Gopark Hotel
858 reviews
May 12, 2024
Проживали в этом месте на соревнованиях, все на высшем уровне, уборка регулярная, питание отменное, персонал очень вежливый.
Хочется отметить администратора Викторию, прекрасная девушка, очень достойно выполняет свою работу, сложилось впечатление, что может помочь с абсолютно любым вопросом, от поиска мест для прогулки до обеспечения номера сахаром и кофе.
1
1
January 1
Встречали новый год 2025. Впечатление не очень, началось всё при приезде. Очередь на заселение на 40 минут. Место мало, полная загрузка мест поесть нету, люди ели стоя. Еды не хватало на всех. Новогодняя ночь, ведущий плохой . Конкурсы проводил не до конца без смысла. С утра всех разбудили сигналом в номера для всех искали хозяина авто. В итоге всех разбудили. С 10 утра начали ломится уборка в номера. В общем ребята официанты тянули всех, а хозяева сэкономили на всем. Желание вернуться нет
2
1
February 17
3 дня проживали на стратсессии компании. Конференц-зал с дыркой в стене, вдоль всего окна, заклеивали скотчем и с нас ещё попросили доплату за лишний час аренды…номера обшарпанные, обои отклеиваются, в номере за 3 дня даже мусор не вынесли, халатов нет…один из номеров был забронирован для 2-х взрослых мужчин, один из них, на костылях, так второе спальное место - это оказалось просто раскладушка… шведский стол - одно название, это просто 3-х разовое питание из 2 блюд на выбор, один салат, из десертов, какой-нибудь кекс… имейте ввиду, что все развлечения за доп.плату, прогуляться - вообще негде, во всяком случае, сейчас… я всё понимаю, но это точно не 4*, максимум - 3*… для тренировочной базы - подойдет… выбирали отель по отзывам - такое ощущение, что они все накручены, к сожалению…
4
1
March 13
Заселяли почти час ! Как можно в ночную смену поставить двух администраторов , стажеров ! Второй момент , очень важный для многих , кто заселяется после 23.00 , в отеле нельзя заказать ничего из еды, при этом на территории отеля 3 ресторана! Как такое возможно? Гости приезжают в разное время , отель имеет такой ресурс и не может организовать ночного повара … странно.
Халатов в номере нет, под запрос. Сушить вещи негде. Шкафа нет. Слышимость в номерах потрясающая )
Это единственное, что было в отеле потрясающи! Своих денег не стоит.
Кстати отель находится в таких дебрях ….
2
1
January 14, 2024
Если вы хотите есть, спать и посещать фитнес зал, сауну и бассейн, то отдых хороший. Питание тоже хорошее, всегда наедались до отвала. Шумоизоляция отличная. Уборка каждый день,меняли полотенца, приносили воду! Но! Нет никаких шкафов, одежду хранили в чемодане, это огромный минус!
Заказывали хамам, сауну и кедровую бочку: в хамаме грязно, на полу чужие волосы, и прогревается она долго. Сауна отличная, но тоже прогрелась только тогда, когда уже надо было уходить. В кедровую бочку только села и поняла, что она воняет блевотиной. И это стоит 3000/1час.
К сожалению никакого развлечения тоже нет, даже на улице негде пройтись, очень маленькая территория.
Вообщем если хотите,, потюленить,, то отдых хороший, больше заняться там нечем.
4
August 11, 2024
Наша свадьба прошла в ресторане «Маэстро».
Когда мы с мужем приехали посмотреть площадки GoPark Hotel, я сразу влюбилась в этот ресторан 😍
Все в нем мне показалось настолько уютным и теплым, что другие площадки я даже больше не искала! Нас на свадьбе было 23 человека, места хватило всем и осталось место для танцпола!
Каждое блюдо очень вкусное, меню легко адаптируется под ваши пожелания, персонал очень вежливый и приветливый!
Спасибо банкетному менеджеру Наталии и шикарнейшему ресторанному менеджеру (могу ошибиться с должностью) Андрею, который успокаивал весь мой кипишь, отвечал на глупые вопросы и всегда входил в положение!!! Очень приятно было взаимодействовать.
В общем, это была идеальная свадьба в идеальном месте! А в подарок мы еще и получили номер для молодожен!)
2
July 23, 2023
Место расположения - удобное. Из Зеленограда добираться супер просто и удобно. Есть парковка.
Персонал дружелюбный, вежливый.
Уборка номера - стандартно для трех звезд. На полотенцах были старые пятна, которые не отстирываются.
