Хороший отель, на твёрдую четвёрку. Номера большие, убирают хорошо. Вежливый и обходительный персонал. Рядом станция метро и несколько кафе, где можно пообедать или поужинать.
Уже неоднократно останавливаюсь в этом отеле, очень удобное расположение. Чистые, просторные номера. Удобный матрас, что немаловажно. Ежедневная уборка. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Отзывчивый и доброжелательный персонал на ресепшен. Вкусные завтраки. На первом этаже находится кухня, очень удобно для тех, кто приезжает на долгий срок. Больше не ищу отели и не разочаровываюсь, как это было раньше. Сразу еду сюда и чувствую себя как дома
Хостел очень хорошего уровня. Уборка каждый день. Постельное белье и полотенце чистые. Обслуживающий персонал внимательный. Валентина - регистратор, вежлива, всё показала, объяснила правила проживания. Есть кухня с посудой, и холодильниками, стиральная и сушильная машины, места для общения и зарядки гаджетов.
Очень понравился отель!!! Описание соответствует, всё как заявлено. На вопросы по телефону администратор отвечал без проблем, уточнил всё, что нас интересовало. С заселением вообще сказка. Позвонили в отель спонтанно, так как уже был поздний вечер и были свободные места, то нас приняли без предварительной брони. Были свободные места, нам показали 2 номера на выбор, заселили в течении минут 10. Местоположение хорошее. До метро 3-5 минут пешком, много общественного транспорта рядом. Можно договориться о завтраках. Есть небольшая парковка под шлагбаумом. В этот отель поеду ещё не один раз!!
посещали отель в новогодние праздники, очень понравился отель, будем останавливаться здесь постоянно. в отеле очень чисто, приветливый и обходительный персонал. заказывали континентальные завтраки, всё очень вкусно, завтрак приносят прямо в номер. номера тёплые и уютные. всем советую.
+ Просторный номер, чисто, дизайн приятный, высокие потолки, удобный матрас. Окно в душе 💛
- Шумно, под окнами номера 202 оказалась курилка, стены очень тонкие, слышно каждое слово людей, которые тихо беседуют за стеной.
Удобное расположение отеля. Близко от метро, на тихой улочке. Чисто. Персонал доброжелательный. Особенно хотим отметить управляющую Карину, очень помогла в затруднительной ситуации. Будем рекомендовать.
Отель отличный чисто хороший ремонт ,персонал (администраторы, управляющая супер )но есть один минус который нам не понравился ,останавливались несколько раз и один из приездов попали на администратора по моему Валентина 1терминал не работает а была уже почти ночь ,с утра выходя из отеля встретился все тот же администратор если мягко выразиться матеря гостей хотя другие админы всегда вежливые и всегда придут на помощь будем надеяться что это не дорозуменье а в целом отель отличный советуем и сами приедем
Персонал наплевательски относится к своим посетителям. Стены картонные, слышно абсолютно все. Из труб санузла ужасно несет. Уборки никакой нет, при заезде в номер обнаружил липкие пятна на полу неизвестного происхождения. Плохо.
Ужасная слышимость в номерах, храп соседа за стенкой как будто он спит рядом, а потом его будильник тебя будет, отдельный номер но ощущение что он общий.
Отсутствие администратора на рецепшен приходилось иногда искать, но обычно после звонка она появлялась, при заселении в отель по всему отелю распространялся угар с кухни. В остальном номер соответствует заявленному на сайте. Правда в санузле запах канализации присутствовал. Так остановится при острой необходимости можно.
На ресепшене здороваются только по праздникам. Уборка вообще не понятно по какому графику. Полотенце дня 4 на полу лежало, поднимали и вешали на сушилку, вместо замены…Завтрак один раз вообще не принесли.
Отличный отель ! Останавливалась по работе 3 раза и вернусь при первой возможности . Хочется отметить слаженную работу администраторов . Девочки , вы лучшие !!! Работает отличная команда !!! Внимательны, отзывчивы,приветливы !!!!!! Желаю хороших и адекватных гостей .
3
LB
Level 4 Local Expert
January 2
Хороший отельчик, на пару ночей, но большой минус -это дикая слышимость в номере. "Посчастливилось" соседствовать с девушками, которые были в отеле на заработках. Казалось,что все происходит прям у меня в номере. Персонал приветлив,удобное расположение - тихо за окном,рядом остановка и магазины. В номере не хватает маленького холодильника, поскольку на кухне все холодильники переполнены и очень грязно.
Отличный отель! Очень близко от метро 👍 Приветливый персонал, в номер чисто и уютно, есть всё необходимое! Подходит как для долгого, так и для короткого проживая! Отдельное спасибо администратору Ольге и Елене👏👌
Добрый вечер, хочу сказать, что это прекрасная зона отдыха , даже не думала , что это будет настолько приятно. Благодарю за содействие хостес и остальных организаторов . Высший уровень.
Была 2 ночи в номере 202, кондиционера нет, только окна открывать но с одной стороны внизу курилка и все тянет в номер, а с другой стороны оживленная дорога, поэтому спала с закрытыми окнами :/. Над чистотой номера можно было бы поработать, на наволочке тёмные следы, на занавеске следы от побелки, грязная заляпанная лейка душа и забившийся слив.
