждый раз по приезду на Роза Хутор. И теперь у нас новый фаворит). Заселение прошло очень быстро, персонал вежливый и расторопный. Номер очень чистый, звукоизоляция супер совершенно не слышно, что делается за стеной или в коридоре. Кто знает, как мешают подобные шумы, тот поймёт важность этого момента. Кондиционер один из самых тихих, что мне попадались в отелях. Вода в душе сразу горячая, а не подожди немного и тепленькая пошла). Уборка номеров ежедневная, быстрая и ненавязчивая. Завтрак проходят в ресторане brance в холле отеля. Еда без изысков, но очень вкусная. При заселении нам выдали карту гостя, по которой предоставляется скидка 10% в соседних ресторанах, что нам очень пригодилось. Одназначно рекомендую данный отель, услугами которого мы обязательно воспользуемся при следующем посещении курорта.
3
January 5, 2024
Красивые современные чистые номера, оценка 5 уверенно, приветливый персонал, вкусные завтраки, все на достаточно высоком уровне, а лобби и бар это место притяжения классных людей, приятно смотреть на дружные компании или семьи, которые проводят время в таком замечательном месте, хочется снимать фильм)
3
August 18, 2024
Мне очень понравился отель, особенно завтрак шведский стол. Там очень крутой шеф-повар. Все принадлежности в комплекте, менялось всё ежедневно, а ещё особый респек за бальзам для тела! Рекомендую!
3
January 13
Отдыхаю на курорте уже 5й зимний сезон. Это лучший отель, на который пал мой выбор.
За три дня до заселения звонил на ресепшен, чтобы оставить определение пожелания по номеру. С этим мне помогла девушка - Милена, спасибо!
Начиная от условий, заканчивая сервисом и гостеприимством - отель заслуживает 5 звезд!
November 13, 2024
Отель очень понравился. Вид из окна у нас был на 5+. Вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки разнообразные и достаточно вкусно. В номерах чисто. Убираются правда ближе к вечеру(у нас по крайней мере). Расположение тоже отличное. В целом всё понравилось.
May 17, 2024
Чистый и аккуратный отель, очень удобное расположение. Доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Можно было бы расширить ассортимент блюд, хотя голодными не останетесь, то, что есть очень вкусно.
4
October 31, 2023
Проводили в отеле конференцию\разборы, в 20х числах октября.
У нас был небольшой зал, где было все, что нужно: удобные стулья, парты, хороший интернет и большая плазма.
Ребята(тех специалист) помогли нам подключиться, и все заработало.
Единственный момент, из-за которого сняла бал, это.., то ли дело в проводе, то ли в креплении подключения, но после того как техник помог нам подключиться и началась конференция, экран стал выключаться, но к сожалению не было уже возможности остановиться, так что пришлось 1,5 быть в состоянии стресса и непонимания.
В перерыве даже не пришлось звать специалиста вновь, мне удалось самой поправить положение, но что радует, что менеджер и тех специалист были на связи всегда)
Во второй день произошла заминка с правильным расположением столов, но менеджер быстро сориентировался и помог нам решить вопрос. А момент с ноутбуком и проводом был решен, заменой провода, за что большое спасибо)
В целом, все прошло отлично, в зале был кондиционер, окна, хорошее освещение, туалет на этаже.
Единственное, чтобы я порекомендовала добавить мусорное ведро в зал и вешалку для гардероба)
Благодарна залу, отелю и менеджерам за помощь в проведении нашего мероприятия! Рекомендую))
December 15, 2024
Я в восторге от этого отеля, свои 4* заслуживает 100%. Все чисто, персонал приветливый. Виды из окна великолепные.
1
December 11, 2023
Меня встретила улыбчивая милая девушка на ресепшен Ангелина , уже сложилось приятное впечатление об отеле . Номера просторные - чистые , убирают каждый день, ресторан, завтраки очень вкусные , все свежее - прям 10 из 10. Приятная расслабляющая атмосфера - рекомендую для проживания , все очень близко - прокат, рестораны, канатка ❤️ вернусь обязательно. Благодарю персонал Отеля за такой прием и вашу работу
2
February 24, 2024
Прекрасный отель. Завтраки и ужины отличные. Комфорт в номерах на хорошем уровне. Единственное пожелание к сервису - тем, кто впервые заселяется, кто приехал на каталки, нормально объяснять, где находится вход в сушилку и сразу предупреждать, что нужно взять ключ от шкафчика на ресепшен.
