Отличное место для проведения свадеб! Мы остались в полном восторге. Еда вкусная, еды очень много. Комаров нет. Виды прекрасные. Менеджер Павел просто лучший
2
Show business's response
NNK
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Очень хотела выбрать Горки Холидей для свадьбы. Началось всё хорошо: менеджер Александр (кажется), прислал вотсап все расценки- очень приемлемые. Но решила я посоветоваться с нашим организатором, и она категорически не рекомендовала эту площадку, говорит, что у коллег эта площадка в чёрном списке из-за очень проблемной организации. Ладно, настаивать я не стала, у людей больше опыта. Сегодня пишет мне Александр, чтоб узнать, что мы решили, честно ответила, что по рекомендации организаторов выбрали другое место. Дальше пошёл поток сообщений, как у них всё классно, как много мероприятий каждый день, да поменьше слушайте организаторов, им другие платят процент за клиентов, обещания суперского качества и суперскидок... - странная реакция от тех, к кому, якобы, очереди стоят, чтоб провести у них свой праздник... Ну и когда мне написали, что им "пофиг на чьи-то там отзывы, так им и передайте", я номер вотсап заблокировала, так человек не унялся и перешел на смс... Скрин прилагаю. Ну и после такой переписки как-то мне уже не так грустно, что мы их не выбрали. Жаль, что таким красивым местом владеют ребята с замашками рыночных торговцев- если не у них купил, в спину узнаешь о себе много нового.
Место отличное, природа, водичка, красиво. . Но если планируете снять шатер под мероприятие, будьте готовы к таким же соседям с обеих сторон. Шумно. Слишком близко друг к другу шатры.
Друзья отмечали мероприятие в шатре. Мало того что обещали не сделали ( дорожку выложить досками до туалета-просто насыпали щебенки, каблуки у гостей покоцанные, оформление стульев не сделали-поставили пластиковые стулья), официанты ходили сами по себе, медленные, своих официантов не разрешили поставить. Еду привезли свою, сами накрывали и столы сами убирали. Если есть выбор отмечать там или в кафе, лучше выбрать последнее.
Сейчас, когда эмоции поутихли, хочется поделиться впечатлениями о площадке. Свадьба была у нас на площадке Прибрежная. Место красивое, у воды, всё утопает в зелени и соснах, не жарко в самый солнцепёк. Многие наши друзья очень хотели искупаться прям на свадьбе, вода и пляж позволяют, но это мероприятие мы оставили на второй день. Очень понравилось отношение к нам как клиентам, приятные официанты и ещё там просто наивкуснейшая рыба!
Чудесное место на берегу водохранилища, вежливый отзывчивый персонал, великолепная кухня европейского уровня. Приемлемые цены.
Рекомендую всем, кому надо провести торжество или корпоратив.
30.07.2021 отмечали свадьбу в шатре. Хочется отметить отзывчивость директора Николая, так как приехали мы к нему 29.07.2021 (за день до мероприятия), так как в другом месте (Империал холл) нас просто обманули, праздновать там свадьбу было невозможно. Николай встретил, выслушал, показал свободные шатры, мы без проблем составили меню, при этом цены не завышены! Само мероприятие прошло на ура, все гости довольны, готовят вкусно, блюда выносят по времени, это также можно обговорить заранее, официанты быстро реагировали на просьбы гостей. Сам шатёр очень красивый и прилегающая территория потрясающая, много фотолокаций. Нам очень повезло найти такое место, да ещё и за день до мероприятия! Идеально для проведения свадеб и прочих красивых мероприятий, рекомендую!
Хочется поделиться о худшем подходе к своим клиентам. Клиентоориентированность в данном месте отсутствует, как термин в целом. Условия меняются на ходу, еды значительно меньше чем заявлено по меню. Приносят все позиции, но не в соизмеримом соотношении с заказанным. Площадка своих денег не стоит, хотя бы потому что альтернативы вы не получите. Доплата за не их кейтеринг неоправданно завышена. Решение проблем выглядит, как разборки в лихих 90-ые, главного не найдете. Все руководители, но решение проблем просто переносится с одного человека на другого и так по кругу.
Если хотите испортить себе праздник, но насладиться лесом. То вам в Горки Холидей
26.06 и 22.07 являлась координатором на площадке
26.06 на площадке Ривьера
22.07 на площадке Мыс
Про 26.06 писать ничего не буду, так как не думала о том что нужно прописывать в техническом задании такие банальные вещи, как замена тарелок
К 22.07 подготовились, написала полное техническое задание, как менять тарелки после каких подач и тд.
Приехав на площадку к 9:40
Я обнаружила, что окна были обклеены разноцветной пленкой, которую в конечном итоге сдирали 2 дополнительных официанта, и так вернёмся к тарелкам, после того как я обратила внимание что тарелки не меняются, мне сказали, что у них не заложены дополнительные средства уборщице, а почему вы говорите об этом по факту? Может быть мы бы нашли решение этой проблемы! Но заранее!
После того как у нас произошёл разговор Менеджер начал говорить к них средний чек копеечный мы ща такие деньги он обязаны никого облизывать, но мы взяли 2х официантов между прочим за 10000₽
Директор Николай хам! После того как я начала выкладывать сторис о таком поведении
Ко мне подошёл официант и передал телефон, на проводе был Николай
Он крыл меня матом, но при этом всем ещё и угрожал «я выкину тебя ща шкирку, если ты это не удалишь!» Это ещё один из показатель непрофессионализма.
Дорогие женихи, невесты и их Родители, искренне не советую это место для проведения мероприятия
Берегите свои нервы, красивый вид того не стоит
18
3
Show business's response
Диля Карпова
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Площадка РИВЬЕРА идеальное место для нашей свадьбы. Большая территория, целый комплекс – баня, коттеджи для расположения гостей. Красивый шатёр с нереальным видом и площадкой для регистрации. Отличное соотношение цены и качества. Спасибо!
Играли свадьбу 11.09.2021 года.ю, на площадке причал. Площадки очень красивые. Меню на 5-, многих подрядчиков посоветовали на месте и мы не пожалели. Гости довольны и мы тоже.
3
Show business's response
А
Анна Кирсанова
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Хотела бы поблагодарить ребят, прошедшей свадьбой очень довольны. Столько много переживаний, но оно того стоило. Красивый шатёр с нереальным видом и площадкой для регистрации. Отличное соотношение цены и качества.
2
Show business's response
Регина З.
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Организовывала свадьбу для подруги в шатре Причал. Дико волновалась, замучала все менеджеров, даже боялась, что от нас откажутся. Всё прошло на Ура! Потом с удивлением узнала, что в этот день здесь всего проходило 6 свадеб. Территория большая, вокруг лес, ничего не видно и особо не слышно. И вчера было 6 свадеб! И завтра будет 4 свадьбы! Если честно, то не понимаю как это возможно, я с одной то поседела. Менеджер Александр монстр, в хорошем смысле этого слова, Алексей душка))
Отмечали корпоратив на 500 человек, проводили парусную регату. С погодой повезло, солнце, несильный ветер, брызги в лицо. С Хорватией конечно не сравнить, но лучше чем ничего
2
Show business's response
Айгуль О.
Level 5 Local Expert
October 23, 2021
У дочери была свадьба, долго не могли определиться с местом проведения, она была категорически против ресторана. Пришлось пойти на дополнительные и немалые расходы, но оно того стоило. В наше время такого даже близко не было. Мы арендовали красивейший шатёр на берегу водохранилища в «Горки Холидей». Дочь в восторге, мы с мужем тоже.