Санаторий ниже среднего!Проживание,персонал на четверочку! Медицина тоже неплохо!А вот столовая полный отстой!Мяса в мясных блюдах нет совсем,котлеты,биточки сделаны из какой-то ужасной мешанины!Пельмени, голубцы,хинкали самые дешёвые полуфабрикаты!Вообщем, столовая-ужас ужасный!
4
1
Show business's response
Михеева Наталья
Level 18 Local Expert
August 1, 2023
Отвратительный санатори, расписали отдыхающих по 3 человека в номере, чт очень не удобно трем совершенно разным и не знакомым людям ужиться, например у меня астма, когда в одной комнате много народу, ещё все храпят, со всех сторон, очень сложно уснуть и раздражительность начинается приступ, ставят дополнительные кровати иногда даже под телевизор, у одной бабушки даже окон не было в номере(так она мне сказала)шведский стол , надо бегать с каждой тарелкой, каждый день одно и тоже, очень много полуфабрикатов, и что на обед и практически тоже самое на ужин, у входа стоят дежурные, как жандармы, следят, что бы никто не вынес кусочек хлеба, ход строго по браслетам на руке, от котого у меня началась аллергия, хотя ни где не написано, что мы обязаны носить его на руке, в инструкции просто написано, надо предъявить браслет, в столовой очень холодно, сильный сквозняк от огромных кондиционеров, которые висят друг напротив друга, на просьбу отключить или убавить - не реагируют, у многих были кашель, насморк и шея болела от холодного сквозняка от кондиционеров
охрана -какие то живодёры, садисты, вылавливают животных, сажают в клетку, клетку в черный целофановый пакет, клетка целый день стоит на жаре на солнце, ещё и в черном пакете(бедные животные) потом увозят в неизвестном направлении, даже беременную кошку со сломанной челюстью не пожалели, хотя , по рассказам жила много лет. Лучше бы их стерилизовали и кастрировали, отвели уголок, сделали домик и миски поставили, как в других санаториях, а кошки, это тоже в какой-то степени лечение и позитив, , они бы чужих не пустили на территорию, а таким способом это варварство и живодерство называется, всех не переловить , другие придут!!!!
Терапевт ведёт первичный приём 30 сек, даже не предложил и не рассказа, какие платные процедуры можно сделать, массаж делают непонятно как, воротниковой почему то делают лёжа на боку на кушетке, от такого массажа мне легче не стало,
лечение практически всё платное, аналогичное лечение в соседних санаторях бесплатно, пляж закрывают в 19ч, приходится ходить на центраный, что очень далеко. Сухие пайки очень бедные 4 штучки, запаянные в прозрачную пленку печеньки крекер, 200гр сокосодержащий напиток, 0.5 вода без газа и 1 маленькое яблочко.
Теперь немного о хорошем, девочки на рецепшене Ольга и Алина,
На процедурах тоже не плохой персонал, идут ина встречу, можно подойти немного не по времени, я была шокирована, когда они объяснили мне, почему у них грязи плптны, ссылаясь, что в других санаториях грязь вторичная))), я бы и от вторичной не отказалась, из озера, откуда её возят, сидят все толпами и вторично и по120.... разу, а главврач объяснил почему идуш Шарко платный, что бы аппарат не паломался)))
Уборка в номере проводилась каждый день, большое спасибо горничной Ольге 87этаж к1, так же большое спасибо старшему по столовй, один раз пошел мне на встречу, разрешил сделать тосты и забрать с собой в номер, т.к. у меня на 3 день проживания началась проблема с животом.
Очень хороший досуг и аниматоры, есть 3 бассейна, два на улице (детский и взрослый ,и один в помещении- по расписанию.
Очень хорошее питание и вкусное. Много разных фруктов, салата, рыба и мясо в ассортименте. 3 вида супа..... Молочная и кисло молочная продукция, печенье и выпечка.
Чистые и удобные номера. Питьевая вода на этаже регулярно. Супер!!! Спасибо, нам все нравится.
