Я посещала данный ресторан несколько раз. Мне всегда все нравилось: невероятно вкусно, обслуживание на высоте, чисто и уютно. Я была в восторге и поэтому решила познакомить подругу с Гудманом. Знакомство прошло неудачно.
24.08.2024 около 20:00 мы пришли в ресторан. Расположись на летней веранде. Нашим официантом, как написано на чеке был Рашитов Садык. Сделали заказ. И разочаровались. Далее по пунктам, что именно не понравилось:
1. Ранее я уже заказывала борщ и его подавали с гренками, хлебом и маслом. В этот раз были только гренки, хлеб даже не предложили (до этого всегда предлагали)
2. Я хотела попросить официанта подать мне хлеб, но после того как он принёс заказ, он убежал. Когда вернулся наконец и освободился, я почти доела и настроения что-то ещё заказывать уже не было. Другого персонала я не видела.
3. Поперчить из огромной перечницы, как это делали всегда и я с удовольствием соглашалась тоже не было предложено.
4. Защиту от борща не предложили (до этого предлагали)
5. В общем не понравилось отношение и взгляд официанта. Я знакома с подобной работой и понимаю, возможно человек устал или что-то случилось, но это не повод вести себя так безразлично к гостям. Я бы себе такое не позволила и мне было неприятно.
6. Я решила уточнить, можно ли пройти в туалетную комнату через дверь ведущую напрямую с летней веранды в основой зал ресторана, на что получила ответ: лучше через улицу, через главный вход. Когда до этого я спокойно проходила через эту дверь и она была открыта. В этот раз пришлось выходить с веранды на улицу, заходить в ресторан, идти в туалет и обратно тот же путь. Насколько я поняла, чтоб не мешать другим гостям. Снова неприятно.
7. Паста карбонара просто не понравилась. По вкусу - есть можно. По подаче - как в столовой.
Я разочарована, очень хотела показать подруге прекрасное заведение. В итоге хотелось быстрее уйти в другое место, где мы не будем "мешать".
Первый раз посетили этот ресторан, теперь - это будет одно из любимых мест нашей семьи. Искали ресторан с детской комнатой , раньше ходили в другой, но хотелось попробовать что то новое из лучших. Прекрасный атмосферный дизайн интерьера, удобные диваны, отличная детская комната. Обслуживание быстрое , несмотря на почти на 100% посадку. Прекрасная подача. Ну и отдельная хвалебная ода кухне- шедеврально. Всё , что заказали , было великолепно. Цена соответствует качеству. Рекомендую 100%
Очень качественный мясной ресторан! Пробовали тамагавк, рибай и некоторые мясные закуски вроде авторского оливье. Выше всяких похвал, и прожарка и мраморность у мяса идеальная.
Однозначно рекомендую к посещению! После распада сетки и ее выводу во франчайзинг не ожидал увидел в Новосибирске столь высокий уровень сервиса, обслуживания и качества продукции!
Потрясающее место, с вежливым и добрым персоналом, приходя - действительно осознаешь, что гость важнее всего)
Хорошая кухня,все очень вкусно, особенно детям нравится филе миньон - великолепный правда!)
Не хуже столичного. Уютно, отличная подача, качество блюд и вкус, чисто. Для меня очень удобное положение касательно офиса.
Единственное, когда полная посадка было бы не плохо если бы официанты помогали своим коллегам. А то один зашивается, потому что куча гостей с первым, вторым и третьим, а другой стоит в потолок плюет, тк его гости только кофе пью. Тут вопрос имиджа всего ресторана сначала и удобства гостей. Сами были в ситуации когда у нас «наш» зашивался на вынос блюд для большого количества людей, а его коллега штаны протирал и не реагировал на мою просьбу забрать посуду, пока я не встала и не отдала ему лично в руки. Нельзя быть такими единоличниками.
Все хорошо, красиво, нарядно, вежливо.
НО
Сегодня, 13.11.24 мы с коллегой в цейтноте перед совещанием взяли 2 бинес ланча. Через 40 минут ожидания покинул заведение. Голодный и злой, что неудивительно.
Не принесли даже морс. Администратор какую то ерунду про десерт в подарок. Официант вообще не подходил до момента пока администратор его не вызвала. Придумал историю про сдожности на кухне. Напоминаю, бизнес ланч. Все готово должно быть.
Прочим клиентам кухня справлялась.
Втройне неприятно, т.к. ходил каждый день и все было вкусно и четко. Но один колхозник при отсутствии контроля со стороны менеджмента обнуляет репутацию.
Нельзя так работать.
Очень хороший ресторан. Приветливый персонал, стильный интерьер, вкусные блюда. Тем не менее, если оценивать ресторан в рамках города, цены выше среднего, но при этом соответственно большие порции.
Гудман - ресторан в Новосибирске, в который не стыдно пригласить на деловой обнд или ужин коллег или партнеров по бизнесу. Вкусовые качества блюд и обслуживание - всегда на высоте. Низкая текучка среди официантов (некоторые из них работают уже много-много лет). Цены выше средних, но и порции большие.
