Пришли на свидание с молодым человеком провести время с удовольствием! Гончарная мастерская #1 на Цветном бульваре очень порадовала невероятно тёплой отмосферой!Отдельное спасибо замечательным мастерам Лизе и Кристина!
Отличная мастерская , все очень понравилось . Спасибо Кристине и Анне
Show business's response
М
Марк В.
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
01.08.24 посетили с девушкой данную гончарную студию по сертификату «полная романтика».
Про концепцию ничего плохого сказать нельзя, но работа с персоналом, видимо, вообще не проводится.
Изначально с нами работала мастер Екатерина (предположительно, имя точно не запомнили; девушка с темными кудрявыми волосами и тату на правой руке). При работе с гончарным кругом помогала и что-то (ограниченно и не особо интересно) объясняла, на следующем этапе (доработка, роспись и прочие детали) покинула нас, вообще ничего не объяснив. Изначально договаривались слепить 1) японский наборчик (тарелочка для суши, небольшая пиала для соуса/чая, подставка для палочек) и 2) среднюю по размеру миску/пиалу с фигуркой мышки на дне. Мастер сказала, что работы несложные, можно уложиться в 1,5 часа. В итоге про тарелочку и подставку для палочек мастер просто забыла, ушла, вернулась ближе к концу и хаотично помогала завершить пиалу с мышкой. Естественно, ничего не успели, пиалу с мышкой вообще не раскрасили.
Отмечу, что в отсутствие нашего мастера нам помогала мастер Арина, которая явно лучше умеет общаться с клиентами и действительно хотела помочь, но она не совсем была в курсе, что мы делаем (что вполне логично). Арина, кстати, предложила завершить работу в другом месте (за соседним столом, наверное), но вернувшаяся Екатерина сказала, что так нельзя.
Примерно все то же самое в сжатой форме было высказано, на что абсолютно никакого ответа или извинений не последовало.
В сертификат также входило вино, которое почему-то я открывал сам практически сломанным погнутым штопором, немного порезав руку. Потратил на это минут 5, что тоже качество мастер-класса явно не улучшило.
Вижу, что негативные отзывы о Екатерине были и раньше. Не вполне ясно, почему руководство не принимает никаких мер. Некоторых людей нежелательно допускать до работы с клиентами.
Хотела бы поблагодарить мастеров Настю и Люсю за отличный мастер класс,который они провели для нас с ребенком.Пришли в мастерскую впервые,куча новых впечатлений и хорошего настроения.Всем рекомендую мастерскую на Новых Черемушках.
Нам подарили мастер класс на свадьбу! Просто замечательная студия ! Очень понравилось ) очень ждем свои работы ! Отдельное спасибо нашим мастерам Анне и Арине ! Все рассказали и помогли ! Спасибо огромное ! Море позитива !
Show business's response
Артур Александров
Level 11 Local Expert
November 26, 2024
Ира и Аня замечательные мастера, доступно поясняют принцип работы с изделиями, подсказывают и помогают достигнуть хорошего результата в конечном изделии. Помогут советом и если что поправят ваши ошибки. Тёплое отношение гарантировано.
4-ка только за материалы и как таковую возможность познакомится с ремеслом. Все остальное — в очень равнодушном стиле. В самом деле, будто арендуешь себе место в студии и дальше иди в свободное плавание.
Девушки-мастера совершенно незаинтересованно указывают, что делать, одной фразой; нет погружения в понимание того, что за процесс происходит с глиной, что на него влияет.
У меня была составная работа за столом, но выводы о том, каким образом нужно конструировать изделие и с чего и как лучше начинать, приходилось делать самостоятельно, а если повезет — через повторение вопросов, на которые отвечают крайне коротко и без стремления действительно разъяснить.
Группа из 2-х человек явно может позволить уделить должное внимание каждому гостю и откликнуться на индивидуальные пожелания. В реальности, к сожалению, чуткости подхода нет совсем(
Сходили на свидание в гоняарную. Очень понравилось! Мастер Марина помогала со всеми нюансами, обьясняла как и что нужно делать. Большое спасибо за такой опыт!
Шикарное место, приятно и увлекательно провели время. Мастер Марина всё рассказала, показала и помогла
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 5, 2023
Были в студии на Сухаревской. Всё было замечательно!
Ариша проводила мастер-класс как настоящий мастер! Получили море эмоций и хороший вечер. Спасибо большое Арише и гончарной мастерской за такую возможность :)
Добрый день! 10 марта 2023 г. мы большой и дружной компанией решили посетить мастер-класс в гончарной студии №1 на м. Курская. У нас были очень внимательные, вежливые и позитивные мастера - Ксения и Диана. Большая благодарность им от всего нашего коллектива за возможность воплотить задуманное творчество в жизнь. Я давно мечтала о палитре для красок :) (это изделие до обжига)
Лучшая гончарная студия в Москве, прекрасные гончары, знающие своё дело, всё прекрасно объясняют и разъясняют! Берите абонементы, свидания и индивидуальные занятия, не пожалеете!
