Были в магазине 23 июля. Выбирали дочери телефон.Консультант сказал, что Айфона 14 плюс (переспросили несколько раз )нет на прилавке. Его можно заказать за 79990, привезут через 2 часа. Приехали домой, открываем сайт, а там таких телефонов вообще нет. Звоню на горячую линию в 18:12, девушка сообщает, что серия "плюс" у них вообще отсутствует, и она не знает, как их консультант такое мог сказать. Ничего внятного не объяснила, помочь ничем не могла.
Телефон заказали в другом магазине, потому что с обманщиками общаться не хочется.
Купил airpods pro 2 за 26к. При вскрытие на видео дома оказались паль. Отдали на проверку качества в магазина, отказали в возврате по причине подложил. Не советую данный магазин. Промышляют могеничеством, на данный магазин написал в суд, буду судится
Пыталась сдать телефон партнерам Авито. На Авито было указано 57.900 если телефон без скрытых дефектов. В магазине сказали, что максимум возможный - 49.200. Выше, чем в их приложении они поставить не могут. Откуда тогда такая Авито стоимость? Стоит как-то поправить этот момент
Сразу вердикт: это лучше, чем у перекупов) После удачного оформления заявки на сайте, весело помчал в данный магазин сдавать свой годовалый asus zenfone 8 flip. На лучшее не надеялся, поскольку за такой период на телефоне неудачно образовалась пара вмятин и царапин, хотя на сайте такое описание подходило под оценку "хорошо". По прибытии мой телефон сразу взяли в работу, тщательно осмотрели и выдали вердикт: оценка "хорошо". Оформили договор по паспорту, взяли номер карты и попрощались. На всё ушло минут 20 (долго не приходило смс). Через 3 минуты я получил свои деньги, ровно столько, сколько изначально было указано в заявке. Несмотря на то, что это мой первый телефон, имевший явные, пусть и незначительные, повреждения, его состояние сотрудник похвалил, что приятно. Отдельное спасибо за отсутствие бумажной волокиты, всё оформлялось в электронном виде, а телефон был принят без чека о покупке и комплектного зарядного устройства. В общем, магазином доволен, всем советую, как покупателям, так и продавцам.
На сайте оценили телефон Apple iPhone 12 Pro 128GB в 38000 рублей, но курьер по Москве не ездит и надо ехать самим, приехали по факту без оценки телефона сказали 16000 рублей и то если вы сами почистите разъемы от грязи, кругом обман, зря потраченного времени.
Show business's response
Михаил М.
Level 10 Local Expert
August 5
Оцениваю этот магазин как официального партнера Авито по выкупу техники. В этом аспекте, эта организация абсолютные обманщики. Не советую тратить ваше время, если вам предложили через Авито обратиться сюда. Занижают обещанные цены в три раза, общаются с вами грубо и пренебрежительно
Принес устройство с Авито выкупом по телефону сказали от 61 тыс до 75 тыс по итогу оценили в 56 тыс телефон без царапин на экране и по корпусу довольно таки в хорошем состоянии каким образом может быть такая цена
Зря потраченное время не рекомендую на это вестись развод 👎👎👎👎👎
Номер заказа с Авито 68551332
При переписке обещают одну сумму, по факту после того как я приехала в магазин, с гаденькой улыбочкой предложили в 3 раза меньше начальной. Якобы оценивает компьютер.
Попытался сдать свой телефон, узнал о нём много нового)))) и экран меняный и ещё до кучи не родной.
Телефон был у меня с покупки и не разу не ремонтировался!!! Это факт.
Очень жаль что есть такой магазин или как его назвать шарашкина контора где пытаюсь развести как в90е
Начну свой отзыв со слов: ЧУДЕС НЕ БЫВАЕТ!
Прочитав на интернет площадках о замечательной компании «хорошая связь» вспомнил о своем старом и верном товарище huawei p40 pro, который достаточно давно пылится на полке. Позвонив на горячую линию Данной компании уточнил актуальность оценки, и как проходит сделка по выкупу старого телефона. Оператор была любезна, все объяснила, обрадовала, что оценка актуальна на сайте. После перезвонил сотрудник, предложил отправить телефон транспортной компанией СДЕК в город Санкт-Петербург (или Екатеринбург точно не помню) для проверки данного аппарата, заявил что в случае отправки я получу на 10% больше. 10% предложение заманчивое, но риск велик отправлять телефон на «честном слове» в другой город, такое себе занятие. И вот я мчу в магазин по адресу Рязанский проспект 2.
Сотрудники были любезны, вдвоем осмотрели аппарат, единогласно решили что данное состояние подходит под самую высокую категорию оценки. После чего я разрешил снять пленку для дальнейшего осмотра экрана на наличие царапин. Царапины отсутствуют- отлично! Переходим к оформлению. Программа выдает сумму 24000₽ вместо обещаных 30700₽. Сотрудники в недоумении. Связываются со службой поддержки. Ожидаю…. Вердикт: на вашем аппарате, на рамке обнаружены три царапины! Теперь уже втроем (я и два сотрудника) пытаемся их отыскать. Я если честно так и не увидел, но сотрудники сказали что они «микро»и их видно только под определенным углом, нужно напрячься.
В общем развели руками, сказали мы бы приняли как «отличное», но кто то свыше решил ,что это царапины. Наклеили теперь уже в пыли, старую пленку и пожелали удачи!
