Good Service
91 review
January 29
Качество ремонта пока на уровне(пользуюсь телефоном 1 день после ремонта)НО качество обратной связи просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!Принесли телефон на ремонт 14.01
Девушка мне предложила ремонт за неделю по цене 35 500(да -это самсунг флип и я знала что будет дорого) или за 30500,но за 2 недели.Так как телефон был мне нужен срочно мы прописали сумму 35 500.15.01.позвонила девушка и сказала ,что нет мятной рамки,а есть беж и они мне за установку рамки не в цвет телефона дадут скидку. И после недели ожидания ,чтобы узнать что происходит с телефоном мне приходилось звонить почти каждый день на их горячую линию(потому что по телефону в квитанции никто не подходил).И ответы у них очень странные-1 говорит,что он на диагностике,другой что он в сервисе, но когда будет готов-они не знают и мне перезвонят..В общем с горем пополам телефон отдали 28.01.Заплатив за это 34 800!Скидка видимо сработала)А то что не за неделю?..ну сроки же не прописаны,а устные договоренности не в счёт.
November 26, 2024
Вчера мне мастер заменил экран Айфона . Очень качественно,что , безусловно ,обрадовало ! Ещё и цена приемлемая . Осталась довольна , буду обращаться еще
October 10, 2024
Обратилась с проблемой, сломался дисплей на складном смартфоне Tecno. Техника довольно редкая в наших широтах. Сначала отнесла его в магазин, где покупала. Там в ремонте отказали, мол не гарантийный случай. Хотя телефон не падал, ничего страшного с ним не происходило, носила его в чехле и пользовалась аккуратно. Отнесла сюда по гарантии, за две недели всё сделали, хотя заявленный срок 45 дней. И бесплатно, по гарантии. Довольна, спасибо большое, отличный сервис-центр.
August 2, 2024
Отличный сервисный центр. Приветливая девушка, сведущая в своём деле. Самый лучший мастер Александр, сделает все быстро, качественно и подскажет, как ещё лучше сделать. Очень довольна. Буду пользоваться услугами только здесь. Всем рекомендую от души.
1
1
September 15, 2024
Небольшая организация по купле-продаже б/у техники.
Сами ремонтируют при необходимости, а потом продают.
Купил там б/у стиралку. Проверили стирку прямо на месте, что приятно удивило. О покупке не пожалел
Минус в том, что навязывают платную доставку - только в этом случае дается годовая гарантия на купленную технику. Хотя, может это и правильно - кто знает что может случиться при самостоятельной доставке или подъеме.
Персонал вежливый и приветливый.
1
July 24, 2024
Приобрел себе под новый год ноутбук фирмы thunderrobot с гарантией 1 год. Контакты сервисов по обслуживанию предоставили сотрудники Haier. Обзвонил все сервисы, спрашивал распространяется ли гарантия на чистку и замену термопасты, никто внятно так и не ответил. Тогда я позвонил по последним контактным данным в хороший сервис по адресу большевиков дом 3. Мастер Александр быстро проконсультировал, на следующее утро(24 июля) уже принес ноутбук. За 20 минут мне почистили кулеры, смазали их, заменили термопасту. Даже в первый месяц пользования ноутбук часто выдавал 75 градусов в играх, но после ремонта стабильные 50-55. Фото прилагаю того что было от производителя спустя полгода активного пользования. Ремонтом доволен! Александру большое спасибо.
October 18, 2024
Ребята стараются в краткие сроки выполнить ремонт техники и всегда поддерживают связь с клиентом. Также на протяжении всего времени держат в курсе. Поэтому рекомендую. Делают качественно и на совесть.
December 9, 2024
Разбился экран на телефоне,обратилась в данный сервис.Качественно,быстро и,главное,по приемлемой цене заменили экран.Я очень довольна!
