Покупала эмаль ПФ 115, выбирала по цене. После первого дождя, краску смыло как акварель... Бюджетные варианты теперь выбираю более придирчиво. Сам магазин расположен удобно, парковка, подъезд есть.
Есть в принципе все, но сейчас в связи карантина некоторые стройматериалы не доступны, парковка всегда занята, короче сложно найти место для автомобиля, а так норм, консультация отменная.
1
A
Anonymous review
September 13, 2018
Большие площади, вполне удачное месторасположение, по сравнению с вашей предыдущей локацией на Бородинской. Но... Небогатый ассортимент ( крепежа, электрики, к примеру),отсутствие менеджеров в зале (может, просто не заметил), матерящиеся без зазрения совести работники склада, удобно расположивщиеся в конце торгового зала перед входом в складское помещение. Всё это напомнило мне магазин Технодром не с лучшей стороны. Дисконтную карту на кассе предложили только при 3-ем посещении, хотя ранее закупался на большие суммы, чем в этот раз. Не заметил особого покупательского ажиотажа ни в одно из посещений. Вполне вероятно, что ваш магазин живёт за счёт интернет-заказов и оптовых покупателей, впечатление от розницы противоречивое.
А я скажу, как человек, имеющий опыт в торговле. Тот Горазд, что на Деревенской, в очень плохом состоянии: мерчендайзинг никакой, выкладка как попало, ценники перепутаны и очень много отсутствует, персонала будто и нет, никто никогда не подойдет, никто никогда не поздоровается Находиться в магазине неприятно. Не знаю, куда смотрит управляющий, учитывая, что там офис за стенкой, но он явно никудышный. Я вообще не понимаю этих предпринимателей, вы занимаетесь очень серьезным и ответственным делом. Сколько труда и рисков в бизнесе такого масштаба, и почему вы допускаете такой бардак в магазине. Ответственный за данный филиал - ниочем, надо менять.
Замечательное обслуживание! Пользуюсь услугами уже давно. Но при заказе кафеля, столкнулась с полным неодыкватом! Кафель должны были привести во вторник! Приехав в кв и пригласив ремонтников, выяснилось, что меня не отгрузили! Об этом я узнала в 18 часов вечера! Хотя весь день была на связи и весь день мне говорили, что все хорошо! Пришлось возвоащаться на другой конец города...очень злой! На следующий день, требуя свой кафель, мне сообщили, что он еще в Артеме и точного времени сказать не могут, когда он доедит! Переругавшись со всеми, мне сообщили, что к 15:30 кафель привезут! И все ни чего, если не считать, что кафель везут не полный заказ! Только на стены, т.к. опять ошиблись и не довезли! И привезут только завтра! А я, из за какой то ошибки! Какого то непонятного и неадекватного менеджера, собиравшего мой заказ, должна платить за простои! Может он оплатит?! Идиотизм! Я очень разочаровалась в этом магазиме! Косательно кафеля, ни когда не обращусь! Вываливаешь деньги, а об тебя ноги вытирают!
Обслуживание отвратительное, на кассе сидят недовольные морды, с ними здороваешься а они морду кирпичом, и так всегда! Я там часто бываю, делаю ремонт дома, цены приемлемые а вот этих морд надо поменять на доброжелательных кассиров.
В общем магазин не плохой, но часто консультантов приходится искать по всему магазину и времени это занимает сопоставимо с временем затраченным на поиск нужного товара.
Странный магазин.. Вроде много всего - но покупать там не хочется...
2
1
Show business's response
Михаил Первухин
Level 12 Local Expert
October 9, 2018
Сам магазин нравится, но интернет-магазин этого сайта работает безобразно. Два раза делал заказ и оба раза цена на сайте не соответствует той по которой мне продавали. Причем в первый раз оператор меня предупредила о том, что цена отличается. Во-второй раз никто уже не предупреждал. На сайте цена радиатора Royal Thermo 10 секций - 6550, мне его выписали за 6850. Цена радиатора Royal Thermo 12 с - 7860, продали за 8220