лифта нет, окна деревянно-старинные, в комнатах запах хлорки, снимали два номера, в одном туалет почти не работал. В раковине только холодная вода, теплая только в душе. На день остановиться можно, не более.
Хороший отель за свои деньги. Атмосферно, выдержано в едином стиле. В номере чисто, есть необходимый набор (мыло, шампунь, гель, тапочки). Завтрак приносят в номер. Приём тёплый) Было шумно вечером, это единственный минус.
Чистый, ухоженный отель) от метро совсем не далеко, очень удобно добираться с ленинградского вокзала👍 стойка регистрации круглосуточная, в коридорах есть кулеры с водой👍
Отличная гостиница и хостел чисто ,уютно администраторы отзывчивые вежливые всегда готовы прийти на помощь что сейчас редко ,хороший ремонт,вообщем рекомендую всем
Нормальный отельчик. И место вполне удачное, от метро недалеко, да и на такси до центра минут 20. И номера вполне чистенькие и аккуратные. А учитывая ценник - пользоваться нужно просто.
1. На ресепшене постоянно пусто и приходится бегать искать администратора
2. В номере все поломанно и грязное
3. Нет горячей воды
4. Парковку надо выпрашивать, изначально предложили воспользоваться платной городской, пока носом не ткнул в описании отеля не предоставили парковочное место.
5. Номер без завтрака 9000! Это выше рынка, есть отели в мск где за 7-8 можно с завтраками разместится и там будут лучше условия
Была. Отель не доступен для людей с инвалидностью. Огромные ступени, чтобы подняться в номер. Завтраки они готовят сами. Яичница, огурец, помидор, сосиска. Или каша, которую запаривают водой. Всё. Больше ничего. Есть общая кухня на первом этаже, чтобы погреть еду. Но там грязно, раз зашла и больше не захотелось.
Также был запах канализации в ванной комнате. Персонал ночью спит сном ангела. Или просто уходит с ресепшен.
Но, достаточно близко к метро.
Можно заказать Самокат и курьера пропустят к номеру. Неплохо сделан интерьер, удобные кровати.
Хороший отель, недалеко от метро Преображенская площадь. В отеле чисто, администраторы доброжелательные. На первом имеется кухня, где можно приготовить себе обед.
Клиентоориентированность на дне! Подобного хамства (еще и в сумме с неграмотностью) не приходилось встречать 🙈
Если я правильно прочитал сообщение. Администратору особенно не понравилось, что я написал в 7 утра. Уважаемый администратор!!! Прикрепляю скрин с вашего сайта, где под контактным номером написано «КРУГЛОСУТОЧНО» !
Люди, проходите мимо этого места. Вам тут не будут рады. Особенно в 7 утра ))а
Очень тепло. Что зимой главный плюс. Можно смело спать в белье особо не укрываясь. Чайник ,пакетики чай,сахар ,бутылка воды ,одноразовые шампунь,мыло ,гель для душа,тапочки предоставляют.
Шумно ,что пожалуй главный и единственный минус
Отель оформлен очень стильно, месторасположение удобное, но если бы не ваши администраторы которые умеют испортить настроение (абсолютно не клиентоориентированны). При таком отеле в 15 номеров можно нанять более опытных администраторов. ОНИ У ВАС ПРОСТО УЖАСТНЫЕ!!!!! (прямо с большой буквы)
Из окон отеля по утрам летят окурки на пешеходную дорожку по которой идут дети в школу и из школы. Администратор на ресепшен отказывается принимать меры по сигналу по телефону, орет на позвонивших.
Очень своеобразно. Если желаете стандартного сервиса, то вас ждет разочарование. Но очень удобное расположение и завтрак "ко времени и к двери", компенсирует негатив. В целом нормально, рекомендую. Цена-качество соответствует!
Место зачёт,отдельная общая всегда чистая кухня,прачечная где вам постирают вещи ,и главное что круглосуточный доступ в отель,советую к посещению,цены что не на есть демократичные
В новогодние праздники остались без тв. Сказали кто же в праздники починит))) Пыльно, шумно потому что обычные рамы . Расположение очень удобное. В комнатах очень тепло. Зубная паста, щетки и вода в наличии. Есть шампунь. Чай не пополняют.
Ужасный отель. С утра нет горячей воды. Электричество в здании живет своей жизнью, включается и выключается. Собирались с девушкой на работу. Сняли номер с рассчетом на заявленные удобства. Вместо этого в попыхах администратор, которая ничего не знает, протаскала нас по всему отелю в поисках номера с горячей водой. Ввиду того, что вода отключилась во время приема душа, девушка была вынуждена ходить по отелю, замотанная в полотенце. Вопрос никак не решили. Деньги возвращать отказываются. Всем постояльцам на заметку. Учтите, что с водой и электричеством большие проблемы. Вопросы не решают. Деньги не возвращают. Омерзительно. Туда больше ни ногой. И никому не советую.
Позвонил забронировал заказал такси поехал и на пол пути звонят говорят что кто-то другой забронировал, очень не хотел снижать оценку но не пунктуальность сотрудников заставило(
Так то все норм, но администратор, взрослая, темные волосы и маленькая сьарая- интриги, клиента, так не приятно. Ужас одним словом- как ведьмы, грубят и общаются на повышенном тоне, якобы они короли мира.