Обратилась в клинику к стоматологу с проблемным зубом для консультации. Персонал приветливый, в клинике чисто, приняли быстро. Врач Светлана Л. всё посмотрела, объяснила по каждому интересующему меня пункту, рассказала подробно план лечения. Клинику могу рекомендовать, так как остались только положительные эмоции. Цены адекватные.
Сегодня я записывалась в эту клинику к травматологу.
При записи, в рамках звонка, рассказала администратору, что у меня есть снимки МРТ, КТ и рентген. Их необходимо посмотреть и расшифровать, тк травмирован позвоночник. На что мне сказали, что врач обязательно посмотрит.
Я пришла в данное учреждение, прошла оформление пациента и вошла в кабинет….
На кушетке я вижу окровавленную простынку…. ЭТО ЧТО?!
Я понимаю, да, могла быть процедура, но почему не убрали?!
Затем я прошла дальше в кабинет, увидела, что у врача на столе нет ни ноута, ни компьютера.
Соответственно, снимки расшифрованы не были. Было просмотрено одно описание снимка и на этом был выстроен диагноз.
Врач, конечно, проконсультировал, что-то выписал ( от руки ). Затем я подошла к администратору и задала вопрос о компьютере.
Попросила объяснить, почему в рамках звонка меня дезинформировали.
Ответ: «К сожалению, вопросы к руководству».
Итог: то, что мне было необходимо, не сделали, назвали какой-то диагноз. Физический осмотр не был проведен!
Визит, конечно, оплатили, хотя могли этого не делать.
Ужасно!
Записался с болью в районе нижней восьмерки с потенциальным удалением к хирургу Пирвердиев Джейхун Тофиг Оглы 18.04.25 в 15:00. Принес с собой имеющиеся снимки восьмерки, попутно сделали еще снимок в клинике. По итогу врач не видит явного воспаления, приходит к выводу что она начала давить на семерку, сходимся во мнении что можно удалить восьмерку. Начинается операция. Восьмерка лежала боком и не показывалась из десны. Врач вскрыл десну, подпилил зуб, начал подпиливать кость. Но тут оказалось, что у них нет нужного инструмента, и ни в одной из ближайших клиник его тоже нет, и браться доделывать тоже никто из соседних клиник сети не был готов. Мне засунули в открытую рану вату и выставили на улицу, сказав что нужен челюстно-лицевой хирург. То есть мне даже не обработали, не зашили ничего. Сказали что оно само затянется, хотя кусок десны просто болтался там как тряпочка, пару раз я его прикусил.
В итоге своим ходом поехал в бесплатную больницу, где мне все сделали. Спасибо клинике могу только сказать за то, что даже не намекнули на оплату. После инцидента я звонил на их горячую линию, общался с представителем. На мои возмущения что даже не закрыли рану было сказано «да ничего не будет». Хотя врачи наверное должны понимать, что во рту чуть ли не большинство бактерий чем во всем организме. После моего звонка мне предложили еще один прием, с другим врачом, но в формате консультации – завершить удаление никто не обещал. Я был уже по пути в больницу и отказался.
Не советую стоматологию в этой клинике.
Пошла делать мед книжку в данное заведение. Напутали все данные в договоре, так же не с первого раза удалось получить мед книжку, тк с данными там так же накосячили, на вопрос почему так, админ сваливает все на организацию куда их передают и мол мы не при делах, здравствуйте деньги я вроде отдавала в вашу организацию, а вину сваливают на другую. В итоге я получила книжку криво косо и с затертыми страницами. Так же когда кровь брали, мед сестра была без перчаток и после взятия грубо мне сказала «свободны», прошло уже почти две недели после взятия крови из вены, рана до сих пор не зажила, в первый раз с таким сталкиваюсь. В госке и то лучше относятся. В первый и последний раз я посещала эту клинику. Дизлайк 👎
Я посетила клинику и была приятно удивлена вниманием, которое мне уделили. Стоматолог Джейхун Пирвердиев подробно объяснил каждый этап лечения и ответил на все вопросы. После лечения у меня не возникло неприятных ощущений. Спасибо за профессионализм!
Здавала комплекс анализов по адресу летературный бульвар 6.