Еда - завтрак и ужин посредственные, ничего особенного, но все было свежим и вкусным. Посуда чистая, без сколов.
Термальная зона - умеренно чисто, попахивает сыростью, кое где есть плесень, которую уже сложно не заметить.
Шумоизоляция оставляет желать лучшего. Впрочем, как в любых отелях.
Минус звезда, потому что заселения ждали полтора часа, при том, что сами приехали в 16.00. Как компенсацию предложили поздний выезд. Также 22.07 у многих были проблемы с заселением и уборкой номеров.
По возможности рассматриваю вариант повторного посещения отеля 👌🏻
Соотношение цена и качество норм 👍🏻
6
1
January 5
Оценка 4,9 баллов для данного заведения выглядит очень и очень странно.
Приехали с парнем на новогодние праздники с 30.12 по 2.01 .
При заселении в отель были в шоке так как простояли в очереди больше часа,не завидую семьям с детьми и животными .В этот же момент шел фуршет и встреча гостей ,который мне показался совершенно бессмысленным в то время как люди пытаются заселиться в номера.Работали два администратора которые еле еле что то успевали.
Так же в этот день у нас был забронирован термальный комплекс,мы пришли но нас никто не встретил ,свет был выключен и дверь просто открыта (заходи кто хочешь),еле вызвонили менеджера который пришел и показал где хотя бы свет включается и выпросили у него ключ ,на этом все…обо всем остальном догадывались сами.
Room service не работает от слова совсем ,мы 4 дня каждый раз пытались заказать что то в номер (кулер,бокалы ,хотели взять еду и напитки по меню)естественно за свои деньги но чаще всего не могли им дозвониться,либо не брали трубку либо нужно было ждать час потому что персонал не успевает .
Очень были удивлены что 31-го числа на Гала ужине сидели в последнем ряду , поэтому не удалось увидеть программу нормально.Обслуживание было просто ужасным ,если хотя бы за соседними столами официанты помогали с разкладкой еды гостям,то на нашем это просто бросалось в середину стола кто успел тот и съел так как количество людей было намного больше чем количество еды.
Попросили принести лед (нам принесли три кусочка на подстановочный тарелке ),очень долго пытались объяснить официанту что нам нужно и в каком виде .За розлив алкоголя и безалкогольных напитков вообще молчу,естественно все делали сами.
1-я января состоялся праздничный ужин в отдельно стоящем шатре,где обещали вкусный плов и разные интересные закуски.
Мы пришли компанией из 6-ти человек и мест уже не было ,начали воевать с администрацией чтобы нам поставили стол дополнительно и таких как мы было полно.Мы буквально выпросили этот стол,после чего пошли за едой которой в итоге уже не осталось ,потому что людей было больше чем еды как всегда.
Номера кстати оказались очень уютными,кроме того что тв не работал,климат контроль не работал,полотенца приносили рваные,фен был весь в ржавчине.
К линейному персоналу особо претензий нет,так как их было супер мало на такое количество приехавших людей,очень жалко ребят которые буквально с ног валились.И спасибо огромные сотруднику Светлане ( одна звезда буквально поставлена из за нее),очень отзывчивый и приятный сотрудник.В остальном кажется что руководство отеля хотело срубить бабла при вообще никакой подготовке и с отвратительным подходом в Новогодние праздники.
8
1
October 16, 2024
Великолепный гостинично-спортивный комплекс! Удобное расположение, прекрасный персонал, отличное питание. Созданы все условия для проведения тренировочных мероприятий сборной команды России по спорту глухих (шашки).
3
2
May 14, 2024
отмечали свадьбу и оставались на ночь в отеле.
-для отвечания свадьбы или любых застолий супер как подходит, персонал отличный и вежливый, грязную посуду убирают быстро, следят за чистотой в процессе если ктото из гостей чтото пролил это сразу убирается, очень понравилось
-что качается отеля: утром в душе была еле теплая вода, вода в раковине плохо сливается, хороший завтрак много вкусного
2
January 1
Не люблю оставлять отзывы, тем более негативные, но тут видимо, надо обязательно.
Два года назад справлялся НГ, были недочёты, но решили дать отелю второй шанс . Как оказалось, очень зря(
Приехали семье ещё и друзей с собой взяли, а в итоге мало того, что не учли дикие оплошности тех времен, так стало гораздо хуже.
