Добрый день! Заказывали диван. Что можно сказать, диван действительно красивый, как и вся мебель данной фирмы. Однако работа сотрудников оставляет желать лучшего. Мало того, что полностью оплаченный диван, как оказалось, потеряли на складе, из-за чего во время не смогли доставить. Так, в дополнение, спустя пару недель, когда он всё-таки нашёлся, доставили его в ужасном виде: сам диван был потертый и грязный, упаковка порвана и тоже грязная. К тому же мы потеряли целый день из-за непунктуальности сотрудников доставки. Жаль, что красивую мебель доставляют в непригодном виде. Никому не посоветую здесь покупать мебель.
Качество мебели просто ужас,купила диван 2м. и все !Стал продавливаться,хотя брали с независимым пружиным блоком,ужас.Гарантию со слов сотрудника до 15 лет,Ужас!!!
Отличный магазин и отличная работа персонала! Купили угловой диван в начале августа. И лишь в конце сентября понадобилось его раздвинуть... И при складывании выскочила пружина, что мешало сборке дивана. Написала письмо в Горлицу, описала проблему. Оперативно, в тот же день, пришел мастер и все исправил. За что ему огромная благодарность! Вообще - очень признательна продавцам за их тактичность, вежливость, терпеливость. И подскажут, и покажут товар, и посоветуют. Все на высшем уровне. Хочу пожелать успехов профессиональных, здоровья и всего самого доброго коллективу. Очень советую этот магазин - мебель отличного качества, пользуемся кухонным уголком, кухонным столом, компьютерным креслом, диваном, которые купили в этом магазине.
Очень нравится магазин, покупала в нем кровать, шкаф в комнату, компьютерный стол, кресло. Продавцы молодцы, доставка так же вовремя. Нареканий нет. И сейчас присматриваю диван, захожу на сайт и в магазин, думаю что куплю в Горлице. Спасибо.
Купил диван, магазин на 101км "мебель горлица". Доставка приехала поздно, долго искали по навигатору имея точный адрес, заблудились, ставили свои условия, типа встречайте нас "там-то, там-то" или досвидания. Но самое главное при заносе дивана на второй этаж подрали паркет. Ребята работают очень плохо. Хотя услуга платная по доставке и сборке.
6
2
A
Anonymous review
April 26, 2022
Люблю этот магазин, не раз заказывал, и ещё буду заказывать, ассортимент бедноват, но цены не могут не радовать.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Ольге Новиковой. Очень помогла в выборе дивана, все грамотно объяснила. Хочется отметить ее вежливое и внимательное отношение к покупателям. Супер продавец!
Раньше думал об этом магазине только хорошее. Всегда отзывчивый и культурный коллектив. Много чего преобрели в данном магазине. НО. Недавно по-пути заехали посмотреть шкаф-купе. Начала нас обслуживать девушка слишком шустрая. Вам надо то, вам надо это. Когда мы дали понять, что нам не интересен данный товар, повернулась и сказала: " В ПИЗ#У".
7
2
Igor F.
Level 18 Local Expert
May 23, 2023
Хороший выбор мебели. На разный вкус. Магазин понравился.
Не первая покупка в этом магазине,и ни одного разочарования!!! Качественная мебель,всегда есть ассортимент,и по цене очень приемлемо. Продавцы активно работают,профессионалы своего дела!!!
Качество мебели на троечку. Крепёж проворачивается в трухлявой ДСП. А что ты хочешь , скажут они , за эти деньги. А для кого-то и 6000р деньги, отвечу я.
Вежливый персонал, но недостаточный ассортимент. А в мебельный магазин идут прежде всего за мебелью, а не общаться. Поэтому 3. К сотрудникам претензий нет. Но жуть мало вещей
2 Августа заказали детский стул для школы, обещали привезти до начала учебного года. Но это всего лишь лишь обещания, наступил сентябрь, мне никто не перезвонил из менеджеров, не предупредил, что заказ задерживается, хотя я внесла предоплату. Я сама звонила в магазин узнавала, теперь говорят :жди конца сентября, а когда мы не знаем. Отношение к покупателям ужасное, чтобы узнать про свой заказ, надо три ступени ада пройти. Больше никогда там ничего покупать не буду и вам не советую.
Ужасный магазин, доставку переносили не раз. Шкаф не соответствовал выбранному цвету, не соответствовали дырки в дверях под петли, не хватило гвоздей, саморезов. Многих дырок вообще не было. Не советую заказывать тут мебель.
Ужасное отношения и куча негативных действий по отношению к покупателю... Купила стол в этом магазине 8 месяцев назад, гарантия на стол 12 месяцев, сам продавец сказал. В ходе эксплуатации стола, образовалась самопроизвольная трещина стекла. Написала притензию в магазин, на замену стекла, на эту претензию мне позвонил мастер с другой области, их сотрудник я так поняла. И сказал, что на стекло гарантия не идёт... Потом перезвонил ещё раз и попросил фото по ватсапу. И в итоге они коллективно решили, что это был удар... И это Ваш профессионализм товарищи? А где выезд на дом и осмотр поврежденного стола? Где акт осмотра специалистом? Вы всем так через интернет делаете экспертизы поврежденного товара? Где Ваша компетентность в той сфере, которой Вы занимаетесь? Ваша деятельность оставляет желать лучшего!!!