Менеджер не может организовать работу нормально, подарочные карты не могут активиновать, очередь заказов игнорируется, жду упаковку целых тортов 20 минут и продолжаю ждать, сколько ещё неизвестно
Просто лучшие! 13 февраля день в день приняли заказ на 2 бенто. Заказала в 10 утра, к 17 часам уже готово, все на высшем уровне.
Сразу видно, что ребята позаботились о заготовках и наплыве клиентов перед праздником)
Вкус-словами не передать, обожаю десерты из горбушки за то, что они не приторно-сладкие и тают во рту🤤
Для тех, у кого разбегутся глаза - берите пирожное груша, любовь с первого взгляда обеспечена!
А я навеки ваша❤️
Работаю рядом, брал себе на день рождения у тебя них разные сладости. Очень порадовало качество продуктов и персонал.
Их пирожные не только вкусные, но и красивые. Когда я заходил, у них на прилавке стоял торт в форме розы. Настолько красивый, что я не купил его: мне было бы очень жалко резать ножом и есть такой шедевр!😊😊😊😊
Рекомендую к посещению данное заведение.
В новогодний день 31 декабря купили пирожные ближе к шести вечера ( хотела поставить на праздничный стол и такой казус просто 👎 управленцам этой кондитерской. Цены у вас не маленькие, а подход к клиентам полный ноль. Положили 6 пирожных в коробку которая больше и по высоте и по ширине не говоря о том что должны быть внутри разделители - и это нечего-то сверх необычное 🙄а просто дополнительный картон. Они же связали и положили эту коробку в пакет и им повезло что пакет забрала не я а мая взрослая дочь 19 лет которая вышла от них и сразу мне записала голосовой и сказала что все пирожные скатились в одну сторону - она это почувствовала неся пакет. Я в суете приготовления праздничного стола не сразу прослушала её сообщение и когда открыла пакет и коробку просто была в шоке как в 💩 привратились хваленные новогодние пирожные. Фото и видео прилогается. И сразу хочу заметить что мы их даже не ели в таком виде это не аппетитно и для интереса попробовала новое перожное в виде елочной игрушки синее и зелёное - отвратительное 🤢 . Хотя вся остальная продукция у них мне всегда нравилась. И вот так перед самым праздничным застольем на НГ мне испорчено настроение , 1200₽ + такси до Ольгинской и вообще🙌
Я написала им по вацапу все что я об этом думаю и скинула фото и в ответ на следующий день мне написали что они не несут ответственность за доставку! Я была в ярости от такого ответа. Просто дно для всей вашей сети. Потребовала чтоб со мной связались с руководства так как даже извинения не было с их стороны за такой казус - но тишина уже 15 дней. И интересно - это халатность сотрудника отвечающего мне в вацапе забить на меня или само руководство так относится с своим клиентам. Главное продать а дальше фиг с вами.
Очень понравилось эта арт -кондитерская. Приятная атмосфера, очень вкусные пирожные. Внимательное и доброжелательное обслуживание. Можно полакомиться пирожными за уютными барными столиками, а можно купить домой. Есть меню для завтрака и ланча. Очень рекомендую!
Сейчас ЗДЕСЬ! В удивительной Арт-кондитерской Ростова! Впервые! Очень достойное место по всему спектру: тортики, пирожные, напитки, интерьер и, конечно, персонал! Сразу вспоминается Лаверна на сочинском побережье…
Нотки её есть и здесь! Супер! Благодарю создателей этого кафе за такое чудо на берегу Дона!
Кофейня стандартная, кофе хороший. Но друзья, обслуживание огорчает. Абсолютно неприветливая бариста, которая с каменным лицом даже не вникает в озвучиваемый мною заказ (это был просто кофе), а посе того, как приготовила напиток — буквально швырнула его на столешницу и даже не попрощалась в ответ. Понимаю, что на подобное поведение могут влиять какие-то личные причины, но это не повод портить мое настроение!
Могу сказать с уверенностью, что это место заслуживает 5+. Я человек-визуал и мне крайне приятно было выбирать сладости в этом месте тк весь ассортимент мало того что удивил цветами, но и формами. Смотришь на витрину и очень сложно определиться что же выбрать, хочется всё поробовать.
