Был в этом сервисе два раза в два разных дня. Первая причина - замена моторного масла, вторая - замена термостата и промывка системы охлаждения. Заменили масло быстро. В комнате ожидания кофейный автомат, конфеты, столы. В этом плане все классно, ждать свое авто очень комфортно. Второй раз заехал, ждал дольше, но тоже достаточно быстро все сделали, хотя и обещали меньше времени. Неприятность вскрылась через неделю, когда заметил под передним бампером капли антифриза. Машину на подъемник в частном гараже, проверил сам, оказалось просто недотянули хомут на патрубке. Ладно. Человеческий фактор, спустил на тормоза. Теперь масло моторное… те обе работы проводились зимой. Сейчас летом пришел срок снова менять масло. Меняли сами уже. Сразу заметили герметик на сливной пробке, зачем нужно было мазать его там? По окончанию работ никто ничего не говорил. В других сервисах машина не была. Зачем так делать свою работу? Поехал в этот сервис из за хороших отзывов. А получилось, что два раза из двух косяк
Периодически загоняю своего старого японца на обслуживание и ремонт. Делают качественно, всё делают на совесть. В комнате ожидания уютно, можно посмотреть фильмы и покушать конфетки, делают быстро в зависимости от сложности ремонта. Персонал доброжелательный. Не все сервисы готовы чинить машину 90ого года, а тут с удовольствием берутся. Как что-то сломается еду к ним!
Ребята молодцы! Вежливый администратор Алефтина и мастер-приемщик Александр оставили только приятное впечатление. В сервисе чистота, просторная комната ожидания с телевизором, кофе и вкусняшками))) Заезжала по одной проблеме, в результате провели полную диагностику, грамотно проконсультировали и ответили на все мои вопросы! Конечно приеду ещё, цены приятно удивили! Удачи Вам и больше благодарных клиентов!!!
Большую благодарностью выражаю данному сервису🫶🏻❤️ ехали проездом 1000 км в другой город в выходной день . Данный сервис единственный в городе Ижевск , кто помог решить большую проблему в поломке автомобиля. Произвели грамотный ремонт, по очень хорошей цене ! Если честно , я считаю это самый низкий ценник ! А когда забирали машину , сделали приятный подарок для автомобиля . Вот это сервис 😎💪🏻 много плюсов хочется написать, люди грамотные и вежливые . Отдельное спасибо администратору девушке, которая помогла осуществить запись и оформление 🌸
Сервис чистый и большой , удобная зона ожидания для клиентов . Удачи Вам ребята и процветания !!!🌟🌟🌟🌟🌟
Совсем не рекомендую этот сервис. Ни разу он не хороший! Менял ремень ГРМ с помпой, запчасти были их. При разговоре давали гарантию на запчасти 6 месяцев. Через 5месяцев потекла помпа. Обратился к ним по гарантии, а её оказывается и нет. Гарантия на их запчасти 2 месяца, только об этом не предупреждают и ни где это не прописано. Всё работы по времени затягивают. Ни когда туда не обращайтесь!!!
Это не сервис, а кошмар какой-то...у меня сегодня ушёл весь день на их ремонт и до сих пор не сделали машину...я записывалась на 11-30, пришла девушка мне пыталась доказать, что я записана на 12-30, отдала машину и ушла домой, в 14-30 мне позвонили сказали что нужно добавить ещё один вид работ и сказали что машину можно забирать через час, я согласилась в 16-09 мне звонят из сервиса и говорят что машина готова я могу приходить забирать, я пришла оплатила и менеджер мне отдает ключи от какой то вообще чужой машины, на мой вопрос это что? Она уверенно говорит "ключи" я говорю что они не мои, "ой а что они разве не ваши?" В итоге выясняется что нужен какой то сход развал и ждать надо ещё 30 минут и что доплачивать ничего не нужно, через 30 минут оказывается что работы якобы не мои (хотя работы были указаны мои не хватало только 1 позиции) надо доплатить ещё 3600 и ждать ещё надо 2 часа!!! Это какой то кошмар...я НИГДЕ не встречала такого наплевательского обслуживания...время записи, стоимость ремонта, сроки по времени ничего не было сделано из того что было озвучено!!!
