Категорически не советую приобретать продукцию в данном магазине, перейдём к объяснениям:
Приобретал электросамокат ninebot Kickscooter es 4
За 33 тысячи рублей, нового в коробке не было, так что запаковали тот что был на витрине.
Через буквально пару дней начали появляться трески, скрипы и так далее, примерно через 7 дней после покупки, решил обратиться в магазин, там сказали что это так и должно быть и что просто могла попасть пыль
Прошло ещё полторы недели и скрип стал просто невозможным, самокат будто трещал по швам, с условием того, что пользовались достаточно аккуратно( только взрослый человек)
Привёз самокат в магазин, начал просить, подчеркиваю - просить, чтобы забрали на диагностику, после небольшой проверки консультантом обнаружили, что не работает передний амортизатор, который поломать в принципе очень трудно, а от пыли и воды он защищён пыльником, но консультант сказал, что новый выдавать не будут, так как не доказано, что проблема заводская
И так мой самокат уже завтра будет 10-ый день как в ремонте, мне сообщили, что из-за того, что я сорвал пломбу, которая закрывает два болта - гарантия больше не работает, хотя про это пломбу никто и слова не сказал при покупке, а уж тем более, когда первый раз приехал с проблемой
Итог: почти месяц мучений за 33 тысячи
Магазин как бы и не магазин, а прилавок в холле вдоль перил, по пути к эскалатору наткнулась взглядом, место проходимое. Заинтересовал товар, появились вопросы, дело было за 5-10 минут до закрытия. Мне конечно отвечали, но так, что я быстро поняла: 1) я не вовремя, 2) мне не рады, 3) больше вопросов задавать не надо
Купил смартфон за 13т.р. Дома оказалось, что нужно обрезать СИМ карту. На следующий день там же ее обрезали за 100р. Дыроколом для симок, клац и готово.
Сто рублей конечно не деньги. Но хотелось, что бы про симку напомнили и в качестве бонуса за покупку ее обрезать. Так, что одну звезду не додам :).
А в остальном, проблем не было. Заказал через Интернет. Перезвонили, оформили. По доставке – перезвонили, сообщили.
3
Show business's response
danil t.
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Хорошее место, приятный персонал, всё понятно обьясняли если появлялись вопросы , особенно хотелось бы выделить консультанта Данила который был очень приятен в общении
Отличный выбор, вежливые, компетентные продавцы, хорошее обслуживание. Неоднократно приобретала телефоны и аксессуары, всегда оставались только лучшие впечатления.
Покупали у ребят 2 телефона Mi Play. Через пол года один из них перестал включаться. Отдали в сервис после чего нам заявили что телефон снимают с гарантии т.к в него якобы попала влага и сработали какие-то датчики на крышке.
Причем сами заявляют что они срабатывают даже если на телефон попадают капли дождя - а это случается 100% при эксплуатации любого смартфона!
Т.е у них заведомо нет гарантии!!!
Потом заявили что у этих телефонов проблема с прошивками и якобы давайте мы его перепрошьм, только уже платно, за 1800р!!! Т.к гарантию мы снимаем из-за сработавших датчиков!!!
В общем печально, что везде пытаются развести на деньги!!!
Сам магазин хороший и ребята-продавцы классные, а вот сервиса нет вообще!!!
Покупая здесь телефон - про гарантию можете забыть...
Удачи!!!
Хороший выбор, но цены, как по Крыму. То есть одинаково большие. Эти же гаджеты в Хабаровске/Москве дешевле. Я молчу про торговые китайские площадки. Ассортимент радует глаз заядлого Сяомишника. Рюкзаки, мобильная акустика, смартфоны, наушники, лампы, powerbank'и.
Хороший магазин, низкие цены на товары, общительные продавцы, покупал вчера телефон и браслет, обслужили на высшем уровне, продавец общительный, подробно все рассказал и показал.
Я уже примерно 3 года как пользуюсь Xiaomi. приобрела в фирменном магазине в ТЦ Муссоне)) хочу оставить благодарный отзыв об этом магазине))о его продавцах)) коллектив профессиональный внимательный отзывчивый))всегда приветливый и консультируют по любым вопросам которые у меня возникали а так же дают грамотную консультацию сколько бы она времени не занимала))) спасибо этим ребятам))) я всегда когда мне нужна помощь знаю куда идти)) спасибо))
покупали тв приставку на андроиде .Заказывали через интернет, когда пришли в магазин, товар нас ждал. Упаковка была вскрыта, но товар в отличном состоянии
Сама техника хорошая, стильно выглядит и доступна. В магазине брала мужу в подарок телефон, он счастлив! Ну и по мелочи, зубные щетки, колонка переносная, наушники беспроводные...
В даном магазине ,,Mi92.ru,, я являюсь постоянным клиентом. Все отзывчивы и добры, даже когда были неполадки с утройствами, все вопросы решили быстро. Даже у них есть ремонтный сервис по приятной цене. Короче всем рекомендую именно этот магазин по утройствам xiaomi.
Нужен был телефон Xiaomi. Продавец подобрал то, что нам было нужно, все показал и рассказал. Понравилось, что образцы можно посмотреть без продавцов на открытой витрине и выбрать то, что больше подходит. Цены нормальные.
Всем доброго времени суток. Спасибо ребятам которые работают в Муссоне в Магазине Xiaomi подскажут расскажут что лучше и как, знают свою работу на 5+. А телефоны просто бомба.