October 25, 2024
Сдал изначально не работающий телевизор. Гарантийный ремонт похоже не слишком частое явление для продукции СБЕР. Никакого движения, по словам сотрудников это проблема взаимоотношений СБЕР и завода. Собственно приёмка - приняли. Были вежливы. Послн 45 суток выдали акт о неремонтопригодености. Завод не прислал необходимую запчасть. Оценка ниже из-за всего этого
October 30, 2024
Заказ выполнен качественно и оперативно. Поломка была нестандартной, и мало этого в процессе ремонта выявились ещё дополнительные проблемы, которые мастер качественно и оперативно смог решить. Запчасти были быстро подобраны, а работа выполнена быстро и качественно.
May 4, 2024
Очень жаль, что в 21 веке есть еще такого уровня сервисы, еще и по гарантии от брендов. Это подвал, ну да бог бы с этим. С фразой «хороший сервис» даже рядом нет. Что такое сервис явно не про это место. Разъяснить бы работнику, который сегодня работал. Я впервые приехала сдавать по гарантии ноутбук. Ранее с такой бедой не сталкивалась. И в сервисе была впервые. Молодой человек абсолютно безучастный. Взял ноутбук, я объяснила, что не включается. Распечатал акт. Когда я его стала читать, а не подписала как он попросил, уже закатил глаза. Я стала задавать вопросы-почему пишет что б/у, например- сквозь зубы но объяснил. Также в акте было указано что не продемонстрирован дефект, я спросила как это. закатил глаза что мол не ясно вы не продемонстрировали. Я говорю так откройте давайте покажу, он не включается. В ответ мне сказали что у меня он возможно разряжен. Я говорю так я взяла его зарядку, давайте включим. Сказал не буду я включать ничего. Я спросила почему он так общается и объяснила что я девушка и не понимаю, поэтому задаю вопросы. Короче не отдала я свой ноут. Буду решать как-то в другом месте свой вопрос. Но это ужас. 21 век. Подвальный сервисный центр с недовольными некоммуникабельными сотрудниками, которые видно, что людей не любят, ну а про сервис и клиентоориентированность и желание помочь человеку решить его вопрос-так и совсем понятия не имеют. Там еще магазин прямо в сервисе - так парни просто посмеялись что я забираю. Мужское похоже пропало у них в момент попадания в этот подвал. Низкий уровень - ниже некуда. Не рекомендую это место.
11
1
August 2, 2024
10 марта был сдан в ремонт моноблок. При оформлении была допущена ошибка в номере телефона для связи, о чем несколько раз сообщалось, обещали потом исправить. В течении 3 месяцев никто ничего внятного по поводу ремонта кроме "нет деталей" ничего не мог сообщить. В июле выдали расписку о том, что моноблок невозможно починить и он оставлен на ответственном хранении для дальнейшего возврата производителю. Производитель с 14.06 до сих пор технику не получил. На вопрос где техника ответа нет. Преотвратный сервис. Дальше уже некуда.
3
1
October 10, 2024
Слетела материнская плата пришел менять в этот сервис. Всë рассказал, заменили материнскую плату на ноутбуке. Работа выполнена качественно, устройство работает стабильно. Рекомендую этот сервис для ремонта.
December 1, 2024
Сервис по ремонту техники anker, не помогли, сказали не отремонтировать наушники. А в другом месте почистили спиртом и всё заработало.
December 24, 2024
Приносил сюда свой ноутбук на диагностику. Хорошие мастера, сделали все при мне, не пришлось оставлять ноут на длительное время.
October 5, 2023
Обращалась два раза, если кратко оба раза осталась довольна.
Более подробно:
У меня два ноутбука Lenovo, один старенький, другой legion 5 pro.
Первый убитый достаточно, падал, вмятины присутствуют, самая главная проблема - петли, совсем не держались. Была задача сделать крепко, оперативной памяти добавить и не срочно. С задачей справились хорошо, хотелось бы конечно петли закрыть, но деталь была сломана мной ранее, поэтому это скорее пожелание, уже придется самой что-то придумывать.