1. Во первых. Просили администратора чтобы сидеть стол был не на на "галерке" , чтобы иметь возможность вместе за столом и видеть программу. Всю информацию говорили несколько раз, о чем есть переписка и обещали все учесть. Что в итоге? Пришли на нг вечер, и оказалось наш стол последний. Это прям неуважение к клиентам. Администратор в зале сказал не в курсе он ничего не знает ему дали списки, идите на ресепшн узнавайте (в платье на каблуках). . Вместо извинений, администрация сказала может сделать возврат средств (т к в 22:00 накануне нг я должна искать где встреть нг). И на этом все. Никаких извинений и желанием это как то изменить и помочь. Испорченный праздник и испорченное настроение. Больше никогда.
2. Отсутствие интернет связи (она как бы есть но по факту её нет), фена в номере (посое ругань принесли за несколько часов до нг), телевидение - оно не показывало, после вызова мастера хватило на час и полетело , еды вечно не хватает как и столовой, очереди дикие.
Зачем заселять столько людей, сколько вы не можете обеспечить нормальным заявленным сервисом. Кому то мест не хватило, кто то вообще сидел на 2ом этаже)))) Никакой заботы о людях, чистый расчёт, к сожалению. Поставят перед фактом.
Не рекомендую никому: только если хотите испортить корпоратив или новый год, то да, вам сюда.
3
1
June 1, 2024
Второй год подряд отмечаем день рождения в Каминном зале рядом с бассейном в GO Park отеле! Менеджер Наталья предложила правильный зал для нашего семейного мероприятия, порекомендовала выбор блюд в банкетном меню и помогла с организацией всех других вопросов по мероприятию ! Праздник удался! Организация мероприятия, меню и обслуживание на 100%! Спасибо большое Наталье и GO Park! До новых встреч!!
3
1
April 16
Вполне себе хорошо!
Он не для отдыха А больше для спротсборов, парковки достаточно, вокруг есть где поесть, чуть в удалении магазин и ТЦ
Всё под рукой.
April 6
Отличное место для выходных, номера комфортные, еда вкусная, рядом спортивные залы, бассейны, сауна, тренажерный зал.
February 27
31 января я забронировала номер на 14-16 февраля, для празднования дня влюбленных. Хотела подарить своему молодому человеку подарок. Мне пришло письмо на почту о подтверждении. я выбрала номер улучшенный. На протяжении ожидания дня заселения, я звонила несколько раз на ресепшн о том чтобы узнать базовые вопросы, во сколько питание, сколько стоит записаться в баню, а работает ли трасса для тюбинга и.т.д. В день заселения я звоню перед выездом из дома, предупредить, что мы выехали и назвала свою фамилию.
По приезду в отель, на ресешн называю фамилию и номер брони - а мне администратор Диана говорит, что моей фамилии и брони нет, что я сама якобы 31-го января отменила бронь, интересно получается, а каким образом я могла это сделать?
Хорошо, разбираемся на месте... По их логике если я отменила бронь- то почему мне не вернули деньги? на этот вопрос конечно- же не ответили. Уже просим на месте - заселить нас в свободный номер, и что вы думаете?)) Говорят, что свободных номеров нет )) могут предложить только на сутки, а мы приехали из далека, и приехали к вечеру, смысла оставаться на сутки не было. Мне стало обидно до слез, я заранее все подготовила, а они потеряли мою бронь. Я заплакала и ушла на улицу подышать. В этот момент администратор пытался решить вопрос, после того как я успокоилась нам говорят на решепшене, мы можем дать вам на двое суток номер категории стандарт, (Как интересно за 20 минут они нашли номер) но нужно оплатить полную стоимость номера) ХА ХА
а как же моя оплата? то мне сказали, пишите заявление на возврат, мы не можем эту оплату перенести на этот номер. Окей, мы соглашаемся на номер, оплачиваем, и в этот момент заходит большая делегация спортсменов детей с родителями на заселении, и до этого проходили уже взрослые спортсмены. И до на просто дошло! Отель взял большое заселение - чтобы не терять деньги, а сами отменили мою бронь ну или потеряли))) лучше потерять двух человек, чем большую делегацию....
Идем мы значит в номер- а нас заселили в номер на 1 этаже, на проходе рядом с лифтом))) замечательно!!!
Собственно в этом номере было слышно все прелести зоны ресепшена.
Сам номер был грязный, в пыли, вид был на соседнее здание, в номере не было ни шампуня, ни халатов ничего)
Тариф у нас был все включено) мы пошли на ужин - где конечно же ничего не было ,знаете почему? потому что дети которые заехали все съели, а нам ничего не хватило.
