Goluboy Fakel
356 reviews
September 1, 2024
Девушка сказала, что заселение на сутки невозможно. Я говорю, а если забронировать через сайт? Все равно нельзя. В итоге забронировал, но не поехал, выбрал более приветливое место. Администратор по телефону говорила мне такую ерунду, мол не выгодно сдавать на сутки, при этом бронирование на сайте есть. Ребята работать научитесь.
1
March 6, 2023
Приезжал работать массажистом у футбольной команды "Чайка". Понравилось место, уютно, много зелени приветливые сотрудники.
3
August 29, 2023
Хорошо расположен, близко к морю, красивая территория, очень вкусная еда. Море чистое.
November 3, 2023
Отличное место.Море через дорогу,на пляже крупные камни в воде.Номера хорошие,у нас был люкс с видом на море.
June 12, 2022
Спасибо огромное за гостеприимство! Дети довольные, кормили очень вкусно, кому что нравится, то и брали. Отдельно спасибо за детскую площадку, где дети смогли отдыхать в свободное время от тренировок и соревнований!
1
August 16, 2022
Отдыхали семьей с 30 июля этого года. Номера на 4 этаже(413 номер) за 4500 с завтраками. Позиционируют, как номера повышенной комфортности, на деле ничем не отличаются от стандарта, расположенного на 3м этаже(например номер 311). Спустя 5 дней на этаж подселили футбольные коменды детей. Шум был ужасный! При этом Голубой Факел позиционирует себя, как база отлыха, а не как спортивный лагерь. Питание хорошее, но однообразное. Администратор отзывчивая. Уборка заключается в выносе мусора и оставлении туалетной бумаги. Белье, полотенца чистые, меняют 1раз в 5 дней. 8 лет ездили в это место, но больше врят ли приедем, в сравнении с другими местами не развивается сервис.
4
September 13, 2024
Был в этом лагере очень хороший клевое питание
September 11, 2022
Брали номер с видом на море полулюкс улучшенный, вид вообще бомба! Номер чисты не замызганный на гостиничном уровне. Персонал приветливый, единственный небольшой минус ну это для меня уборщица приходит в 9:00 я ещё сплю 😀, а так вообще бомба всем советую👍🏼. Приедем обязательно ещё раз.
3
May 1, 2023
Очень хорошее место с нереальной природой! Спасибо хозяйке и все работникам! В столовой еда очень вкусная!
1
April 27, 2024
Еда достойная, номер обычный со скромным ремонтом, обслуживание достойное
July 4, 2021
Выражаем огромную благодарность всему персоналу Голубого факела! Отдыхаем здесь в настоящее время! Поварам отдельное спасибо! Вкусно, полезно и сытно! Единственное.. НО... мало очень мероприятий. Хотелось бы прогрмму для отдыха детей! Спасибо персоналу за отзывчивость и терпение ко всем отдыхающим!!!
3
November 4, 2023
Номера в основном старые, но к следующему году обещали обновить. В столовой для спортсменов питание превосдное!
August 29, 2021
Замечательное место для отдыха! Море чистое, без медуз (как на некоторых курортах Краснодарского края) и находится очень близко. Персонал самый лучший! Питание очень вкусное, как дома. Спасибо большое за замечательный отдых, уже скучаем!
5
1
October 21, 2024
Номера более менее нормальные, но столовая плохая, глухонемые пугали, мешали
1
September 22, 2021
Отдыхали в "Голубом факеле" в августе 2021 года. Жили в трёхместном номере на 1ом этаже 2го корпуса. Впечатления от отдыха только положительные. В номере чистота, уборка ежедневно. Прекрасная горничная Вера, очень приветлива, отзывчива, огромная ей благодарность от нашей семьи!
Из минуса отметила бы только отсутствие электрочайника в номере!
Питались в столовой гостиничного комплекса. Помещение столовой большое, чистое, + вид на море, готовят по-домашнему, разнообразное меню, порции огромные!
Один минус в том, что кофе- машиной можно пользоваться только в часы завтрака, а хотелось бы в течение дня выпить чашечку кофе (об отсутствии чайника в номере указала выше).
В остальном - мы остались довольны всем! Спасибо персоналу гостиничного комплекса за наш отдых.
На следующий год - однозначно "Голубой факел"!
