Маникюр в салоне город красоты на соколе-самый отвратительный маникюр который мне делали. Ногти после маникюра, стали хуже чем до. Нет одноразовой кисточки для кутикулы (было мерзко когда мастер начала мазать меня общей кистью). Я впервые встречаю такую халатность, неопытность. Не советую!!! По моему мастер Нургиз (могу ошибаться с именем).
Отстой, по другому не скажешь. Такого хамства, грубости и наглости от администратора сего заведения я уже лет как 15 не встречал. . Зашел только лишь из за того что рядом с домом. На этом хватило раз и на всегда.
Уже много лет захожу в этот салон. Ниже напишу благодарности, но сначала негатив!
Очень странные мастера в ВИП-зале. Сегодня настолько сильно испортили прическу ребенку, что исправлять было не из чего. Мастер из их же Барбера пытался спасти ситуацию, сделал всё что мог. (С мастером я рассчиталась, хотя не было желания оплачивать)
А вообще у них много чудесных мастеров:
Если нужна простая прическа и простое окрашивание, то Лена - это идеальный мастер. Чудесная Венера сделает сложное окрашивание и прекрасные стрижки.
Роза делает идеальный маникюр. Парни из Барбера - просто огонь.
На фотографии "стрижка" от ВИП-мастера уже исправленная барбером.
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями об этом салоне красоты.
Пришёл на стрижку , сделали всё очень качественно и хорошо, обслуживание персонала на высшем уровне, всем советую!
Во время маникюра, мастер интересовался, почему я перенесла время визита
Дальше она практически отчитывала меня, потому что другой её клиент из-за меня не смог попасть на это время. Может мастер и ничего, но на маникюр в этот салон не ногой! Почему администрация салона допускает хамство к клиентам персонала???!! И это же ведь не в первый раз!!!
Попала к мастеру Роза,моя не работала.Мастер сделала не очень оккуратно,при спиле порезала под ногтем,до сих пор болит палец!
понимаю,что для многих важна скорость,но не всегда,поверьте!Остались неровности под лаком(
В этом салоне рекомендую мастера Людмила Ш.Красиво и окуратно!Так же вышло с мастером Венера,стриглась у нее,тоже,на удивление очень быстро и тоже не очень окуратно(
Скорее всего больше не буду посещать этот салон
Была на маникюре у мастера Ирины. Записалась спонтанно, т.к. выдался свободный час времени. До этого была в этом салоне у Людмилы - к ней претензий нет, хороший маникюр долго носился.
Так вот об Ирине. Мастер явно с какими-то странностями, потом, честно говоря не уверена, что она вообще где-то обучалась. Пока снимала шеллак, пропилила мне ногти, оставив борозды. Никогда, ни у одного такого не было. Я просила обрезной маникюр, она зачем-то начала делать аппаратный, да так, сио постоянно жгло, а после маникюра на кутикуле были замечены ранки. Работает на непонятных материалах. Заверила меня, что гипоаллергенные… только к вечеру кожа вокруг ногтей начала чесаться, а на следующий день на руках появилась сыпь. Ногти болят уже который день. Даже боюсь представить, что с ними, возможно ожог на пропилах и сращивать это придётся минимум пол-года. В общем не экономьте девочки на красоте. Тем более, что этот эконом не такой уж и эконом. Есть нормальные салоны, с хорошими мастерами, где ценники сопоставим, но уютнее. Здесь тоже бывают нормальные мастера. Но вот так от спонтанной записи к непроверенному «специалисту» пострадала. К Ирине не ходите!
4
2
Show business's response
Вероника Смирнова
Level 9 Local Expert
September 9
Маникюр не очень качественный получился в этот раз, но раньше всегда было хорошо.
Show business's response
Александр Б
Level 17 Local Expert
March 27, 2023
Случайно попали 3 года назад к мастеру Николаю. Отличный мужской парикмахер, мастерство которого растет из года в год. Прекрасно чувствует настроение детей и чуткое отношение к пожеланиям родителей. Удачи мастеру и почаще адекватных клиентов.