P.S. К сожалению не могу ответить на ваш ответ и опять я слышу враньё, с меня взяли деньги и за подготовку к сход развалу (разработка) и за сам сход развал, ни одного слова правды я от вас ни услышала из того что мне якобы "компенсировали" это скидка 5% (там вышло то ли 200 то ли 500) при этом насчитав сверху 3600 на которые мы изначально не договаривались, всего доброго вам, нормальные сервисы так не работают!!!
9
2
Show business's response
Александр Лекомцев
Level 5 Local Expert
March 15
Администратор обслуживает одновременно разговариваю по телефону на личные темы, запчастей авто сервисе никаких нет, готовьтесь ехать сами за запчастями, За одну проделанную работу берут деньги как за двойную
Отличный сервис, клиентоориентирован.
Доброжелательный ресепш; кулер и ТВ в комплекте ожидания. По итогу работы были небольшие недочёты, но все исправили по гарантии.
Однозначно советую.
Отличный сервис! Доброжелательное отношение, работа выполнена быстро и качественно,все детально объясняют, делают хорошие скидки и цены в целом приемлемые, дают советы и рекомендации.
Вообщем рекомендую на все 100%.
Не первый раз посещаю данный сервис . Очень доволен результатом и подходом к делу сотрудников данного предприятия . Рекомендую и другим автовладельцам .
Проездом в Ижевске, срочно понадобилось сделать сход-развал, позвонил сразу в этот сервис, записался. По приезду в город за 40 минут до назначенного времени, мне звонят и говорят что принять меня не получится, форс мажор, машина зависла на стенде, разобрали, не двигается. Я все понимаю, будь я местным жителем я бы спокойно отнесся к данной информации и переложил бы запись, но так как я проездом, мне пришлось искать в срочном порядке другую автостанцию для устранения неисправности.
Мастер приемщик в положении входить не хотел от слова «совсем».
К слову в этот день мне так и не позвонили.
Попросил долить масло в коробку , сняли защиту побрызгали ВДшкой и обратно закрутили и за эту услугу 1 500 рублей взяли , а масло долить через неделю только получится сказали
Приехал до закрытия! Приняли как положено! Проблема появилась внезапно при движении был скрежет в передней части автомобиля (оказалось попал камень в тормозную систему) ребята знают толк (советую)
Отличное обслуживание, грамотные специалисты. Каждый раз остаюсь доволен результатом. Практически всегда пунктуальность на высоте. Чисто в зоне ремонта, не запрещают смотреть процесс. Удобная зона отдыха.
Действительно хороший сервис с приятным обслуживанием! Рекомендасьён. Поменяли быстро масло, дали 5% скидку как новому клиенту и в подарок вручили влажные салфетки для салона. В общем, не дорого и быстро) Спасибо! Буду заезжать)
Очень плохой сервис, ни кому не рекомендую. Приехал в данный сервис начитавшись положительных отзывов, был металический скрежет при повороте руля. После диагностики приговорили рулевые тяги (цена всех работ и запчастей около 8 тыс.) После замены, через 2 дня проблема снова вылезла, поехал обратно, посмотрели и сказали что "жестянка" устранили все. Без щадних мыслей катался, думая, что все хорошо. Через 3 месяца поехал менять масло и решил за одно провести диагностику ходовой (был люфт руля при повороте направо). И тут.... Оказалось, что рулевые наконечники, которые были установлены в данном сервисе ВНИМАНИЕ!!! НЕ ДЛЯ МОЕГО аатомобиля!!!! (Они короче тех которые должны быть). А чтоб сделать сход-развал, они выкрутили их на максимум, т.е. они были закручены менее чем на 1см!!!. Я езжу с детьми и неизвестно что могло произойти если бы эти наконечники просто отлетели вместе с колесом... Так что компетенцией тут мало попахивает и по мимо того что я отдал 8к в никуда, я мог улететь вместе с пассажирами неищвестно куда....
