Горное ущелье
Closed until 12:00 PM
Serves locations in
Contacts
+7 (34772) 3-02-63
Show phone
Business hours
Monday
37 reviews
March 19, 2023
В основной зал ресторана не пустили. Мы специально поднялись на гору, чтобы попить вкусный чай с десертами с видом на шикарные горы. Сотрудник предложил сесть только в маленьком зале без вида. Столики у окна были свободны. Фраза с которой нас проводили «ну идите посмотрите в окно». Так же сотрудник рассказывал о том, что вчера было руководство и всех пускали. Никогда не пишу негативных отзывов, но обидно, когда прилетаешь из Москвы, высмотрев все в Инстаграм, а тебя не пускают потому, что ты не обедать, а попить чай. Клиентоориентированность на 0. Это странно.
6
June 28, 2023
Это просто ужас. Во-первых, меня не проводили, не дали меню, пока сама не подошла и не обратила на себя внимание. Потом, естественно, надо было крикнуть через весь зал, чтобы сделать заказ
Тк я пришла одна, а родители были на улице, я думала взять что нибудь с собой. Спросила у официанта, есть ли такая возможность. Его реакция просто из ряда вон... "вы переживаете, что недоедите?"
Это что за предвзятое отношение?
Я заказала с собой медовый чай 250мл по меню, принесли стаканчик.. 200мл. Сказали на выходе уже долить кипяток
Сервис на нуле! Только настроение испортили
1
May 13, 2022
Шикарнейший ресторан. Прекрасная кухня ,потрясающий сервис . Уникальные виды!!! Отличные и вкусные блюда!!!! Персонал кипит и живет своей работой . В этот вечер у нас был отличный и вежливый официант Сергей . Ресторан находиться в прекрасном месте с потрясающими видами всем советую там побывать.
1