Хороший магазин профессиональной косметики для волос.
Широкий ассортимент, грамотные и приветливые консультанты, которые подскажут и помогут определиться с выбором.
Рекомендую👍
Регулярно покупаю уходовые средства, краску для волос, прочие сопутствующие товары. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Если на понравившуюся продукция цена для меня высока, то всегда можно подобрать альтернативу здесь же, но по более доступной цене. Продавцы-консультанты всегда вежливы, приветливы, доступно объясняют о действующих акциях и скидках. Всегда готовы помочь с выбором. Рекомендую.
Один из немногих магазинов где можно купить хороший продукт. Продавцы посоветуют какую краску лучше купить ,бальзам и т.д.. Оформят скидочную карточку.. Удачное расположение в центре города.
Добрый день. Я постоянный покупатель в вашем магазине . Хороший ассортимент, выгодные предложения. Купила себе плойку и уходы за волосами по акции. Всегда можно получить профессиональную консультацию.
Хорошее место, всегда прихожу сюда за краской для волос, хороший выбор продуктов для волос, но хотелось бы ассортимент побольше, почему, например, нигде не найти в Челябинске косметику для волос Keune, нет какой-то проф.линейки Philip Kingsley, да море линеек, которые нашли бы своего покупателя, а этот магазин прямо создан для этого!
Ужасный сервис 👎🏻
Как будто у них сломался календарь или они попали в какой-то вакуум или пузырь, в который не попадает информация из современного мира.
На прошлой неделе я сделала покупку, потом вспомнила, что у меня есть сертификат и попросила оформить покупку на него.
Мне выдали новый чек на покупку на сертификат, чек на возврат покупки сделанной ошибочно за деньги не выдали.
А на мой вопрос: где чек, почему не даёте? Ответили: у нас так не положено!
😳 серьезно?
Видимо, Законы РФ не действуют внутри сети Косметик Про.
Когда я через три дня позвонила уточнить почему сумма не возвращается, мне сказали, чтобы я обращалась в свой банк и там уточняла, почему сумма не приходит на мой счёт.
После моих объяснений выяснилось, что они вообще просто не оформили возврат и попросили ещё раз приехать к ним.
Я приехала. Девушка извинилась, что так вышло и подарила мне несколько крохотных пробников шампуней 🤦🏼♀️
Возврат, в результате, пришёл через спустя два дня.
И ещё вчерашняя история.
Звоню к ним же, узнать есть ли у них в сети доп.насадка на фен, который давно приобретался у них же. Я при звонке назвала все нужные мне характеристики для интересующей меня насадки.
Девушка долго искала и сообщила: да, есть. Назвала адрес в другом районе города. И спросила: передать девочкам, чтобы для вас отложили?
Я даже обрадовалась. Думаю: вот, вроде не все так плохо.
Приезжаю туда. Хорошо, что фен с собой взяла. А это вообще не та насадка, которая мне нужна. И даже фирма-производитель не совпадает 🙅🏼♀️
Это полный эпик фэйл, я считаю.
Девушка в магазине с неподходящей насадкой, конечно, ни при чем. Но, как представитель фирмы, могла бы хотя бы извиниться за коллегу. За то, что так получилось. Я в субботу с утра специально поехала в другой район, а там нет того, что я просила. Короче. Всё, ребят. Я туда больше ни ногой. И вам рекомендую быть аккуратнее.