Второй относительно новый, ему пара лет, но по причине неграмотности все это время не меняла термопасту. Мало того, что внутри был мох, так ещё и термопасты там уже давно не было)
Всё это исправили за два часа, поставили новый ssd, жаль фото не удалось получить с мхом)
Да, расположение конечно не похоже на типичный магазин электроники, все проще и скуднее, но мне удобно было добраться туда, все сделала так, как мне было нужно. Поэтому все минусы перекрывают качественно выполненные задачи!
1
July 17, 2024
Реально хороший сервис! Мне отказали в гарантийном обслуживании в магазине, где я купила часы. А этот сервис был заявлен от производителя. Все быстро приняли без лишних вопросов, на следующий день позвонили, что все готово. Рекомендую!
1
October 12, 2024
Обратился по поводу ремонта складного смартфона. В магазине по гарантии ремонтировать отказались, ссылаясь на негарантийный случай. Здесь сделали. Сроки обозначили до 45 дней, по итогу вышло чуть больше двух недель. Я доволен.
November 13, 2023
Если не знаете где сделать качественно, быстро и с гарантией, то вам сюда. Это очень достойный сервисный центр. Сломались петли у ноутбука, по совету друзей сказали обратиться только в этот сервис и именно к мастеру Александру. За пол дня мне восстановили вырванные петли, почистили и заменили термопасту. Вообщем, я осталась очень довольна результатом. Теперь только этот сервис.
1
February 26, 2024
Добрый день.Обратилась первый раз и осталась давольно.Сделали быстро ,качаствено.Теперь буду советовать всем.Девушка на приёме очень хорошая,сейчас очень редко встретишь таких .Мастер всё обьяснил понятно.Спасибо большое.
December 3, 2024
Сдал в ремонт ноутбук, все быстро отремонтировали! Уровень соответствует 👍
September 10, 2024
Ужасный сервис. Отдал робот пылесос в ремонт, обещали диагностику 2-3 дня. Прошло уже 3 недели, диагностика не сделана. На горячей линии ничего не знают никаких ответов не дают. Акт приёмки MSS041170
2
May 21, 2024
Рекомендую обращаться с проблемами в Хороший сервис по адресу пр.Большевиков 3,корп.1.Диспетчер Ирина и.мастер Александр приятные в общении люди и замечательные профессионалы.
November 16, 2023
Отличный сервис, рекомендую. Обращаюсь не в первый раз. В последний раз была замена экрана телефона. Работа сделана быстро и качественно. Всем довольна. Особая благодарность мастеру Александру!
November 7, 2023
Обратилась из-за проблем с ноутбуком. Оперативно провели диагностику, подробно ответили на все вопросы, помогли решить проблему с поломкой. Очень хорошие вежливые сотрудники.
Александру большое спасибо!
1
July 13, 2023
Отдал ноутбук в ремонт с просьбой установить виндоус на новые ссд и посмотреть что с монитором( работал с промежутками по времени), мастеру сказал что скорее всего шлейф, попросил срочно, даже сказал доплачу. В итоге за неделю работы я ждал 3 дня матрицу на монитор, за 6к чтобы через 3 дня узнать, что моя матрица рабочая. Начали ссылаться на шлейф о котором я говорил вначале. Но тоже сказали ждать, в ходе разговоров мастер неоднократно говорил что уже все готово остался только монитор. На что я целый день мотался за шлейфом на монитор, который привез к ним и какое мое было удивление что шлейф тоже не причем. Начали сразу говорить мол видеокарта умирает. Необходимо еще время на диагностику, недели видать было мало для полного перебора.
Итог: за неделю ноутбук был только почищен от грязи( со слов мастера). Каждый день напоминая о себе забрал ноут. Экран даже не проявляет симптомы жизни. Спасибо хорошему сервису за потраченную неделю самого драгоценного ресурса человека.
Рекомендую обходить данное заведение за 4 стороны.
