Good com
133 reviews
November 25
Магазин оставил приятное впечатление. Консультанты были очень вежливы и помогли с выбором. Ассортимент товаров оказался широким, а цены - доступными. Однозначно рекомендую этот магазин всем!
July 31
Добрый день!
Вчера вечером покупала новый телефон Galaxy A35 5G в салоне связи по адресу : г.СПб ,пр.Просвещения, д.87, корпус 1.
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного салона. Очень грамотные, доброжелательные и квалифицированные сотрудники.
Помог с выбором телефона и загрузил в него программы Ярослав.
Также хочу поблагодарить Джулианну.
Спасибо !!!ammn-006278
November 23
Отличное обслуживание профессионального продавца Джулианны. Мной был приобретен телефон редми, мне все классно обьяснили и оформили. Большое спасибо. Очень рекомендую,
October 30
Сегодня приобрела телефон в магазине на пр. Просвещения д 87
у продавца Ярослава Тихого.
Хочу выразить благодарность за оказанное внимание, профессиональную консультацию, терпеливое тактичное обращение, исчерпывающие ответы на все возникшие вопросы, за ненавязчивые, но убедительные рекомендации и сервисное обслуживание. Провела в салоне немало времени, чтобы сделать свой выбор, и не напрасно.
Благодарю за помощь!
June 29
Спасибо большое Сергею, за качественное и быстрое обслуживание. Четкие и нужные рекомендации. Обязательно посоветуем ваш салон знакомым и друзьям 👍
1
October 29
Не первый раз обращаюсь в этот салон "Хорошая Связь" за установкой защитной пленки на экран телефона. Консультанты всегда приятны в общении и при этом не навязчивы. Всегда есть на выбор стекла, плёнки и разного рода аксессуары в разной ценовой категории. Удобный график работы.
March 14, 2023
Очень довольна приобретением телефона Huawei Nova 8 благодаря самому лучшему специалисту Тихий Ярославу. Он обладает изумительными качествами характера: спокойный, добрый, очень чётко улавливает потребности клиента, быстро ориентируется и вникает в суть проблемы. Я пришла поменять защитное стекло, а ушла с новым телефоном. Я ему очень благодарна за человеческое отношение к мне. Он очень тонко меня направил, а главное своевременно! Мне лично сейчас очень тяжело. У меня умерла моя мамочка, не своей смертью, во дворе задавила мусоросборочная машина... Это жестокая трагедия. Я осталась одна. Ярослав очень тактично вёл переговоры, чётко показал те виды моделей телефонов, похожие на мой предыдущий. В итоге я сразу определилась с выбором. От Ярослава исходит спокойствие, тепло и позитив! В итоге я пользуюсь и получаю обалденное. удовольствие. Благодаря таким людям, как Ярослав жизнь становиться ярче и позитивнен. Для директора такой сотрудник, просто находка!. Желаю всему коллективу процветания и благополучия!
3
2
July 30
Всегда посищаю этот салон связи, очень нравится внимательность и вежливость продавцов. Выбор товара и приемлемые цены. Всем советаю!!!
May 24
Хочется отметить в этом магазине, хороших и очень опытных сотрудников, ребята действительно на своем месте и понимают что продают. Так же хочу отметить, что это первый магазин где страховка на телефон работает как надо. Приобрел ребенку телефон со страховкой, ребенок его благополучно разбил. Думал сейчас приду и мне начнут рассказывать, что я сам виноват, и откажут в ремонте по страховке, а мне молча поменяли экран и отдали целый и рабочий телефон! Пять звезд!
July 18
Покупали телефон. Очень довольны. Приятная атмосфера в салоне. Отдельное спасибо Джулианне Рю за профессионализм, терпение, позитив.
November 19
Выбрали два телефона, персонал просто супер. Также взяли аксессуары, правда один оказался с браком. Пришел на следующий день без вопросов обменяли, за это отдельное спасибо. Просто на обмен или возврат в наших не которых магазинах полный бардак, но не в этом
July 24
пришла за наушниками, милая барышня с татуировками отработала прекрасно, ответила на все мои вопросы, клиентоориентированность на уровне. Спасибо!
October 15
была проблема , случайно стёр, на двух смартфонах, всю информацию, в двух местах сказали что не чем помочь не могут, а в хорошей связи помогли, полностью восстановив смартфоны, спасибо огромное!!!!!
