Gorod krasoty
823 reviews
March 17, 2024
Добрый день, всем кто собирается идти в данный салон!
В данном салоне есть парикмахерский зал VIP.
В нем работает специалист Наталья.
Сегодня к ней ходила на стрижку(каре).
Рабочее место у мастера грязное(висит пакет с использованными тюбиками из под краски),сумку повесить некуда,неудобно вообще…
В расческах были чужие волосы, специалист при мне просто достал из них волосы кого-то и начал меня расчесывать…
Надеюсь вшей или кожных заболеваний мне не передали!😰 . Расческа её была отработана.
После стрижки, когда мне специалист дал зеркало, мне показалось что работа выполнена не совсем качественно выполнена на затылке(линии кривые),мастер сказал что так и должно быть…
После пошла оплачивать услугу(когда записывалась сказали что цена будут 1390 рублей),администратор сказал к оплате 1690.
Я уточнила, почему сумма выше, мне сказали что мастер сделал некую маску и со мной это согласовал (обсудил). Мне об этом никто не говорил и не спрашивал меня…
Когда я уточнила у мастера «а Вы мне маску делали какую то дополнительно?».Мастер закатил глаза и без ответа (игнорируя) ушел.Я не поняла в чем дело.
Администратор сказал «Ой,ладно платите 1390».
Впечатление о мастере УЖАСНОЕ.
Вы заявляете что у Вас VIP зал, но у Вас там работает специалист не презентабельного внешнего вида,без зубов и с грязными руками.
А если говорить в общем о салоне:просьба навести порядок в салоне, всё помыть и протереть. На самом деле салон требует ремонта, особенно VIP зал!!!
Настроение ужасное, впечатление о салоне ужасное.
Вы не салон «Город красоты»,Вы по визуалу эконом салон.
14
2
July 24, 2024
5 лет я хожу к мастеру Наталье из Vip зала.
Хочу выразить огромную благодарность!
Идеальное каре, кератин и окрашивание - всегда!!!
Мастер с большой буквы!
Плюс, как человек - она потрясающая!!!
Если она вдруг уйдет из салона, то я уйду за ней! И поеду, хоть за МКАД к ней на стрижку.
Спасибо 😍😍😍
4
1
October 30, 2024
Если вы записались на услугу, то совсем не стопроцентная вероятность, что Вас обслужат. Столкнулась с тем, что прийдя к своему времени (по записи через приложения) - получила от ворот поворот, потому что мастер в принципе не работает в этот день. Администратор совсем не клиентоориентированый и даже не попыталась решить ситуацию и предложить альтернативы.
Товарищи франчайзи, озаботьтесь подбором сотрудников, которые не будут способствовать оттоку клиентов из вашего бизнеса.
Грустно, потеряла время
4
September 13, 2024
Лидочка Животнева очень классный специалист, всегда подскажет как лучше сделать. Всегда приветливая, одним словом мастер своего дела. Спасибо Лидочка.
1
1
March 18
Много видела разных мастером маникюрного дела, но эти превзошли все ожидания, такого безобразия давно не встречала! Администраторы врут, мастера тоже, Но вторые с целью выжить в этом аду. Админы с ними обращаются как с недочеловеками, очень неприятные мадамы. При клиентах общение хамское. Все, что сделали хорошо- это форма ногтя, я даже сначала обрадовалась- только ща это 1 звезда, но потом…. Гель растекается, лампа жутко жжет, материал качества соответствующего. Цена с выравниванием со слов админа =2350, без =2150. У меня ногти после усердной работы мастера как после целлюлита!!!! А взяли 2450₽. При этом выслушала лекцию мастеру и мне, что оплачивать надо налом! От неожиданного хамства ругаться не стала. Оплатила принципиально картой. Ловите отзыв. В Роспотреб и налоговую напишу обязательно. Рядом женщина пришла по записи ко времени и ее динами дважды перенося время и некорректно комментируя, ждала она минут 20. Никогда не ходите в этот гадюшник, испорченные ногти и настроение. Не верьте хорошим отзывам.