Уважаемый отель- если вы делаете шведскую линию- то будьте любезны - готовить на всех гостей) нам пришлось идти кушать в соседний ресторан! собственно с едой было всегда так. Мы приходили и все было как после бомбешки! Все грязно, вся еда валяется на полу)
Ну и первая ночь (напомню ДЕНЬ ВЛЮБЛЕННЫХ) и живя на 1 этаже в проходе, мы слышали как из зоны лобби доносились крики, оры, песни- скорее тех самых родителей которые выбрались с детьми) это все продолжалось до 3 утра))) выспались мы конечно знатно!
На следующий день - мы пошли кататься на тюбингах- нам дали 1 код на 1 номер( хотя нас 2-е человек) и по этому коду выдавали тюбинг, им даже было жалко дать 2 кода, зная что они накосячили, и мы катались на 1 тюбинге.
Мы даже спросили а что, никой компенсации не будет за случившееся? Ни бани например хотябы 1 час, ни второго кода на тюбинг, ни скидки?
НА что администратор сказала - нет) Наш управляющий сказал ничего не давать))
НУ что могу сказать управляющему - бумеранг существует)
Никакой клиентоориетированности))
Отель - не советую)
7
November 18, 2024
Хороший комплекс со спортивными комплексами
Часто проходят игры по баскетболу, вожу сына. Иногда проходят сборы там. Чисто, аккуратно
2
2
October 13, 2024
Отличный отель, отличный персонал и обслуживание, жил в двухместном номере неделю, 3 раза было питание, так же был чайник с чаем и кофе в номере.
В номерах есть телевизор, кондиционер, душ и туалет, полотенца, зубные щётки, шампуни, мыло, все отлично !
1
2
January 6, 2024
Были семьей на новогодних каникулах на 3 ночи, впечатления остались в целом положительные.
Что понравилось:
1) Удобная кровать, вроде больше стандартной. Спали хорошо!
2) Для малышей есть стульчики в ресторане, дают кроватку-манеж в номер, в раздевалке бассейна есть стульчики и манеж тоже, мама может переодеться спокойно. Есть бассейн для малышей
3) Фишка отеля - большой батутный центр, мы прыгали всей семьёй.
4) Персонал в целом отзывчивый, улыбчивый.
5) Приятный дизайн отеля и номера, чисто
6) Еда вкусная, качественная. Выбор очень условный на шведском столе, но голодными не остались. У нас маленький ребёнок достаточно избирательный, питается с общего стола - он ел всё, пища не пересолена, не в масле и т.п
7) Просто отличная кондитерская на территории отеля, напротив батутного центра, постояльцам дают скидку 20%
Нюансы:
1) Нет территории практически, чтобы погулять. Зато всë рядом и компактно)
2) Во время нашего пребывания был большой заезд детей и подростков, спортивные сборы. Спортсмены шли есть всем табуном, из-за чего катастрофически не хватало посадочных мест в ресторане, люди сидели за барной стойкой, в лобби на креслах с тарелками в руках. Еду нужно было ждать или брать штурмом, потому что орда голодных подростков всё сметала как саранча😆
Эти же спортсмены с 7 утра громыхали всем этажом - слышимость потрясающая, всё происходящее в корридоре слышно.
3) В номере нет шкафа или внятных полочек, вещи совсем негде разложить, нет и сушилки или каких-то перекладин повесить мокрое после бассейна. В номере было изнутри промерзшее со льдом окно, а на улице так-то -20:(
3
1
May 26, 2024
Приехали 2 января 2023 на 3 дня с годовалым ребенком. Нас трое взрослых. Брали номер «Стандарт+» с доп местом.
Отель предоставил кроватку-манеж, детское постельное белье и стульчик в номер. Номер ОЧЕНЬ чистый, ремонт свежий. Нет ни пылинки. Ванная комната вообще супер. Ни ржавчины. Ни налёта.
Кстати, доп. место оказалось неожиданно комфортным. Большое место и мягкое. Поэтому когда увидите маленький диван - не пугайтесь)) это обманка😂
Завтрак был включен. Шведский прям очень хороший. Йогурты, сыры, колбасы, яичные блюда, каша, фрукты… Отдельно отмечу сырники и блины. Ну очень вкусные и сытные, давно не пробовали таких в отелях. Также вкусный кофе,
Персонал - отзывчивые, готовые помочь и всегда откликаются на все просьбы. Просили сварить несколько раз овощи ребенку - без проблем. Видно, что политика отеля - держать планку выше, чем 3 звезды. Молодцы.