3
2
September 7, 2022
Жили в улучшенном номере с балконом, вид на море. В номере было все необходимое: кондиционер, телевизор, чайник, тапочки, банные принадлежности. Уборка каждый день. Море в 100 м. Питание за отдельную плату. Все вкусно, по домашнему
May 22, 2023
Уютные номера хорошее обслуживание и через дорогу море. Красивая территория вкусная кухня.
1
August 3, 2022
Я вообще люблю это место ! А "Голубой факел" это отдельная тема: номера самые лучшие - у них !В этот раз брали путевку с завтраком , питание правда "на убой".Ниже был отставлен отзыв , что нет книжной полки , есть книжный подоконник ( у администратора спросите).
3
August 18, 2023
Хорошее место, чтобы с командой провести сборы. В 10 минутах Буткамп. Через дорогу море - городской пляж - галька. Нормальные номера на 2-3-4 человека. Не без недостатков, но жить можно. Ежедневная уборка. Столовая - добротная еда, так раньше кормили в пионерских лагерях.
July 19, 2024
Очень понравилось, особенно вежливость персонала😊
January 17, 2024
Лучшее питание и условия для сборов футбольных команд всех уровней!!!
3
September 13, 2021
Отдыхали в шале, есть все необходимое, чисто и уютно. Дополнительно организовано питание, как в столовой по меню, но все очень вкусно, для мужчин порции маловаты. Море потрясающее рядом, через дорогу.
4
2
August 16, 2022
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мы приехали забирать ребёнка из лагеря Академия лидерства и, к сожалению, нас угораздило остановиться в этом ужасном месте.. Заселяли нас с 14.15 до 15.30. Привели во второй корпус на первый этаж в 14.15, там в это время уборщики готовили номера к заселению… лучше бы мы этого не видели… узкий, темный коридор, с грязным в пятнах ковролином был завален мусором: клубья волос, пыли, вилки, ложки, бутылки, бумажки и прочий мусор валялся в коридоре, словно уборщицы выбрасывали его из номеров наотмашь. Уборка производилась из одного ведра на две уборщицы, в нем они мыли ветошь и тряпки для пола. Ветошь (это старые куски полотенец, простыней) валялась вместе с мусором на ковролине, ею они мыли и унитазы, и балконы, и шкафы, и холодильники.. хотя вряд ли они что то мыли вообще.. пол был в грязных полосах, да и ещё и следах.
В номер нас пригласили после разгребания дверью клубков волос и грязи…
Мы отказались заходить в таких условиях.
Я сходила за директором. Директор не увидел ничего удивительного в тех условиях, куда нас пригласили. Не смутило ее и время заселения. Мы заехать должны были в 14.00, а вопрос о заселении мы решали в 14.45. Директриса ничего не смутило в уборке. Это дало понимание, что это норма этой базы отдыха.
Нам пришлось ждать завершение уборки до 15.30, при этом не предложив ни места ожидания, ни извинившись, персонал вёл себя так, как будто это норма их базы отдыха.
Заселившись, стало ещё хуже… Мы снимали 3 трёхместных номера на шестерых взрослых. В номерах висела паутина с пауками, летали мухи, мошки из канализации, мухи, при закрытом окне, из канализации шёл зловонный запах, холодильники потекли сразу после входа в номер, убитая мебель, подушки страшно взглянуть, не то что на них лечь, белье очень тонкое и все застиранное, покрывала все в пятнах, балконы и санузлы ржавые и все в грязи и паутине. Чистыми казались только полотенца. Коридор и лестница были как в советской поликлинике, разваленные и грязные. Уборщиков мы видели каждый день, но манера уборки была той же. Вышвыривание мусора из двери в коридор, одно ведро, старая ветошь на полу, уборка заключается в выгребании мусора и растирании грязи по полу.
Почему мы выбрали голубой факел? Подкупил красивый пляж с новыми шатрами. Правда на нем мы на купались. Заход в море травмоопасный, крупными плитами, камнями, водорослями, тиной и мелким дном.
Также подкупили фото шале на территории, а также фото 2го корпуса (в нем мы и жили) - это не соответствует действительности.
В итоге мы провели две самых ужасных ночи за последние годы.. вонь, антисанитария, грязь, мошки, комары, мухи, пауки (от других слышали, что их покусали КЛОПЫ), из соседнего кафе до поздней ночи орет Музыка, в 8 утра орущий Банан-Дракон, приглашающий в увлекательное путешествие по море…
Приходили мы вечером прямо перед сном, утром уходили в 8.15 -8.30 из номера, но и эти присутствия в номерах нам были невыносимы..