April 27
Много чего довелось покупать в этом магазине. Продавцы доброжелательные, активные, знающие. Помогут выбрать, помогу сделать покупку выгодной. Хорошая бонусная политика
September 20
хамство от директора магазина, неадекватный персонал, который написывать в социальных сетях и проблемы с телефоном. все что стоит знать о данном месте, жаль 0 звезд не возможно поставить:)
1
May 3
Персонал квалифицированный, всегда поможет, подскажет, доброжелательные
Телефон 📱красивый, сделали замен старый на новый, также сделали прочную защиту экрана и зада
1
February 17
Купил тут смартфон с уценкой. Думаю ну пару царапин, возможно после ремонта. Дали гарантию 3 месяца можно было расширить за отдельную плату, но не стал. Ни чего страшного. Был опыт с товаром такого типа. И все отлично, пережили себя несколько раз. НО начал разбираться с гарантией и случайно выяснил от производителя смартфон, что он оказывается УТИЛИЗИРОВАН. Получается мне продали утилизированный самим ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ по какому то браку товар. И это очень обидно. Возникает такой вопрос где они его взяли?
Дополнение. Пользуюсь 3 года проблем нет.
Дополнил 17.02.24. До сих пор работает huawei mate 20 pro
1
December 13
Очень приятный и опрятный офис, проконсультировали и ответили на все вопросы, очень довольна покупкой телефона !
November 14
Покупал здесь часы в подарок. При продаже общение сверх вежливое. А дальше было круто. Чек вышел на часы и защитную пленку. Подарок не удался, часы оказались «с дефектом». Пришел в магазин , продавец взяла и час с ними возилась. В это раз вежливости ноль. Ничего не объяснили , я просто наблюдал как продавец возится, а потом и вовсе отошел к противоположной стороне стойки , отвернувшись. Далее часы забрали на диагностику. И снова, все молча, пришлось расспрашивать какой дальше порядок действий , что мне потребуется и так далее. После оповещения о завершении проверки, пришел в магазин. И снова, все молча, забрали бумагу. Спросили , есть ли мелочь, ни объяснений , ни доброжелательности. Итог: деньги за часы вернули, за пленку - нет. Я заплатил просто за то, что посмотрел на нее. Плюс испорченный подарок.
June 6
В сервис были отданы наушники AirPods, требовалась чистка, поскольку звучание в правом и левом наушниках значительно отличалось по громкости. После чистки проверила звук, проблема не была устранена. Консультант сослался на длительный срок использования наушников и посоветовал приобрести новые. Конечно же приобрести в их магазине с невероятно выгодными условиями (на самом деле нет).
Отдала наушники в другой сервис, удивительным образом наушник, звук в котором практически отсутствовал, оказался не почищен. В другом сервисе проблему устранили, наушники работают.
-800 рублей, -в карму таким специалистам.
Плохая связь.
1
October 7
Благодарю за прекрасное обслуживание, Даминова Салима,
Желаем больше таких сотрудников, Ирина Павлова.
October 30
Не советую категорически приобретать там что-либо .ужасное качество. И новое и б/у все сломано,возвраты ,проверки Вас замечают.Берегите свои деньги и нервы.
February 8
Отзывчивый и внимательный персонал, умеют слышать и помогают подобрать по запросу. Пленки клеят на телефоны безупречно! Спасибо!!! Раньше брали у них чехлы-книжки из натуральной кожи! Чехлы были супер! Не теряйте ассортимент хороших товаров, Хорошая связь! Успехов !
July 30
Отличный магазин, всегда подскажут и расскажут обо всем!
AMMN-006258
July 12
Иногда есть акции на товары, дополнительные функции приклеить защиту на телефон, перебросить информацию со старого телефона на новый. Не плохой магазин.
February 15
Прекрасная работа коллектива 👍. Отличный сервис💪 и огромный выбор мобильных "приколюшек"🤩. Мне очень нравится обращаться в "ХОРОШУЮ СВЯЗЬ" за помощью 💪😉👍
August 2, 2023
В целом все хорошо, НО! Слов на продавщицу этого магазина просто не подобрать. Вчера покупали айфон 12 про под заказ. Мало того, что сильно задержали, эта дамочка кормила нас «будет через 10 минут» , далее «будет через 40 еще подождите пожалуйста». Окей, в итоге приехал через 2 часа. Дождались. И вместо того, чтобы извиниться, она начала втюхивать все, что вообще существует в этом магазине. Страховку, про которую она рассказать не может, чехол, на 500 рублей дороже, который якобы не желтеет, стекло безлимитое за 2 тысячи. Ладно, может это такой ход продаж. НО когда мы отказывались от этих настойчивых предложений, она цокала и закатывала глаза. Это что за поведение? У нее горит план продаж? Или вся зп зависит только от того, возьмут ли что-то дополнительно??
