Была уже в гончарной мастерской и вот решила прийти на индивидуальный урок по живописи. Уютная атмосфера, мастер-класс проводила Ирина. Поддерживала при работе, наставляла, давала свободу при написании картины и возможность почувствовать себя настоящим художником)
Благодарю за душевный и вдохновляющий вечер✨
Замечательное, 100% оборудованное место для занятий: и для детей, и для взрослых! Творческая и по-настоящему рабочая, профессиональная атмосфера) ребенок впечатлился с первого же занятия) конечно, взяли абонемент! Дети работают сами, преподаватели направляют и показывают — но остается полное понимание, что ребенок работу выполняет сам. Это очень важно!
Приятно, что такой серьезный уровень занятий можно найти и не в центре Москвы)
Дочка обожает лепить и что-то мастерить. И как же здорово, что рядом оказалась мастерская. Очень уютное место. Дочка вернулась с занятия в восторге, преподаватель творческая, доброжелательная и умеющая увлечь в дело девушка. С удовольствием придем ещё.
Очень классная студия для творческих занятий живописи и создание авторских керамических работ! Приятная атмосфера, опытные и приветливые мастера! Отличный отдых вдвоём или занимательное время провождения всей семьёй!
Отличный мастер-класс. Были с ребёнком на его ДР, брали индивидуальное занятие. Очень познавательно, рекомендую. Поделки получились после обжига замечательные! Ребёнок доволен, это главное!
Дети очень хотели на гончарный круг. Это ближайшая мастерская к дому, записались. Остались ооочень довольны! Мастерская очень уютная. Девушки очень приятные в общении. Открытое доброе отношение к детям. В общем, записались на ещё одно занятие))
Очень приятное место с очень доброй атмосферой. Возникла мысль отпразновать в мастерской день рождение, решили сходить плпробовать. Занимались вдвоем с дочкой, чтоб получить более ясное впечатление. Все рассказали, подсказали, помогли, сказали как что называется. И все это так аккуратно, приятно, в беседе. Делали простое пано на стену. Вчера забрала. Получилось душевно. Теперь дома есть вещичка, смотришь на которую и улыбаешься.
Мы были на Дне Рождении у сына, 10 детей, все прошло замечательно, очень уютно и здорово!!! Большое спасибо персоналу, заказывали еду из кафе что нам посоветовали, все очень понравилось! Замечательное место для проведения мероприятия да и просто, творческим детям очень понравится, советую от души )
Прекрасная мастерская. Коллектив очень приветливый. Я работала с мастером Александром. Спасибо ему за помощь. Все понятно объяснял , очень терпеливый, исправлял все мои косяки. Обстановка в мастерской очень теплая и дружелюбная. Островок антистресса в нашем огромном городе . Рекомендую!
Отличное место. Очень душевно, уютно. Замечательные мастер классы, девушки все понятно объясняют. Рекомендую для посещения! Можно отметить день рождения или романтический вечер!
Show business's response
Андрей И.
Level 4 Local Expert
February 19
Добрый день. Нам подарили сертификат ( мы уже тут были) . К сожалению , с подарком ошиблись.
Позвонили в гончарную чтобы сделать возврат за сертификат, который мы не планируем использовать ( средства используем на новые развлечения в качестве подарка) .
И тут начались придумывания , кто может вернуть сертификат ( но они не знают покупателя , данные не собираются). По мнению администратора и их юриста , только тот, кто его купил ( сертификат обезличенный и имеет только номер , к тому же без даты ). На сайте Роспотребнадзора написаны правила возврата этого аванса и т.д. Владелец сертификата может отказаться от услуги и востребовать аванс по нему . Но нет, надо придумать себе проблемы ,и всем испортить настроение в обычном рабочем процессе ! Прошу пересмотреть свое видение на восприятие своих клиентов и ваш сервис, чего бы он не касался .
Как бы не хотелось писать негативный отзыв, но, к сожалению, сотрудники этой студии меня вынудили на это, и я надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто захочет записаться на МК по гончарному кругу в студию на улице Татьянин Парк.
Были в этой студии 18.02, купили вместе с парнем себе свидание за 7,5к, чтобы приурочить его к Дню Святого Валентина. Пришли с нулевыми знаниями о гончарном деле, но с полным осознанием того, что хотим получить на выходе, принесли фото референс, заранее подготовили и сказали, что будем писать на кружках, чуть ли не представляли какие они на выходе получатся волшебные!!!
Но не тут то было.
