Регулярно пользуюсь услугой массажа (ШВЗ) у Жанны. Все прекрасно, эффект сразу есть, боли уходят. В этом году сделала у нее курс антицеллюлитного массажа. Эффект нереальный, вообще не ожидала такого! Причем эффект идет пост, спустя где-то месяц. Практически все ушло. Огромное спасибо Жанне за золотые руки! Советую.
В салоне по адресу подмосковный бульвар 12 г. Красногорск работает косметолог Светлана.
Проводила мне процедуру по вводу липолитика. Ввела чрезмерно большую дозу в области средней трети лица. Я буквально на третий день обратилась в салон, что ситуация реабилитации идёт не по плану: у меня появились уплотнения с хорошо видимым отеком.
В течении 2-х недель после процедуры введения липолитика я проводила каждодневный массаж в этом же салоне.
Уплотнения не рассосались, они четко контурировались и создавали отёк лица
Далее была назначена встреча со Светланой. Она очень просила подождать ещё немного и обещала, что уплотнения рассосутся и отёк уйдёт.
Я уехала на море после нашей с ней встречи. На данный момент прошло 1.5 месяца.
Уплотнения все также есть!!!! Отёк не ушёл!!!
Я писала, звонила администраторам, т.к. контакт по уставу косметолог не оставляет клиенту и связь идёт только через администраторов салона.
Связали они в сообщениях с косметологом проводившей процедуру: она идёт в отмазы самым глупейшим образом как школьница начальных классов!
Я просила администрацию разобраться в ситуации и решить ее. Но как я поняла - это политика компании такая! Если накосячили, то не исправляют - а прячут голову в песок ещё и пытаясь сделать с клиента дурака.
Отвратительные эмоции от всей этой ситуации.
Вернусь домой и подключу связи, чтобы научить людей жить в 21 веке искренности и порядочности.
Моя жена осталась довольной косметологом Светланой. Проходит третью процедуру,лицо и тело не узнать! Помолодела и похорошела. Спасибо салону и Светлане.
Я долго искала своего парикмахера и нашла Надежду VIP мастера. Она сумела подобрать нужный оттенок и сделала из меня шикарную блондинку! Теперь я доверяю свои волосы только ей.
1
A
Anonymous review
November 22, 2021
Спасибо огромное Ирине. Классный мастер! Делает маникюр быстро, аккуратно, качественно
Муж пришёл сегодня в 20:20 подстричься. Отказали. Цитирую:»мы что, по вашему круглосуточно работаем?» серьезно? Подстричь мужчину, это наверно 30 минут максимум.
3 января сделала ногти у мастера Альбины,7 января один ноготок облез пришла в салон 8 января чтоб мне переделали,на что администратор Лиана попросила оплатить.Очень странно, во всех салонах в течении недели переделывают бесплатно.А тут вот так
В город красоты году подстригаться уже на протяжении 4-5 лет
Show business's response
людмила
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Отправила сына стричься. Перед тем, позвонила и объяснила, что конкретно нужно. Мастер Айпири. Администратор сказала, что это именно тот мастер, который стрижет подобные модельные стрижки. Результат меня не просто ужаснул, я в полном шоке!!! Сын отращивал волосы полтора года, состригли категорически коротко! Сын не решился высказать недовольство. Не научился ещё ((. Но думаю, после такой работы мастера, он будет решительные заявлять свои требования.
Более того, администратор откровенная хамка! На мои претензии стала хамить. Кошмар!
Я в шоке от сервиса и от работы мастеров! Наслышана была о сети Город красоты. Но все же надеялась на то, что все таки в Пойме, на Подмосковном бульваре, найдутся достойные мастера. К огромному моему сожалению, это было огромной ошибкой! Больше туда ни ногой!
Самый ужасный салон!!!!
Ногти- Маникюр с покрытием не могут сделать-отлетело все через несколько дней!
Массаж- просила на одном акцент сделать, забыли! По Времени 50 мин? Всегда час!
Мэйк- как только вышла из салона, дошла до дома- мэйк потек и пришлось самой перекрашиваться!
Волосы- сделали укладку ужасно, не как просила, выдели пол флакона лака, хоть говорила, что не надо лак. Пока Дарла до дома-доканываю стали сосульками!
Массаж- вместо заявленной на сайте цены прибавили ещё 100₽, типо за одноразовые полотенца, нигде такого нет, а у вас 100₽ за это!