Заехал в СТО «Хороший сервис» для диагностики и ремонта ходовой своего уазика. Очень доволен обслуживанием. Хочу сказать большое спасибо мастеру своего дела Поликарпову Олегу Борисовичу. Внимательное отношение, профессиональное и оперативное решение всех проблем сделали приятным ремонт автомобиля. Большое спасибо за качественный и быстрый ремонт.
Классный автосервис.Машину отремонтировали быстро и качественно,Ребятам большое спасибо.Особенно благодарен мастеру-приемщику.Автосервис чистый и уютный и соответствует своему названию.
Заехал в сервис поменять масло, без моего ведома помыли машину, ждал около часа. На следующий день с утра не смог закрыть заднюю дверь, замёрз замок. В итоге опоздал на работу. Не рекомендую обращаться в этот хороший сервис.
Отличный сервис, рекомендую. Заезжал на сход/развал после смены резины, все сделали отлично. Отдельная благодарность специалисту Александру за ответственный подход к делу. В отличие от других сервисов постарались вывести все параметры идеально. Результатом доволен.
Всё красиво оформлено, все вежливые, но не верно озвучивает сумму ремонта. При записи сказали что примерно 1500, думаю ну ладно, даже если говорят примерно, рассчитывала на всякий случай на 3000, в итоге только работа вышла на 6000. Считаю, что так работать нельзя, ну не первый же день работают и автомобиль не редкий, что б не знали что там и как. Разочарована.
Вроде бы простая работа, поменять колодки, выполнена по цене практически официального диллера БМВ, разница (300р) но, как проложен кабель датчика износа колодок, жесть.
Кабель просто бросили не поставив на место. Допустим можно было бы понять если не снимали старый кабель, и не знали как он прокладывается, дк нет старый сняли, со штатных мест крепления, неужто сложно на место все проложить с новым датчиком? Задумайтесь прежде чем отдавать им любую машину, лично я заезжал из-за срочности, больше там не появлюсь
Несколько месяцев назад показался хорошим сервисом. Во второй раз проблему не решили, сделали ненужную работу не ешовую. Потом предложили запчасти в 2.5 раза дороже чем я потом сам купил. Работы в три раза дороже чем в другом сервисе. То ли мастер меня лохом посчитал то ли не знаю что думать
Это не хороший сервис, это ЛУЧШИЙ сервис!) на полном серьёзе, редко встречаются подобные СТО и это первое за все время, о котором готов написать отзыв. Учитывая год выпуска машины, а это аж целый 95-ый год (японец), у ребят нашлось все нужное в довольно короткое время и сделали все просто на высшем уровне. Уже на моменте передачи ключей от машины, когда оставлял своего японского мустанга, у меня не было не единой левой мысли, хоть и посетил этот сервис впервые за все время (сам не местный, был проездом в гостях). Вкратце: Проблему устранили, на воздухе зарабатывать не стремятся, ещё и в качестве бонуса скидку сделали не плохую) так что советую для всех обладателей железных коней и лошадок, будете близко и будет в этом нужда, вы знаете куда на самом деле стоит заехать. А всем сотрудникам "Хорошего сервиса" отдельная благодарность и респект 🤝🖖
Хороший сервис. Бюджетненько и без очередей заменил рулевые наконечники, сделал сход-развал и заменил масло. Без проблем пустили в рем. зону (предпочитаю видеть что делают с моим автомобилем).
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ СЕРВИС. Обслуживание супер, администратор приветливая и отзывчивая, мастера работают быстро и качественно, не первый раз обращаюсь. Спасибо вам.!
Отличный сервис, приятный персонал, чистота на рабочих местах, хорошая и уютная комната ожидания, большая территория, отличное руководство!!! Молодцы, так держать!!!