In general, about polyclinic. Everything suits me. Proximity to home. They respond promptly to all requests. Physiotherapy was prescribed. Everything is fine, clear and did not have to wait long. Thanks!
A large local clinic with a small parking lot. During the pandemic, the right decision was to move the red zone to the ground floor. Otherwise, nothing outstanding. The boy runs around and delivers paper cards on the floors. Crowds of patients and a shortage of specialists. Blood donation on the ground floor is comparable only to Fort Bayard- it's not enough to defend half an hour, you need to defend in front of the public and the right to take your turn. The recent renovation still reminds us of the great and outstanding Soviet era. The only thing that pleases is the persistent introduction of electronic recipes. It's quite convenient. It would be wonderful to introduce neural networks to help doctors, so that there are fewer erroneous diagnoses and faster service speeds. An electronic queue for blood donation and registration would also help to avoid many problems (there is a great example in one Russian city, where this innovation was also painfully introduced, but then allowed to reduce crowds to a minimum. It is an honor and praise that the limited state budget allows you to keep this institution in a functioning state.
I would like to thank Svetlana Petrovna, the registrar of the Kaluga dental clinic, for her sensitive
and attentive attitude, for patient and understandable explanations to an elderly person. Thank you for your work!
Huge words of gratitude to the wonderful Dr. Zakharchenko Alexander Alexandrovich! Let me thank you for such a sensitive attitude, for the professional and high-quality help to my mother. Thank you for your attention, for your responsiveness and great talent. Being a doctor is your true calling! Please accept the words of sincere gratitude!
The main disadvantage is that there is no schedule of all polyclinic doctors on the site at all.
It is difficult to plan in advance your time to visit a certain doctor. Since you can't see the doctors' schedules anywhere, the only way out is to call. When you make a phone call, they often just don't pick up the phone, as if everything at the reception is extinct. You need
to constantly dial and dial and for a long time. The site only has an appointment with doctors and for certain days and times, and there is no start and end time of the doctor's appointment.
It is necessary to post the schedule of all doctors of the polyclinic on the website and update it.
Whatever you write, the clinic is generally good, all in one place. She did not cause any negative emotions after the visit.
You need to make an appointment with doctors a week in advance, but for those who need it urgently, we have chat centers
Today is 1.04.2024. Monday. To the GP, some are sitting by appointment, others by ticket in the same queue! Why do people who take up a queue by appointment if you are CALLED? Come a little ahead of time and sit and wait, do not take up the queue, you will be called. And then they sit by appointment in one queue, then they are followed by people who came with coupons, those who are called by appointment, are accepted, the next person thinks that he will go further, but he will no longer go anywhere because people go further by appointment, too, and the person no longer knows who he should be. Because that person has already been accepted and he left without telling anyone who he was after. MAKE AN ELECTRONIC QUEUE TO THE THERAPIST why an electronic record if there is no record to the GP for 4 days ahead!!!!!He sat with a fever from 9 a.m. to 12 p.m. The doctor issued a sick leave until 04.04.2024, i.e. until Thursday, and asked to make an appointment for Thursday, on Monday at 12 o'clock there is no record at all. And it turns out that on Thursday I will again sit with a ticket and let everyone pass.
they work terribly , they can not treat the sick and they close the sick leave , there are constantly no records to the doctors , and then the indignation that the patient who was not treated at your place comes to you again after a while
Everything is in the worst traditions of bygone times.Not very polite girls at the reception, constantly losing cards, canceled appointment coupons, without warning by phone, the inability to make an appointment with a specialist at a convenient time for you (an appointment with an ophthalmologist was not posted on the Internet at all, but it was required to call the registry a week from 7 to 8, not the fact that you will be able to get through and recording) The queue to the treatment room for a blood test from a vein is longer than at the time, in the mausoleum.It is necessary to consult a doctor-such a diagnosis will be recorded in the card (and “questionable“)that then it is impossible to pass a medical examination!!!But somehow I had to go to the polyclinic on a Crystal, and I realized that it could be even worse)))
I sit under the X-ray room for an hour, they take me by appointment, but I have acute pain and a referral from a surgeon, service in general is fear.... In the X-ray room
Terrible attitude!! Got injured. Knowing that it would not be possible to get an ultrasound in the near future, I immediately did it in a paid clinic. When I came to the doctor with the result, I was shocked. I'm silent about the queues, of course. Going into the office and giving all the results, the "doctor" did a favor and pressed on the sore spots and said that I had damage, which, in principle, is written in the conclusion of the ultrasound. That's it!!!! He didn't say another word, I sat for 7 minutes and didn't understand whether I should go out or still be told further actions in recovery. He sat silently and corresponded with someone in a telegram on a laptop. The nurse at the end only sent to the rehabilitologist and extended the hospital leave for as much as 2 days, despite the fact that the damage on the leg and it was hard to move.