Из 18 дней 4 дня выпадают по процедурам, т.к их распишут вечером 25, а заезд 22. Номера на 3 человека не соответствуют санитарным нормам, например шкаф на двоих, а крючки для полотенец на одного отдыхающего. В столовой нет кипятка, сахар не дают, кофе только приносить с собой, молоко холодное, лимонный напиток тоже холодный, а для профилактики заболеваний должен быть горячим. Питание в три смены, на третью смену остаются ашурки, столы грязные, еда холодная. Лечебные процедуры необходимые для сердечных заболеваний и лечения суставов только платные, например углекислые сухие ванны для сердца и грязевые процедуры для суставов. Этот санаторий помечен в три звезды, но на самом деле это пансионат с плохим питанием и без лечения. Впервые попала в такие не санаторные условия. Никому не рекомендую.
Отдыхали в корпусе #3. Это 3*, хоть и после реновации))). Территория очень маленькая, но мы гуляли в парке и по набережной так что это не смущало. На территории есть красный (как у многих на даче) бассейн для детей. Отдыхающих с детишками больше половины от основной массы. Расположение удачное, до городского пляжа 7 минут ходьбы, а до пляжа самого санатория минут 20. На пляже от голубой волны бесплатно шезлонги, так же на пляже анимация для детишек по расписанию и есть в тенёчке песочница для детей. Пляж галька. При входе встречаются в некоторых местах валуны.
Отдыхала в этом санатории в июле 2021 по льготной путёвке в 3 корпусе. 3 корпус находится в отдалении от 1 и 2. В общем, всё понравилось: питание, условия проживания, территория. Номер убирался каждый день, полотенца меняют раз в 4 дня. В номере есть всё необходимое: телевизор, холодильник, чайник, кондиционер, сейф. Ремонт свежий. В коридоре куллеры с водой. Питание - шведский стол. Комната раздатки тесновата в час пик, однако плюсом будет столовая на свежем воздухе, под навесами. Блюда, можно сказать больше диетические, много овощей. Не скажу, что меню отличается разнообразием и за неделю несколько приедается. Территория 3 корпуса небольшая, но ухоженная. Во дворике есть беседки, батут для детей, детская площадка и небольшой бассейн. На пляж, в лечебный корпус в будние дни по расписанию ходит маршрутка и довозит до туннеля. Пляж оборудован лежаками, навесами, есть пресная вода. Процедуры нужно проходить во 2 корпусе. Бесплатные процедуры по льготной путёвке у меня были спелеотерапия, кислородный коктейль и аромотерапия. За остальные процедуры, если возникнет желание или необходимомть нужно доплачивать. Для детей на территории работают аниматоры. Для взрослых мероприятия проводятся в 1 корпусе (то есть, если кино, дискотека, караоке и т.д. , то вечером, и только пешочком, что не очень удобно). Рядом с 3 корпусом расположен парк, центральная набережная.
Отдыхала с 13 по 30 января 2022 года по социальной путевке. Проживала в корпусе 3 на улице Ленина. Лечение и развлечения проходили в 1м и 2м корпусах. Расстояние примерно 1 км. Я достаточно мобильна, и меня это не смущало. Правда, через две недели устала преодолевать это расстояние два раза в день. Есть трансфер между 3м и 1,2м корпусами. Возит по расписанию. Номер нам на двоих достался просторный. Фото соответствует размещенным на сайте. 3й корпус расположен удобно. Недалеко набережная. Много разнообразных палаток по пути к набережной. Рядом дельфинарий, парк, магазины, рынок. До автовокзала можно дойти за 30 минут. В корпусе нет лифта. Этот недостаток ощущаешь тогда, когда спускаешся с 3го этажа с чемоданом. Территория у 3го корпуса небольшая, но уютная. Есть каркасный открытый бассейн. Питание шведский стол. Я неприхотлива в еде, голодная никогда не была. Радовала иногда себя чебуреками. Посетили Барабуля бар. Понравился. Кроме того, рядом при храме есть Церковная выпечка, где очень вкусная кондитерка. В номере есть холодильник, чайник, чашки, блюдца, чайные ложки и стаканы. Если планируете пить чай и кофе в номере, то их надо покупать. Полотенец выдают 4 шт ( для лица, ног, тела, сауны), кусок мыла большой. Лечебная база хорошая. Информация на сайте. Персонал, в основном, дружелюбный и готовый всегда помочь. О погоде. Погода неустойчивая. Сначала было комфортно, как в начале весны в Москве. 22го января завалило снегом, на море поднялся шторм ( все время отдыха море было спокойным). Снег и гололедица на дорогах продержались два дня. Потом все активно начало таять. Было ветренно несколько дней. Санаторий рекомендую. Думаю, что к лету он станет еще комфортней. Обязательно возьмите с собой хорошее настроение. Будьте доброжелательны к людям, которые стараются сделать ваше пребывание в санатории комфорным и полезным. Всем удачи и здоровья.