3
1
August 26, 2024
Была на массаже у Лики. Очень хорошая, душевная женщина. У меня проблема с шеей и спиной, высокое давление. Лика сама все это сказала мне. Большое спасибо, счастлива что есть такие люди!
1
1
May 25, 2024
Лидочка Животнева мастер своего дела! Всегда подскажет , как лучше. Рука легкая. Хожу к ней давно уже.
Салон приятный, уютный , светлый.
Обязательно вернусь 🫶
November 16, 2024
Очень хороший салон на Каховке, хожу очень давно в этот салон! Мастер парикмахер Эля,просто супер, рекомендую!! Всегда очень довольна)
1
September 1, 2024
Отличная парикмахерская, пользуюсь услугами уже более 8 лет (мужской зал),сын тоже ходит очень доволен.очень вежливый и отзывчивый персонал
October 25, 2024
Мне нравится это место , больше года обслуживаюсь всегда всем довольна , стрижкой, окрашиванием ну и плюсом приятное общение !Спасибо Вам 😊
March 28
В салоне работают хамы- ждала свою очередь 40 минут и в итоге никто не извинялся, сказали что это я как-то не так записываюсь, такое уже третий раз, стригут тоже плохо, не советую это место
1
1
May 17, 2024
Блондинке сложно найти профессионала для своих волос. Делала мелирование и тонирование волос. Очень переживала. Результатом я очень довольна. Никакой желтизны, тон равномерный. Девочки, очень рекомендую мастера Екатерину (по моему фамилия Сербина). Не только с золотыми руками, еще очень вежлива, тактична, все спросит, все объяснит. Спасибо за вашу работу Екатерина!!!
July 10, 2024
Здравствуйте, меня зовут Евгения. Около 10 лет хожу к одному и тому же парикмахеру Животневой Лидии. Делаю у нее стрижки и окрашивания. Очень долгое время делаю у нее кератин и выпрямление волос. Лидия делает все очень хорошо и качественно. Лида дает очень хорошие советы по уходу за волосами. Всегда вежлива, опрятна . С ней всегда приятно поддерживать беседу. Очень рекомендую как специалиста своего дела.
3
1
May 21, 2024
Хожу на постоянной основе к Татьяне в vip зал, оооочень довольна) всегда уход, релакс, рекомендации 🥰 Татьяна супер профессионал своего дела!🔥 Татьяна настоящая фея красоты)🧚🏻♀️
1
February 9, 2024
Татьяна Качан-настоящий мастер своего дела!!🙏🏻
сделали все быстро, аккуратно, а главное-красиво) Результат превосходный, получала огромное количество комплиментов.
лучший мастер с золотыми руками❤️
1
July 22, 2024
НЕ ПОЗДОРОВАЛИСЬ, посмотрели (оценили меня взглядом) не очень скажем так приветливо
Очень плохое обслуживание, мастера говорят все на ТЫ, ещё указывают какие стрижка мне лучше, я сам знаю, что я хочу! Администраторы ругаются матом в салоне при гостях, при всё м при этом я один только это заметил, а остальные как продолжали, так продолжают
Контент не очень
6
June 5, 2024
Добрый день. Решила сделать коррекцию бровей и окрашивание. На стойке администратора спросила, свободны ли мастера, послали прямо по коридору в левую дверь. Мастер оказалась на окрашивании, перенаправила в правую дверь. Войдя, я озвучила, что мне надо сделать, положили на кресло и тут началось приключение. Воском отодрала кожу, затем нитью и пинцетом начала орудовать. Я попросила посмотреть, что получилось, увидев красоноту, я отказалась от окрашивания. Вышла, в догонку я услышала от мастера, что я не хочу платить за ее работу. Я оплатила работу в 690 р, меня мастер оскорбила на стойке и пожелала хорошего дня. Я пыталась позвонить по горячей линии вашей, там вечная занятость. Попала на администратора на Павелецкой, Анна меня выслушала, взяла мой номер, чтобы со мной связался куратор. Но видимо на Каховке как относятся к клиентам , так и работает куратор, которому все равно.
