Персонал стал отвратительный. Раньше были очень классные ребята, ходили только в этот магазин. Теперь вообще туда не ногой после сегодняшнего случая.
Муж вчера покупал шампанское, взял с ветрины где ценник стоит, который его устраивал, кассир пробила через кассу, слова не сказала, взяла наличку, дала сдачу. Муж спрашивает, почему так мало? Она говорит столько стоит шампанское . Он показал на ценник что цена другая. На что та ответила что кто-то напутал. Муж попросил вернуть деньги, а продавец на отрез отказала ему . Муж позвонил мне, передал трубку,я долго ей объясняла что по закону они обязаны вернуть деньги. Это было бесполезно. На следующий день я пришла с чеком и с шампампанским чтобы руководство решило данную ситуацию. В итоге руководитель оказалась некомпитентной хамкой. Я была в шоке от её общения с покупателем. Будь я её работодателем, уволила бы незамедлительно. Вместо решения проблемы, она создала конфликт.
Очень хотелось бы связаться с руководством обсудить данную ситуацию. Такое отношение к покупателям недопустимо. Тем более не правы они. А вела она себя так, потому что их камеры без звука и все им сходит с рук.
Хочу поблагодарить Карину, помогла с выбором алкоголя на свадьбу , обслуживание на высшем уровне, помогли с упаковкой, быстро и аккуратно, большое спасибо