Обратился в данную клинику с раздражением на латекс . Врач показался хорошим специалистом , взял мазок , назначил мази , после записал на 2 прием . Сегодня я приехал по записи , доктор посмотрел анализы и сказал что все хорошо , но в дальнейшем сказал что нужно капельницы и уколы , 8 дней (18000) я сказал подумаю , он с недовольным лицом посмотрел . Оплатил прием 2000 р .
Вообщем отдал 9000 .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
ОДЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫЕ
Хочу выразить благодарность, медсестрам процедурного кабинета Ирине Дудлевой и Елене Белковской👍👍 За профессионализм,за безболезненые💉,за 💯%попадание в вену.Желаю только благодарных пациентов🙏 Спасибо за доброту и теплое отношение 🤲
Прятное место, хороная транспортная доступность ! Вежливый персоеал ! Очень доврльна приемом у врча Дулебенец Ольги Васильевны! Все грамонтно и по делу!
Периодически посещаю клинику, очень приветливые и отзывчивые администраторы, компетентные и профессиональные специалисты. Очень хочется выразить отдельную благодарность врачу УЗИ-диагностики Гаджиеву М.Г. Доктор провел тщательное обследование, все подробно и спокойно объяснил, никаких неясностей и беспокойства не осталось.
Если кто туда решит обратиться учтите - адиминистраторы работают очень плохо. Информацией толком не владеют, не предупреждают о переносе визита врача, на звонок отвечают после долгих гудков.
Абсолютно не корректная работа онлайн записи. А еще больше не корректная работа врачей, которые на ВЕСЬ КОРИДОР!!!! Орут администраторам за каким исследованием пришел пациент. Сказать, что я в шоке ничего не сказать. Проведите со своими работниками, какие то лекции о правильном общении, а иначе все пациентов растеряете. Сюда не вернемся
1) Не выдали договор на оказание медицинских услуг, согласие на обработку персональных данных (паспорт предоставляла), назначение и рецепт
Это по закону обязательные документы, которые должны выдавать, особенно учитывая, что за услугу пациент платит))
Все, что выписал врач - осталось у администратора, по причине «если не будете обслуживаться у нас - знать вам ни к чему, что там выписано»
2) Раскручивают на деньги, за несколько сеансов какой то *** почти 30тысяч нужно было оплатить)
3) Врач попутно пытался наставить тысячу диагнозов (наверное чтобы запугать и уменьшить кошелек в размерах)
Народ, не ведемся.
Быстрая и эффективная регистрация , нет ненужных ожиданий, всегда приятно посещать эту клинику
Show business's response
М
Мария А
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Хлрошие врачи, вежливые и приветливые сотрудники. Флеболог в этой клинике очень профессионален, на консультациях и во время лечения все подробно объясняет, отвечает на все вопросы. Рекомендую.
Записался на прием к 12:00, прождав 30 минут, не получил точного ответа, когда будет врач.
"Вот-вот подъедет" расплывчатый ответ на ожидание.
Предварительная запись не отвечает фактическому времени приема.
Обращался к ЛОР-врачу Роману Александровичу с достаточно жестким гайморитом на фоне сильно искривленной перегородки и трижды сломанного в детстве носа. Другие врачи особо помочь не смогли, нашел по отзывам данного врача и не пожалел!
Роман Александрович:
1. Невероятный профессионал своего дела
2. Очень вежлив, учтив и доброжелателен
3. Помог переломить течение болезни в сторону улучшения, сейчас уже вовсю иду на поправку!
Роман Александрович, спасибо Вам за всё!
Читающим этот отзыв - обращайтесь к данному специалисту не задумываясь - Роман Александрович сделает всё, чтобы вашу проблему решить)
Зенкин прекрасный специалист. Все подробно объясняет, доброжелателен, профессионален. И что особенно в его профессии - деликатен. При нем не больно и не стыдно.
Хочу отметить администратора Анаит. Всегда поможет, чем может.
Вобщем, персоналу(с которым я имела дело) твердая пятерка.