Такое настырство вызывает негатив и отбивает желание ходить в этот магазин. Вернулись все уставшие и злые после посещения этого магазина и общения с этой продавщицей.
4
2
May 9
Месяц назад клеил себе пленку тут, что могу сказать наклеили ужасно, что уже начинается отклеиваться верхняя часть, похоже ваш сотрудник отрезал пленку с двух сторон, что вышла как на фото+ ещё когда я назвал свой номер телефона он сказал, что уже наклейка пленки будет не бесплатной, получается отдал 2300 просто так деньги на ветер. Не советую это место, но возможно мастер такой ужасный был скорее всего. Не помню как его зовут, но помню не высокий с короткой стрижкой по моему имя на А. Дополнение этот сотрудник не отдал чек,как тип не вышел
March 16
Товар бывает не плохой, но всё тщательно проверять надо, есть очень сомнительные товары, ценник не оправданно высок ! За Б/У !!! Навязывают много услуг не нужных страховок ! Менеджеры назойливы , это отпугивает покупателей , элементарные азы маркетинга, но благо вежливы, обходительны.
April 21
Большой выбор телефонов, аксессуаров и даже ноутбуков. Ценник не высокий, можно подобрать приличный телефон за адекватные деньги. Сдал старый телефон, оценили оформили в течении 10 минут, и перевели деньги на карту. Внутри магазина можно выпить вкусный кофе.
November 10
Всё быстро и чётко. Грамотные сотрудники и адекватные цены.
February 19
Здесь покупал айфон 13 за 47 тыс , на 256 гб , не в самом хорошем внешнем виде, с царапинами, потертостями , меняные камеры , экран , и внизу выгоревишим экраном , они сами об этом мне не сказали , это я уже потом все заметил.Вообщем суть в том , что проще купить телефон на Авито там где он будет лутчше по качеству и точно дешевле
1
1
October 12, 2022
Здравствуйте Хорошая связь. Ваше название подтверждает своей работой сотрудник по имени
Зорик. Молодой человек с очень приятной внешностью. Вежливый, деликатный, обходительный. А самое главное умеет( и не лениться) всё доходчиво объяснить. Что очень важно для нас пенсионеров. Купила защитную пленку для смартфона. Зорик быстро и качественно её поставил. На следующий день пришли с мужем поставить ему.Всё было выполнено идеально. Любуясь на работу Зорика, мне захотелось купить наушники . Зорик подробно всё объяснил, показал как пользоваться. Будем рекомендовать всем своим знакомым Хорошую связь. Большое спасибо. И огромная просьба отметить его работу. С УВ. Анна, Сергей.
4
December 12
отличное обслуживание и помощь с выбором устройства
September 28
Отличное место, выгодные предложения, не раз пользовались
December 11
Покупала колонку Яндекс мини . Все отлично работаю . Ребята объяснили как настроить . Спасибо )
November 10, 2023
Хотела сдать телефон который за все время использования был в бампере + чехол в виде книжки и защитное стекло. В результате сотрудница нашла выцветание экрана, только как это возможно если экран был полностью защищен. Вообщем разводят просто нет слов.
3
4
April 27, 2023
Покупал в данном магазине больше 5 телефонов,на все ставил пленки(защищают отлично),сотрудники помогали с настройкой,переносом данных на всех устройствах. Цены на всю технику ниже,чем у других магазинах электроники. Если я буду обновлять телефон еще раз,то неприметно обращусь в этот магазин. Рекомендую!
2
January 7
Не стоит у них покупать телефоны,если хотите сохранить свои деньги. Телефоны сомнительного качества,восстановленные. Детали видимо китайские,месяц работает телефон,потом начинает глючить.
