Не рекомендую никогда .
Девочки устроили мне девичник в конце июля 2021года в этом отеле .
Мы приехали после 14.00 как раз после открытия заселения. Помимо огромной очереди нам сказали что один наш номер готов , второй ещё убирают и нам придётся ждать.
Мы пошли в тот , который вроде как готов , пришли , но там ещё вовсю идёт уборка.
Мы попросили другой номер , любой такой же , тк стоять в коридоре шести людям с котом и вещами дико неудобно.
Нам дали номер , мы пошли туда , но он полностью грязный , его ещё даже не убирали . Мусорки полные , кровать без белья, подушек и одеял. Мы спустились на ресеп , ждали пока ещё полчаса (время было уже 15.30, мы приехали в начале третьего); и девушка Наталья с максимально равнодушным видом без извинений просто сказала ‘сядьте , я сейчас закончу и разберусь’.
Короче с горем пополам нам дали один номер . Предложили комплимент .
Потом сказали что второй номер (он на четверых) тоже готов (часам к 17.00 он был готов) , мы пришли и там одна двуспальная кровать . На четверых . Мы сразу сказали что нам нужны ещё кровати , тк нас в этом номере будет 4 человека и он четырёхместный .
В общем мы весь день отдыхали у бассейна , вечером около 23.00 вернулись в номер , доп кроватей не было . Мы попросили принести , на нас наорала уже другая смена что нужно было заранее предупредить (мы предупреждали и при брони и при въезде).
Через полчаса принесли кровать (одну односпальную ).
Утром мы попросили доп полотенца (там было 2 комплекта а не 4). Через полчаса после 2х звонков на ресеп Принесли .
В общем туда больше ни ногой , и в целом в эту сеть. по крайней мере в России . Ужас
Девичник был клёвый благодаря подругам, но сервис - можете туда ехать если НЕ цените комфорт и себя .
+ Свежие и чистые номера, хорошая инфраструктура.
- Утюг и доску нужно брать на ресепшене и нести в номер, потом обратно; сломанный фиксатор на окне в номере.
Хорошее место, чтобы провести одну ночь, но не более. Шведский стол на обед и ужин очень странный- много жареного и мало овощей. Мало активностей кроме бассейна. По моему мнению подходит для одной ночи.
В целом Лучше чем ожидаешь.
Все очень ухоженное и чистое.
Как частичка Финляндии или Швеции
Из минусов
- вообще никто не носит маски
- очень простой шведский стол (картошка и котлеты, больше ничего нет)
Хорошая гостиница для спортсменов. Маленькие, чистые номера. Кулеры проточные в коридорах на этаже, но по их состоянию видно, что фильтры либо давно не меняли, либо их нет, лучше иметь запас бутилированной воды. В номере есть все необходимое, приятный персонал.
Лия
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
С третьего раза нас таки заселили ))) Первый раз выдали ключ карту...приходим, а там женщина живет ))) она очень удивилась XD
выдали второй ключ....а там номер с одной кроватью и диваном....ладно ) выдали третий....вроде все хорошо, а если бы не пахло канализацией было бы еще лучше. А в остальном было все норм ) еда приличная, персонал приветливый.
Отель на 3 звезды, но вот побывав в куче других даже в самой Москве, этому там дала бы ему гораздо больше звёзд! Отдыхать туда ездим год и явлемся уже мостоянными. Нам нравиться всё, и номера чистые и уютные и завтраки разнообразные и точно всегда свежии!
Отдохнули с семьей пару дней. Здесь есть и батутный центр, и бассейн и еще много чего интересного! Отличные номера и завтраки! Приезжайте, Вам понравится!😍👍
Если не принимать во внимание вид из окна (на стену с такими же окнами уже через 5метров), то можно даже получить удовольствие от уровня комфорта в номерах и в гостинице вообще.
И разнообразные завтраки/обеды и крытый бассейн вселяют оптимизм.
Ждали заселения 7 часов. Заселение должно быть до 14:00, нам дали номер примерно в 21:00.
5
Show business's response
К
Ксения .
Level 19 Local Expert
July 22, 2022
Все хорошо,кроме звукоизоляции .В отеле огромное количество детей на спортивных сборах ,это конечно треш. Гимнастки ,баскетболисты ,танцоры .Ночью за дверью номера музыка орет на всю ,парни бегают стучат к девочкам постоянно,те в свою очередь визжат и кричат. Не отдохнёшь и не выспишься тут точно.
Для одного раза пойдет
Татьяна Фенюк не справляется со своими обязанностями от слова СОВСЕМ! НИКТО в этом отеле не знает слова КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС. Полное разочарование . Не советую.
2
1
А
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
April 6, 2021
Останавливались на одну ночь 5 апреля и все было чудесно! Новый свежий отель, отличная сантехника, ремонт. Кровати очень удобные, новые, выспались с мужем отлично! Завтрак разнообразный, большой выбор всего (каша, сырники, нарезки, овощи, выпечка, яйца и прочее) и еда качественная!
После бронирования отеля по телефону нам рекомендовали приехать на заселение к 14ч, но заселили нас только в 17:30
В качестве комплиментами нам дали комплимент в виде ужина и на бумажке с печатью написали время что ужин до 21ч. Мы пришли в 20ч и нам сказали что мы уже опоздали...и если бы не скандал,то вообще бы не поели..
Вечером решили принять душ и не было горячей воды..