Важно ещё отметить. При отъезде в 8.30 мы попросили оставить два чемодана в камере хранения до 14.00.. нам указали на холл возле администратора корпуса. Администратора на месте постоянно нет. Люди заходят с улицы. Чемоданы без ключа и присмотра. Те это не является камерой хранения.
Мы бы не заехали в эти номера будь другой выбор в Широкой балке. Мы бронировали за две недели и это были единственные свободные номера в Широкой балке, а нам надо было забрать детей из лагеря.
К тому же мы внесли оплату за три номера за сутки и база отдыха отказалась идти на поиск решений.
Мы не рассчитывали на звёзды и тому подобное. Мы были готовы к постсоветскому наследию в виде месторасположения, номерного фонда. НО! На антисанитарию, грязь, шум. нарушение прав клиента, условий договора, мы не согласны.
Этот отзыв, я надеюсь, поможет другим гостям Широкой балки найти место размещения получше, только не «голубой факел»!!! Так как сам посёлок красивейший и очень комфортный, море чистейшее, пляжи хорошие (кроме пляжа голубого факела) сюда хочется возвращаться, но только не в «голубой факел».
В подтверждении своего отзыва могу предоставить чеки оплаты брони и видео с уборки номеров.
6
1
September 17, 2023
Цена нормальная, убирались плохо, еда в столовой очень не вкусная, все очень печальное,в гостинице нужен ремонт, все очень уставшее.
September 20, 2024
Очень вкусно кормят,чистые номера
1
July 10, 2024
Классное место , гостеприимный персонал .
August 16, 2023
Уютно, номерной фонд хороший, по разной цене. В столовой готовят вкусно.
October 5, 2023
Красивая зеленая территория. Много места для отдыха. Вкусная еда.
September 30, 2020
Отдыхали в Голубом факеле в сентябре 2020года. Огромное спасибо сотрудникам столовой!!! Очень вкусно готовят, разнообразное меню, даже делают замену блюд по просьбе!!! Жили в коттедже -второй этаж, шикарный номер!!! Настолько все продуманно,классно сделано,просто не добавить, не убавить,НО -Уборка просто сказка, краны в раковине и душевой кабине, наверное не мылись никогда.!!! Убираются раз в три дня- это вынести мусор и протереть пол! Отсутствует фен-очень не удобно!!! Даже у администратора его нет, а номер-то совсем не дешевый 5000 сутки!!! Можно и убраться получше и фен положить! да здорово,что есть мини кухня в нише,Но ,холодильник,хоть иногда надо размораживать, а раковину на кухне чистить Ооочень грязная!!!
6
1
September 9, 2023
Отличное море, хороший пансионат, вежливый и классный персонал.
1
August 14, 2023
Ездим туда каждый год и обеды и номера в соотношением цена качество самые приемлемые
July 3, 2022
Июнь 2022.
Из минусов: жили в номере «Стандарт» на 3-ем этаже, корпус 2. Бронировали «полулюкс» - по приезду поселили туда, где было свободно. Перерасчета не было…
1) запах кошек на этаже (обслуживающий персонал прикармливают животных, кошки гуляют по корпусу)
2) в номерах пахло: канализацией, известью, и ещё чем-то неприятным, проветривание помогало на полчаса, далее запах возвращался.
3) состояние санузлов в номерах отвратительное: сливы в душах и раковинах не чистятся в принципе, пол плитка - протирают только по середине, в углах наросты грязи.
4) уборка: тряпки с запахом - лучше бы вообще не мыли((( Пару раз горничные заходили без стука - с намерением уборки😬
Обслуживающий персонал шумный, дамы общаются на весь этаж - не важно спят дети или нет.
5) состояние матрасов и подушек на «2»: им 100 лет.
6) питание: в принципе - вкусно. Но одно и тоже каждый день. Вода в куллерах.
7) тренажёры на улице - еле живые, состояние плачевное. Детская площадка небольшая и не новая. Состояние мангальной зоны и ее чистота тоже грустные.
В общем вывод сделаю такой: как открыли отель, видимо, с тех пор ничего не обновлялось. Нет хозяина ни в корпусах ни на территории.