9
1
Show business's response
stas stas
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Санаторий хороший но у него три корпуса третий корпус стоит на расстоянии 800 м и нужно ходить пешком по ступенькам и подстраивается под время автобуса .питание шведский стол накушатся можно разнообразие блюд есть. Лечебная база очень слабая фактически нет. Развлечениями досуга тоже есть проблемы. Номера убирают без фанатизма за 18 дней постель поменяли один раз. полотенце раза три. В целом остался доволен ,единственное нужно иметь крепкие ноги чтобы везде ходить постоянно ступеньки и подъём.
Был в корпусе "Вилла" на ул. Ленина, 22 в номере "2-местный люкс".
Из плюсов - есть свой двор, приемы пищи под навесами на открытом воздухе в тенистой аллее.
В целом - всё простенько (номера, отделка, мебель, оснащение, инфраструктура, персонал, отношение, услуги и т.п.).
Общая проблема - нет горячей воды (из горячего крана слабенько течёт вода комнатной температуры или ничего не течёт).
Конкретно в моём номере "2-местный люкс" с видом на море:
- был шатающийся на 3-х ножках холодильник
- в душе не было мыльницы и полочки (некуда ложить мыло во время купания и ставить шампунь)
- не было крючков для полотенец (около умывальника, душа и во всём помещении санузла)
- НЕТ ВЕНТИЛЯЦИИ В САНУЗЛЕ (даже в люксе), т.е. сырость после купания и запахи после пользования туалетом нужно типа выветривать в комнаты номера, для чего нужно держать дверь нараспашку, что в итоге не спасало от затхлого запаха.
Был в этом санатории за компанию с отдыхавшими там родственниками. Сам для своего отдыха его не выберу.
Ужасный санаторий. Людей селят по три человека в однокомнатном номере. Двое на кроватях один вообще спит на диване.
Огромные очереди в столовой.
В бассейне вечно холоднющая вода.
Пожилые люди совершенно разные и с разными привычками живут по три человека. Это не больница!
18 дней!
Санаторий находится в горах! Как пожилые люди должны добираться до моря и обратно? Особенно обратно на гору.
Ни кому не советую ехать в этот санаторий!
Классное место,доброжелательная администрация,приятный здесь коллектив,все чисто,как в аптеке и кормят вкусно,вообщем стоит ехать,если кто не был,советую
Здравствуйте все. Только что вернулась с отдыха. Понравилось абсолютно всё. И персонал, и врачи, и мед работники, и,, шведский стол,,! ВСЁ супер. Номер был на 3 этаже 2 корпуса!
Понравилось все, хорошая анимация, бассейн, свой пляж, батут, детские площадки, мультики по вечерам)территория, на этажах питьевая вода, есть парковка для машин, хороший ремонт!!!
Мы сейчас отдыхаем в Голубой волне, в 3 корпусе на ул.Ленина, 22 по соц.путевке. Получили горящие путёвки для семейной пары и поехали на Новогодние праздники. Предварительно прочитали отзывы и поняли, что нам подойдёт находящийся в центре города 3 корпус. Ехали поездом, ещё в дороге несколько раз позвонили девушки из санатория и предупредили о бесплатном трансфере. По приезде нас всех встретили и отвезли в головной корпус на регистрацию. Там тех, кто хотел одноместное размещение, предупредили о необходимости доплаты, как и было указано в путёвке. Все семейные пары поселили в 2 местные номера. А мы, зарегистрировавшись, на другом микроавтобусе отправились в 3 корпус. Хочу сказать, что за всё время пребывания мы ни разу не столкнулись ни с хамством, ни с грубостью со стороны персонала. Наоборот, совершенно доброжелательное отношение и стремление помочь. А вот со стороны отдыхающих неоднократно видели и слышали неадекватное поведение, особенно в лечебном корпусе. Поскольку мы себя лечением не истязали, а получали не более 3-4 видов, один из которых лечебная физкультура, то хватало времени погулять, побродить по городу и поездить на экскурсии. Питание-шведский стол, много овощей сезонных, простое и вкусное. В номере убирались через день, иногда каждый день. Полотенца меняли через 5 дней, так же и постельное бельё. В лечебный корпус и обратно весь день курсирует микроавтобус, мы ни разу не воспользовались, потому что пешком можно дойти очень не спеша за 15 мин. В общем, нам очень понравилось, хотелось бы сюда вернуться.
