Понадобился новый телефон в среднем ценовом диапазоне, в магазине помогли с выбором, месяц им пользуюсь, полёт нормальный. Он сейчас даже дешевле на 1000р. Poco m5s.
В общем и целом- снова доволен:) Чёткая консультация, чёткий подбор товара) Брал у ребят робот-пылесос в этот раз) Всё объяснили-ращъяснили, показали-рассказали, подобрали аппарат под объём задач)
Теперь это чудо техники с ветерком-матерком навидит чистоту в квартире)
Всё огонь, так держать))
Рекомендую)))
Посетили магазин, продавец,Родион,очень был коммуникабелен и профессионально и убедительно помог нам определиться с моделью телефона,а также продавец объяснил какими скидками в дальнейшем мы будем пользоваться, всё было на профессиональном уровне!В дальнейшем будем посещать ваш магазин!
Приносил телефон в ремонт. Купил умный утюг. Жена забирала телефон из ремонта - купила рюкзак для попугая. Много разных интересных нетелефонных товаров. Персонал грамотный, адекватный, внимательный. Приятно. Лет 5 захожу. Раз в год примерно. Всегда ухожу с телефоном или с чем-нибудь полезным)
Хороший выбор, отзывчивые сотрудники, оказали квалифицированную помощь. Неоднократно пользовался услугами магазина.
Show business's response
Роман Коваленко
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Покупал телефоны несколько раз, один раз даже ремонтировался, отличный магазин с грамотными сотрудниками. Цены как и в "тырнетах", поэтому проще купить, чем ждать. Хотелось бы видеть линейку чехлов Nillkin, т.к использую их и купил бы вместе с телефоном, а не заказывал
Магазин класс, персонал дружелюбный и в то же время не надоедливый, грамотно консультирует по любому товару. ПыСы недавно брал робот-пылесос, доволет всем!
Не первая и точно не последняя покупка в этом магазине.
+ товары, которые можно пощупать оффлайн
+ профессиональный и искренний Валерий (могу перепутать имя 😅). Хотя иногда слишком высокая концентрация продаж, на мой вкус
+ приятная прогрессирующая карта клиента. Чем больше суммарно купил, тем выше кешбек
+ конфетки на стойке
+- цены в среднем нормальные. Где-то выгодно, где-то ощутимо (20% и выше) дороже
- столько всего разного интересного 😅, затягивает
- терминал оплаты картой настроен на rcc связь. А это значит, что кешбек за покупку банк не даст
Недавно приобрела умные весы. Продавцы вежливые, проконсультировали во всех вопросах. Так как сама работала в продажах, вижу отличную работу с покупателем!
Спасибо профессиональному и грамотному консультанту. Купила машинку для удаления катышков. Даже такая мелочь, но очень приятно, сто все подробно рассказали.
Рекомендую, очень хороший магазин. Продавцы вежливы и внимательны. Нашёл у них то, чего не было ни у кого в данный момент )).
Хороший магазин, в очередной раз доволен покупкой, рекомендую!
Обратился с проблемой робота, тестирование должно было занять ТРИ дня!!!! Проблема решалась заменой батареи и все:) . Прождал неделю, тишина, позвонил, сказали у вас все хорошо, проблем не выявлено 🤷♂️🤬 робот работает 15 минут вместо 2-3 часов, но тутошний ИНЖИНЕР ( не опечатался) проблем не нашел. Позвонить забыл. В общем если некуда деть время- к этим товарищам
Ребята приветливые, обслуживают быстро, обращают внимание на те вопросы, которые могут возникнуть у клиента при использовании техники "Сяоми". Магазинчик сам по себе приятный, трудно уйти, не обратив внимание на представленный товар! 5 баллов!
Мне кажется я нигде больше не встречал такой уровень сервиса. Все объяснили, уделили свое время, ответили на все вопросы. Выполнили работу по прошивке. Я очень доволен.
Спасибо ребятам. Тактичные, приветливые, ответят на любой вопрос, предложат оптимальный вариант покупки и ремонта техники. Нацелена на дальнейшее сотрудничество!
Покупали телевизор. По телефону проконсультировали о наличии.Приехали с северной стороны, продавцы вежливые,всё рассказали, показали. Советую, хороший магазин.
Магазин современный, удобно расположен, менеджер Родион ему под стать. Толковый, внимательный, умеет слушать - редкое качество. Смартфоном, приобретенным по его рекомендации, крайне доволен.
Большое количество акций и розыгрышей, что не может не радовать. Отзывчивый персонал. Из минусов, наверное, только ценообразование, но где сейчас можно купить что-либо задёшево
Хороший магазин. Обращаюсь ни первый раз, персонал всегда поможет даст всю информацию о интересующем товаре. В магазине большой выбор продукции, а также приятная обстановка.
