Обратилась в эту контору ,чтоб прислали мастера ,который осметит фронт работы. За вызов озвучили цену 500р. Согласилась. Пришел товарищ, был мин 2-3 ,сказал,что нужно делать и сколько будет стоить. Быстро ушел, сказав,что позвонит когда придет..и пропал. Через неделю сама стала узнавать,когда придут. А мне ответ_--НЕ ПРИДЕМ К ВАМ вообще, т.к я 500 р. ему не дала!!! Вот это деловой подход!!! Так и хочется сказать, а он и не просил!! Этот дяденька, сам бы документ сначала представил, да квитанцию тогда бы выписал, ан нет! Эта шарашкина контора просто перед Новым годом оставила семью без духовки и все!!
Отношение работников службы к клиентам на самом низком уровне. 3 часа проходила установка газовой колонки, перепутал трубы подачу с обраткой, потом уехал по своим делам, оставив нас без воды ещё на 2,5часа, на претензии огрызается и продолжает доказывать свою правоту. На данный момент без воды уже 6 часов, мастер ещё так и не появился, когда всё это закончиться неизвестно.
Принятие заявки быстрое, все по делу. Порадовало качество работы (вызывал по поводу колонки): пришли, разулись, все сделали, за собой убрали. Вся работа заняла не более 5 минут. Остался доволен и всем рекомендую.
Позвонил спросил есть ли у вас запчасти для газ колонки мне сказали что есть Диогностика 500р сам ремонт другая сумма я ей русским языком спокойно объяснил что мне Диогностика не нужна нужно только ремонт ответ был такой Раз не нужно делать диагностику тогда сами ищите и устанавливает.
Дозвониться невозможно, можете даже не стараться, нужно быть сверх человеком чтоб прорваться, помещение маленькое народу в очередях очень много что даже дышать не чем, самое минимальное время в очереди полтора часа, при этом не факт что вам помогут в решении проблемы, они только пообещают , что вам перезвонят, даже не ждите, ни кто вам не перезвонит. Так что вам придется еще раз 10 придти и отстоять очередь. Хуже организации еще не встречала. Месяц сижу без газа, они все еще счет на оплату не могут оформить. Жду еще неделю и буду обращаться к юристам. Людям желаю удачи и терпения без этого связавшийся с этой организацией не ободется !!!!
Вечные очереди нервяк у многих загубленные в очередях выходные. Не успевают обслужить всех клиентов так сделали еще и не приемные дни наверное для того чтоб народу побольше набивалось.
Частная фирма, которая не имеет отношения к ГорГазу
3
A
Anonymous review
May 31, 2017
Такого отвратительного отношения я еще не встречала ни в одной службе.
организации работы никакой, сервиса никакого. Мастер, который ко мне пришел по заявке работать вообще не собирался, лишь бы побыстрее закончить и свалить. Управы никакой, на начальство не переключают. Деньги дерут за половину проделанной работы и правды не найдешь. Кто-то обратит на эту службу внимание? Наведет там порядок?
никогда не дозвониться .трубки бросают ,или вовсе не берут очень плохая организация работы,управление такое ,раз работники так халтурно относятся к своей работе..хъэ,где начальство? почему спят.???