Опасно для здоровья: маникюр с множеством порезов, есть вопросы к дезинфекции
Пришла на маникюр без покрытия к мастеру Лия. Меня передали мастеру Ирина. Ирина начала делать аппаратный маникюр, но мне жгло, поэтому решила продолжить обрезным. Из 10 пальцев порезала 6, 4 просто остались необработанными. Порезанные пальцы тоже ужасно неаккуратные. Порезала сильно: на одном кровь было сложно остановить. Обратилась к администратору: мне дали другого мастера, которая обработала ранки хотя бы. На следующий день пальчики болят, красные, не знаю, были ли вообще инструменты продезинфицированы.
Итог: потеряла час времени, ногти выглядят хуже, чем до маникюра, пальчики болят.
Когда я пришла показать администратору результат, кажется, они не сильно удивились, что Ирина так сделала. Вопрос: зачем тогда отправлять к ней клиентов?
Неплохо и недорого можно сходить в Парикмахерскую и зайти к косметологу, всегда какие-то Акции, к Марише хожу парикмахеру, а косметологи примерно все одинаковые)).
Хорошо постригся и покрасили, но ждать приходится на холодной банкетке (они там все одинаковые). Промерзла и спина устала - к стене прислониться сидя тоже проблематично, холодно.
Есть автомат с горячими напитками, но стаканчик микроскопический - такой порцией не согреешься.
В общем, основной целью похода довольна, а сопутствующими условиями - не очень.
Записалась на маникюр и коррекцию бровей, время было ограничено, сделав брови, мне сообщили, что у них произошла накладка и нужно подождать 30 минут! Зачем производить запись, если нет свободных мастеров?!
Была на соколе
Мастер Венера
Шикарная стрижка, а ведь я всегда очень волнуюсь за то, как получится в итоге…
Но Венера прекрасно сделала свою работу. Я ушла счастливая!
Рекомендую
Обычное место. К мастеру претензий не было, так я пользуюсь её услугами часто. Но не понравилось мне то ,что девушки запутались в записи и в прямом смысле начали меня "делить "и ругаться между собой. Дичь прямо. По мимо этого две дамы без дела сидели, болтали о какой то коллеге и мягко говоря её обсуждали. Невольно пришлось слушать то ,что по сути мне не надо. Странный вервис. Я больше туда не хожу.
Здравствуйте! От души рекомендую этот салон, персонал вежливый и дружелюбный, а главное-настоящие профессионалы своего дела! Однозначно вернусь еще
Show business's response
Светлана Королева
Level 11 Local Expert
November 16, 2021
Очень нравиться получать услуги, хожу к парикмахеру - замечательная, интеллигентная, всегда порекомендует, как профессионал, что лучше для клиента! Ухожу довольная и с улыбкой! Маникюр и педикюр делает мастер Ирина, не торопиться, аккуратная, мне нравиться, что можно прийти, и никто в затылок не дышит! Смотришь на других - через мин 40, уже готово, конвейер! Может кому то и нравиться быстро, но я прихожу , потому что очень душевные мастера! Девочки на рецепшене внимательные и приветливые, всегда готовы помочь во всех вопросах! Небольшой минус - мастера и клиенты ,очень громко разговаривают, иногда ощущение, что на рынке. Процветания и всем здоровья!
Город Красоты знаем с сестрой уже больше 15 лет. Спасибо за профессионализм мастерам. Нравится все: обстановка, работа, отношение и результат. Всем рекомендую.
Была у мастера Астра в Крылатском 6сент в 16.00ч!ужаснее мастера нет!выбрала краску 7.7.на выходе получила уголек черный!!!!потому что вместо 20мин на корнях она передержала 30мин(просто ушла и вернулась из своей коморки когда ей захотелось!) Когда я ей сказала,что это очень темный цвет,не тот ,который мы выбрали-начала истерично что-то бормотать себе под нос,типа того-ну не получилось, цвет может отличаться!!!!да,может отличаться,но не в черый уходить! На ресепшене сказала,что краску не собираюсь оплачивать, она не соответствует заявленному цвету-так администратор начала нагло разговаривать ,фотографировать меня без моего согласия! Беспардонная совершенно!книгу жалоб вырвала из рук! Вы где таких набираете?где обьявления развешиваете?
