Замечательный Сервис для Велосипедов! Раньше обслуживался в 'Веломания' и считал что всё хорошо. Попробовал 'Гориллу' и задаюсь вопросом, за что раньше я платил деньги ? Роман, увлеченный профессионал своего дела с подходом: Делай порядочно и к тебе Вернуться. Всё расскажет, покажет и объяснит для ' чайников ' И, за Адекватные деньги! Я доволен, велосипед счастлив, визитки других Сервисов в г. Ангарск выкину)))
Отличная мастерская. На велосипеде скорости стали переключаться с трудом, у тормозов стал длинше тормозной путь. Сначала обратилась в мастерскую рядом с домом, там мне сказали что переключатель полностью под замену, стоимость в районе 5 тр, тормоза износились. Приехала в этот же день в Гориллу, мастер поменял тросик переключения скоростей без самого переключателя, проблема была именно в тросике, пошаманил немного с тормозами, сказал что с ними еще ездить и ездить. Сейчас скорости переключаются отлично, тормоза работают как после покупки велосипеда. Стоимость работ вышла в 4 раза дешевле чем в мастерской рядом с домом.
Ченил свой велосипед в мастерской, отличный сервис все хорошо сделали. Мастер хорошо разбирается в велосипедах. Но что бы починить велик надо простоять очередь. Всем рекомендую!
Это лучшая веломастерская в нашем городе с самым грамотным мастером Романом! Справляется с самыми трудными случаями. Цены адекватные! Обслуживаем велы только тут, уже много лет. Роман, спасибо огромное за ваш труд!
Всё лето пыталась попасть в этот магазин, так и не попала. Режим работы у них как попало. Проще в Иркутск съездить, чем время своё тратить на этот недомагазин
Обратился в эту мастерскую весной 2023, по рекомендации друзей. Прошлые годы обслуживал свои велосипеды в другой "конторе" (сразу скажу, что было не "айс" - кругленькая сумма, а в итоге проблемы оставались).
В Gorilla же все по-другому. РОМАН мастер своего дела, все покажет, расскажет!
Удивило доброжелательное отношение и участие (а то, как бывает в тех же автосервисах - если ты чего то не понимаешь, не знаешь - бурчат, фыркают). Рома же все объяснит как ребенку - с терпением и знанием дела!
Народу прилично было, пришлось подождать минут 20, но результат того стоил!
И стоимость ремонта и запчастей не заоблачные, вполне доступно!
Ребята стараются сохранить для клиента баланс качество-стоиомость!
В общем, я доволен как слон, рекомендую прям на все 200 процентов!
Всем здравствуйте),Не могу оставить отзыв о этой веломастерской ,велосипед у меня уже лет 25 и каждый год я делаю ТО,и естественно иногда приходится ремонтировать велосипед.Я обьездил много мастеров, но вот уже последние годы я ремонтируюсь только здесь,почему?)..Мне нравится когда человек во первых знает уже постоянных клиентов отсюда и отношение,быстро ,качественно ремонтирует,иногда прочитает лекцию как правильно ездить)),и переключать скорости,потому как на самом деле ..не берусь сказать про всех но многие,в том числе я ошибаемся),но это он делает между делом и интересно).
Ставлю 5 звёзд:
1. За профессиональный подход. Мастер задавал грамотные вопросы по теме моей проблемы. При мне же проводил ручной тест.
2. Слаженная работа. Всё делал чётко, ровно, аккуратно, быстро.
3. Вежливость. Отвечал на мои вопросы, говорил, что собирается делать, назвал цену всего. Перед началом работы изьяснил суть того, что предстоит сделать.
4. Отсутствие навязывания дополнительных услуг. С чем я обратился, с тем он и работал. Никаких отклонений в сторону. Если я задавал вопросы не по теме основной проблемы, он ясно отвечал и переходил к решению главного вопроса.
5. Чувство юмора. Это отдельный разговор, но он умеет расположить к себе любого. Кто-то что-то писал про его ЧСВ, так это всё ложь. Просто нужно приходить подготовленным к разговорю и ясно выложить суть проблемы :)
Благодарю за проделанную работу, все мои проблемы решены. Рекомендую!
Велосипед "Фэтбайк" марки "Welt"
Чинили велосипед и самокат. Мастер заранее назвал цену, все подробно объяснил, снабдил советами в дорогу. Молодец, работает на совесть. Лишней работы не придумывает, цену не накручивает.
Я уже более 5 лет обслуживаю свой вел только в этой мастерской. И в каждый визит узнаю о своем коне что-то новое. Спасибо Роману за мастерство, честность и внимание к мелочам
Отличный сервис, интересное общение, компетентный мастер, который делает свою работу качественно и очень быстро. Моему велосипеду 12 лет, но после ремонта едет как новый!! И, главное, НЕДОРОГО!!!
Был сегодня.,менял рулевую колонку с насыпных на пром подшипник. Сделал четко хоть и вел Китайский . Народ так и валит к ним с разными поломками и т.п
Роман - мастер что надо .👍👍👍Запчасти есть в наличии да и грамотно всё делают .
Красавчики , так держать 💪💪💪
человек, который работает "мастером" в данном заведении не любит свою работу и не умеет адекватно общаться с клиентами, у которых велосипеды с узкими колесами.
Человек занимается любимым делом ,знает о волосипедах всё! Подскажет, поможет с выбором деталей и аксессуаров. Вобщем молодец ! Таких в городе мало осталось!