6
January 8, 2023
Не имею манеры писать отрицательные отзывы, но в случае с "Хорошей связью", вынужден изменить своим привычкам. В июле 2022 года, купил в этом магазине (у метро "Гражданский проспект) телефон Xiaomi Redmi 9A. Прежде чем покупать, спросил у менеджера о характеристиках этой модели. Невысокая цена, вызывала сомнения в производительности аппарата. Продавец уверил, что модель эта, вполне себе рабочая. А что касается невысокой цены, то это дескать из-за небольшого объема памяти и отсутствия биометрии. Поверил, купил и пожалел. Первые пару месяцев, телефон просто работал раздражающе медленно. Потом начал откровенно виснуть. Чтобы оживить рабочий экран, приходилось сбрасывать все до заводских настроек. После второго такого закидона, решил вернуть телефон. Пришел в "Хорошую связь", пояснил суть проблемы, а девушка-продавец мне и говорит, что дескать для этой модели, виснуть и тормозить это норма, поскольку сама модель - редкостные дрова. Учитывая, что при покупке мне говорили совершенно другое, выходило, что меня мягко говоря ввели в заблуждение относительно свойств приобретаемого товара. После того, как я озвучил свое намерение вернуть телефон, в салоне "Хорошая связь", резко начались проблемы с техникой. Минут сорок ждал, пока менеджер распечатает заявление и претензию установленного образца. Потом, ещё сорок минут объяснял директору, что хочу вернуть телефон, а не сдать его в ремонт. Меня уверяли, что такой опции как возврат бывшего в пользовании товара, попросту не существует. После того как выяснилось, что возврат товара таки предусмотрен законом "О защите прав потребителей", мне заявили, что первое заявление, которого я дожидался сорок минут, было неправильным. Нужно бы распечатать второе, но в системе сбой. Заявления не печатаются, и когда начнут печататься, непонятно. Претензию правда приняли. Через час, с лишним. Такая вот "хорошая" "Хорошая связь".
3
2
October 7
Хорошее отношение к покупателям, профи своего деда
October 26, 2022
В этом магазине работают хорошие ребята!
Особая благодарность консультанту Дарье которая помогла выбрать наушники, сразу видно что сотрудник клиентоориентирован и знает ассортимент магазина. Помимо того еще и разберается во всем!
Покупкой доволен!
Обязательно еще вернусь)
Номер чека : AHMN-002102
3
July 5, 2023
Я утром пршол заходил один продавец У него бил очки я спрашиваю Сколько стоит A 22 samsung ,задний стекло он ну он говорит 3.000 стоит а я говорю Извините нинад а он говорит Зачем ты пришёл туда это как какой прдавес лучше такая продавец не надо вам
2
5
May 31, 2023
Персонал вроде бы вежливый, но почему-то , когда вопрос встает о скидке, за счет твоих бонусов на карте, так сразу программа временно не работает. А так, товар не плохой, сейчас установили кофейню в зале ( кофе с собой)
3
April 27, 2023
Рекомендую этот магазин всем, и владельцам айфон и андроид. Консультанты очень вежливые и знающие. Благодарю за сервис.
1
August 11, 2022
Покупала телефон.Понравилось,что продавцы ненавязчивые.Сдала старый в трэйдэн.Много телефонов на разный кошелек.Девушка Ангелина,очень милая.У меня завис старый телефон и мы долго нн могли перенести данные.Так она задержалась аж ло 23вечера,хотя салон работае до 22.И ребята,кот. с ней работают тоже сидели иждали.Очень было приятно,что есть такие продавцы.А то сейчас одно хамство.Спасибо
April 22, 2023
Купила телефон Redmi note 5 за 4100
4/64 Гб отдходила с Рим день начал появлятся клей по краям дисплея и плохо работают наушники (хотя проверяла на другом телефоне эти же наушники всё работает стабильно). Когда хотела вернуть сказали что нельзя потому что телефон в полном порядке.Больше в нём ничего покупать не буду.
4
2
October 9, 2022
Люди работают хорошие, хочется чаще приходить)
Объясняют все просто и понятно, слышал как рядом объяснял работник женщине в возрасте, но не помню что😅
Номер чека : KMMN-025147 либо KMMN-023147, скрепка закрывает часть😅😅
February 16, 2021
Очень понравился магазин
Отзывчивые продавцы и самое важное честные.
Все показали , рассказали как пользоваться смартфоном
Дополнительно подобрали аксессуары к телефону . Аксессуары хорошего качества. Пленки гидрогелевые и вправду очень прочные!
Так же сделали полную настройку телефона. Новый смартфон стал как родной! Спасибо ребятам из хорошей связи!
Желаю процветания!!!
Приду сюда снова и снова!
Всем советую
2
1
April 15
Профессиональный и очень вежливый персонал