Этот отель никак не 3 звезды. 4 точно.
Нам очень понравилось и мы туда вернемся 100%.
3
September 2, 2024
Прекрасный сервис и качественное обслуживание, внимательный персонал, приемлемые цены, вкусная кухня, дети очень довольны и отказываются вылезать из бассейна, рядом батутный центр
1
October 29, 2024
Были в этом отеле на корпоративном тимбилдинге в конце октября. Поэтому не смогли оценить открытый бассейн и "пляжную" зону - сезон уже не тот. Но про остальное расскажу.
Расположение вполне удобное как для авто, так и для самохода: для машин есть парковка, добираться легко, не надо нигде плутать, от станции можно либо пешком (ну, это скорее для летних прогулок), либо на автобусе - остановка прям рядом с отелем.
Мы жили в стандартных номерах - там всë по стандарту: две/три кровати, ванная комната (там одноразовые расходники в наличии), телевизор, чайник с чайно-кофейными принадлежностями, мини-бар (он же холодильничек), сейф. Всë удобно. Уборку приходили делать вечером и утром - то есть каждый день.
Слышимость - как во всех отелях - хорошая. Соседей не слышно, но коридорные звуки - 100%.
Внизу есть бар и зона питания - там кормят завтраком/обедом/ужином. Шведский стол. Разносолов не ждите, всë достаточно скромно, но выбор есть и всë свежее/съедобное. Кому блюда ресторанные - можно выйти из главного корпуса и пройтись несколько метров - там есть и кондитерская, и ресторан-хинкальная. Помимо проживания можно попрыгать в батутном центре, позаниматься в фитнес-центре, поплавать в бассейне (есть в фитнесе спа-зона с сауной), наши ещë ходили в термальную зону - там и кедровые бочки есть). Так что для отдыха полный фарш! На территории всë ещë благоустраивают, но есть беседки для посидеть с шашлыками и тропинки для прогуляться. Есть ещë два спортивных зала, поэтому сюда можно и чисто за спортом приезжать.
1
1
October 13, 2024
Отель заявляет, что он 4 звезды, но всё очень плохо. Мы бронировали 4х местный номер, нас (2 взрослых и 2 детей) заселили в 3 местный и ребенку просто не было место для сна, а оплата была за каждого человека, не за номер. После долгих разговоров моих и мужа с администратором Валентиной нас не переселили в другой номер, только кровать для ребенка принесли и то с уговорами. В номере грязно, на ковре волосы, ванна в плесени, плитка оранжевая от грязи и мыльных разводах, возле унитаза всё в потеках, вода в душевой не стекает, краны грязные, постельное застиранное, полотенца серые и в дырках, рваные и просвечиваются, пыль на полках, шторы грязные и даже потолок. Вытяжка грязная, а мы эти дышим всю ночь. Стены поцарапанные, откосы отбитые. Фото все прилагаю. Администратору Валентину попросили устранить проблему в ванной, чтоб хотя бы вода стекала, но никто ничего не сделал. В столовой выбор маленький, а людей много, сесть некуда, ждешь свободное место и что останется после из еды. Администратор Елизавета и Дина вообще ничего решить не могу, на любой вопрос один ответ: «Все вопросы к Валентине, она вас заселяла».
6
1
June 3, 2024
Проводили в этом отеле мероприятие в мае 2024.
Очень помогла по всем вопросам, менеджер Наталья. Всегда была на связи и всегда шла на встречу просьбам наших участников.
Если бы весь персонал был там такой, было бы очень здорово, были пару ситуаций с участниками, когда они возмущались.
Но потом благодаря Наталье решили все вопросы.
Очень уютный и большой лобби в отеле, где мы играли в игры. Чуть бы разнообразнее сделать шведский стол.
Рядом с отелем хорошие спортивные площадки.
В целом впечатления остались хорошие. Благодарю ❤️
1
October 31, 2024
Крутой отель для семей с детьми!! Есть бесплатный ежедневный вход в батутный центр и в крытый басейн, так что отдыхать можно в любое время. Еще обязательно вернемся
3
2
June 18, 2024
Очень понравилось, в номерах чисто, все есть, но есть номера немного уставшие т.к. посещаемость очень большая, много спортсменов...
Завтраки шведский стол, выбор не богат но все очень вкусно!
1
June 21, 2023
Номера в отеле не большие, но все организовано так, что места хватает вполне.
Везде чисто и тихо.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
В гостинице есть все что нужно. (Минимальный набор)
Есть бар, зона для завтраков и небольшой, но приятный бассейн. Это большой плюс. Сауна так же присутствует.