Ах, да, армянский виски - такой себе напиток, не экспериментируйте 😆
1
June 28, 2024
Останавливались на сутки. Всё понравилось. В номерах чисто, на каждого гостя представлены гигиенические предметы, есть чайный столик и даже станция "Алиса". Брали номер с видом на реку. Было просто шикарно😍 обязательно вернёмся, и в следующий раз на подольше.
July 22, 2024
Хочу поделиться своим впечатлением от проживания в отеле Golden Tulip. Это было просто замечательное время! С первого момента, как я вошел в отель, меня встретил добрейший персонал, который всегда был готов помочь и удовлетворить все мои запросы. Их открытость и дружелюбие создавали атмосферу уюта и комфорта.
Особенно хочется выделить завтраки. Это просто кулинарное наслаждение! Каждый день я наслаждался разнообразием блюд: от свежевыпеченных булочек и десертов до изысканных горячих блюд. Всё было безумно вкусно и качественно! Я ценю, когда завтрак не только сытный, но и разнообразный, и Golden Tulip в этом плане превзошел все мои ожидания.
В общем, рекомендую Golden Tulip всем, кто ищет комфорт и уют в сочетании с отличным обслуживанием и вкусной едой. Я обязательно вернусь сюда снова!
April 2, 2024
Посещаем этот отель не в первый раз. Обслуживание на самом лучшем уровне, на рецепшен всегда предлагают различные акции и помогают решить самый любой вопрос. На втором этаже работает «детский сад», можно отдать ребеночка и заняться своими делами, не переживая, т.к. самый лучший уход на высоте (кушают, гуляют, занимаются). Рекомендую!
3
1
October 12, 2023
Отличный отель. Приятный интерьер комнат. Очень комфортно. Мебель, сантехника, санузел постельное белье, иатрас, подушки - все на высоком уровне.
Администрация очень лояльна к поздним выездам, если конечно номер после вас не забронирован. Не хватало разве ж только халатов, но для отпля 3 звезды эта лпция наверное не поедоставляется по определению.
Буду еще там останавливаться. Однозначно рекомендую!
1
1
December 17, 2024
Потрясающе, завтраки очень вкусные 😋 Красивый вид с окна. Чисто и уютно. Приятные администраторы😀
September 1, 2023
Отель соответствует 4 звездам.
Кухня отличная.
Сервис можно оценить на хорошо. Персонал вежлив и доброжелателен.
В период отдыха проходила модернизация Spa зоны, поэтому оценить не удалось. Тренажёрный зал расположен в подвале, не очень большой.
Отель организует фитнес тренировки, но по расписанию попасть не удалось, здесь пробел в организации и информировании клиентов.
1
1
August 22, 2024
Очень понравилось в отеле!
Особенно хочу ответить службу приёма и размещение, очень отзывчивый и клиент ориентированный. Так же хочу очень отметь администратора Тимура, очень добрый, отзывчивый, галантный, харизматичный и красивый молодой человек.
1
1
September 5, 2024
Отличный отель, номера чистые и просторные. Одну звезду снял за то что при бронировании было написано "вид на реку и горы" и так-то оно так, но на 15%, остальной вид на соседнее здание. Честнее было бы написать "частичный вид на горы и реку"
August 12, 2023
Отличный отель для семейного отдыха, чистые, уютные номера, отзывчивый персонал, настольные детские игры в холле. Прекрасное расположение. В ресторане хорошая здоровая еда, ребенок с удовольствием ел. Жаль только, что в наш приезд по утрам из двух кофемашин работала только одна, приходилось немного ждать. Будущим постояльцам рекомендую сразу на ресепшене заказывать обеды и ужины, так дешевле, да и по сравнению с ближайшими общепитами такого уровня получается выгоднее
3
December 15, 2023
Добрый день! Самый приятный отзыв хочу оставить за отличную работу администратора Антонины! Встретили меня, как родную. Было очень приятно. Все рассказала подробно об отеле. Очень уважительная и грамотная! Всегда с приветливрй улыбкой и добро сердечная. Хочется приезжать в этот отель постоянно. В номере зимой тепло, чисто, уютно! Никаких нареканий нет. Все отлично и безупречно! Всему коллективу желаю прекрасного настроения и повышения зарплаты. Доброго всем здоровья!!!!
