Обратился с неисправностью, сильно бьёт вал, сильная вибрация и перегрев.
Починили быстро, оперативно, не дорого. Качеством сервиса остался доволен. Ставлю пять звёзд за оперативность и вежливость сотрудников.
Отвратительный центр по ремонту. 16 марта отвез на ремонт гейзерную кофеварку Gipfel, сказали что все сделают за пару недель. Только после моих звонков через 4 недели сказали приходите, забирайте. Пришел, по глупости сразу оплатил и только потом решил проверить ремонт. Я сдавал кофеварку с проблемой с клапаном давления, и они решили что вкрутить болт в этот клапан это и будет весь ремонт.
Я указал на эту проблему, кофеварку забрали на доработки. С тех пор каждый раз когда я звоню в центр, меня кормят завтраками и обещаниями «вот точно на этой неделе все сделаем». Например неделю назад опять звонил, опять отговорки и в итоге сказал чтобы в понедельник мне позвонили и сказали точно когда будет произведен ремонт. До сих пор никто так и не позвонил.
В итоге кофеварки в любом виде нет, денег за ремонт нет, нервы заканчиваются.
Настоятельно никому не рекомендую этот сервис.
Хамят по телефону... почитал отзывы... даже ехать туда не хочется. Видать ГОДЫ идут, нифига не меняется. С другой стороны, при таких отзывах если сервис существует... значит тех кто несет туда технику хватает. Товарищу кто отвечает на телефон - валерьянки бы - ЛИТР каждый день!
Сердечно благодарю, шли на встречу во всём, от хороший сроков до вкусной цены!
Обращусь ещё не раз!
1
8
Show business's response
Аркадий Ф.
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Прежде чем сдавать им что-то в ремонт , читайте что подписываете , они могут вам насчитать что поменяли 100 деталей , но по 12 пункту не обязаны вам что-либо предоставлять
По телефону и сдачи наручных часов в мастерскую озвучили, что ремонт часов выйдет в 1500 рублей. По истечению 4 дней позвонил мастер и сказал, что ремонт часов обойдется в 6200 рублей.
Новые часы стоят дешевле чем ремонт!
Обращался с просьбой ремонт шлейф-машинки. Сделали в обещанный срок, подробно объяснили неисправность и вариант устранения. По общению, профессиональные навыки мастера внушают доверие. Думаю, что ещё раз обязательно обращусь по поводу ремонтов техники
Очень оперативно заменили аккумулятор на Samsung Galaxy. Обошлось недорого, дешевле, чем у официалов. Спасибо за работу!
2
9
Show business's response
A
A V
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Отвратительная мастерская. Начинают с обмана о возможной цене ремонта, после диагностики цена возрастает в несколько раз. В случае отказа в дальнейшем ремонте у них , подменяют внутренние детали, обратный монтаж техники как будто молотком и кувалдой. Не обращайтесь к ним никогда.
Отдал наушники на ремонт (заменить провод). В итоге прождал 3 недели, говорят проблемы с поставщиками не то привезли и тд. В итоге забрал наушники и повёз в другое место. Не рекомендую!