1 мая. Понравилась грамотная и оперативная работа администратора( подобрала более удобные комплексы по анализам. И понравилось как взяли кровь из вены ( аккуратно безболезненно
Хочу выразить благодарность стоматологу Пирвердиеву Д. за отличное лечение. Спасибо! Доктор не просто сделал свою работу, но и дал рекомендации по уходу за зубами. Здоровье ротовой полости заметно улучшилось. Рекомендую эту клинику всем. В клинике чисто и уютно, приветливые администраторы, которые стараются во всем помочь.
Хочу оставить отзыв о клинике по адресу Литературный бульвар 6, а именно о работе дерматолога Борисовой О. Не могу порекомендовать этого врача, проявила полную некомпетентность. Усугубила проблему с лицом и высыпаниями. Очень жаль. К другому филиалу вопросов нет, есть опытные врачи (Гомон Е. Гинеколог, стоматолог Чингиз, Лор). Но дерматолога категорически не рекомендую. Кроме выписки с лекарствами никаких других обширных заключений после консультации так и не получила, диагноз не сформулировала. Прописанные врачом гормоны только ухудшили состояние.
Все отлично! Доктор Пирвердиев настоящий профессионал, пришла по острой боли, теперь буду ходить только к нему! В клинике все чисто, есть приятные акции
Была на гигиене у доктора Пирвердиева Д.
Чистка прошла безболезненно и чистил очень педантично ,что меня удивило и порадовало ,все показывал до и после гигиены.Буду записываться на дальнейшее лечение.
Обратилась год назад в стоматологию к Светлане Л. - очень внимательная, все разложила по полочкам, разработала поэтапно схему лечения зубов.Теперь хожу только к ней и советую ее всем своим друзьям!
Всё прошло на высшем уровне приехала ночью, приняли, сделали всё супер, я очень советую эту клинику. Уже обращаюсь не раз за помощью. В экстренных ситуациях. Из минусов нет ничего. Подход к клиентам на высшем уровне. Буду обращаться снова.
Начала лечение зубов в данной клинике, администратор приветливая, врач - Пирвердиев Джейхун Тофиг Оглы. Врач внимательный, не грубый - что для меня очень важно. Ассистент врача - внимательный и спокойный. В целом - я довольна.
Был на приеме у Аскарбекова Акылбека, пришёл с острой болью, думал зуб на удаление , врач предложил вылечить и сохранить зуб. Очень благодарен доктору. В клинике все приветливые , доброжелательные .
Хочу поблагодарить доктора Джейхуна за безупречное лечение моих кариозных Зубов.Уже 3 неделю лечусь у него.Все поэтапно показывает и рассказывает.Врач от Бога 👍
Пришли сегодня с сыном на удаление зуба с острой болью. Всё на высшем уровне! Ребенок доволен, а значит я счастлива! Спасибо вежливым врачам и работникам клиники!
Хочу оставить отзыв о сегодняшнем посещении клиники. Были у врача Борисовой О.Г. Очень приятный доктор, на прием попали без ожидания, к точно назначенному времени. Осмотр и консультация прошли в комфортной обтановке.
Благодарность врачу стоматологу Пирвердиеву Джейхуну за чуткое отношение к пациенту. У меня сильный рвотный рефлекс, но не смотря на это врач провел манипуляции, что я даже не заметила. Спасибо огромное
Позвонил в 6 часов утра, все спят еле разговаривают, ответить внятно не могут. Так в конце ещё и выясняется что детей не лечат, хоть и сложного ничего нет, просто молочный зуб заболел, нужно было выдернуть.
Стоматология.
Хочу поблагодарить Доктора Аскорбекова А.🙏Доктор своего дела!
Всегда готов помочь пациенту и всегда внимателен и вежлив ,а главное всегда ухожу довольна и без боли .
Вы лучшие !
Советую !
