Впервые останавливались в поляне именно в апартаментах курорта. Всё прошло замечательно! Нас очень вежливо и оперативно заселили, спросили пожелания насчет вида из окна, этажа и площади номера. В итоге мы доверились администратору Софье и она выдала нам шикарнейший номер с балконом в три окна на 5 этаже и видом на горы и площадь Времен года) сам номер очень просторный, есть вообще всё, что только можно придумать для комфортной жизни, чувствовали себя как дома. Вся техника работала, мебель была исправна, сантехника не текла и не разваливалась. Да, всё со следами использования, но это и не вчера построено было. Регулярная уборка и пополнение запасов в ванной - присутствовало. В общем, остались очень довольны!

Катя Полякова

Level 6 Local Expert

Отдыхали семьей в октябре этого года. Из плюсов: расположение, приемлемая цена, вид на горы, топят хорошо. Из минусов: 1. Очереди на стойке регистрации как при заезде так и выезде. Мало того, что вы заселяете на час позже так(с 15ти) еще в очереди надо постоять от 20ти до 40 минут и это в будний день. Заказывали номера на одного человека, логично, что хотели чтобы номера были рядом, для этого пришлось подождать еще час, пока в одном из номеров сделают уборку. 2. Платная парковка для жителей апартаментов В первый раз сталкиваюсь, что проживающим нужно еще отдельно оплачивать парковку. Более того не предоставили льготу ветерану т.к машина оформлена на отца, при этом не важно, что владелец не имеет ВУ и в страховке водителем не значится.Что тут можно сказать, ну я рада за вас ребята, что вас это не коснулось, и вы не понимаете, почему некоторые вещи делаются именно так. Я так понимаю, что если бы мы приехали на каршеринговой машине, отказ в льготе обосновали бы также. Или если бы машина была оформлена на жену по причине инвалидности мужа видимо тоже. В общем осадочек такой противный остался. 3. Экономия на хоз. средствах Один самый дешевый мусорный пакет на 4 дня в номере. Вместо моющего для посуды мыльная вода, хотите воспользоваться посудомойкой? Вот вам одна таблетка на 4ре дня. Пришлось самостоятельно добывать мусорные пакеты и купить моющие для посуды. 5.Огромная посуда для готовки, не знаю как в других номерах но в наших 2х рассчитанных на проживание 2х человек была просто огромная посуда видно для готовки на 6-8 человек. и ни одного маленького ковшика. Поэтому готовить особо не получалось. 6. Уставшие номера Не считая спальни, обувница была перекошена, посудомойка открывалась исключительно с отрывом краски где-то снизу у фасада, в ванне сколотая плитка с незамазанными швами и отсутствует вентиляция. Тюль с пятнами. А и очень плохое освещение на кухне, вот прям по минимуму. Также просили номер для родителей с душем, не дали потому что по "программе" не видят какие номера с ним, а какие без.

Илья

Level 12 Local Expert

Апартаменты в целом хорошие, жили семьёй в категории комфорт. Кухня, спальня, гостиная, всё чисто и относительно не плохо. Месторасположение отличное, выходишь и сразу на подъёмник или в кафе. Но с обслуживанием прям проблемы, бронировали апартаменты за три месяца, 100% всё оплатили, и по приезду нам говорят что номеров нет, идите погуляйте до 19 вечера. И это при условии что мы с маленьким ребёнком, после 5 часового перелёта, 1,5 часовой поездкой от аэропорта и другими прелестями дороги. За 6 дней пребывания уборки в апартаментах так и не увидели, звонил несколько раз на ресепшен, спрашиваю когда уборка, отвечают сегодня, говорю, а почему её не было, ответ, не знаем давайте на завтра перенесём, спасибо. Надо сказать что администрация признаёт свои косяки и предлагает в замен посещение спа, либо поздний выезд, и возможно если отдыхаешь на легке это и вовсе мелочи, но в случае с семьёй и длинной дорогой это всё крайне не приятные моменты.

Gorki Gorod 540

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

488 reviews