Персонал грамотный и внимательный. Продавец помог выбрать телефон по нужным характеристикам и я не пожалела. Качество товара на высоте. Удобное расположение магазина.
Не все товары представлены на витрине, соответственно пощупать их и сравнить хотя бы визуально возможность отсутствует. На момент совершения покупки были какие-то затруднения с оплатой по терминалу. Попросили осуществить перевод по сбп.
Люди в компании решают всё. Причём как раз те, которые взаимодействуют с конечным потребителем. Скажу так: комплексное решение задач ребятам под силу! Подбор оптимального, грамотное консультирование, клиентоориентированность, настройка, подбор аксессуаров, ненавязчивость, забота, человечночность, профессионализм.
Взаимодействовала с менеджером - Владиславом. Прям огромное человеческое - СПАСИБО. Теперь хочется свой Samsung поменять на Xiaomi )))
Меня очень порадовало, то что я увидел того сотрудника, у которого я год назад покупал телефон, недавно я зашёл за power bank-ом и ремешком, выбор большой (про power bank).
Обеими покупками доволен, через недели 2/3 собираюсь покупать часы Amazfit GTR 4, уж очень они мне понравились ")
Спасибо персоналу за то, что помогли определиться с выбором, я очень рад
Уже много лет пользуюсь услугами магазина. Вот и сейчас, решил подарить себе обновку в виде смартфона. Благодарю консультантов за помощь в подборе девайса! Всё супер!
Отзывчивый персонал, сотрудники быстро помогли подобрать подарок на день рождения.
Остался доволен покупкой и персоналом.
Show business's response
Татьяна Дем
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Осталась довольна и организацией работы сети и непосредственным общением с продавцом-консультантом. Удобно, что можно посмотреть и выбрать в интернете, но, учитывая широкий ассортимент товаров, приятно получить профессиональную консультацию и гораздо быстрее опрелелиться с выбором. Вчера срочно понадобился трипод; теперь нужен новый фотоаппарат,- знаю, куда обратиться, чтобы не тратить время на поиски и купить то, что надо! И всегда радует наличие бонусных программ ))
Обратился по услуге сервисного обслуживания. Согласно которой должны были провести диагностику в течение двух дней. Однако прошло шесть дней, а звонка так и не поступило. Пришлось самостоятельно выяснять причины, вследствие чего выяснилось, что соответствующей запчасти нет и достать невозможно, а сотрудники магазина забыли об этом сообщить. Не советую.
Очень приятные сотрудники! Всë оформляют корректно, консультируют понятно и подробно, помогают разобраться с проблемами и вопросами, что говорит об их компетентности! С удовольствием сюда возвращаюсь!
Прекрасный магазин! Люблю технику xiaomi и покупаю только у этих ребят. Здесь всегда хороший выбор, цены и сервис. Удобно оформить заказ на сайте и потом просто прийти забрать, но можно и выбрать в самом магазине. Всегда со знанием дела проконсультируют по всем вопросам и по любой технике, посоветуют, расскажут преимущества и отличия разных моделей, ненавязчиво предложат действительно полезные дополнительные услуги, основываясь на персональных предпочтениях клиента. В этом магазине приятно не только покупать технику себе и в подарок, но и просто находиться!)
Я сейчас не товары оцениваю, а контору. Я бы и одной звёзды не поставил, звёздочка за конфетки на стойке. Хотя, и конфетки - так себе.
Пришёл к открытию, но в 10.00 никто даже не дёрнулся открыть двери, а ведь через панорамное витринное остекление прекрасно видно, что у дверей уже стоит клиент. Двери открылись в 10.05.
С моделью я определился заблаговременно, посему сразу запросил у консультанты принести данный девайс. И вот произнесено слово «упаковывайте», а в ответ озвучивается сумма, превышающая стоимость на официальном сайте магазина. Пришлось указать на несоответствие. (Так нагло разводить клиента) Но! И это событие не стало «дном»... Дна достигли, когда отказались принимать к оплате карту, сославшись на отсутствие связи терминала. Единичка - слишком много для такой организации работы.
Отличный магазин, достаточно большой выбор. Очень внимательный персонал, который разбирается в технике и в желаниях покупателей, и всегда предлагают конфетки😊 Рекомендую👍
Покупали бабушке телефон, консультанты оказались очень добродушными, все подробно рассказали и посоветовали лучший вариант. Отнеслись очень душевно! Спасибо большое за отношение и заботу.