МК провела молчаливый мастер Екатерина (по-моему), которая не объяснила какие кружки могут получится, если не учесть определенные детали заранее, также не подсказала, что изделия ужмутся чуть ли не в два раза при сушке и глазировке, и что надписи на кружках , которые мы штампом продавливали, нужно обрисовывать краской иначе не будет видно!! К сожалению, всё это мы узнали уже от администратора, когда в приподнятом настроении пришли за своими работами.
Прилагаю фото какие получились кружки.
Увидев их, я не смогла сдержать слез и расплакалась. Просто ожидание и реальность. Администратор, будучи шокированной моей реакцией, заняла нападающую позицию и стала рьяно доказывать, что изделия получились. Что вообще-то «вы дураки», что не понимаете что это ручная работа. Что надо было делать штампы глубже, и прорисовать их. Что тот референс, который я показывала мастеру, вообще сфоткан в сыром виде и не является референсом. Но кто же знал?? Хоть кто-то обмолвился бы о том на самом МК, чтобы мы могли предотвратить вот так недоразумение!! Когда я предъявила эти претензии, мне ответили, что никто не знает что получится в итоге, что скажите спасибо, что ваши изделия вообще не треснули, так как ОКАЗЫВАЕТСЯ такое тоже может быть. Администратор продолжая топить за свою версию случившегося, с ухмылкой на лице, выдала: «Поверьте, вас теперь тут будут знать все администраторы», «Вы будете теперь на слуху». Что это вообще значит? В конце она сдалась моим аргументам, и предложила переделать кружки, которые затем в переписке назвала «чашечками». Ну камон, мы хотели полноценные кружки, а не чашечки!!!
Резюмирую: спустя 2 дня с нами никто не связался, я написала в чат им сама насчет решения этого вопроса, на что получила ответ: мы посоветовались, у вас нормальные чашечки с «нюансами», никто ничего возмещать вам не будет.
Как итог: настроение 0, кружек 0 (мы их не стали забирать, так как администратор нам пообещала МК еще один), и 0 лояльности этой студии к клиентам.
Больше ни ногой!
Давно хотела попробовать гончарное ремесло, и вот наконец-то я сделала это! Мне очень понравилось! И студия и преподаватель! В ё пошагово объяснили , показали, рассказали. Через месяц можно будет забрать высушенную мою кружечку.
Это самое удивительное место! Дочка просто обожает проводить тут время, каждое занятие - это 1 изделие (сделанное на гончарном круге, окрашенное, глазурированное, и потом они сами его в печи запекают) у нас за 12 занятий, 12 уникальных изделий посуды и фигурок. Это так творческую сторону человека (особенно ребенка) развивает!
Я говорю каждому у кого есть дети и они хоть сколько нибудь любят лепить/создавать. Они выйдут на новый уровень.
Ей 10, и на каждый ДР она всем членам семьи дарит тарелочку/кружку/фигурку.
Очень интересное свидание в гончарной: романтическая обстановка, возможность попробовать то, что раньше никогда не делал. Преподаватель уделяет время каждому, помогает, если что-то не получается, отвечает на вопросы. Здорово! Рекомендую!
Потрясающе, душевно и интересно! Мы с сыном в восторге! Очень круто! Были на индивидуальном мастер классе, потом купили абонемент и еще абонемент... Сын ходит с огромным уловольствием)
Провели с девушкой свидание в этой мастерской) Тут есть специальный формат, с шампанским свечами и ягодами) Очень романтично получается) Парни, ведите сюда девушек, не пропадаете!
Очень приятное и уютное место. Нам с ребёнком понравилось. Отлично провели время, сделали своими руками посуду, расслабились🤗 Хочу отметить приветливый персонал. Обязательно ещё придём! Спасибо!
Отличная студия, рекомендую! Так замечательно девушки занимаются с детьми, тем интересно то, чему их учат. Лепка очень приятное занятие, творческое, позитивное, медитативное. Поэтому это место любят и взрослые😄 посещаю с удовольствием, появился интерес к этому занятию, даже дома уже начала творить🌸
Чудесная студия! Очень давно хотела сюда попасть и очень рада, что получилось. Преподаватель Александра с такой любовью рассказывала обо всех тонкостях работы с глиной!
Посетила студию на мичуринском проспекте, было очень уютно, я шла уже с готовым примером работы, которую хотелось сделать, пообщались с преподавателем, очень милая девушка, рассказала все этапы создания тарелочки и особенности работы гончаром, было время и побыть наедине со своими мыслями. Обязательно приду ещё с друзьями ♥️
Были в прекрасной студии Гончар Художник, решили семьёй отметить там день рождения! Время пролетело незаметно, восторг и полная влюбленность в глину. Понравилось всем и взрослым и подросшим детям (мальчики 26 и 12 лет) Все с восторгом лепили, помогала нам в этом прекрасная Полина. Теперь с нетерпением ждём когда наши изделия высохнут и мы снова туда придём их красить. А ещё уже рождаются новые планы на поход к замечательным энтузиастам! Спасибо Лиле и ее команде за чудесное место, где можно забыть обо всем, получить заряд положительных эмоций и полностью перезагрузится! Желаем развития и много хороших гостей!