была записана на стрижку в VIP-зал, в надежде, что там работают профи и обстановка должна быть соответствующая. Так вот помещение тесное, душное, расположено в подвале, А об обслуживании могу сказать что VIP и близко не было, отношение и качество соответствуют уровню эконом, в лучшем случае стандарт. Быстро, и по-моему без энтузиазма и удовольствия, молча обкарнали, укладку сделать пришлось просить, и она была сделана на сухие волосы за 1 минуту!!!! только чтобы скорее. Обидно, были надежды. Моя соседка по дому, пенсионерка, стрижется в этом салоне за 190 руб, так вот результат тот же.
Очень много лет являюсь постоянным клиентом салона Город Красоты на Соколе, так как живу в соседнем доме. Цены на услуги в основном адекватные, бывают акции. Из минусов - вечно якобы неработающий терминал для оплаты картой. На дворе 21 век и многие вообще не пользуются наличными. Особенно актуальна бесконтактная оплата во время пандемии Covid-19. Неоднократно писала жалобы на это в книгу жалоб и предложений, но видимо руководству салона это безразлично. В соседнем доме находится салон Beauty Blast с более демократичными ценами и всегда работающим терминалом для оплаты картой. Не понимаю в чем проблема установить несколько терминалов разных банков. Во многих магазинах и салонах видела по нескольку терминалов лишь бы было удобно клиентам. Не работает один, катают карту на другом. Любому понятно, что все эти отговорки для того, чтобы не тратиться на эквайринг. Но клиентоориентированность не в приоритете в салоне Город Красоты.
Безобразное обслуживание в салоне «Город Красоты» на Ленинградском проспекте, дом 74, корпус ! Второй раз посещаю этот салон и второй раз пребываю в шоке от работы менеджеров, которые не сообщают клиенту имя мастера и не сопровождают его в VIP -зал. В свою очередь мастер в VIP-зале берет клиента, который пришёл к ее коллеге ( речь идёт о мастере Инаре). Затем Инара, не закончив работу с перехваченным ею клиентом, берет другого клиента, который, наверное, был записан к ней. Инара грубо разговаривала со мною, обращаясь ко мне на «ТЫ»! Вывод: работа в салоне организована отвратительно! Мастера в VIP -зале работают НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО ( я имею в виду качество стрижек и укладок, которые я увидела! Это прошлый век! Уровень глухой провинции!). В VIP-зале грязь! Я много лет обслуживалась в салоне «Город красоты» на Первомайской, где и продолжу обслуживание, хотя на дорогу придётся теперь тратить час ( мы купили квартиру в районе «Сокола»). Обращусь в Роспотребнадзор с жалобой! Мне есть ещё чем дополнить мой отзыв по поводу цен и проч.
Делаю маникюр у Розы в городе красоты на соколе! Мои ногти всегда на высоте, у мастера отличный вкус, всегда новые идеи к каждому моему дизайну, обожаю её работы за качество, скорость, за добрую беседу и уникальность! Очень рекомендую))
4
Show business's response
Ю
Юлия Фишель
Level 3 Local Expert
June 13
Хожу на массаж к Марии уже второй год. Замечательные руки и прекрасный человек. Искренне рекомендую.
По отношению к клиентам, этот салон самый ужасный из всех, которые я знаю! Из-за администраторов, работавших в смену 26.06.22 мой день был испорчен. Записывалась день в день на маникюр и наращивание ногтей без снятия (!), приехала заранее в салон, спасибо, что вообще обратили внимание на меня. Администратор задала вопрос на какое время и на какую услугу, я озвучила. Администратор минуту молчала, что-то искала в компьютере, закатывала глаза и цокала языком. После всего «шоу» она мне выдала: «Вас почему-то записали на бразильский маникюр (а я озвучивала комбинированный) и снятие. Хотя 2 раза я озвучила, что снятие мне не нужно. На вопрос с каким администратором я общалась, мне сказали «Возможно со мной». В итоге, оказалось, что мастер по наращиваю ушёл, а мне могут предложить только маникюр и снятие. После часовой дороги, мне оставалось только молча развернуться и уйти. Естественно в 18:00 в воскресенье записи в другие салоны уже не было, а в понедельник мне на работу, и мой вечер был испорчен! Спасибо за «бережное» отношение к клиентам!
Обманывают с ценами на услуги, персонал невежливый и относится к клиенту с пренебрежением.