Очень понравился профессиональный подход врача-стоматолога Джейхуна П.Тофиг оглы. Также лечит детей 👍🏼
1
2
Мария
Level 3 Local Expert
March 28
Была два раза в этом центре на приёме у дермавенеролога и стоматолога. Первый специалист помог с проблемой высыпаний, которые мучали на протяжении трех месяцев и которые уже прошли через неделю после выписанного лечения. И сам приём обошёлся недорого в 2000 рублей. Второй специалист буквально за полчаса поставил пломбу на зубе, на котором был средний кариес. К тому же очень удобно, что клиника располагается прям рядом с домом. Буду обращаться ещё как возникнут проблемы со здоровьем
Отличная клиника и прекрасный персонал! Осталась довольна качеством услуг. Огромная Благодарность стоматологу Аскарбекову Акылбеку. Доктор с золотыми руками! Профессионал своего дела! Вежливый и внимательный! Грамотно составил план лечения. Очень приятно, когда у одного врача можно сделать рентген снимки, удалить зуб, залечить, сделать чистку и поставить коронки. Цена за лечение оговаривалась сразу, оказалась приемлемой и не менялась в процессе лечения. Отдельное спасибо медсестре Кундуз за чуткость, внимание и заботу. Всем советую эту клинику (консультация бесплатно). Удобный режим работы.
К клинике/диагностике вопросов нет, но работа персонала оставляет желать лучшего.
Перед посещением я позвонила, уточнила, можно ли сдать анализ вечером и не повлияет ли это на информативность. Ответили, мол можно, не повлияет, сдавайте вечером. Пришла в клинику, девушка на ресепшене сначала стала путаться и путать меня в анализах, хотя я сразу сказала, что мне надо. Затем, когда вопрос уже был решен и оставалось оформить бумаги, она заявила, мол нет смысла сдавать так поздно, если я так хочу, они, конечно, сделают анализ, но ответственности она за результат не несёт. Когда я рассказала о телефонном разговоре, она и вовсе заявила, что это применимо для маленьких детей, которые "потерпеть не могут".
Вообще неприятно было, она несколько раз в разных проблемных моментах отмечала, что не берет на себя ответственность. Хотя я по сути сама ни о чем не спрашивала, ведь нужную информацию заранее уточнила по телефону. Да и в целом она не была как-то заинтересована. Я все понимаю, в работе с людьми постоянно приходится сталкиваться с претензиями и хочется их избежать лишний раз, но что за работа такая, где работник, представитель клиники, постоянно говорит, что ни за что не отвечает?
В итоге я сделала в другом месте, все приняли, сказали, что биоматериал спокойно сохранится в холодильнике.
2
Show business's response
Дарья Соколова
Level 4 Local Expert
February 28
Срочно меняйте хамку "админтстратора". Просто отвратная девушка, игнорирует звонки и сообщения, не дает никакой информации насчет врачей, спрашиваешь по 10 раз и 0 ответа. Непосредственно в отделении все время ржет с прихожящими мужчинами, не стесняется громко материться прям при очереди на прием. Совершенно не понимаю, кто и за какие заслуги ее там держит.
Очень удобное расположение клиник -рядом с домом.
Я делала в этой клинике ортопедию Зубов у доктора Арутюнян В.А.-прекрасного специалистам, подарившего мне красивую улыбку) я очень благодарна доктору за профессионализм, доброжелательное отношение, за терпение и кропотливую и сложную работу)
Удобно,что клиника находится рядом с домом.Очень большой спектр анализов,доступные цены. Работают в выходные,результаты приходят на почту. Сдавала там анализы на железо, кальций,витамин Д,липидный профиль,ттг. Радует,что есть кабинет гинекологии.Хочу отметить работу девушки,которая осуществляет забор крови:как комарик укусил)Молодец!На ресепшене девушка работает очень быстро,на вопросы отвечает,вежливая-тоже молодец!
Клиника современная, чистая, оборудование на высоте ., уютная.
Удаляла зуб. Врач и помощница специалисты высокого уровня, огромная благодарность.
Удалили так быстро и аккуратно, что я удивилась... Что уже все?
СПАСИБО!!! Всего самого наилучшего.
Бестактность специалистов убивает.
Если Вы хотите,чтобы вас отчитали как ребенка за болячку,то Вам сюда)
Записались к дерматологу,который даже не захотел толком выслушать проблему,и за две минуты был сделан вывод,что у ребенка стафилококк,наверное у врача глаз бога.
С каких пор,действительно ХОРОШИЙ специалист будет тыкать в кошелек клиента?! Это вообще нормально? В общем неприятное отношение к клиентам. Напугали страшными инфекциями,по итогу оказалось ничего критичного не было!)