Для свиданий подойдет вряд ли, потому что обстановка тут больше деловая, чем романтическая.
Полное разочарование. Стейк, который рекламировали ,что тут готовят лучше всего потерпел фиаско. Очень много жил, жёсткий. Брал средней прожарки(в Шульце да и других заведениях ел намного лучше). Про пиво молчу, может не повезло со сменой, но для ресторана, очень слабо. Пиво нельзя назвать было даже пивным напитком. Понравилась только мясная нарезка и вежливость персонала. Только благодаря им три балла.Я бы не советовал своим друзьям и близким посещать данное заведение ,если вы любите хороший стейк и приличные сорта пива.
Потрясающее место! Конечно же это тусовочный местечко « для своих " , публика не среднего класса, выше однозначно, поэтому данному заведению приходится соответствовать)). Отметил бы качество продуктов и вкус , все очень вкусно , красиво , не спеша . Молодцы ! Много лет держать планку , это огромный труд и профессионализм! Очень уютно , как то по свойски … 👌🏼
Недавно посещали ресторан, хороший интерьер, приятная атмосфера и в целом все вкусно, но впечатление оказалось смазаным, тк в ресторане, который позиционирует себя, как "стейк хаус" ошиблись с прожаркой стейка, вместо медиума подали медиум рэ.
Стейк дожарили, но это крайне неприятно, супругу уже принесли стейк, а мне пришлось ждать, за это время перечный соус остыл.
По нашей просьбе пригласили администратора, она предложила переготовить стейк, но к тому времени, когда она подошла, мною уже была съедена половина стейка и ждать ещё, пока приготовят новый, было неуместно, тогда администратор предложила десерт в подарок, но при выборе десерта уже с официантом, выяснилось, что тирамису и мангового мусса нет в наличии (двух самых дорогих десертов, странно, конечно).
Если резюмировать, то еда вкусная, но все-таки не может стейк хаус ошибаться с прожаркой. Ресторан - это не только еда, это и сервис, и подача, и атмосфера, ресторан - это про эмоции, к сожалению, в наше посещение ничего кроме вкусной еды и приятного интерьера мы не получили.
P. S. Возможно, это так и задумано, но все-таки, когда подают хлеб, а к нему масло, было бы лучше, если бы оно было уже мягкое, а не так, что его невозможно "отковырять" от соуснички и намазать на хлеб.
Отличный ресторан, уютный, презентабельный! Изысканная кухня, очень вкусная еда, красивая подача. Есть там один офиициант- это гордость это ресторана, мы его очень любим, он наш стол часто обслуживал, так он всегда презентует интересный рассказ о блюдах, продуктах, как лучше пробовать, чтобы раскрыть букет вкусовых сосочков. Короче, всем Вам рекомендую!
Не просто вкусно, а изумительно вкусно!!! Потрясающее качество блюд, большие порции, стейки шикарные! Обслуживание и интерьер на высшем уровне! Постоянный клиент наверное уже лет 5, очень доволен рестораном!
Ну что я могу сказать?! Просто потрясающий бифштекс. Очень сочный, тает во рту. Однозначно все пять звёзд. Рекомендую! Фирменный салат в тандеме то что нужно!
Мясо, обслуживание и вино великолепны. Как и 15 лет назад.
Аргентинские и австралийские стеки несомненно были лучше.
Но этот недостататок не заведения.
Великолепный ресторан. Всё работает без запинок, официанты очень душевные! Ставлю 10 из 5))) Цена и качество соответствуют. Комната для детей с выделенным взрослым - отдельное восхищение!
Пришла в заведение 24.11.2024
Зашла в 17:40 и вышла в 18:25
Меня посадили за столик в дальней комнате и ко мне за 40 минут не подошел не один официант и не обслужил…
После меня пришло 2 столика в эту же комнату и их полностью обслужили.
Все понимаю
Но официанты ходили мимо меня и ничего не делали.
В один момент в комнате было 3 официанта и никто не подошел ко мне (сидячей с меню за столом )
Посадка ресторана была почти пустая
Кухня вкусная (наверное)
Но 40 минут ждать чтобы сделать заказ и так его не сделать -это слишком!)
Прекрасный ресторан, вкусно, уютно. Бизнес ланчи отменные. Официанты много лет не меняются, знают всех постоянных гостей лично и учитывают все предпочтения. Процветания вам.
Как всегда на высоком уровне: комфортно, тихо, блюда приготовлены безупречно. Персонал ведёт себя приветливо и заботливо и с хорошим чувством юмора. Здесь можно насладиться кухней и пообщаться с друзьями и хочется вернуться
Хороше место. Все вкусно и качественно. Понравился и сам подход, если что то добавить или изменить (ингредиент) пойдут на встречу и сделают это вкусно!
Брал греческий салат: Внимание! Принесли следующий состав- помидоры консервированные, огурец свежий, сыр, салат зелёный, персиковый джем…( перца болгарского нет) - кто назвал в этом заведении это греческим салатом - тот точно ничего не понимает в приготовлении. Потом взял котлеты из щуки и пюре. Котлета просто пережаренная котлета из заморозки с ближайшей Ленты. Что самое неприятное ? За это с вас возьмут чуть больше 2000 рублей!Короче хотите дорого и невкусно - вам сюда!!
