Gorkassa.ru
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Shosse Entuziastov
500 m
Shosse Entuziastov Metro Station
480 m
9 reviews
March 22
Оформляла заказ на 12 место на концерт Рок Острова в Орехово-Зуево. Потом решила пригласить подругу, рядом было свободное место. Пока покупала ей 13 место, его уже выкупили. Пришлось брать места на ряд дальше, но предыдущее оплаченное место нужно сдать. Оператор в грубой форме говорил, что по собственному желанию вернуть билет можно с 50% удержанием, а это 1000 рублей, несмотря на то, что другие билеты на другой ряд я уже купила! Некомпетентные сотрудники, организация не ориентирована на решение вопроса, а содрать просто так 1к - это норма? Постоянно повторяла что моё право написать отзыв и пожаловаться, перебивала, не давала договорить. Отвратительная организация, больше никогда не обращусь и никому не советую!! Для меня 1000 руб - это деньги!! Пусть будут вам во благо. Карма возвращается. Никому не советую обращаться и покупать билеты в данной компании. Кстати, половину от 2000 до сих пор не вернули.
December 3, 2024
Хочу выразить благодарность оператору Светлане!) Спасибо за ваше терпение, доброту, понимание и подход к каждому звонящему❤️)) Кассы рекомендую! Тут самый низкий кассовый сбор. И билеты не липовые), как пишут и спрашивают в других комментах)
April 26
Ужасно. Концерт отменился. А чтобы вернуть деньги нужно потратить не мало времени на возврат. И только в рабочее время. И зачем паспортные данные? В другом месте деньги вернули сразу, правда без комиссии. Нельзя так поступать. Больше в Горкассу не обращаемся.