Очень стильное и душевное место! Были тут на мастерклассе уже несколько раз и обязательно вернёмся снова. Можно слепить уникальную посуду или предмет интерьера, который будет радовать вас многие годы. Ребята сами высушат и покроют ваше изделие глазурью. Останется только заехать за полностью готовым шедевром через несколько недель 😄
Очень понравилась мастерская! У меня было занятие на гончарном круге с мастером Андреем. Замечательный мастер, всё доходчиво объяснил и показал, как надо работать на гончарном круге. Атмосфера отличная, очень понравился урок!
Замечательное место для творческого времяпрепровождения! В студии очень уютно. Дети с удовольствием создали изделия под руководством мастера. Получилось здорово! Благодарим и рекомендуем!
Ходили сегодня. Очень милая и уютная атмосфера. Девушка, которая проводила мастер класс, просто замечательная! Была очень мила и супер понятно всё объясняла. Как будто пришли к друзьям, спасибо!!!
Отмечали в гончарной мастерской день рождения дочери. Очень удобно: дети заняты интересным делом, а потом ещё достаточно времени на "банкет". Можно выбрать любой мастер класс по возрасту. Через три недели нам вручили кружки, которые сделали своими руками. Хорошего качества. Сейчас из них пьем)))
Show business's response
Anastasia
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Сегодня были с сыном на мастер-классе по работе на гончарном круге.Занятие проводил Андрей, очень внимательный и терпеливый:) В студии очень приятная атмосфера.Сам процесс расслабляющий и интересный, еще больше понравилось расписывать после наши изделия.Однозначно рекомендую!
Великолепное место!
Праздновали день рождение дочки!
Очень любезные и внимательные сотрудники, детям все рассказали, показали, помогли.
Через недели 2-3 забрали посуду которую сдепили!
Все остались довольны, рекомендую!
Теперь сам задумаваюсь сходить с женой и сделать вазу или крушку)))
Очень достойное место для проведения досуга. Нравится и детям и взрослым. Равнодушных нет. Сотрудники горят своим делом и это очень благотворно влияет на работу заведения.
Несколько раз ходили на гончарный круг и лепку из глины и очень довольны 😊 классное место, замечательные сотрудники, адекватные цены. Понравится и детям и взрослым. Особенно понравился МК с Александрой 👏 человек любит свою работу и это вдохновляет. Спасибо. Придём ещё
Собирались подругами на мастер-класс по керамической лепке. Впечатлила открытость, помощь в организации, внимание к деталям, особая чуткость преподавателей и большая доброжелательность!
Радуемся красоте наших тарелочек и оставшимся приятным воспоминаниям 🙌
Были на мастер-классе в день рождения дочери. Детям интересно, необычно. По итогу получается вот такая красота (фото).
Есть стол для чаепития. Спасибо за радушную и приветливую компанию мастерской!
Хочу поблагодарить клуб «Гончар и художник» за интересные занятия по рисованию и лепке из глины! Мой сын ходил целый год , много осталось поделок из глины и рисунков на долгую память. Чем нам нравилось ходить на занятия по лепке из глины, педагоги не просто , что то лепили, а делали работы которые можно использовать в быту : тарелочки, чашечки , подставку для телефона, подсвечники, статуэтки и другое. И это прекрасно 🙏. Особая благодарность педагогам за терпение и понимание к моему ребёнку - это очень ценно! А так же мы с ребёнком брали индивидуальные МК для того , чтобы сделать подарки ручной работы . Получилось великолепно именинник был в восторге 🤗. Процветания вашему клубу и мы не прощаемся 🌷🌷🌷
Отличное место, сходили втроём с подругами!!Очень уютное и атмосферное место, очень вежливый персонал! Налили игристого 😏
Мы остались довольны, обязательно придем ещё.
Суперское времяпрепровождение!
У нас было свидание, нам очень понравилось! Это романтично и мило! Слепить можно было что хотим и как хотим)) мы слепили две кружки в честь нашей годовщины. Мастер очень хорошо все объясняла, видно-профи! Обязательно придем еще раз :)
Посетили групповое занятие, дочке 7 лет. Она осталась довольна, за одно занятие успела сделать мисочку на гончарном кругу и слепить фигурку жирафика. Педагоги вежливые, мы в восторге, приедем еще🥰
Оценка за враньё🤣
Но… всё по порядку…
Были мы с дочкой на выставке керамики и там проходил Мастер класс. Она с удовольствием приняла участие и слепила свою чудесную тарелку-кролика.
