Moscow, Bolshaya Novodmitrovskaya Street, 36с2подъезд 10, этаж 1
Good Local
Directions
Dmitrovskaya
590 m
Новодмитровская улица
450 m
Similar places nearby
38 reviews
January 10
Сами рюкзаки очень классные,купила уже 3 штуки. Но вот доставка - это отдельная песня. Мало того, что последний рюкзак ехал какое - то невероятное количество времени и опоздал ко дню рождения человека, которому я его хотела подарить. Так ещё и никто не мог мне сказать, где он вообще находится. Я звонила и в магазин, и в службу доставки, писала в телеграмме, потратила кучу нервов. Все мне приносили извинения и обещали разобраться в ситуации, и в итоге - молчание в ответ,никто мне не отзванивался, просто тишина, ждите мол. Звоню снова в магазин, а мне говорят, что уже отправили запрос, ответа нет, больше ничего сделать не могут, увы. Да, мне же пришло уведомление, что мой товар в пункте выдачи, а там мне все говорили, что его нет, не видим, связывайтесь со службой доставки, так я туда как на работу ходила следующие 1,5 недели. В общем, капец просто. Давно не сталкивалась с таким отвратительным сервисом, в настоящее время, в условиях большого выбора продавцов такого быть категорически не должно. Никаких извинений, промокодов, проявления желания не потерять клиента. В общем, больше заказывать у ребят не буду,осталочь неприятное послевкусие.
March 19, 2023
Магазин визуально неплохих рюкзаков и сумок. Продавец вежлив и готов помочь только при покупке товара. Как только дело касается обмена товара или его возврата - начинаются миллионы отговорок, взятых с потолка. Приобрела там рюкзак, уже при проходе в метро почувствовала ужасный запах от него. Подумала, фиг с ним, подержу на балконе неделю, пройдёт. Не прошёл. И духами брызгала, и на холоде держала, запах не ушёл. Отказали в приёме, из-за "нетоварного" вида, хотя рюкзак чист, не затаскан, и не имеет видимых повреждений.
Все их уверения, что "приносите рюкзак, если с ним что-то случится" полный обман и ложь. За тканевый рюкзак за 6.5 к, неприемлемо тратить ещё 1.5-2к рублей на химчистку, чтобы исправлять косяки хранения продавца.
Больше не буду брать ничего в этом магазине и Вам не рекомендую
4
2
April 11, 2023
Крутые сумки от различных частных рукоделен (если я все правильно понял). Брал сумку под MacBook Air, но она не подошла - пришлось вернуть.
За опыт взаимодействия с магазином - твердая пятерка.
За цены - минус звезда, все таки кое что неприлично дорого
3