Обратилась в офис 4 апреля по поводу уточнения внесенных в базу паспортных даннных в связи с решением поменять оператора связи. В итоге получила ответ, что неправильно внесены в базу данные кода подразделения, адрес прописки. Если прописку я меняла, то паспорт нет, значит внесли некорректно данные специалисты Билайн. Оператор отказалась вносить изменения, предложив мне сначала отказаться от заявления о переходе к другому оператору, только тогда можно будет внести изменения. На мои слова, что делать предложенного не буду, что напишу жалобу за отказ, мне объявили, что тогда мой номер заблокируют как несуществующий. Это что за угрозы и что за поведение специалистов? Предлагаю руководству Билайна проводить более клиентооринтированую политику, обучать сотрудников, чтобы не терять клиентов из-за нежелания и неумения сотрудников работать с людьми. Никому не советую обращаться в этот офис, и сама постараюсь больше не иметь договоров с Билайн.
Не рекомендую данную сеть. Хотела установить стекло на смартфон ребёнка. Продавец сказал, что стёкол уже давно нет и заверил, что плёнка также как и стекло защитит экран от ударов. В итоге ребёнок уронил телефон спустя 2 недели после установки и экран разбился. Обратилась к ним, а они отписались, что якобы плёнка не защищает от ударов, а защищает только от механических повреждений, т.е.царапины и т.д. Итог - выброшенные деньги на ветер. Теперь ещё и экран надо менять за свой счёт!!!
Отличный сервис! Сделали быстро и качественно, самые адекватные цены, доволен на 1000%, всем рекомендую, после ремонта еще и защиту на экран сделали бесплатно!
Сдавал на диагностику детские часы jet kid next. Починили быстро и качественно, ребенок доволен.
В остальных сервисных центрах предлагали выкинуть на помойку, только здесь помогли. Спасибо!
Сдавал телефон в ремонт Samsung s21 FE, с проблемой не включался. Сделали диагностику бесплатно, в итоге поменяли плату. Ремонт качественный и не дорогой. В подарок еще и пленку защитную наклеили.
Попросил оценить свой телефон на обмен, IPhone XS 256 g ,остаток акб 73 процента,за телефон предложили сумму в 4600₽,когда средняя цена такого телефона на Авито и прочих площадках минимум 20000₽,да даже самые лютые перекупы дадут минимум 15000₽,не рекомендую продавать или сдавать телефон на обмен
В ответе полное вранье,о том ,что телефон проверяли на специальном оборудование,и о том что не работает какая то функция телефона
Очень внимательный, уважительный, аккуратно обходительный,не навязчивый. Не смогли устоять от покупки,не оставил даже долю сомнения в преобретении смартфона. Очень грамотно проконсультировал. При этом не оставил без внимания и других покупателей. Очень благодарна консультанту Белкину Владиславу.
Номер чека BЛМN-150504
Отличный магазин,продавцы знают свое дело! Покупал телефон, всё устроило, всё отлично! Большое спасибо Роману за помощь в выборе телефона! Будем заходить чаще.
Номер чека - ВЛМN-108807
Отличный магазин , хорошие продавцы !
Недавно покупал телефон в рассрочку , все подробно обьяснили и помогли .
С телефоном все отлично как и говорили .
Рекомендую!
Номер чека ВЛМN-134153
Профессионально настроили работу айфона с часами, что не получалось сделать самим. Ушло много времени, но специалист терпеливо выполнял свою работу! Спасибо! Номер чека: ВЛNM-163202
Очень хорошее обслуживание!!!продавец консультант Владислав всё объяснил все помог!спасибо ему огромное!!!!очень вежливый и культурный !!!побольше таких продавцов! Номер чека
BЛМN-097516
Выбирая беспроводные наушники,продавец помог в выборе,всё подробно рассказал.Цены приемлимые,ниже чем в других магазинах.Рекомендую.
Номер чека BЛMN-128241
Отличный магазин сотовой сети, добродушные продавцы, помогут перенести данные на Новый телефон, чтоб вы не заморачивались дома, сервис отличный и всегда улыбающийся персонал.
Хорошие ребята, сдал им свой старый телефон и взял новый с хорошей скидкой. Также порекомендовали поставить гидрогелевую плёнку, ни разу не пожалел. Отдельное спасибо Валентину и Василию
Отличный магазин, компетентный персонал!
Нравится, что не надо париться, продавать самостоятельно свой старый телефон, ведь это может затянуться на долгое время, а можно прийти в магазин, оформить трейд-ин и получить скидку на новый телефон :)
По-моему лучшее место, состав магазина просто на высоте, клиентоорентированны, помогут со всем, настроят, объяснят как пользоваться.
Высший пилотаж, спасибо!
Долго не мог определиться с моделью телефона, пришёл в магазин, сотрудники подробно объяснили в чем разница и попогли сделать выбор, остался доволен смартфоном, не могу прям нарадоваться, огромное спасибо!!!
Хорошая связь, мне нравиться , заходила забирала аккумулятор к телефону, ребята приветливые , знающие быстро подобрали аккумулятор. А заказала я его через интернет. Хорошая связь и на Ленина - отличная. Ребята отличные и там работают...
Сдавали телефон на замену аккумулятора, заплатили за ремонт, в итоге аккумулятора хватило чуть больше гарантийного срока, и он нагрелся и вздулся, хорошо не взорвался
Гарантия только что кончилась, ставили новый аккумулятор, ребёнок снова без телефона...