Отель очерь уютный и чистый. В номерах есть все необходимое. Обслуживание и внимание к клиентам на высшем уровне. Но очень огорчило обслуживание в кафе , в последний день пребывания. В кафе гуляли и свадьбу и нам было предложено ограниченное меню на ужин, состоящее из шашлыка , овощей на гриле и солянки. На нашу просьбу подать нам салаты и холодные закуски , не очень корректно нам ответили , что поваров не хватает , ешьте, что есть..., То есть на саадьбе гуляют гости, а мы уже не пойми кто. Вынуждены были поехать в ресторан , находящийся в городе.Осадок очень не приятный.
Очень приятное место. Красивая территория. Кафе при отеле работает до 18.00, но в 5 минутах на машине есть вкусный ресторан. Вода в номере теплая, не горячая.
Хорошее место для отдыха с семьей! Прекрасная еда, выпечка! Рядом музей Гончарова = в двух шагах практически, а также речка Суходрев с прокатом лодок, веранды, катамаранов, даже бани)
Чистый комфортный номер с приятным глазу интерьером. В ванной комнате традиционные фен, гель в дозаторы, разовая зубная щётка с пастой были в наличии. Завтрак скромный по ассортименту, однако всего было достаточно и вкусно. Рекомендую.
3
Александр
Level 14 Local Expert
February 10, 2022
Хороший отель!!! Место со своей историей!!! В отеле чисто,есть завтраки!!!! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Ващенков Е Г
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Ходил в парк к Пушкину, гулял. Церковь Гончаровых посетил с рассказами о них. В кафе у конюхов пил пирожками задал. , но с собой девочки в кафе перепутали все пирожки!!! Расстроили. Что были тоже - вкусные. Щепочкиных усадьбу посетили-погрелись, художества на любителя но звуки - дали прочувствовал то время.
Здесь не только прекрасный и уютный отель на небольшое количество комнат, но и усадьба Гончаровых по соседству, и хорошое кафе рядом, и прекрасный парк. Обязательно приеду сюда ещё.
Очень уютные номера и сам отель. Вкусная и недорогая еда в кафе рядом. Недостаток - в выходные проходят свадьбы в кафе и на пространстве у реки. Это шумно и суетно.
Не понравилось отношение к работе персонала кафе. Приехали с небольшой экскурсионной группой без заказа обедов на экскурсию. Было 3 часа дня, экскурсия должна была состояться в 4 дня. Мы понадеялись на обед в кафе Гончаров. Оно было открыто и ничего не предвещало неприятностей. В ответ на просьбу дать меню (мы хотели заказать полноценный горячий обед или хотя бы первое) нам ответили, что в 4 ожидается большая группа туристов и супа на кухне нет (в 3 дня!!!), его надо готовить, а заниматься этим они не будут. Поразмыслив над логикой официантов, мы подумали, что чего-то недопоняли. После 40 мин. (за это время можно было приготовить что-нибудь горячее хотя бы из остатков) препираний, мы поняли, что работать в кафе не очень любят. На просьбу пригласить администратора не отреагировали. Дали книгу жалоб, но, думаю, лист можно очень легко там вырвать. Совершенно голодные и измотанные русским сервисом, мы съели блины, которые нам принесли на просьбу хоть что-нибудь дать поесть. Просто блины со сметаной. Это был наш обед. Спрашивается: или официанты ленивы, или менеджеры не умеют рассчитывать количество пребывающих? Следующий вопрос: хозяин не хочет иметь хорошую репутацию и деньги?