1
October 14, 2023
Большое спасибо Александру!Классный сервис! Заменил сгоревшую плату на стареньком смартфоне. Быстро, качественно и по карману. Буду рекомендовать друзьям и при необходимости обращусь снова
2
September 22, 2023
Разбил передний модуль и заднюю часть своего телефона vivo v21 к слову сказать очень качественный телефон за свои деньги. Нюанс vivo v21 без всяких приставок. Встаёт на него только оригинальный модуль которого в питере практически не осталось даже хвалёная Юнона мне не смогла кроме сочувствия ничем помочь. Спасибо ребятам из хорошего сервиса 👍 телефон смотрится, как будто только из коробки достал!
November 28, 2023
Обратился в данный сервис по причине того, что ребёнок запихнул в новенький смартфон -Xiaomi POCO X5 Pro 5G, вместо лотка с сим-картой, карту памяти micro SD, собственноручные попытки извлечь её от туда, ни к чему не привели ((
Мастер Александр, в течении 20 минут, произвёл качественную разборку и сборку смартфона и извлёк карту памяти от туда ,где её не должно было быть) и всё это сделано за символическую плату👍
Профессиональный подход, однозначно рекомендую!
Желаю успехов и процветания!
1
October 30, 2023
Большое спасибо мастеру Александру! Обратилась с проблемой разбитой матрицей. Быстро сделали, и все качественно. Очень признательна, за столь быструю и качественную работу.
1
June 26, 2023
Не советую данный сервис!
Xiaomi Redmi Note 8 Pro.
Сдал в ремонт 03.05.2023 с отсутствием зарядки. Диагностировали замену нижней платы. Согласился с заменой - 2800₽. В этот же день вечером забрал из ремонта.
Вечером 05.06.2023 опять та же проблема - отсутствие заряда. Якобы замена шлейфа (нижней платы-?). Вечером 09.06.2023 получил из ремонта. При получении не обратил внимания на тот факт, что перестал работать датчик приближения, хотя до сдачи в ремонт он прекрасно работал.
14.06.2023 обратился с этим вопросом, что после ремонта появилась новая неисправность
Ответ - "Это совпадение" (с) Рекомендовали замену дисплея.
Кроме того, во всех серьёзных сервисах при выдаче всегда прикладываются заменённые комплектующие. Думаете, их выдавали? Три раза "ха-ха"!
Что мне думать о таких интересных "совпадениях"? Решайте сами, пользоваться данным сервисом или нет! Я своё мнение написал в первой же фразе.
UPD 15.06.2023 перестал работать аудио разъём на нижней плате. Очень "качественную" плату поставили!
UPD 26.06.2023 Ответ на ответ сервиса.
Я не собираюсь больше иметь с вашим сервисом никаких дел, поэтому и телефон свой больше вам не отдам, слишком уж опасаюсь неожиданных "совпадений". Я написал только правду о своих впечатлениях о выполненной работе.
1
October 12, 2023
По совету друзей обратился в данное место. Ремонтом более чем доволен, все было сделано в обговоренные сроки, сделано качественно. Собственно обратился по причине разбитого экрана на айфоне брата, сказали запчасть в наличии и завтра утром телефон будет готов, так оно и случилось. Однозначно рекомендую этих ребят
1
August 29, 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно почистили ноутбук, стал работать как новый.
October 10, 2023
Хороший сервис .Обратился с проблемой своего телефона .Мастер быстро определил проблему , и профессионально заменил батарею, долго ждать не пришлось . Работа сделана качественно и сотрудники очень вежливые.
1
October 18, 2023
Благодарю мастера Александра. Была замена лампы на кварцевом облучателе. Для меня был важен ремонт день в день. Буквально в течении часа аппарат был готов. Быстрые сроки / доступные цены. Рекомендую.
1
September 24, 2023
Перестал запускаться ноутбук, при включении выдавал ошибку. Вечером субботы принёс в данный сервисный центр. Этим же вечером всё проверили и нашли неисправность в ssd диске, на котором была установлена ОС. На следующее утро принёс новый SSD, при мне установили, почистили систему охлаждения и проверили работоспособность. Спасибо мастеру - Александру. Сервисный центр рекомендую.