Цена номера 4000 в сутки. За такие деньги сюда больше ни ногой!
Из плюсов: море через дорогу. Пляж чистый. В июне немноголюдно.
4
1
June 7, 2024
Можно вкусно поесть.
Только много народу.
June 28, 2022
Лучшее место для отдыха семей или с детьми
Прекрасная территория
Вкусная ела в столовой
Чистое море
Рекомендую !
July 8, 2021
Мне очень понравилось! Все находится в шаговой доступности!! Очень чистый пляж! И самое главное- чистый номер! Санитарная уборка номера производится ежедневно!!!!! Столовая стерильная! Чистые приборы(это очень важно). Дружелюбный коллектив, который нас радостно встречает!
3
April 4, 2022
Прекрасное место для отдыха. Всем советую. Всё на высшем уровне. Спасибо большое за отдых. Просто самое красивое место на побережье чёрного моря.
1
2
January 10, 2024
Уютно, спокойно. Близость моря, вежливый персонал.
September 2, 2021
Отдыхали в Голубом факеле в августе 2021, номер был на первом этаже с видом на море. В номере ежедневно проходила уборка, большое спасибо горничной Вере, все вопросы решались мгновенно! Питание в столовой отличное! Море в 20 метрах! Магазины, кафе в шаговой доступности, каждые 30 минут ходит маршрутка в Новороссийск. Очень хороший спокойный отдых. Спасибо всем работникам!
3
September 19, 2024
Во втором корпусе на первом этаже не очень номера
2
July 24, 2022
Напишу про широкую балку как пляж. Он каменисто прекрасный. Да, вы не зайдете в него на ногах грациозно но это то место где лежать друг на друге не надо и есть зоны отдыха для большой семьи или компании. Людей не много. Орущих пляжный маркетологов тоже минимум. Ресторанчики рядом. Гостиниц вдоль полно. Вода чаще чистая и теплая.
1
February 10, 2022
Удобная парковка. Склон ,конечно, крутоват... но что же с этим сделать) еда приличная, в номерах прекрасный вид на море. Место для тихого отдыха, из окон не орёт музыка до утра.
1
1
September 2, 2022
Хорошая цена номеров из окна видно море.
Чисто. Но вот питание странное как я понял котлеты, пельмени это Ермолено((( Лучше брать курицу или рыбу! Странные супы без мяса??
Очень шумно из за футбольных команд
July 19, 2022
Снижаю звезду из-за бестактного персонала. Горничные ломятся в номер после одного стука и не важно, что в номере находятся гости. Им главное убрать мусор. Администратор тоже приходил узнать во сколько именно я освобожу номер. Номер совдеп, ремонт ещё до него не добрался. Заявлено вид на море, оказалось вид на дерево. Уборка номера на троечку. Цена завышена, полагаю из-за большого спроса. Понравилось расположение близко к морю, в столовой готовят норм за символические деньги.
3
September 19, 2023
Хорошее место -все чисто и удобно и доступно по цене
1
February 8, 2022
В Широкой балке всё хорошо, но есть проблема - плохой заход в море. Без обуви проблематично. А так, есть где припарковать машину, есть где перекусить. Всё замечательно и красиво.
3
August 2, 2021
Проживали в июле, в шале №3. По предыдущим отзывам могу точно сказать - нашу просьбу при бронировании по выбору номера шале выполнили. Место для отдыха прекрасное. В шале очень чисто, никаких нареканий к уборке. Вода постоянно и горячая и холодная с хорошим напором. Услугами столовой не пользовались. Автомобиль парковали рядом с шале. Берег чистый, пляж ухоженный. Спасибо всему персоналу за отзывчивость.
4
1
August 20, 2022
Очень понравилось.
Жили во втором корпусе, на 4 этаже, белье белоснежное.
Балкон на море! Кормят хорошо. Если захочется - напротив кафе с прекрасными люля.
Берег каменистый, но справились!
Приедем!
June 24, 2022
Все на отличном уровне, уютно, близко к морю, внимательный и уважительный персонал. Чисто и комфортно.
August 31, 2023
Грязные стены, тараканы, кондиционер не справляется, очень маленький объем фреона.
Отзывчивость персонала не спасает его. 👎
1
September 2, 2024
Отдыхал этим летом! Всё на уровне!