Добрый день.
Огромное спасибо сервисному центру Samsung.
Помогли найти новую деталь на замену.
Все было сделано быстро и качественно.
Вежливое общение с клиентами:чего на сегодняшний день очень мало.
Рекомендую на все 100%
Отличный мультибрендовый сервис. Ремонтировал холодильник, телевизор, пылесос и кое-что по мелочи. Всё успешно, быстро и по разумным ценам. Рекомендую.
Очень дорого🥺, отремонтировали кнопку на пылесосе 1500, сошлись на то, что это минимальная стоимость ремонта , хоть кнопка самая простая за 100р, просто поменяли и оценили это вот так.
За пару часов починили микроволновку,за что спасибо.По цене не могу сказать дорого или нет, опыта не было. Женщина которая принимает заказы понравилась объясняет все от и до.Гарантия есть на месяц,документы выдают на руки.
Отремонтировали ТВ за 3 дня (!!!). Андрей - настоящий профессионал и мастер своего дела! Уведомлял меня на каждом шаге взаимодействия. Обращение>запчасть заказана>запчасть прибыла>забрал для ремонта, готов был вернуть в тот же день, не смог принять, привез на следующий. Качество ремонта - высший класс, отличная сборка. Устройство работает без нареканий!
Отличный сервисный центр и в частности специалист Андрей! Быстро, качественно, оперативно👍👍👍 Действительно высокие стандарты обслуживания! Огромное спасибо!)
Плюсы:
1 Вежливый персонал
2 Профессиональный подход
Минусы:
1 Неудобное месторасположение
2 Неудобный занос крупногабаритной техники
3 Мало место внутри
4 Нет оборудованной зоны ожидания
5 Мало парковочных мест около мастерской
Раньше были более отзывчивые, сейчас менее отзывчивые. Хотела чтобы мастер посмотрел электрический чайник, сказали что он сильно занят. Но дешевле купить новый. Чем зарабатываете, если отфутболиваете клиентов?!?
Обслуживание быстрое, ожидание почти не было. Ремонт тв с учетом выходных занял 4дн. По цене сразу пояснили запчасти столько, услуга по замене столько. По окончанию ремонта позвонили. В целом доволен...
Авторизованный (официальный) сервисный центр по бытовой технике Samsung, LG и многим другим. Хорошие специалисты, короткие сроки ремонта, адекватные цены. Рекомендую.
Принес от телевизора сгоревшую плату, отказались провести даже
диагностику, затребовали принести монитор, на вопрос зачем? Спросили его диоганаль, сказал (32) на глазок "сказали" цену 4000 р. + запчасти, (45% его стоимости) оказалось, что цена складывается именно от диагонали телевизора + копеечные запчасти! Потом "подумали" сказали вообще то мы такими платами не занимаемся, мы ремонтируем телевизоры и тем самым зарабатываем деньги, а если каждый будет сам разбирать тв они и заработать не смогут!!! "Совсем не скромная организация"
Стоимость у них дороже, чем у аналогичных сервисов, но посоветовали как хороших специалистов.
Хотел починить у них телевизор от организации, но нужно было получить официальное заключение о поломке и стоимости ремонта для бухгалтерии, на что мне сказали что это будет стоить отдельно 1500 рублей. Я сказал, что все равно ремонтировать буду у вас и даже оставлю телевизор, но получил отказ. На включение этих 1500 в стоимость ремонта тоже получил отказ.
В итоге сделал все в другом сервисе.
В Гудсервис обращаюсь не первый раз 7 лет назад мне очень оперативно заменили двигатель на пылесосе по гарантии,затем меняли матрицу на ноутбуке.В этот раз привозил телевизор Самсунг для замены подсветки..На приёме очень приветливая девушка,которая попутно отлично разбирается в технике,быстро всё оформила и приняла телевизор в ремонт.Мастер Андрей очень оперативно заказал необходимые компоненты для ремонта и отремонтировал сразу после получения деталей.Цены умеренные.Телевизор получил вторую жизнь.Спасибо сотрудникам Гудсервиса
Из разряда быстро качественно не дорого, выполнили ремонт быстрей озвученного времени. Диагностика на 100% выявила неисправность. Мне понравилось так же наличие запасных частей.
Обращалась по поводу ремонта холодильника. Сделали все качественно,быстро и самое главное не дорого.Профессианализм и отношение к клиентам на высшем уровне.
Я обратилась по поводу поломки электродуховки. Утром заказ принял очень вежливый диспетчер. О том что мой заказ будет выполнен сегодня мне не пообещали. В 16 часов приехал мастер Андрей и всё исправил.
Хочу сказать большое спасибо
диспетчеру Алле, мастеру Сергею и руководителю сервиса Андрею .
С ув. О.С.
Цены дикие стали, но сервисный центр идёт на компромисы. Сдавали телевизор Samsung. Сделали оперативно, работает как раньше и ладно. До этого так же ремонтировали у них бытовую технику. Дают небольшую, но гарантию на выполненную работу.
Привез в данную организацию телевизор на ремонт, в итоге отдал 14 000 и получил обратно телевизор с матрицей от другого телевизора с ужасным изображением. Поэтому если хотите быть обманутыми и еще заплатить за это деньги, смело обращайтесь в гуд сервис, здесь вам будут рады!