Единственное, что хочется добавить менеджменту гостиницы, чтобы они более четко ставили задачи персоналу, а то людей много, а что делать постоянно нужно напоминать.
4
2
April 11
Отличное место для семьи. Номера чистые, развлечения на любой вкус. Еда вкусная. Персонал приветливый.
January 8
Еда вкусная и много, номера чистые и всегда убирались, обслуживание классное, персонал великолепен. Конечно набрал в весе, но скинем
2
February 25, 2024
В январе проводили корпоративное мероприятие на 100 чел. на весь день с банкетом в шатре.
Первое что хочется отметить - это очень внимательный, вежливый и доброжелательный персонал. Огромное спасибо менеджеру Наталье. Содействие во всём - от организации мероприятия, до размещения гостей. В номерах есть всё необходимое. Сам отель чистый, уютный, отличная звукоизоляция, вкусное питание. Очень приятное место, как по отношению к гостям, так по предоставлению услуг.
Рядом фитнес-центр с бассейном, спа-центр, есть территория для отдыха.
Отличное место как для проведения корпоративных мероприятий так и для семейного посещения с детьми.
2
1
August 13, 2023
Отель не плохой, приветливый персонал, вкусная еда. Территория не очень большая, так что ,кто едет насладится природой- это не здесь. Народ приезжает отметить какое-либо событие. Это удобно. Есть шатры на разное кол-во народа, мангальные зоны. Поэтому после праздника можно и заночевать. Есть бассейн открытый в принципе даже с подогревом и зоной для загара.. В принципе народ приезжает для тематических вечеринок или по интересам со своими программами, развлекаться тут тоже негде. Есть фитнес клуб, , рядом бургер-кинг. В номерах: довольно-таки чисто, душ, туалет, фен, чайник, телевизор, кровать, сплита система. В мой заезд было много народу, наверно поэтому, когда попросила аннулировать засор в раковине и в душе ко мне никто не пришёл. . Ну ничего водичка в принципе уходила. Да на счёт сушки одежды, тоже как-то проблемка, не поняла где это можно сделать, когда пришёл после спорта.. Есть парковка.
1
February 29, 2024
Уютное место, качественная еда, продуманный тюбинг с кафе , где вкусные глинтвейны, отличный бассейн с тренажерным залом, по системе "все включено" классное итальянское вино и шампанское с пивом, приветливый персонал и в целом душевная обстановка.
3
1
February 27, 2023
Отличный отель!
Не далеко от города, есть все для комфортного отдыха : бассейн, ресторан с вкусной едой и живой музыкой. Все очень атмосферно и уютно.
Единственное, что немного напрягало: в отеле всегда очень -очень много детей, которые приезжают видимо на тренировки и соревнования. В целом , ведут себя хорошо , но шумно. Это все-таки дети. Когда с 8 утра бегают по коридору и кричат - конечно не очень вяжется с «отдыхом».
Отдельно хочется сказать спасибо всему персоналу отеля!!
Все очень вежливые, обходительные. Видно, что им не все равно на постояльцев. Не было замечено ни одного недовольного сотрудника.
4
1
April 16, 2024
Отличный отель хорошего качества и чистоты, но с высокими ценами для сельской местности. Номера хорошие, кровати и постельное высокого качества, сантехника немецкая. Завтрак - шведский стол хорошего качества, удивить не способен, но диарею не допустит. В ста метрах приличный "Бургер Кинг", остановка автобуса до станции Сходня, на такси "Яша" до нее 300 руб.
1
July 13, 2024
Отличный отель для короткого отдыха. Небольшие номера, чистые, но есть с плесенью на стенах. Тёплый бассейн, предоставляют полотенца, вкусная кухня и бар у бассейна. Скромное меню шведского стола, но всё свежее. Очень здорово приехать на пару дней.
July 1, 2024
Приезжали сюда с ребятами на волейбольный выезд
Отель понравился: все чистенько, достаточно новый и дизайн очень современный. Еда показалась немного однообразной, выбор небольшой, но в целом наесться можно
В номере не было сушки для одежды, а в условиях тренировочного процесса, когда в день 2-3 раза меняешь одежду, сушилки просто необходимы….
На территории есть бассейн, вход в который оплачивается отдельно даже постояльцами отеля, это слегка смутило, потому что раньше нигде не встречала такого
Неужели плата за проживание и пропитание в отеле не покрывает бассейн😒
Зал для занятий был бомбический, очень красивый и просторный
Поэтому за небольшие недочеты оценка не снижается
July 3, 2024
Были на детских спортивных сборах в июне 2024.