Отношение к сотрудникам отвратительное!
Когда сказала, что мне испортили предсвадебный мэйк и прическу- даже не извинились!
Управляющая хамка! Нельзя таким работать с клиентами!
в ВИП зале хорошо девочки работают Алина и Галина, у них окрашиваю волосы уже 3 года и очень довольна всегда!!! Дочек подстригаю в эконом зале, тоже довольна. Вчера была у мастера Аси, новая девочка, но русская, хорошая, опытная - каре дочери за 500 руб сделала, выше всяких похвал! нашей семье все нравится, мы всегда рекомендуем этот салон всем нашим знакомым! любим и с удовольствием ходим всей семьей. спасибо.
хорошие мастера и нормальные цены, спасибо моему мастеру, не говорю имя чтобы легче было записаться)), а так уютно и чисто. , а на счет мед книжек,( дополнил отзыв когда прочитал внизу отзывы), это ничего в нашей стране уже НЕ ЗНАЧИТ,они покупаются также как все остальное. так что ищите себе постоянного мастера, удачи всем)
Берутся за то, что не умеют делать. Взялись делать у ребенка косички, сказали полтора часа, на самом деле провозились 5 часов и сделали ужасно.
Косички заплетены плохо, на следующий день часть косичек начала расплетаться и у части волосы стали торчать в разные стороны. Хотя сказали, что заплетают, по факту оказалось, что не умеют
Записалась по телефону на стрижку на 9:00.Как ответственный человек, пришла в 8:57.Когда я зашла в салон, меня администратор выгнала на улицу и сказала ждать 9:00.Если честно, я была в шоке. Прогулявшись на улице мин 10,но что бы уж наверняка приняли, зашла в салон в 9:10,администратор отправила меня ждать мастера уже в самом салоне. Но мастер пришёл ко мне в 9:35.В итоге это вообще нормально??? Клиент ждёт мастера 35 минут!!! Конечно после такого ожидания я уже стричься не стала. А администратор мне заявила, что это я пришла позже 9 часов и мастер не обязана вас ждать. Типа это вы опоздали. Я была просто в шоке.Ужасный салон!!!
14
T
TFV
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Хочу оставить положительный отзыв за хорошо выполненную стрижку для сына-подростка, подстригли удачно и современно, а ему сложно угодить))) Спасибо!)
Звоню, спрашиваю сколько стоит стрижка, на сайте написано 390р. Мне отвечают 800 р.
-???
-У нас на сайте не указано, что ещё нужно доплатить 400 р отвечает девушка.
- то есть у вас на сайте указана неправда, враньё?
-да ...
Занавес.
800 р за эту, извиняюсь, шарагу.... Самомнение у них очень высокое.
Очень много разных услуг, этим мне очень нравится салон. Хожу сюда на пилинги к косметологу и маникюр.
В маникюрном зале всегда чисто, достаточно уютно, инструменты все в индивидуальных крафт-пакетах. Что касается мастеров и косметологов, заметно, что они уже давно своим делом занимаются, потому что никаких ошибок или неаккуратностей я за ними ещё не замечала.
Больше всего меня удивило, что несмотря на весьма бюджетные цены на услуги, здесь работают высоко профессиональные мастера. Ещё в Городе Красоты очень много мастеров различных направлений Индустрии Красоты. И массажист, и Врач Косметолог, и стандартно Маникюр, педикюр, депиляция, макияж, стрижки, причёски...
Добрый день!
Всех с 8 марта.
Хочу пожаловаться на отвратную работу администратора Ольги !
К мастерам нет претензий .
У неё есть ужасная черта звонить в 21.00 и узнать приду ли я в салон завтра ,а нельзя ли сделать это в 16.00?!
Далее ,пусть учить прайс она.
Подровнять концы по всей длине на длинные волосы стоит 290₽ ,а она мне заявляет сегодня 1080₽!
Говорит у Вас густые волосы ,начнём с того ,что у меня на концах тонкие волосы и редкие.
Я ходила раньше к Нэлли 2 года и никогда дороже 300₽ не платила за концы!
Пора эту мадам Ольгу уволить .
Не умеет слышать клиентов вообще ,грубиянка.
Примите меры.
Я уже писала отзыв в книгу жалоб ,но видимо ее никто не читает.