Полный восторг, эмоции на пределе, что она сделала своими руками изделие из настоящей глины.
Как и полагается, нам сказали, что изделие идёт на сушку/обжиг и что через какое-то время нам сообщат о готовности.
Ежедневно! Ежедневно дочка спрашивала: « Ну когда уже заберём нашу прелесть?»
И вот настал день «Х». Территориально нам очень далеко ехать в студию, но видя нетерпение дочери, всё же поехали.
Приезжаем, дочери показывают зайца и тут ее глаза округлились. Она сразу вычислила, заяц чужой. Размером гораздо меньше, чем лепила она. Девочки, работающие в студии, сказали, что заяц наш, он просто усох и скукожился.
Я знаю, какую усадку даёт глина при обжиге. Но этот заяц был 💯 не наш. Так как при обжиге не исчезает штамп имени на обороте тарелке😁Ошибка девочек была в том, что нам так и не подтвердили, что работа не наша. Однако, видя поджатые губки и глаза, уже наполняющиеся слезами, нам подарили маленький презент-киску (игрушку на ёлку).
Считаю, что можно было бы правду сказать (хотяб мне на ушко). Мол случилось недоразумение/зайца отдали другим/треснул при обжиге или вообще с выставки заготовка не доехала.
Ну все, что угодно, а не УСОХ, смотря ребёнку в глаза.
И первые слова, которые дочка мне сказала, выйдя на улицу: «Мамуль, эти тётеньки совсем не знают, что детям врать не хорошо?»
Ставлю 5 звёзд только лишь потому, что с хозяевами удалось пообщаться лично на выставке. Очень милые, располагающие к себе люди. И дело их очень здоровское!
Сама студия с первого взгляда мне очень понравилась. Чистенькая, аккуратная, находится в новом районе.
Отмечали ребёнку день рождение с арендой студии в Татьянином Парке. Впечатление двоякое. Не понравилось: встреча администратора ("у вас день рождение? Вот. Проходите садитесь".... Всё!!!) грязные фартуки (можно было бы выдавать одноразовые), пыльный стол для чаепития детей и взрослых (сделали админ.замечание - протерли при гостях), было неловко перед нашими гостями за грязные сидушки у стульев, на которые надо было садиться в чистой одежде. Ручная лепка для детей прошла вяло и скучно. Я тоже работаю педагогом и понимаю, что если вы организовываете мастер классы с детьми, то как минимум они должны быть познавательными и динамичными. А не так положили перед тобой кусок глины и спросили, что будете лепить. Шли по отзывам, ожидали лучшего.
5
Show business's response
Malariz
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Грязно очень в студии, администраторы вежливы только до оплаты. Пришлось на второе посещение отменить запись (соблюдая их условия по отмене), в итоге деньги не возвращают, общаются хамски, прикрываясь регламентами, о которых понятно нет упоминаний до момента возврата денег. Не советую - такое себе место
Спасибо за мастер-класс, он хороший. Но клиентоориентированность на нуле. Ходили в студию на Раменках, чтобы в неё попасть нужно открыть домофон. Сотрудники студии попросили написать или позвонить как подойдём. Ни то, ни другое не помогло и мы ждали пока кто-то пройдёт и откроет нам дверь. Через несколько недель получила сообщение о готовности изделий, уточнила когда можно забрать, мне сказали на следующий день. Я приехала, опять в чате никто не отвечал, на звонки тоже никто не отвечал, пришлось ждать пока откроют случайные люди дверь. В самой студии оказалось, что изделий нет и за ними нужно ехать по другому адресу, куда добираться 30-40 минут. Решения проблемы никто не предложил и девушка просто смотрела на меня, видимо ожидая пока я приму решение. Пришлось тратить своё время и ехать в другую студию. Там меня встретила девушка, которая лишь развела руками и сказала "у нас здесь такое мероприятие, не получилось привезти в ту студию". Меня не должно волновать это, можно было просто написать в течение дня хотя бы и я бы приехала в другой день. Но по итогу получила просто свинское отношение.
После такого опыта нет желания к вам возвращаться и рекомендовать кому-либо. Так как никакой коммуникации не выстроено, наймите человека, который сможет хотя бы дверь подошедшим открывать, не говоря уже о правильности предоставленной информации о готовности изделий