27.08.2021 пришли всей семьей на фильм «Легенда о Зеленом рыцаре», с нами было два ребенка (15 и 12 лет) - младшему ребенку не продали билет (родители детей были с ними).
В соответствии с частью первой статьи 6 Федерального Закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» (далее - Закон): классификация информационной продукции осуществляется её производителями и (или) распространителями самостоятельно (в том числе с участием эксперта, экспертов и (или) экспертных организаций…) до ее оборота на территории Российской Федерации.
Возрастной рейтинг фильма носит рекомендательный характер и предназначен ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ, которые, исходя из информации о рейтинге фильма, принимают решение о возможности просмотра фильма их детьми. Закон не содержит нормы о запрете допуска детей в сопровождении родителей на просмотр фильма с ЛЮБЫМ рейтингом, поскольку именно родители несут гражданскую ответственность за воспитание и благополучие своих детей, за их информационную безопасность. Порядок допуска детей в кинотеатр БЕЗ родителей или их законных представителей определяется администрацией кинотеатра самостоятельно. Дети БЕЗ родителей не допускаются на просмотр фильмов с возрастной категорией 18+.
Любой, кто обладает хоть каплей разума, в состоянии сам, меньше чем за минуту, найти этот закон и всю эту информацию. Обладать какими-то юридическими навыками для этого не требуется.
Администратор, назвавшая себя Олесей, не смогла объяснить почему ребенку в возрасте 15 лет был продан билет на фильм с рейтингом «18+», а ребенку возрастом в 12 лет - продавать никак нельзя. Никакими правилами кинотеатра это не установлено.
В ходе недолгой беседы с «Олесей» выяснилось, что ,пуская 15-летнего ребенка на данный фильм, нам «идут на встречу», а вот ребенка младше пустить не могут, при этом не дают никаких объяснений этому.
Подводя итог: семейный поход в кино для нас был испорчен по причине абсолютной некомпетентности вашего персонала, а именно администратора «Олеси», которая, с её слов, находится в этой должности около 10 лет. Возникают вопросы к руководству этого кинотеатра, почему за 10(!) лет «Олесе» ни разу не объяснили законы связанные с её работой или хотя бы элементарно не научили пользоваться интернетом.
В других кинотеатрах подобных проблем не возникало, персонал может попросить родителей написать расписку о том, что вся ответственность лежит на них, но так чтобы не пустили на сеанс - впервые.
На основании статьи 14.8 ч.2 КоАП РФ кинотеатром были нарушены наши права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, - (в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ).
Ответа от вас не жду, будет направлена жалоба в государственные органы, с целью проверки данной ситуации. (Надеюсь, хотя бы это спровоцирует руководство кинотеатра изменить что-то за последние 10 лет)
В goodzone такое ощущение будто он полузаброшен мало работающих магазинов, из плюсов большой магазин ДНС и Эльдарадо вроде тоже есть но до него не дошли
Приятное место. Есть хорошие кофэ с хорошим видом. Третий этаж вообще очень приятный на глаз.
3
1
М
Маргарита Андреевна
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Касаемо кинотеатра залы просторные, в помещении чисто, хорошая передача звука и видео на сеансе, лифт не работает, но есть лестница, персонал часто хамит
Все торговые центры, в том числе и "Гудзон", дают жителям города, сходить в плохую погоду по шоппингу и съесть что нибудь вкусное. Конечно это не Американские молы, но мы и этому рады. Рекомендую.
Неплохой кинотеатр. Один из лучших в городе. Всё на уровне. Удобное местоположение. Нет проблем с парковкой (если сравнивать с Нептун и Красной площадью).