Возьмите уже молодую девушку ,которая умеет контактировать с клиентами .
Всем хорошего дня !)
Ужасное место, записалась по телефону. Позвонила меня записали. Я пришла ко времени чётко. А администратор говорит, что нет свободных мастеров. Я была в шоке, что так плохо они работают. Больше не ногой туда. А администратор должна быть вежливее.
жутковато то,что мастера без мед.книжек( после того, как мне обкромсали несколько ногтей, я попросила предъявить мед.книжку мастера, на что потратила еще 40 минут в диску сии о том,что мастер на самом деле СУПЕР ПРОФИ и поисках заявленного документа.. .в итоге - нет мед.книжки и нет маникюра(((( кривое покрытие сняли))) оставили чудо-маникюр. МРАК!!!!
Хотела записаться по акции на пилинг ,т к получила листовку-приглошение ),позвонила на горячую линию на единый номер и что мне говорят !: //В Красногорске нет наших салонов.//.я пыталась объяснить, что у меня на руках листовка и получила я ее именно рядом с салоном (Ильинский бульвар) но оператор был НАСТОЙЧЕВЫМ и продолжала убеждать что Я не права! Позвонила по номеру с листовки, выяснилось ,что он есть в Красногорске. Павшинская пойма..,предложили записаться ,Но уж после такой ситуации..я усомнились в качестве работы в данной сети салонов .
Прекрасный салон, очень бюджетный. Мастер Георг - лучший, понимает с полуслова и настоящий профессионал!
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 8, 2020
Я постригся в карногорске на двух местах, и мне не понравился, мастера барберы без опытные, не приятные люди работают. У женщин не знаю как, но мужики не ходите в такое место
6
1
Show business's response
Н
Н К
Level 18 Local Expert
August 15, 2021
Если нет ничего подходящего рядом или ваш мастер в другом салоне не может вас принять, а надо срочно, то можете идти в этот салон. Но мастера не прям вау.
Всем добрый день! Была сегодня на маникюре и очень сильно об этом пожалела🤦♀️. Во первых- была записана на 15, пришла.... ждала. Приняли меня около 16. У меня было снятие, маникюр, покрытие. Мастер приступила и начался ад!!!!!Пака снимала гель лак- запилила мне ногти до красноты.....они просто горели🔥фрезой постоянно задевала мне углы, тем самым срезая и портя форму. Потом она хотела их пилить, а они красные и мягкие до невозможности... сама по себе у меня нормальная ногтевая пластина.... не убитая. Я очень часто делаю ibx и другие процедуры-ухаживаю за ними. Так вот..... я её попросила прежде чем пилить укрепить их базой, а иначе пилкой как по нервам. Напряглась- но хоть как то пыталась посоветовать ей спасти ситуацию.... раз уж запилила. Стали укреплять базой. Вроде норм, не так чувствительны, но горят. Подпилили , сделали маникюр и стали покрывать...... вобщем с большим трудом мне покрыли в три слоя, сняли липкий слой и сказали всё.... ЭТО РЕАЛЬНО БЫЛО ВСЁ😡Хрен пойми как накрасили, запечатка кусками, покрытие буграми, провела по ногтям и ужаснулась.....у меня на ногтях борозды....ямы по руски говоря. Я задала вопрос на прямую мастеру:»на какую сумму она оценивает данную работу? И ск я прохожу с таким кошмаром?» Услышала в полне вразумительный ответ: « ну дня три» . ЛЮДИ 3 ДНЯ!!!!! Это блин чтооооо? Прикол? Пошла на ресепшен к администратору.... она мне говорит 1350 , я ей показала и она решила не брать за покрытие и озвучила следом другую сумму.... сошлись на 650. Я оплатила и ушла. Ушла я в 18:40.Пака шла до дома, трогала свои ногти и мне стало обидно...... пришла со здаровыми ногтями 😫Я развернулась и пошла озвучить им что даже таких денег мне жалко платить. Мне вернули деньги. А кто теперь мне будет лечить ногти?????? Что мне теперь делать????? Ногти горяяяяят🔥🔥🔥🔥🔥🔥Очень хочу чтобы этот отзыв дошел до руководства и оно как то отреагировало .
Заведение само по себе приятно, по-крайней мере мне было комфортно сидеть отдельно от соседнего клиента. Что касается работы мастера... То это скорее всего лотерея)) это был не мой день)))