Главные минусы:
1. Отсутствие собственной огороженной территории: вопреки описанию, у отеля нет отдельной территории как таковой: он представляет из себя 2 здания-коробки прямо у шоссе и футбольное поле рядом через стоянку. Детей, соответственно, одних некуда отпустить, и гулять им тоже особо негде. Стадион закрывают после тренировки минута в минуту, даже когда он свободен. Если дети чуть задерживаются, менеджер довольно грубо их выгоняет.
2. Предполагалось, что открытый бассейн входит в стоимость, но правила посещения менялись каждый день. Сначала детям разрешили купаться только после 17.00, потом - только час, потом - только 30 мин с 19.15 до 19.45. Минута в минуту тоже выгоняли из воды. Однажды внезапно отобрали полотенца при выходе из воды (вечер, прохладно…) - накричали, что дети не имеют права ими пользоваться. Как-то разрешили купаться в 9 утра, но на следующий день спустившихся с вещами детей опять прогнали. Все тоже в грубой форме.
3. В течение дня есть мастер-классы - в душной небольшой комнате без окон.
4. Из-за постоянной грубости менеджера все в напряжении. Нет реакции на обратную связь.
5. Девушки на ресепшн, как правило, не могут ответить на вопросы о залах и программе происходящего, все нужно искать самим.
6. Крошечное окно в номере, за ним - серая стена.
Из плюсов:
1. здоровое питание, но к нему сложно пробраться - надо иначе организовать пространство в столовой;
2. неплохая сауна у бассейна,
3. большое поле.
5
February 29, 2024
Далеко не 5 звезд. Но:
Номера чистые, красивые. Еда достойная, разнообразия мало, но наешься. Алкоголь не дешманский, а наоборот хороший. Жаль его наливают исключительно во время обеда и ужина, в перерывах только за деньги. Шумоизоляция слабенькая, очень много детей (спортивные сборы), пришлось подгадывать в какое время они все выходят на прием пищи, если попадали с ними, сесть уже не возможно… Из за этого - звезда. В целом все хорошо, персонал вежливый, территория большая, зимой почти нечем заняться, кроме катания на тюбингах и фитнес центра. Термальную зону не посещали, не могу ничего сказать. Вай фай на территории есть, но постоянно вылетает (на заметку работающим на удаленке).
1
January 29
Отдыхали на Новый год очень не понравилась организация новогоднего банкета. В 23:00 нарезки на столе практически не осталось и ее нельзя было купить даже за деньги.Фрукты пришлось набирать руками свободных тарелок не было.
Горячее раздали до 24:00 официанты очень торопились.
В следующий раз приедем со своей нарезкой и тарелками.
4
2
August 25, 2024
В принципе понравилось, чисто всё необходимое есть, завтрак вкусный, но столы низкие детские есть неудобно. Так же главный минус это горячая вода которая еле льеться. Прикладываю фото территории отеля.
1
June 13, 2024
Чистенько, понравился дизайн. В номере есть сейф. Можно покушать на территории отеля, есть швецкий стол и небольшой ресторанчик. На территории есть бассейн. Своя парковка. Понравилось.
2
August 9, 2024
Хорошие комфортные не замученные номера. Практически на любой "каприз" персонал откликается оперативно и позитивно. Вкусная еда в любом из ресторанов. Хороший бассейн
2
October 9, 2024
Напишу честный отзыв. Был тут по работе. (Примерно 7 ночей)
Почти не требовалось выезжать за пределы территории, поэтому вопрос доступности для меня не имел значение.
Вот что мне запомнилось за это время.
Плюсы:
+ приятный, свежий ремонт, грамотно сочетающий цвета. (Бежевый и синий, очень симпатично)
+ вежливый персонал
+ есть спортивный комплекс
+- еда вкусная, но скромная, то есть ее мало
+ приятная зона отдыха в лобби
Минусы:
- мне попался номер с 1 маленьким окошком (минус за вид)
- не обновляют чай, кофе, шампунь в номере! ( что же забирать с собой в качестве трофея???) так что минус😉
- нет шкафов в номере!! Кроме одного маленького шкафа для верхней одежды (6 вешалок) Это просто жесточайший минус! Вообще нет места под одежду, все приходилось хранить в чемодане(
- завтрак до 10 лично для меня рановат…
Итог: в общем и целом отель хороший, несмотря на очевидные минусы, мне понравился.