25 /12 записал ребенка к педиатр в20:20
В18:13 меня пишет с клиника что вы записаны в 17:50 я в ответ написал что наша запись в 20:20
Нечего не ответил мы опоздали на 2 минуты меня говорят что доктор долго вас ждала и ушла
Я позвонил колл-центр жаловалась что ребёнок очень сильно болит мы пришли в свои записи а доктора нет сказали что мы разберёмся два раза звонила до сих пор ответа нету почему они так делали непонятно.
Будете аккуратно они самостоятельно переносят время записи
Удобно что рядом с домом. Персонал приветлив. Очень понравилась доктор, специалист своего дела. Анализы взяли быстро, ждем результат. Спасибо за комфорт в клинике.
Удобное расположение клиники 👍 первый раз сегодня были у педиатра Копченковой Анны Викторовны, врач понравился, тщательный осмотр провела, не назначила ничего лишнего. Очень приятная! Ещё раз обязательно обратимся
Позвонил в клинику. Записался на удаление зуба мудрости в удобное мне время. Приехал. В клинике чисто и довольно уютно. Оборудование и препараты современные. Сделали первичный осмотр и анестезию. Раз! И зуба нет! Без боли и мучений. За что огромное спасибо! Доктору с не русским именем и фамилией отдельное спасибо! Порекомендовал медикаменты после удаления зуба. Все сработали. Быстро всё зажило и без осложнений! Всем рекомендую клинику и доктора с не русскими фамилией и именем.
Была у дерматолога Борисовой О. Г. Удаляла папилломы. Сделала все быстро, аккуратно и без боли. Прекрасно все заживает.
Назначила лечение по другой болезни. Лечение идёт хорошо, заметны улучшения. Не навязывала доп. услуги. Персонал вежливый и приветливый . В клинике чисто, светло и уютно.
Пришел вечером по нужде стамотологу после звонка в дверь открыла девушка дверь она сказала ждать около двери а потом сказала одевать бахил а потом и это отменила и сказала не надо одевать бахил и сейчась выйдет к Вам врач. Подошел доктор и спросил я описал проблему боли зуба. Он даже близко не подошел не смотрел и назначил рентген около входной двери. От поведение персонала я вернулся с болью домой
Хочу поблагодарить Анну Викторовну за осмотр и назначение лечения моим 2 детям, нам очень помогли ее советы. Очень внимательный , добрый и отзывчивый врач. Советую однозначно!
Стоматология.
Огромное спасибо доктору Аскарбекову Акылбеку. Восстановил очень сложный зуб. Работает очень аккуратно и скрупулёзно. Делает всё максимально внимательно и тщательно.
Поставил коронку идеально. Уже на второй день забыл, что у меня не было зуба. Боль прошла очень быстро.
Рад, что на районе есть хороший врач-стоматолог. Не надо далеко ездить.
Ещё раз спасибо. При следующем обращении к стоматологу обязательно первым делом пойду к Акылбеку.
Если вы хотите прием педиатра за 7 минут и заплатить 1800₽ тогда вам сюда!
Не измерить температуру ребенку у которого 37,5 - это нормально по вашему? Послушать и осмотреть горло в порядке вещей и все? Назначить анализы и выяснить причину температуры? Никаких толковых рекомендаций, таким образом проще сходить в обычную детскую поликлинику бесплатно.
!!!! Не рекомендую данную клинику и педиатра Ронжину О.Н.
Очень замечательная клиника! Переехали и не знали куда обращаться,но почитав отзывы решили идти туда!Вылечила зубы по доступным ценам!Делаю мед книжку только там! Персонал просто замечательный!!!Вот, честно мне понравилось!!!
Хочу оставить отзыв за отлично проделанную работу, Борисовой Ольге (удаляла у неё стержневой натоптыш который мучал меня 12 лет) с задачей справилась на 5+ отличный специалист, всём советую!!!
Делала зубы, световые пломбы со штивтами, плюс закрыла коронками. Доктор отлично все сделал, аккуратно и не больно, асистентка Кундуз, очень внимательная, хорошая медсестра. Рекомендую!