записалась в VIP-зал, который по факту не отличается от обычного зала.
Была на стрижке, мелировании и окрашивании у Виктории в vip-зале. Всё прошло ужасно . Я ждала 30 минуты. Чувствовалось, что мастер очень торопилась. В итоге цвет, о котором я просила, не вышел. я плакала, виктория сказала что ваша истерика нам не нужны. Она грубо относилась к мне. Стрижка мне не понравлась и затраченное время, в салоне, при условии простой стрижки волос и окрашиваниям, оказалось очень большим-4,5 часа. Я понимаю, что ее ждали ещё 4 девушки. И мне она не хорошо обслуживала. Такая политика салона и отношение к клиенту меня не устроила.
Определенно не советую
Делала маникюр у Людмилы, не понравилось от слова совсем. Опил ногтей был вместе с ногтевой пластиной, что у меня вместо ногтей остались тонкие полосочки, стала предлагать будру для укрепления (у меня ногти хорошие, но если их спилить фрезой, то конечно ничего не останется) Был комбинированный маникюр, в итоге нормально кутикулу мне не убрали, чуть поюзали фрезами - итог три болячки! Остатки кутикулы по прежнему на мне. Далее к покрытию - выравнивание также было сделано не очень, какие-то ногти с апексом, часть волной. На сайте я выбирала лак Люксио, у них его нет даже в наличии и им никто не работает, но ценник ставится как за люксио. Цвет нанесен более менее, но из-за болячек и плохо обработанной кутикулы часть лака затекла за форму и затвердев в лампе теперь красуется на мне, боковые линии на нескольких ногтях также с проплешинами. Теперь жду скорее две недели, чтобы убрать эту "красоту", надеюсь мои ногти переживут этот эксперимент с новым салоном. Вывод - если привыкли к хорошему и качественному маникюру, в данное место не ходите, только потратите деньги (1950р отдала я)
Show business's response
A
Anonymous review
June 14, 2022
Я все понимаю , что за такую низкую цену хотя бы нормального сервиса ждать не - не ждала , но это ужас…можно хотя бы заменить хамоватых и некомпетентных админов? С записями полный хаос, пришла на стрижку к конкретному мастеру ( у неё всегда кто-нибудь параллельно и надо всегда ждать, мастера маникюра - спилят ногти, под «бабушкин вариант») . В общем, скупой платит дважды - либо временем потраченным зря , либо деньгами . Массаж неплохой у Севадэ
Не рекомендую! Искала нового мастера маникюра и педикюра, решила прийти в этот салон. Меня насторижило то, что выделяют всего час на клиента, но тк не было времени искать что-то другое, решила прийти. Сделала маникюра за 1900 руб. Гель лак нанесли криво, форму ногтей сделали криво! Кутикулу обработали плохо, прошло два дня, уже торчит!( При педикюре поранили два пальца, очень вовремя перед, ходить невозможно, тк болит! Педикюр 2800. Цены норм, но за такое "качество" это издевательство! За Педикюр попросили оплатить наличкой, на что я сказала, что никто не предупредил меня об этом, на что администратор с недовольным лицом подала терминал для оплаты картой!
16/08 была записана на 16-00 на маникюр и покрытие. В салоне выяснилось, что покрытия не будет, только маникюр. Администраторы сидят , глазами хлопают. Одна девушка , вообще лежала , дремала, изредка поднимая голову. Ни извинений, ни каких либо действий исправить ситуацию.... Мастеру спасибо, маникюр сделан аккуратно. Плохая организация работы салона, некомпетентные администраторы.
Два раза ходила в этот салон на маникюр к разным мастерам, и два раза он был просто ужасен. По краям вообще не прокрашивают, рисовать дизайны не умеют. В последний раз мастер делала маникюр дольше выделенного времени и из-за того, что не успевала доделать, предложила мне прийти на следующий день. «Вы все равно близко живете , приходите завтра и я вам все доделаю». Просто какое-то хамство и неуважение к клиентам. Также была свидетельницей как и другой женщине сделали ужасный не прокрашенный маникюр.
Кроме того, хотелось бы отметить оплату только наличными. Это очень неудобно в современном мире. Ты не знаешь какую точно сумму потратишь в салоне , но ты заранее должен ее снять с карты, чтобы расплатиться