Оценка 4/5 - есть над чем поработать!
4
1
March 24, 2024
Номера очень уютные, кровати шикарные. Чисто, спокойно, персонал мил и приветлив. Завтрак-обед-ужин в лобби - все отлично. Очень достойный кофе.
Провели отличные выходные в этом отеле, не исключено, что приедем еще
1
June 27, 2024
Нахожусь сейчас в этом отеле с дочкой на сборах. Ну что сказать. Сам номерной фонд хороший. Все новое современное не убитое. Очень симпатично. В столовой еда больше диетическая для спортсменов . Все очень вкусно. Обслуживающий персонал шустрый, стараются. Есть претензии к уборке. Если не скажешь, то Полы не пропылесосят, зеркала не протрут, пыль не вытрут , постель не поменяют, раковину и душевую кабину не вымоют. Ну это как-то несерьёзно. учитывая, что у вас 4 звезды нарисовано. На 5-ый день мое терпение лопнуло. Наорала на всех. Все вымыли. Теперь чисто. Территория маленькая. Гулять негде. Идёт стройка двух новых объектов. Есть бассейн и фитнесцентр. За Все отдельно нужно платить. 😂😂😂 такое только в России может быть. Заплати за проживание и ещё заплати, чтоб в бассейне плавать . 🙈 в целом неплохие впечатления. Конечно сознательно сюда отдыхать мы бы не поехали никогда. Для сборов спортивных сойдет. Хорошо. И да, видимо, в ближайшие 50 км нет приличных локаций.. поэтому все ДР, свадьбы, выпускные и тд проходят в шатрах отеля. Музыка, от которой вы будете подпрыгивать до потолка в своём номере и тд , вам обеспечена регулярно. до 23.00 слава Богу.
2
August 2, 2024
Стараюсь отзывы начинать из "+") :
1.Расположение.
Недалеко от Москвы (дорога от дома составила 35 минут, а при наличии 2 детей самое то)
2.Персонал, а именно Мария из ночной смены, которая быстро решила нашу проблему с номером;Руководство прошу ее отметить!
3.Бассейн и сауна. При поиске отеля для нас было приоритетом бассейн на улице. Вполне неплохой!
4.Еда
Вкусно готовят и весьма добросовестно+ легкие спиртные напитки включены
5.Батутный центр.
Детям понравилось (включена в стоимость проживания)
6.Небольшая, но ухоженная территория
А теперь "НО":
1.номера новые, но нет шкафов(как минимум в стандарте "+"
2.утром очень шумно, т.к рядом идет стройка
3.самый жирный минус- после завтрака, обеда или ужина, необходимо все убирать за собой (по аналогии с му-му, бургер кингом), хотя персонала там достаточно, который простаивает.
Отель, который себя оценивает в 4 звезды, люди едут отдыхать и от бытовых вещей тоже, а тут даже делают замечание, если не убрал за собой.
Лояльно оцениваю на 4 звезды из 5.
4
January 9
Катались всей семьей на ватрушках. Час катания стоит 1000 рублей на всех катающихся. Все здорово. Единственно в часы пик можешь долго простоять в очереди чтобы съехать, а время идет, но мы вышли из положения. Муж занимал очередь, а мы катались.
January 17
Сынок был доволен , подходит для спортивных команда, наши боскетболисти хорошо потренировались и отдыхали
March 24
купили шведский стол и очень пожалели, на ужине не было мяса вообще, ни говядины, ни курицы, ничего, ели кукурузу, на завтраке хоть исправились и было получше, номера красивые, современные, контингент- дети на спортивных сборах, поэтому тухляк
2
September 26, 2023
Интересное место. Ездили на выходные на мероприятие. В номерах чисто, убирают ежедневно, есть чайник, кофе, чай, сахар, фен, холодильник , кондиционер, душ и туалет в номере. У нас был номер с двухспальной кроватью, завтрак включён в стоимость. Завтрак на выбор: от хлопьев до омлета, овощей , запеканки и вкусных булочек, соки и чай с кофем. На территории есть ресторан, булочная, хинкальная, где очень вкусные хинкали, автомойка и бургер кинг, есть спортзал, фитнес, бассейн, маникюр, беседки для шашлыков.
December 13, 2024
На фото выглядит гораздо лучше, чем в реальности. Персонал не клиенториентирован. Большой поток клиентов обеспечен в любом случае. Звукоизоляция отвратительная, чистота на троечку. Проблемы с горячей водой ( слегка тёплая). Мой номер был прокуренный.
1