Теперь знаю где стоит покупать необычные тортики и пироженки
Ужасный торт за свои деньги. Купил торт Шоколадная Страсть и он оказался переслащенным раз в 5. Горло от сахара печет, есть невозможно. Больше в это заведение ни ногой.
Интерьер простенький здесь , но я не сижу здесь и мне не принципиально . Всегда беру на вынос 👌 а вот пироженки обожаю , очень вкусные . Мои любимые картошка 🥰
Выбирала десерт на мероприятие, проводимое на работе, и не прогадала. Это было первое посещение арт-кондитерской. Мой выбор пал на пирожное медовик с малиной. Заказ делала заранее, с предоплатой. Продукция была подготовлена сотрудниками кафе точно в сок, к заранее оговоренному времени. Десерт оказался нереально вкусным с натуральной малиной. Мои коллеги остались довольны. В следующий раз прийдем только сюда и попробуем уже кофе ☕️
Был много раз в этой кофейне, вааааааПсче классное место!!!!. Девченки работники вообще космос, вот тот самый случай когда человек на своём месте. Очень понравилось отношение и качество всего. Девченки, так держать!!!
Убогое место,персонал это просто ужас,сплошной сброд,администратор-это отдельный вид искусство,ужасно работает!!!Просто отвратительно!!!!Больше к вам не ногой!!!!!
Самые лучшие десерты и по вкусу и по внешнему виду. Найдется на любой вкус!!!! Моя слабость это меренговый рулет, вкуснее чем в Горбушке нигде не пробовала. А еще бесподобные нежные макаронсы
Замечательное место. Был в двух кафе, на береговой и на Богданова. Добрый персонал, отзывчивые, внимательные. А какие пирожные! Кондитер просто мастер от бога! Надеюсь ваше заведение в ближайшее время внесут в гастро тур юга!
Уникальный ассортимент, очень вкусные пирожные! Ради них хочется идти в это кафе, потом подниматься обратно в горку пешком. Оно того стоит. Ягодный куб - мой фаворит!
Но невнимательный персонал, который ругается друг с другом точно не красит такое место. Мы прождали лимонад, пока не поняли, что о нём забыли. Просили кофе в стеклянный стакан (это важно, так как стаканы для кофе не перерабатываются, а плодить мусор после своего приёма пищи не хочется). Плюс взяли свои кружки на всякий случай.
В итоге нам подали в этом "бумажном" стакане и исправить положение уже было нельзя. Но можно быть чуть внимательнее.
Вдвойне досадно, что это был мой день рождения и я решила начать его с этой кофейни. А в итоге такое смазанное впечатление.
После нас зашли ещё мужчина с сыном и сделали заказ. Даже я уже запомнила, что они заказали, а сотрудники переспрашивали три раза. Ну так нельзя. В другой день пришли и взяли с собой. Но, к сожалению, упаковка оказалась 6-ps, а её нельзя сдать в переработку. Стоит заменить её на 1-pet и тогда её можно будет переработать.
В городе итак большая проблема с мусором, он повсюду. Можно озадачиться и стать экопервопроходцем в сфере бизнеса. Не подавать кофе в бумажном стакане, если люди заказывают его на месте.
В общем, еда вкусная, но есть, что улучшить)
Заказала торт на день рождения молодому человеку, заявку приняли, все ок. На следующий день сказали, что неправильно поссчитали и нужно доплатить, ок, доплатила. Приехала за тортом, мне сказали, что опять нужно доплатить, не стала особо разбираться, и так было ожидание в такси. Девушка-кассир стала собирать коробку при мне, а ожидание все капает и капает :)
Тортик сделали красивый, но, увы, невкусный. Так он и стоит у нас в холодильнике, выбросить жалко. Коржи сухие и непропитанные, а мусс неприятной консистенции. Я об этом написала в вотсапе, мне отписались "жаль, что не оправдали ваших ожиданий".
Вы издеваетесь? Вы сделали мне сухой и невкусный торт, который стоит теперь гниет у меня в холодильнике, и никак не собираетесь решать эту ситуацию? Номер руководителя дать отказались, а я выбросила 2500 рублей на ветер.