P.S. Doctor ROMANOV, surgeon. Kab.54.
I will not advise the enemy!!
Поликлиника не плохая, но очень мало квалифицированных и опытных врачей. Хорошо было бы сделать в поликлинике капитальный ремонт и оснастить ее современным медицинским оборудованием......21 век на дворе.
Dentistry is a mess. There is an entry on the Internet and by contacting the registry. And no one is watching it. I signed up on the Internet . I came in and a man was signed up for my time.. And they didn 't even bother to settle it somehow . they sent it to be overwritten the next day.
Trash!!!To be registered for pregnancy, you need to buy a folder at a kiosk! When moving, they did not give any documents with them, it can be seen that there is nothing to write on, conversations are so indifferent that it becomes bad, the attitude towards patients is at zero, I do not advise you to go to a women's consultation if you plan to get pregnant, the doctor's catchphrase is coffee, baths-pregnancy is not a disease.
I was in this clinic for referral, consulted with neurologists on trauma. Excellent doctors, they checked everything, told me. They gave me a prescription, told me how to be treated 👍
Отвратительное обслуживание. В регистратуре никогда не знают где и когда какой врач принимает. Возле кабинета ЭКГ всегда дурдом. Придумали две очереди. Люди ругаются, и о какой нормальной кардиограмма может идти речь. Введите талонную систему, как на почте или в банке. Если ваши специалисты не могут создать благоприятную обстановку.
извините меня, эпикриз мой чуть ли не 2 недели лежал в регистратуре, что так сложно его было все эти дни просто за 3 секунды вклеить в карту??? мне эти 2 недели доказывали что прошлая поликлиника им ничего не передавала, нет слов, одни эмоции
Очень хорошее зубное отделение. Не думал, что в поликлинике могут так лечить, причем бесплатно. Работа врача Бобковой выше всяких похвал. Очень компетентный специалист. Если бы еще оборудование получше туда... Но даже на имеющемся доктор реально творит чудеса. Также хирург Захарченко - просто бог!!! Реально человек на своем месте. Рвать зубы удовольствие))) Спасибо Вам за вашу работу!!!
Хочу выразить Благодарность за высококвалифицированную помощь, чуткое и внимательное отношение хирургу Сидренок Дарье Александровне!!! Это врач по призванию!!! Врач от Бога! Радует, что в поликлиниках есть такие врачи!!! Спасибо!!!
7
5
Show business's response
М
Максименко Сергей
Level 6 Local Expert
July 26
The service is at the lowest level. Not having finished treatment, they close the sick leave. And then they are surprised that they came to the reception again. The treatment is carried out according to the protocol.
Тоже,Отстой!!!
Одно,Отрепье принимает...
Только,Калечить могут!!!
Бездари,гомельские!!!
Ещё,ставят себя в поликлинике
Типа на высшем уровне они...
Тьфу,Чудовищ!!!
Неужели высокое медицинское начальство не видит как работает поликлиника? Анархия, никакого порядка и доброжелательности. Я уж не говорю о бесконечных очередях. Разве нормально когда при недомогании попадёшь к врачу спустя несколько дней, а то и больше, а потом тебя упрекают, что не вовремя обратился? А может это уже норма в нашей запущенной медицинской сфере?
Отвратительная поликлиника! Лора нет, к терапевту очереди, просидела с болью в горле (без температуры) 3 часа, наконец, попала, мне заявили, что здесь только здоровые люди обслуживаются, а мне в красную зону прямая дорога. Естественно, никуда я не пошла, а пришлось обратиться в приёмный покой больницы. В итоге-потраченное время и нервы! До этого пришлось обратиться к хирургу Романову, который толком ничего внятного не объяснил, а на мой вопрос: “почему у меня это появилось и что с этим делать? " он ответил-эти вопросы не ко мне, а к Господу Богу! Вот хоть стороной обходи, честное слово! К одной только женской консультации никаких претензий
Добрый день. Я записывалась на прием за пол недели к врачу. И мою карточку за 3-4 дня не могли найти ужас какой-то. Отношение ужасное в регистратуре. Проведите беседу как надо общаться, и обязанности. Наверное начальство не доносит этой информации. Или до работников не доходит.