Девушка решила устроить сюрприз, и он удался. Всегда хотел попробовать гончарное ремесло. Отдельное спасибо нашему гуру Полине, котора смогла еще больше погрузить нас в процесс. Едем домой пересматривать Приведение
Были с дочерью на мастер классе на Новых Черемушках 9 декабря ,посещаем эту студию уже второй раз.Наши мастера в этот раз были Настя и Настя,прекрасно провели занятие,использовали гончарный круг и потом роспись изделия.Мы остались очень довольны,планируем еще раз посетить данную студию
Отличная и уютная студия! Ходили с младшей сестрой (12 лет). Все прошло замечательно, обе насладились процессом лепки и раскраски своих же изделий. Мастера Амалия и Кристина на 100% помогали и подсказывали во время работы. Мы довольны❤️
Были в гончарной мастерской на Китай-Городе по сертификату Свидание с росписью на вечернее время. На ресепшен сидят 2 молодые девушки, нам пришлось подождать 10 минут, т.к. перед нами были другие люди - в целом, это нормально, но пока мы сидели и ждали, было слышно, как девушки общаются с клиентами по телефону. Видимо, руководство не слушает их звонки, потому что за эти 10-15 минут ожидания наслушались как токсично общаются с клиентами. В то же время к ресепшену несколько раз подходила девушка (тоже молодая, там вообще всем сотрудникам не более лет 20 как будто), которая потом нам проводила МК и курила за стойкой электронку (???). У меня полипоз пазух носа и от всех "курилок" у меня просто напросто пропадает обоняние. Все эти действия посеяли какой-то дискомфорт на предстоящую встречу. Далее нас пригласили, было 2 девушки, одна за гончарным кругом, другая у столика с росписью. Девушка за гончарным кругом как будто говорила по очень заученному тексту, очень монотонно, местами выдавливая из себя улыбку. Сам процесс нам очень понравился, но чувствовалось какое-то напряжение, девушка будто была очень уставшей, т.к. был уже вечер, возможно мы были последние. Далее была роспись, на этом этапе девушка была куда более веселой, общительной, но помощи как таковой как будто бы особо не было - по-сути просто дали краски и все. Во время росписи девушки что-то обсуждали по работе, а зачем нам это все слышать? Впечатление очень двоякое. Сам процесс очень понравился, хочу продолжить заниматься этим делом, но 100% уже в другой гончарной.
Если подводить итог, как будто слишком молодой коллектив, который не понимает, что можно делать, а что нельзя, я сама работаю с клиентами. Мне жаль, что такие глупые ошибки допускаются в таком интересном месте.
Были с подругой впервые в этой студии , мастера Лера и Кристина все рассказали , помогли с выбором изделия ! Классное место , для совместного времяпровождения 😊
29 ноября мы были на мастер классе у Кати и Ксюши на Новокузнецкой. Ребенок просто в восторге! Мы даже не заметили как пролетел час. Девочки подробно рассказали, помогали, но не ограничивали нашего полета творчества :-) обязательно сходим еще раз. Спасибо за прекрасный вечер!
Были на мастер классе вместе с молодым человеком,никогда до этого ничего не делали подобного и очень волновались,но девочка Саша,которая нам помогала,создала очень приятную и уютную атмосферу. Остались очень довольные,ждем когда сможем забрать свои изделия)
Были на мастер-классе на Войковской. Атмосфера была приятной, но это единственный плюс
Из минусов:
1) Вместе с нами была еще одна пара и по итогу мастер толком не объяснила, что и как делать, не предлагала помощь
2) Совсем не объяснили методику работы с краской. Дали краски, воду и кисти - красьте. А какое должно быть соотношение? Должно быть побольше воды? Необходимо несколько слоев? Во время покраски спросила про более яркие цвета, мне сказали, что после глазировки цвета станут намного насыщенные. По итогу они такие же блеклые, как и были, так еще и появилось множество разводов и где то краска вообще слезла
3) Изделия сушили видимо на пергаменте или крафтовой бумаге и они прилипли. Потому что когда забрали их обнаружили, что на местах, на которых изделие стояло покрыто какие то инородным материалом, который царапается
Люда и Полина большие молодцы.
Отзывчивые, добрые.
Все помогли, рассказали, взяли на себя неугомонного ребёнка на час и справились с ним.
Огромное спасибо.
Отличный досуг для всей семьи. Рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
May 28, 2024
Чудесная мастерская, очерь внимательные мастера Варя и Марина всё подробно объяснили. Отличный вариант для свидания 🥰
Очень атмосферно!
Время пролетает быстро. Ещё и на память сделанное своими руками остаётся изделие. Вероника и Юлечка спасибо большое за помощь и полезные советы)
Делала кружку на мастер-классе, сначала на гончарном круге, затем лепила ручку. Удалось поработать с двумя мастерами. Спасибо Кате и Лере за насталвения и поддержку. Очень понравилось