Прекрасный ресторан: отменная кухня, безукоризненное обслуживание, предусмотрены и созданы условия,атмосфера и для деловых встреч, и праздничных событий. Рекомедую , все будет на 'отлично"!
Классический стейк хаус в Новосибирске. Интерьер - непритязательный, строгий, граничит с простотой. Официантов много, даже при большой посадке обслуживание стремительно быстрое. Это касается и подачи блюд.
С нашей компанией работал официант который наизусть знал меню и байки почти про каждое блюдо)
Качество стейков - отличное, в наличии и классика (филе-миньон, рибай и прочее), так и альтернатива.
И в целом кухня хороша - без супер изысков, стабильно уверенное качество и ожидаемый вкус.
Особенно надо отметить очень хорошую винную карту - вина есть со всех основных регионов, всех ценовых сегментов. Немного не хватает разнообразия вин по бокалам, но это единственный минус.
Еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. 13.11.2024 попросили бизнес ланч. Через полчаса даже морс не принесли. Еле поймали официанта, уточнили, пошёл разбираться и минут через 5-10, когда мы уже уходили, т.к. опаздывали на совещание, начал рассказывать нам, что чек потеряли, банкет готовят и что-то ещё. В итоге мы ушли голодные и разочарованные.
Был проездом в Новосибирске решили поужинать,
Уютный и отмосферный ресторан с хорошим выбором как еды так и напитков, приветливый персонал, ценник не демократический но очень вкусно, особенно рекомендую фирменный бургер с офигенной катлетой!
Очень атмосферное заведение, уютное. Классное обслуживание. Мясо огонь, жаль что не аргентинское, но лучшее российское, пиво огонь немецкое и бельгийское, но все слегка дороговато
Сервис на уровне. Официант не отходил. Рибай понравился, мягкий, жирный, все как мы любим) Десерт посредственный...есть чему поучиться у коллег. В целом остался доволен)
Приятно удивило именно обслуживание. Меню ожидаемо не подвело. Но то, что с официантом я прощался за руку, как со старым знакомым - делает честь заведению. ИМХО
Шикарный ресторан, наивкуснейший рибай. Очень рекомендую. Дороговато, но оно того стоит. Обслуживание высший класс. Официант расскажет про каждое блюдо, начиная от «рождения» теленка и заканчивая при какой температуре мариновалось мясо. И так про каждое блюдо, про каждый напиток.
Однозначно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Чудесное место! Еда наивысшего качества, приятная атмосфера! Огроменое спасибо за качественное обслуживание, особенно отмечу профессионализм официанта Егора! Рекомендую всем данный ресторан, не пожалеете!
Прекрасные стейки, очень вежливый и приветливый персонал. Хорошие вина, большой выбор, алкоголя в целом. Не менее большой выбор стейков и мясных блюд. Немного дороговато ( студент) но зайти и устроить маленький праздник вполне себе можно.
Полный восторг! Оформление ресторана, звуковое сопровождение, посуда - шик!! Отдельное дело - блюда. Я вкуснее стейка не ела нигде. Особенное спасибо официанту Руслану - поняв, что мы впервые, он подробно объяснил отличие разных стейков, помог выбрать.
Прекрасный ресторан,только положительные эмоции!!!Отличное обслуживание,очень вкусные стейки,как в прочем и остальное меню!Приличный интерьер!Из минусов только парковка и высоковатый ценник.
Ресторан замечательный. Всё вкусно. Доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. Уютная обстановка для проведения как деловых ужинов, так и романтических встреч
Очень вкусно, но отдельно хочу отметить работу официанта Дмитрия, который восхищает тем, как делает свою работу: с мастерством, любовью к своему делу, по высшему разряду. Спасибо Дмитрию и руководству ресторана за то, что создаете такие условия для работы своих сотрудников и отдыха своих гостей!
Был первый раз в Новосибирске но есть с чем сравнить. Очень уютно, замечательный ресторан. Порекомендуют блюда с учетом ваших предпочтений. Очень рекомендую стейк, прожарку выполнят с учетом особенности мяса которые заказываете. 👍
Был недавно. Отличное место. Заказанный на бизнес-ланч салат Цезарь приятно удивил и порадовал. Мясо конечно тут тоже на высоте и обслуживание не отстает. Все понравилось .
Но в будние дни в рабочее время очень проблематично припарковаться. Вывод - обязательно приезжайте, но на такси или прогуляйтесь от метро….
Эх, были времена, захаживали в этот ресторанчик. Неплохо мясо в нем готовили. Надеюсь и сейчас качество на самом высшем уровне и мясо все так же прекрасно приготовлено.
Люблю это место! Отличная кухня-быстрая подача, всё готовят с учётом пожеланий.
Очень вежливый персонал. Могут проконсультировать по любому блюду.
Атмосферная музыка, классный интерьер. А что ещё надо?
Не совсем удобно с парковкой, но это у нас в городе-мелочи жизни