Восхитительный санаторий!Думаю,что это ЕДИНСТВЕННЫЙ санаторий первой линии,где делают такие уникальные процедуры ,как внутривенное лазерное облучение крови,паролуглекислые ванны,грязеление и прочие лечебные процедуры.Великолепный,душевный персонал.Вкусная еда,всегда базилик,петрушка и укроп.В ресторанах такого не встретишь.Был в Карловых Варах много раз.Теперь буду ездить в прекрассную "Голубую Волну".Сегодня заселились в 3-й корпус.Отлично ,погуляю через парк,по вохдуху,мне этого очень не хватает.Спасибо "Голубой Волне",лучшему санаторию Крыма!
Питание отличное. Номера чистые. Регулярно убираются. Персонал вежливый. Кондиционер работает. Пляж недалеко. Бассейн на территории. Для детей есть площадка и аниматоры
Нормальный, советский санаторий с его плюсами и недостатками.. Еда вкусная. До моря недалеко по тоннелю. Пляж свой. Номер в 1ом корпусе просторный, но не блещет новизной, сан. узел тесный. Персонал вежливый, лечение не навязчивое, (за деньги можно поинтересней процедуры). Много детей, мам, пап и бабушек.
Жили в 3 корпусе по соцпутевке. Рядом стройка, громко целый день отбойные молотки, это главный минус. Процедуры так себе, платные хорошие, особенно рекомендую гидромассаж. Персонал очень старается. Плюсы: месторасположение, до моря близко, голодными не останетесь, но, белка мало в шведском столе, мяса нет, только курица, творог два раза за заезд, сыра нет, только колбасный.
Город горный, сюда только со здоровыми более-менее ногами.
3
2
Show business's response
Елена Никитина
Level 12 Local Expert
July 6, 2024
Санаторий на свою троечку. Номера чистые, свежий ремонт, но полотенца меняют раз в четыре дня(лето пляж) ---
Чистый, хорошо отремонтированный санаторий. Полотенца меняют по необходимости, постельное бельё каждую неделю. В столовой шведский стол, много овощей, не сырых.
Вежливый персонал, хороший выбор санаторных процедур. Много людей по соц путёвкам. Ухоженная территория. Собственный пляж на море. Сносная еда, шведский стол.
Всё хорошо, но очень много отдыхающих. Мне кажется перестаралась социальная служба. Персонал прекрасный, вежливый, отказа ни в чем нет.
1
1
Show business's response
Иван Л.
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Отличный санаторий.
Питание на высоте. Территория ухожена. Номера со свежим ремонтом.
Единственный минус это то, что необходимо следить за принадлежностями предоставляемые санаторием. Произошло то, что горничная при смене не положила одно из полотенец. При выезде пришлось оплатить...
Беднее не стану, но осадок остался.
Полное не совпадение с отзывами на сайте санатория. Оценка общая три с минусом. МТБ санатория к летнему сезону не готова. Территория не отремонтиоована,бассейны уличные без воды,медобслуживание на низком уровне,имелись случаи отравлений. Не продуман порядок заселения. Неудачное месторасположение большй перепад высот.Положительное это уборка в номере горничная Наталья 1 корпус 4 этаж.
Санаторий ужасно старый, некомфортный, чудовищные матрацы, столовая маленькая постоянно очереди за едой, единственный плюс это - персонал доброжелательные отзывчивые очень приятные люди, но к сожалению для комфортного отдыха этого мало. Никому не посоветую туда ехать отдыхать.
Кухня отвратительная, картошка аля жареная- сырая( как можно это подать) котлеты и тефтели- просто месиво хлебное. За неделю ни разу не было мяса. Салаты- это вообще творят без царя в голове. Просроченные, т.е вчерашнее добавляют в новые. Помойка . Куда смотрит руководство. Двух местные номера сделали 3 х месн.. В столовой три смены и много народа. Это не отдых, а мучение. В бассейне 20- 27 человек, из них 2-3 мужчин, а душевые только 2 , и вода заканчивается. Такое письмо надо отправить помощникам Путина. Персонал трудится хорошо и на всех местах. Это администраторы, официанты, уборщики спасибо им