Самая отвратная компашка, как и весь Стройпрмсервис. Сто раз пожалели, что связались с этим застройщиком и с его управляющей компанией! В новых домах куча проблем, только решать Вам их никто не будет. Эти люди не отвечают ни за что! Люди сутками сидят без воды, а управляйка говорит, что это не входит в радиус их обслуживания!
Только заселяемся в дом, а уже сказать ничего хорошего про эту шарашку не могу!!! Написать жалобу невозможно в центральный офис отсылают, на сайте их тоже не напишешь, по телефону принимают жалобу -на этом все. Кладовки вскрыли - узнали от соседей, пришли там уже решётка стоит на окне ( складывается впечатления, что сами взломали двери и поставили, т.к позвонили только одному собственнику который успел свою дверь поставить, у остальных вскрыли и решётки поставили, но это догадки). В подвале то -то срезал заземление, дела нет, затопило кладовки -воду никто не откачал. Платим за домофон-двери открыты -оказывается ук попросило не закрывать, пожарных рукавов нет, дверь разбили -отремонтировали как в сарай ( но хоть что-то сделали)
Если вы собрались покупать квартиру которая обслуживает это УК подумайте получишься особенно это касается ул.Малиновая там где нет индивидуального отопления,вы постоянно будете без горячей воды и отопления и в принципе если что то у вас произойдет в доме особенно ночью вы никому не дозвонитесь
На Рождество в течение суток нет терлой воды. Позвонил на официальный дежурный номер, мне сотрудник сказал, что сообщил о проблеме инженеру. Попросил дать тел инженера, мне сотрудники сказал, что не даст. И когда дадут воду тоже не уточнил. Попросил его представиться, он сказал, что он сантехник и лично у него никаких проблем нет. Я рад за него, но у сотен людей, которые формируют его зарплату проблемы есть. Притом на праздник. Притом отсутствие горячей воды в послерабочее время периодически повторяется можно сказать уже регулярно. Можно ли как-то решить проблему, уважаемое руководство Города КОМФОРТА (обязывающее, конечно, название) ? Ладно бы жк было лет 50, но Жк-то новый. Оборудование тоже должно быть новое. Так ведь? Решите, пжл, проблему. Про "Большую ледовую арену" перед домами и про сугробы снега, подробно не говорю, это менее важно. Заранее спасибо. Коммуникации сотрудникрв не впервые замечаю, рекрмендовал бы улучшить. Желаю успехов в бизнесе и эффективной работы над рекламациями! ПС. Прошло ещë 12 часов. Горячую воду не дали. Более того, батареи стали холодными. За окном минус 25. В квартире уже опустилась до 15! Уезжаем на праздники с семьëй из квартиры. Не рекомендую Город комфорта (наверное, комфорта для самих его работников, но не клиентов)!
Худшая ук в городе. Свет могут чинить неделю, а вы живите как хотите без света. «Мастера» которые чинят, стоят, ржут, курят болтают, а потом уезжают. Зимой ад, снег вообще не убирают. Подьезды в основном воняют. Пишу как человек, который к сожалению , снимал жилье в домах, которые они «обслуживают». (4 квартиры в абсолбтно разных домах и районах). Крайне не рекомендую жить там, где они ТИПА работают. Если бы можно поставить было, оценку в минус, поставил бы максимум.
Снег не убирают. Уборщицы не работают. В счета жильцов записывают сверх суммы, сбрасывая долги соседей. Странные суммы за воду приходят, мол, они цветы поливают. Но не горячей же водой вы поливаете цветочки. Без ведома жильцов могут поменять замки в подвале, а потом требовать деньги за ключ. Если обращаешься по этому поводу в суд, то они фальсифицируют доказательства, меняя даты на фотографиях, которые предоставляют суду. Врагу не пожелаю эту компанию.
Здравствуйте! Мы новоселы данного квартала. Очень приятно ,что в данном районе всегда чисто,это заслуга нашей упр.компании Бульварный 8,газоны всегда подстрижены,правда не около нашего дома а в соседних дворах. но у нас пока новострой. надеюсь, что после приведения в порядок наших дворов буду так же соблюдаться.Упр,компания всегда быстро реагирует на заявки,нет скопления мусора. Очень хочется отметить дружелюбие сотрудников,при любом обращении они всегда все расскажут и подскажут. Большое им спасибо за их труд, с уважением Коростелева О.В. 2 ой Бульварный 1,кв,124.
4
17
А
Аноним
Level 15 Local Expert
March 2, 2023
Самая отвратительная управляющая компания. Столкнулся с таким хамством. Вроде цивилизация обращаешься в разные организации повсюду все вежливые. Придя в эту организацию на Маяковского 49 как будто попал в 90 е где в магазинах хамят, ругаются матом. Не знаю как все работники, но одна представилась нач.отд. Если руководство такое что говорить о подчиненных.
8
Александр
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
На все наши обращения они только пишут отписки... Типа они не за что не отвечают и предлогают обтатится туда либо сюда. Частично конечно выполняют свои обязанности. Дядьково ул. Зеленая.
Что-то конечно делают, но......
Это самая ужасная компания которую только можно встретить, деньги за содержание собирает, а не делает ничего, дверь у нас на малиновой 3 2 подъезд разбита, да её разбил жилец, но компания не предпринимает ни каких действий ни в поиске ни в замене, на вопрос о том когда произойдёт замена так как мы плати за содержание жилья, получаем ответ - а зачем вам её менять если все равно разобьют! Забили фанерой и хорошо! Ни кто у них ни чего не знает, обратиться не возможно, только сидят и сплетни про жильцов собирают, а сегодня уже дошли до того что поливают СОРНЯКИ, а за эту воду для нужд дома мы платим! На обращение они не реагируют, а только усмехаються над нами и все! Жилинспекции давно пора обратить внимание на ДАННУЮ УК, первую они закрыли под названием шереметьевский квартал, и открыли новую шарашкину контору город комфорта, причём проведя фиктивное собрание с участием нашего дома, подсунов протаколы для подписи, по факту собрания не было и ни кто их не выбирал!
Отвратительное отношение к клиентам, никакой прозрачности деятельности, незаконная установка платных парковочных мест на вверенной в управление территории, никакующий сервис и коснись чего-либо ни за что компания не отвечает. Директор Пантюшин (вроде даже депутат). Сейчас компания "переобулась" в новую УК "город комфорта" и активно переписывает дома, которые "обслуживает" на новое юрлицо.
Отношение к собственникам жилья отвратительное: вопросы никакие решать не хотят, лишь бы отправить к поставщику услуг, застройщику и прочее.
А про постоянно появляющиеся долги за "коммуналку" и говорить нечего!
Ну,компания непонятная,как что и кто там работает? Или неработает никак? Огромные двойные счета за кварплату,не понятно что платят и кому.Коллектив ничего не знающий,ни за что не отвечающий,кто директор,кто в какой должносьи ничего не понятно,ни одного ответа ни на один вопрос,очень мутная организация
Ужастная компания, в штате только на пол ставки сантехник и электрик, дома не обслуживают,цель ук только прибыль, на жильцов наплевать. Слышал их разговор в приемной, когда они смеялись над нашими обращениями в их адрес! Как только такие ук появляются и кто им дает лицензию!
Расписание работы ТСЖ разумеется не удобно для посещения в будни, а в выходные не работают. Расположение неудобно для проезда на личном автомобиле(сплошные односторонние движения, приходится ездить кругами)