Магазин очень нравится . Приобрести товары можно по акциям , что выгодно . Продавцы доброжелательные , вежливые , кассиры выше всяких похвал , замечательные профессионалы . Желаю всем здоровья и побольше приятных минут в этой жизни .
Отличный торговый центр 🏙️ персонал вежливый отзывчивый 👍 продукты питания хорошие цены соответствуют описанию готовая продукция магазина очень хорошая и другие отделы тоже хорошие 👍 ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐
ММР средний сегмент цен. Много товаров в наличии. Свой цех по готовке. Еда нормальная. Есть Фреш кафе вкусно быстро уютно. Рекомендации - соблюдать чистоту, не ухудшать качество еды. Вернуть варенники с картошкой и синабоны собственного производства в продажу. Так же имеется салон Формула красоты, мастера хорошие, рекомендую.
Отличный супермаркет, много продуктов где нет нигде, фрукты и овощи всегда свежие, на кассах быстро и просто. Собственное производство вкусное и доступное по финансам.
События 03.07.2024 в торговом центре «Горизонт» на ул. Кижеватова, д. 15А (далее по тексту – ТЦ).
В промежутке времени между 12-15 и 12-44 клиент Банка Тинькофф (далее по тексту – Банк) обслуживался в банке через терминал, находящийся в ТЦ. В этот момент клиент Банка производил операции с довольно крупной суммой денежных средств, на что, естественно, требовалось время.
Это не понравилось одному, находящемуся в живой очереди, человеку, который требовал от клиента Банка прерваться с операциями по сделке и вне очереди пропустить вначале его, т.е. выполнить его прихоть.
Клиент Банка, обслуживающийся в Банке через терминал, попытался объяснить человеку, что он клиент Банка, дождавшийся своей очереди и реализует свои права по обслуживанию в Банке через терминал.
Но человек не унимался и настаивал на своем.
На помощь этому человеку пришел кассир Кассы №1.
Этот кассир, вместо исполнения обязанностей кассира в ТЦ, решила подработать менеджером Банка, а именно отрегулировать время обслуживания в Банке через терминал, ограничивая его 10 минутами. На вопрос клиента Банка «согласно каким правилам вы утверждаете» кассир Кассы № 1 сказала, что это во всех банках. Вела себя грубо и бесцеремонно, вмешиваясь в процесс обслуживания клиента Банка через терминал.
В итоге время обслуживания клиента Банка в Банке затянулось, поскольку в момент обслуживания пришлось прерываться и объяснять кассиру Кассы № 1 права клиента Банка, которыми клиент не злоупотреблял.
После обслуживания клиент Банка вынужден был тратить время - звонить в Банк и уточнять время и ограничения обслуживания в терминале. Банком дан ответ – столько, сколько это необходимо клиенту.
Клиент Банка попросил кассира Кассы № 1 выслушать настоящего менеджера Банка о правилах обслуживания клиентов в Банке через терминал. Кассир отказалась слушать.
Тогда клиент Банка попросил кассира Кассы № 1 и рядом находящегося охранника вызвать администратора. Но они отказались это делать, сказав – идите и ищите его. Кассир при этом демонстративно улыбалась, чувствуя свое превосходство над ситуацией (влезла со своим «языком» в процесс обслуживания, украла тем самым время клиента Банка, отказывая в приглашении администратора, ибо возможности у клиента Банка вызвать администратора нет, а у кассира есть).
Далее все же удалось пообщаться с Администратором, спасибо другим работникам ТЦ, которые не пошли на поводу кассира Кассы № 1 и охранника, и вызвали администратора.
В итоге клиент Банка провел время в ТЦ не менее 1часа, вместо 15-20 минут обслуживания в Банке через терминал.
Клиент Банка считает крайне не позволительным нарушать его права работниками ТЦ путем провокаций в части высказывания не установленных законом и правилами Банка ограничений времени обслуживания. Если у кассира Кассы № 1 недержания «языка», с которым она находит время влезать за рамками ее должностных обязанностей в процессы в нее компетенции, то стоило бы рассмотреть вопрос о проведении соответствующих мероприятий.
Иду в этот магазин только в крайнем случае. Персонал вечно с недовольными лицами, не все, конечно, но многие. Зареклась покупать там готовую еду. Манты не вкусные, куриную печенку по-французски вообще выкинула, есть не возможно, скорее всего протухла. И продавцы в этом отделе всем своим видом показывают, что сильно недовольны что их заставляют работать.