3
December 19, 2023
Во второй половине октября отель предлагал баснословные скидки, и мы переехали из Магнолии (Сочи) в Голден Тулип 4*, чтобы познакомиться с Розой Хутор.
Отель расположен в самом лучшем месте Роза Хутор рядом со зданием Ратуши, мостом и подъёмником, который работал.
Отель имеет лаконичный, но при этом роскошный дизайн, двухсветный холл со стеклянными пирамидами в потолке.
Персонал элегантный и вымуштрованный, не знающий слова "нет".
Чистота на улице и в отеле.
Номер был большим угловым с двумя панорамными окнами с видом на такой же роскошный отель напротив, красиво извивающуюся дорогу и лес.
Санузел примерно 10 кв.м с огромной душевой кабиной.
Вообще всё в отеле было огромным, от лифта до матраса на кровати.
Да да. Самым поразительным чудом явились кровати.
Никогда в жизни нам не приходилось спать на таких царских матрасах, огромных, супер мягких, экстра комфортных.
Вспомнилась сказка "Принцесса на горошине" Ганса Христиана Андерсена.
Поистине сказочным был сон на кровати отеля Голден Тулип.
Не хотелось никуда идти, хотелось лежать целый день в прекрасной постели и нежиться в ней.
Никакая принцесса не заметила бы горошины, лёжа на таком роскошном матрасе, что уж говорить о нас, простых людях.
Завтраки мы не брали, т.к. любим утром поспать, тем более в номере были чайник, кофе и чай. А в мини холодильник мы положили пирожки, сливки и творог, чтобы позавтракать в номере.
Мы брали обеды и ужины. Обеды показались скромными для такого роскошного отеля. Однако, на обедах буквально не было свободных столиков, т.к. много людей заходило с улицы, чтобы поесть.
Ужины были превосходны и достойны отеля: рыба, курица, мясо, веганские блюда, пироги, фрукты, пирожные, тортики, напитки, несколько видов кофе из кофемашины, чай.
3
September 11, 2024
Отель понравился, все сделано как надо, кушали только тут. Очень удобное расположение. Спасибо Администратору Полине
3
July 23, 2023
Были в этом отеле несколько раз, классное место! Отличное обслуживание, вежливый персонал, разнообразное меню и практически всегда очень вкусная еда! Номера чистые, в хорошем состоянии, в них есть всё необходимое! У отеля очень удачное расположение: рядом с канатной дорогой, площадью, недалеко от парка Моя страна Моя Россия. В общем рекомендую это место!
3
1
June 21, 2023
Отель вдохновил интерьером зоны лобби бара. Персонал очень приветливый и доброжелательный во всех аспектах, отдыхали с маленьким ребенком ( 1 год и 11 месяцев). В частности хочу похвалить ресторан BRANCHE, расположенный на первом этаже отеля - шведский стол с ресторанным уровнем блюд на любой вкус и очень демократичными ценами. Номера комфортные, расположение самого отеля на 5+. Единственное над чем стоит поработать - температура в сауне зафиксирована на отметке +75 оС, маловато для того, чтобы попариться от Души))
1
June 11, 2024
Обслуживание и сам отель нормально.
Но все таки номера уже устаревшие , требуют косметического ремонта ( есть мелкие нюансы по мебели и сантехнике ) огромный плюс умная колонка «Алиса» но телевизор без смарт ТВ и на сегодняшний день бесполезен .
Завтрак не впечатлил , выбор хороший но большинство блюд безвкусное и холодное .
Хорошее территориальное расположение и приветливый персонал .
1
1