Не советую. Бардак уже на уровне ресепшен. Записалась к стоматологу. Администратор позвонил, я подтвердила запись. В моем личном кабинете на сайте клиники появилась запись, что визит к стоматологу подтвержден администратором. На следующий день почему то опять поступил звонок от клиники, трубку взять не успела. Перезвонила сама - никто в ресепшен не взял трубку. Ждала, что увидят мой звонок и перезвонят - но не перезвонили. На следующий день пришла смс с напоминанием о том, что сегодня я записана к стоматологу на такое то время. Прихожу в клинику, а администраторша говорит, что врача нет и не будет, потому что я не взяла трубку. Говорю ей, что в моем личном кабинете запись подтверждена и смс сегодня пришла о том, что я записана. Админ ответила, что не будет она никакие мои смс смотреть. После этого никакого желания посещать клинику нет. Театр начинается с вешалки, а клиника с ресепшен.
Хорошая клиника , но пожалуйста, проследите за работой администрации . Я состою на годовом прикреплении , и экстренно записалась к врачу через стороннюю онлайн - платформу . По идее , мой визит должен был быть бесплатным , но администратор сообщила , что если я записываюсь через сторонний сайт, то с меня нужно взять деньги за прием . Заранее я об этом не знала , ведь уже однажды я записывалась таким же образом и все было ок , мне никто ничего не сообщил . Администратор не очень любезно со мной разговаривала, что изрядно портит впечатление о клинике . В итоге деньги с меня не списали , но осадок остался .
Для меня эта клиника оказалась очень удобной, т.к. располагается в соседнем доме. Очень хороший доктор Яковлева Ирина Владимировна. Сначала попала к ней сама, обратившись с проблемами по здоровью, которые не удалось решить в обычной поликлинике по ОМС. А потом и свою маму привела. Доктор смогла подобрать необходимое лечение, стабилизировав мамино состояние. А ведь мы дошли уже до того, что за 5 дней 4 раза вызывали скорую. В общем мы нашли своего семейного доктора.
Мне нравится в этой клинике. Наблюдюсь второй год. Терапевт Ромашкин С.внимательный, выслушал, сделал назначения. Помог мне с бронхит ом справиться и с панкреатитом. Спасибо.
Отвратительная клиника, никто ничего не знает, по телефону не знают, приезжаешь ждешь врачей, а получаешь ничего. Хотя нет получаешь минус из своего кармана, в целом разбираешься сам, что и как. Всегда и везде всем советую читать отрицательные отзывы, они гораздо правдивее и ситуации более ясные.
Мужа скрутила почечная колика (диагноз поставила "скорая"), в тот же день записались и пришли на УЗИ. Врач была внимательна, лишнего не навязывала, наоборот, объяснила, что и как, и рекомендовала возможные действия. НО. На УЗИ в клинике были обнаружены камни в обеих почках, а на УЗИ сделанном через 5 часов в больнице и на следующий день (в том числе с контрастом) + рентгены + КТ - их нет, ни одного! Можно предположить выход сразу и всех из той, где была боль и сопутствующие изменения, а из другой куда делись, растаяли?
В этот же визит сдали общий анализ мочи, готовность была озвучена на следующий день после 12. Я трижды звонила в клинику и результат пришел-таки на эл.почту на второй день ожидания.
Могу от себя сказать, после смены руководства клиника упала ниже плинтуса по всем показателям. Жаль.
1. Рецепция так себе. Показывают небольшую заинтересованность в клиентах. Отношение нейтральное.
2. Ждала по записи 35 минут - ненормальная ситуация!
3. Врач УЗИ вежлив и компетентен.
4. Локация средняя.
Идти от метро, в зависимости от темпа, 15-20 мин. Или ехать!
Клиника произвела хорошее впечатление! На ресепшен встретила вежливая сотрудница Анара, далее был приём у невролога Раафата Сабхи, он очень хороший врач и человек с большой буквы, добрый, отзывчивый, так же он специалист широкого профиля. В процедурном кабинете, при заборе крови так же все прошло хорошо. Благодарю всех сотрудников данной клиники!
Долго искала зубного врача.Нашла в 10 мин.ходьбы от своего дома. Стамотолог Матвеев И. В., как раз для моей нервной, чувствительной натуры. Спокойный, уровновешанный, профессионал. Его настроение не отражается на пациенте, как у многих врачей. Такие доктора обычно очень хорошо ладят с детми. Клиника мне тоже нравится. Чистая, внимательные администраторы. С уважением, Шуба М. Н.