Saint Petersburg, Mira Street, 11вход с улицы Мира
Gorizont bez granits
Directions
Gorkovskaya
550 m
Bolshaya Monetnaya Street
194 m
Similar places nearby
13 reviews
May 25, 2021
В динамично меняющемся мире» - это популярное начало торжественных речей. Но, согласитесь, в последнее время мир просто неприлично быстро меняется.
•
Поэтому я побоялась сама организовывать нашу с Мелоди поездку и позвонила в @horizonsltd
•
Я бы не справилась, точно, хотя часто все бронирую сама. Но сейчас так: куда-то не пускают нас, куда-то граждан ЮАР, рейсы то появляются, то отменяются, страны то открываются, то закрываются, виза то нужна, то нет.... И так по кругу.
•
Вообще, мы собирались в Стамбул 🤷♀️
•
Я успокоилась только, когда мы с Мелоди встретились в отеле: уф... Все получилось, все именно так, как мы хотели. Здесь очень комфортно работать и общаться.
•
Спасибо, «Горизонт без границ», спасибо, Юля, за такое внимательное отношение и профессионализм.
•
А пирамиды - они ведь символ стабильности 🤗
March 20, 2020
Ужасное место, никому не посоветую!
Обращалась в эту фирму за покупкой индивидуального тура в Сингапур и Малайзию. У меня были определенные просьбы – это обязательно русскоговорящий гид и определенные экскурсии, включая знаменитые Сады.
Меня обслуживала Юлия Частова. Абсолютно некомпетентная, неграмотная, только хлопает глазами и ничего не может объяснить, продала неоправданно дорогой тур с ужасным обслуживанием.
Я просила бюджетный вариант и после оплаты несколько раз просила детализацию тура, что и сколько стоит. НИ ОДНОГО ОТВЕТА! Юлия не могла сама понять что продала, ЭТО НОРМАЛЬНО??? Гидов не было, только забрали и привезли в аэропорт. Экскурсии организованы отвратительно! На одну экскурсию меня забыли! Просто не приехали. Я сама искала, вызванивала, три часа сидела на жаре. Экскурсию в Сады заменили без моего ведома. Просто повезли на другую и все. Так же позже оказалось, что только гостиница вышла мне при одиночном размещении за 3 дня более 30 тысяч!!! Простите, это совсем не бюджетный вариант.
Но самый главный развод – это мне умудрились втюхать визу за 5000 с Сингапур, хотя для прибывающих менее 96 часов (у меня – 72) она НЕ НУЖНА!!! При получении путевки на руки я увидела эту информацию, и поинтересовалась ЗАЧЕМ мне виза? Ответ был – НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ, А ВДРУГ!!!! Моему возмущению нет предела. Когда в агентства будут брать знающих, компетентных, грамотных специалистов?!!
Претензии принимаются только письменно, до директора лично не достучаться. Мою претензию вежливо отклонили, заверили что «при любой возможности стараются идти навстречу своим клиентам», но деньги за ненужную визу никто не вернул, отдых испорчен, настроения нет.
Делаю выводы, что целью работы этой шарашкиной конторы является срубить побольше денег (авансом, конечно же) с клиентов, не заботясь ни о пожеланиях, ни о качестве услуг, ни о своей репутации!!!
Горизонт без границ предлагаю переименовать в «Развод без границ».
5
September 19, 2019
Отличное агентство. Относительно недорого и оперативно помогли сделать визу в Великобританию. Сотрудники вежливые и приятные профессионалы
1