Самое любимое место! Потрясающие пирожные! Вы не пожалеете, если решите посетить это место! Возвращаюсь туда, чтобы порадовать себя вкусненьким и поднять настроение.
Являюсь частым посетителем Горбушки и считаю, что это самая вкусная кондитерская в городе! Радуют сезонные десерты и постоянные, любой там может найти что-то на свой вкус. Всегда приятное обслуживание и уютная атмосфера! Из любимого: шоколадное печенье, шоколадный экстаз(это что-то) , фисташковый чизкейк, макароны всегда в самое сердце, пирожное картошка и кокос, кубик, из последнего попробовали кекс Малена и с апельсином - это просто еда богов! Очень вкусно! Спасибо , что подходите с любовью! Элина
Стильное заведение, большой выбор различной кондитерки и вся она выглядит очень интересно + есть меню и на полноценный завтрак.
P.s. Скучаю по орехово-кофейному тортику.
Были сегодня вечером, персонал не грубил, но все вели себя так будто мы помешали им спокойно жить…
Часто бываем и в других филиалах, но такое вижу в первый раз
Брали с собой, пирожное мне поклали в грязный контейнер, это было не сложно понять, так как я брала пирожное "Кубик" ,
а дно контейнера было в каком-то белом креме
В целом место хорошее, ну конкретно эта локация данного заведения, оставляет желать лучшего, десерты хорошие, персонал - дети.
Категорически не советую муссовые пирожные: Ягода и цветок. Не соответствуют описанию.
В цветке: орехи, ни шоколада ни клубничного мусса, ни вафли нет. Про орехи нам вообще не сказали. Были только орехи
Кондитерскую мне посоветовала подруга-именинница. Поехал сам. Обстановочка в заведении приятная (отдельный плюс за чистоту!). Мне нужен был тортик на заказ. Ни идеи, ни концепции не было, но замечательная сотрудница мне помогла определиться со всем!
Тортик получил в удобное время без задержек! А какой же он вкусный был… свеж и хорош! Всем советую! Пока что это лучшая кондитерская по соотношению цены/качества
Фото тортика прилагаю
Хорошее уютное место-кофейня. Есть основные виды кофе и молочные коктели, а также не плохие пироженки и прочие кондитерские изделия. Будете в начале набережной, обязательно посетите)
Честно говоря наша организация находиться рядом в бизнес центре с этим магазином, и так как у нас принято на дни рождения проставляться тортами любых кондитерских организаций, а сотрудников у нас достаточно чтобы оценить все популярные кондитерские нашего города вынесли вердикт что цена завышена а вкус немного не так уж приятен как его преподносят (сравнение конечно не с золотым колосом, ничего личного😁) мы оцениваем кондитерские уровнем повыше, но увы испытали разочарование 🤷♀️🌷не так уж и вкусно
Это атмосферное место, наполненное заботой, вниманием и любовью) Девочки всегда на позитиве. И это моя запретная любовь, которая крепнет каждый день. Малиновый десерт превзошел все мои ожидания(его съела дома и пожалела, что взяла один) Спасибо за настроение - это стоит дорого, однако у ВАС это отлично получается.
Хорошая кондитерская мастерская, заказывал торт на день рождения, все сделали вовремя без нареканий, результат удовлетворил на 110 процентов, рекомндую
Вкусные макарон и другие десерты. Покупали на Новый год тортик "Еловый лес", понравился. Красивое оформление пирожных. Тортики можно купить по кусочкам. Девочки в кондитерской всегда помогут с выбором! 👍
Милая горбушечка) всегда приятно зайти и порадоваться сладкими радостями)
Еще и кофе в подарок)
Очень приятный сервис и бонусная система!
Влюбились в вас 🥰
Торты, десерты, сэндвичи, кофе вкусные, особенно «макароны» - мои любимые голубые и розовые🔥
Цены высокие. Скидок нет 😭 даже вечерних, ну хотя бы после 20.00🙏🏻 или программу лояльности.
Ходила бы чаще, а так есть кондитерские и не хуже.
Очень классное место! Уютное, отличный кофе, от десертовв восторге, тот случай, когда потрясающий внешний вид соответсвует вкусу. Очень милые бариста, приветлтвые, после посещения с утра заряжаешься хорошим настроением. Очень вкусный какао!