Магазин находится рядом с остановкой транспорта.В шаговой доступности.Всегда вежливые продавцы, шикарный, качественный всортимент продуктов.Еще очень нравится кафешка в этом тц, ходим семьей.
Сегодняшний оливье - худшее, что я пробовала в этом магазине. Поварам должно быть стыдно за такую нарезку!!! Картофель - сырой!! И это даже не кубики - Это чистый параллелепипед. И всё это залито от души майонезом .
Дополняю отзыв 5.06.2024 - фото так и не опубликовано, пишут отклонено. Конечно, это же невыгодно - чтобы другие покупатели увидели, как выглядит так называемый"салат"
Мне магазин понравился. Уютно, чисто. Всегда свежие продукты. Ничего не надо искать. Всё понятно... Вкусная еда, когда готовить некогда. А вот на кассе пробивают по два, три... чека, это не очень удобно... Это пожалуй единственное неудобство... А так хорошее расположение...
Хороший магазин для всей семьи, 1 этаж продуктовый супермаркет, 2 этаж с хорошими отделами копицентр, канцтовары, игрушки, корм для животных, вещевые магазины и можно заказать даже пластиковые окна👍🔥рекомендую
Хороший магазин, 3 этажа. Большой выбор товара. Можно посидеть спокойно в кафе на 2 этаже. На 3 этаже большой выбор одежды. Всегда можно найти товар и купить, и ненадо ходить по другим магазинам. Всё находиться в одном месте.
Хороший торговый центр на 2 этаже, очень вкусная еда, хорошая ювелирка внизу, на 1 этаже, в продуктовом магазине есть очень много товаров, редко встречаемых.
Торговый центр как торговый центр, ничего примечательного в нем нет) в целом, всегда чисто, отделы хорошие, все ок) наверное хорош для тех, кто живет рядом)
В данном торговом центре достойны внимания магазин ММР и кафешка на втором этаже. Остальные отдельчики не вызывают интереса, скучный ассортимент, товары ширпотреб не самого лучшего качества
Чисто.продавцы и охрана милые люди.продукты свежие,цены как и во всех маркетах что-то дешевле что-то дороже.кафе на 2м этаже неплохое. На 3м одежда так себе.есть свежий товар,а есть залеженый,который по цене дешевле других.в средней не плохо.
Хороший торгово центр, посещаю несколько раз в неделю, на первом этаже ММР продукты, большой ассортимент, утром до 10 скидки) на втором этаже кафе и магазинчики, в кафе есть завтраки и обеды очень удобно тем кто там работает и не только, цены приемлемые. На третьем этаже магазин одежды и обуви эконом из серии 1000 одёжек, но я как то там была и не сказала бы, что он эконом, за китайские вещи цены не низкие, я в сетевых магазинах дешевле покупаю, ну как говориться на вкус и цвет !
Верхний этаж нет нужных отделов. Кафе которое работает до 20.. Даже поужинать невозможно.. Отделы с сильно завышенными ценами. А третий этаж вообще комедия. Цены на товары с качеством ниже среднего самые высокие в городе по сравнению с отделами такого типа.
Горизонт очень хороший ТЦ,всегда свежие продукты, хорошие скидки.На втором этаже уютное кафе,можно вкусно и недорого покушать.Рекомендую этот ТЦ,я считаю он лучший на Окружной.
Большой выбор товаров, есть выпечка и еда для нелюбителей готовить. Над фруктовой линейкой нужно поработать, некоторые цены зашкаливают, и качество иногда неочень
Приятный торговый центр, рекомендую зайти в кафе на втором этаже.
За 200р можно обалденно покушать горячего второго и напитки. Кулинария шикарная! Все чисто и убрано.
На первом этаже расположен большой продуктовый, цветочный и банкомат Тинькофф, очень не хватает сбера!
Единственный круглосуточный магазин на районе
Продукты хорошие
Днём много очередей
Хожу ночью
Мне нравится много выбора много качества
Есть и дорогие продукты
Но время такое
Регулярно посещаю этот магазин. Товаров очень много, полки всегда забиты разнообразной продукцией. Персонал в общем приятный, готовая еда всегда свежая. На кассах редко бывают толпы, даже в "час пик" открываются максимально все
Рекомендую кафе "Фреш" на втором этаже,часто специально заезжаю.Вкусно,недорого и быстро!Мне нравится!Ещё бы добавить майонез,горчицу,кетчуп на кассу как в кафе ТЦ "Лето" и разнообразить ассортимент не только жареными основными блюдами,но и тушеными или отварными.Очень здесь вкусная солянка,уха,салаты свежие и "под шубой",гороховое пюре на гарнир просто "бомба".