Отношение к людям ужасное.
Врач приходит на вызов к инвалиду первой группы как на прогулку.
Понятия не имеет что с ним делать.
Брига скорой рассказывает "доктору" , что и как нужно принимать и какие лекарства необходимо выписать.
"Доктор" в течении полутора суток рецепты выписать не может.
О какой помощи можно говорить.
Вот такие замечательные "Доктора" в этой поликлинике.
Плюсы: женская консультация (конкретно у меня была врач Валюшкина) подготовили к операции, помогали, успокаивали и не грубили;
Забор крови из вены (если не считать очереди) аккуратный и быстрый, ни разу даже синячка не осталось. И там же уколы - такое же отношение хорошее и профессионализм.
Заведующая Зубаренко Екатерина Сергеевна так же хороший врач и человек.
Далее всё в минусах. И огромные очереди, жаже по cito, и вечное теряние карточек и анализов (особенно огорчило, когда потеряли поллвину анализов перед операцией и пришлось делать платно в другом месте). Почти всё, что не легкое заболевание, типа гриппа или простуды, пытаются скинуть на другие поликлиники и больницы (даже если там уже назначили лечение и сказали терапевту просто следить за пациентом и выписывать лекарства). Человеческого отношения тоже кот наплакал. Особенно, если начилаешь задавать вопросы о своих болезнях. Некоторые врачи прописывают фуфломецины и гомеопатию. В УЗИ кабинете не все узи делают.
Итого:если бы была возможность не ходить - не посещала бы и рекомендовала бы это заведение.
Вечно теряют карточки. Удивительно,что в последние 2 раза посещения карточка была на месте. В кабинете помощника врача 2 хорошие девушки,справки делают очень быстро
Отвратительное отношения к пациентам врачи не компетентные сами не знают как назначить лечение . К врачам постоянно очереди у заведующей поликлиники отношение к пациентом отвратительное считает себя выше всех приходишь с просьбой по обслуживанию вечно занята разговором по телефону или пьёт кофе в связи с чем выгоняет пациентов не выслушав. Анализы часто теряются. Диагнозы выставляются от балды. К ведению документов не внимательные вечно не правильно оформленные больничные.Вообщем не поликлиника а полный бардак.И пациентов считают за скот.
Нравится поликлинника,поавда к офтальмологу просидела в очереди 3 часа,но вспоминая за всю жизнь всегда было много опытных врачей,большое ухоженное здание.
В красной зоне нет не какого порядка. Чуть принимают ходят свои и отвлекают. Неужели хоть тут нельзя навести порядок ту же все с температурой.я в шоке!!
Это какой-то треш... Не в укор всем врачам. Но эти тупее валенка. Проще уже самому вылечиться нежели к ним обращаться. Общалась с девочкой у которой ковид. Пили с ней с одной бутылки. Она узнала что у неё ковид, а у меня только начались симптомы. Болею 2й раз. Мне поставили орви. Не долечили. По итогу через 2 дня температура 39. Врачиха из 4 кабинете бегала как кое куда ужаленая вместо того что бы лечить людей и больничные закрывать. Короче говоря, трэш
9
1
A
Anonymous review
October 20, 2021
Общее впечатление как и от любой поликлиники, нейтральное. Она такая как и должно быть гос. учреждение в моем представлении. Но я обращался в отделение стоматологии и там мне понравилось отношение персонала. Мнение субъективное, но сугубо положительное
Отстойная поликлиника! Некомпетентные работники! К меня был подтверждены ковид, а моему мужу, вместо того, чтобы прислать врача с ПЦР - тестом домой, пришлось с ковидом ехать через на автобусе в "красную зону" и и сдавать тест, который был положительным. Некомпетентность врачей приводит в ужас! Главврач ничего с этим не делает! Уважения к пациентам нет и не будет, пока не сменится руководство, так как рыба гниёт с головы!!!!