1
January 2, 2024
Очень быстро и хорошо сделано, и к сожалению очень дорого... Замена экрана 60% стоимости самого смартфона ребенка, на котором она разбила экран. Телефоны стоимостью до 10к пропадает смысл ремонтировать)
December 26, 2023
Надо было добавить оперативной памяти в ноутбук. Предварительно позвонил, получил полную информацию о всех возможных вариантах и времени работы. Привёз ноутбук, забрал через 40 минут. Действительно ХОРОШИЙ СЕРВИС)))
November 12, 2023
Очень крутой сервис. Не могли помочь в решении ремонта ноутбука в четырех сервисах. В этом сервисе мой вопрос был решен в течении 2х часов. Особая благодарность мастеру Александру. Видно, что очень грамотный специалист.
1
October 17, 2023
Отличный мастер Александр. Оперативно разбирается в любых ситуациях, а самое приятное для клиента - не берет оплату за решение простых неисправностей.
Всем рекомендую!
1
February 12, 2024
Оперативно и качественно отремонтировали ноутбук. Да ещё и почистили в подарок. Вежливо и чётко.
November 24, 2023
Сервис очень классный. Ноутбуки делают очень хорошо. Отдельная благодарность мастеру Александру. Оживил мой ноутбук в течении полутора часов.
December 23, 2023
Отличный сервис. Заменили АКБ в google pixel. Персонал вежливый и профессиональный. Теперь знаю куда обращаться по ремонту телефонов 👍🙂
November 27, 2023
Обращалась в этот сервис по совету друзей. Требовалось за максимально короткий срок заменить аккумулятор на моем телефоне. И о чудо, за 15 минут телефон был готов. Теперь только сюда.
August 27, 2023
умер кулер на ноуте леново, нашла их как партнера на сайте производителя, дозвонилась, уточнила детали, на следующий день привезла ноут и запчасть, за полчаса всё заменили, сам ноут почистили, очень оперативно, аккуратно и вежливо. Спасибо!
May 14, 2022
Парни, при личных симпатиях ( хорошо пообщались, пока к вам ходил, да и до этого проблемы решались с телефоном и планшетом племяши), все же выскажу свое"фи"!
Как все начиналось!
Поменял экран на оригинальный у модели Самунг 31А, после выяснилось, что плохо законектили динамик (всю командировку просил ресепшин гостиницы будить меня с утра и проходил в наушниках, чтоб слышать звонки). По приезду пришел исправить по гарантии, исправили, но проблема появилась с зарядкой - перестал заряжаться и сильно грелся аккумулятор. Пришел уже с этой проблемой и оставил телефон на очередной день ремонта. И вот итог; прихожу домой, снимаю резинки с экрана, вставляю симку и резюмирую - телефон заряжается, но продолжает греться и перестал ловить сеть и Wi-Fi!
P/S - Я задрался к вам ходить. Спасибо за все - особенно за потраченные 9 тысяч рублей, улетевших в топку, за экран. На .... мне такая геморройная гарантия. Вправьте руки своему мастеру, это решит многие ваши и наши проблемы. А я пойду куплю новый телефон и не ногой больше в ваш сервис!
3
February 4, 2023
Большое спасибо за работу. Разбитый экран на детских часах старой модели заменили за 1 день (и где только нашли новый экран для этой модели). СМС-кой проинформировали о выполненной работе. Все прекрасно работает. Очень вежливые и терпеливые. Охотно отвечают на дополнительные вопросы по правильной эксплуатации изделия. Рекомендую.
April 12, 2024
Делалаи ноут по гарантии котороюай купил на маркет. Сделали все быстро и четко
November 18, 2024
Конкретно за это отделение сказать плохого
September 1, 2023
У меня стал греться Леново, эксплуатировала долго на жаре. Привезла, в тот же день почистили и заменили высохшую термопасту. Все было быстро и дружелюбно, спасибо Александру!