Надеюсь мой отзыв поможет в формировании представления о данной компании.
Спасибо!!! за потраченное мной время.
ЧУДЕС НЕ БЫВАЕТ!
Не плохой магазин, трейд ин так себе, оценивают очень дёшево, брал себе б/у айфон там , работает, вроде не вскрывался. В кредит не покупайте, процент огромный, досрочного погашения нет!
Замечательная консультация и отличная работа сотрудников данного магазина. Отмечу, что дешевле всего новинки именно у этих ребят. Еще получилось хорошо заработать с старого телефона. Ребята, спасибо большое!
Продавал телефон на Авито, позвонила эта компания и предложила продать телефон. Когда я приехал к ним в магазин, сказали, что я должен быть совершеннолетним, чтобы иметь возможность продать телефон. Хотя ранее, когда я говорил с представителем телефона по звонку, мне об этом ничего не сказали. Зря потратил своё время.
Сдавал телефон на планерной. По оценке авито обещали до 23500. В итоге забрали за 21000, снизили цену по делу. Никаких очередей, все быстро, деньги пришли на карту в течении 5 минут.
разбираются в технике хорошо, консультант по имени Сергей помог выбрать телефон , спасибо большое 👍🏻
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
На авто появилась функция сдать в пункт приема телефон. Позвонили назначили время. В зале два молодых человека. Я зашла поздоровалась сказала ято у меня телеыон с авито хочу сдать - ноль внимания и пренебрежительные взгляды. Один ушел за кассу не продолжая общения с другим. Я спросила что нужно поедъявить так как я первый раз приношу так телефон. Сказал номер заявки. Когда я не смогла найти и попршсила помочь подсказать где посмотреть фыркнул спросил что за телефон......что за отношение?! Это почему и как так?! Я ехала специально из далека чтобы со мной так разговаривали? Что за отношение?! Взял телефон посмотреть покрутил сказал что такое за копейки на авито надо продавать. Это что?! Ладно бы я как-то выглдела неопрятно или не вежливо общалась просто вышла с гадким ощущением и настроением. За что? И зачем? Магазин пустой, стояли общались продавцы, я прервала и поэтому со мной так общались?!
Заказывал телефон, он находился в Питере. Устройство привезли быстро, но оно оказалось с дефектом. Произвели замену, привезя курьером телефон с другой торговой точки. Сервис порадовал, спасибо продавцам!)
Купил у них через яндекс маркет xiaomi mi 10t,пришёл запустил вроде всё работает,через день захотел перезагрузить, и телефон перестал включаться.Отправил нахрен багнутый телефон с глючной прошивкой.Я ждал его 4 дня и попользовался всего 3,офигенно спасибо.Возврат без вопросов.Не берите у них.
Давно пользуюсь услугами данной компании: приобрел два айфона у них (оба 7-ых). Кстати один раз вместо 7-го приехал 8-ой, но я честно вернул телефон в магазин, дождался 7-ки JetBlack. По этим телефонам нареканий не было, и качество сервиса тоже супер. В этом году в августе сдал в трейд-ин 7-ку и взял Xs в качестве "хорошее" по градации компании. Отмечаю, что качество обслуживания стало намного суховатее, чем было. (за исключением магазина в г. Москва, м. Планерная - там персонал чётко и качественно работает - большое спасибо) Получив телефон, обнаружил люфт экрана внизу. Отдал в ремонт по гарантии, и в итоге привезли заклеянный, но по краям торчат излишки герметика(( Посмотрим, как телефон будет работать
Пару раз делал покупки в этом салоне ,все понравилось ,цены значительно ниже конкурентов ,большим плюсом является ,что при покупке нового телефона можно сдать старый гаджет в трейд ин
Не понимаю, как они стали партерами авито, мне авито прислало сообщение, что этот магазин готов выкупить мой телефон, на их сайте была написана стоимость 55700 за мой телефон (iPhone 12 pro 128 go), приехал к ним, а мне с порога говорят, что цена будет меньше, менеджер взял в руки телефон и сразу говорит, вскрывался, камера менялась, достаёт другой бу 12 pro max, и говорит, что видите, цвет разный, телефон куплен в официальном магазине 4 месяца назад, а я как понял, он имел ввиду, что камера копия , а копий на них ещё не существует, так как сам мастер по ремонту телефонов, жаль потраченное время, на советую к ним обращаться, даже за покупкой какого либо провода, работали бы как ломбард, вопросов бы не было, а так пытаются развести на том, что человек не разбирается
Ребята работают - молодцы, знают свое дело ))) и продать и купить. Мы зашли просто посмотреть в итоге продали им 11 айфон а купили 13. Учитесь как надо работать )))
Обходите эти магазины стороной иначе купите то, что вам не нужно.
Куча ненужных услуг не стоящих этих денег например перенос данных за 2000 рублей и так далее.
Качество товара тоже сомнительное.
Раньше брал у них телефоны а теперь больше никогда. Простите но как есть.
Купил телефон в кредит хотя разговор был за рассрочку,навязали пленку чехлы гарантии ну это не беда,беда в том что через неделю начал сам перезагружаться и что теперь с ним делать не понятно,брал б.у потому что их не выпускают а этот был последний в Москве,хотя разговор изначально был за новый телефон а по итогу оказался б.у брал чисто для игр на работе,ну когда он сам перезагружается во время игры это не возможно терпеть.