Спасибо Анне, с Павелецкой, которая выслушала и поняла меня.
4
January 28
Прошла курс массажа из-за проблем и болей в шейно воротниковой зоне. Массажист Лика потрясающая ❤️
3
1
May 24, 2024
Благодарю Татьяну, мастера по волосам, за такой чуткий подход и понимание. Сделала все как я хотела, порекомендовала уход. Просто отдохнула и вышла красивой. Спасибо огромное, золотые ручки💗
October 30, 2023
Отличное расположение, приветливые мастера. Хожу регулярно на разные услуги, приятная атмосфера в салоне! Много приятных акций на услуги. Всегда остаюсь довольна 🙃🥰 спасибо, что вы есть
1
2
May 2
Ольга - косметолог !!!! Золотые ручки , очень приятная и проф своего дела)) Девочки советую
September 12, 2024
Добрый день! Очень хороший салон. Особенно нравится массажистка Лика…. Очень хороший и добрый человеки отличный профессионал
1
1
November 18, 2023
Очень удобное расположение салона, вежливые и внимательные администраторы. Хочу отметить мастера - парикмахера Тамару, очень приятная, аккуратно относится к своей профессии, вежливая с клиентами. Сразу видно, что любит свою работу. Рекомендую этот салон.
2
1
April 24, 2024
Меня криво постригли. Пришла заранее записаться прямо в салон, попросила хорошего мастера. Сказали - хорошие все (ответ логичный, но неправильный). Ресепшн подчеркнуто неприветливый. Сидят, спрятавшись за стойкой, и очень обращают внимание на гостей. Записалась в вип зал (ну а че?!). Мастер Татьяна была любезна и приветлива. Обсудили каскад, постригли, уложились на плохую расческу (мастеру пришлось обратиться к коллеге, ее расчески «испортились»). Локоны в дороге распрямились. Смотрю дома - длина разная!!! Везде!!! Несколько дней думала, как поступить. Сегодня зашла к ним понять, какие у меня варианты. Неприветливые девушки на входе предположили, что мастер «спешила» (на 2-3 см торопилась, видимо). И… предложили перестричься у нее😂 сказала, что к ней не пойду. И я представила повторение разговора: «какой мастер хороший? Все хорошие!!!» я не скандальный человек. Ничего не требовала. Но не получила даже банального извинения. Возможно, ресепшн считает, что не в ответе за работу парикмахера. Но они лицо салона, должны привлекать клиентов. А, похоже, клиентов, как и меня, привлекает только цена (к слову, за нетканое полотенце тоже придется заплатить). Я рада, что кому-то повезло с первого раза найти там своих специалистов. 7 лет назад мастера в Городе красоты меня выручили, но сейчас я бы не рекомендовала это место. И на самом деле просто обидно. Я к ним пришла за красотой, а получила безразличие.
8
December 29, 2024
Хожу на массаж к Лике! Я в восторге! Самый лучший массажист и человек! Всем советую!
3
December 4, 2023
Отличное место. Нашла своих специалистов по маникюрю (Светлана ) ,по стрижке и химической завивки ( Зоир) педикюрю(Аида).так же все косметологи супер)Нора, Елена , Стефания .администраторы очень красивые и милые девушки.
1
April 25, 2024
Единственный плюс - скорость работы.
Кутикулу поранили, ногти "выровняли" криво-косо. Кутикула на указательном пальце и мизинце повреждена, делать что-либо этой рукой больно. В процессе работы я говорила мастеру , что мне больно, но её этот факт не остановит. Гель-лак стек за пределы ногтя, подпилила уже после сама. При этом цена , которую назвали по телефону абсолютно не соответствует действительности. И мастер о повышении цены и доп услугах не предупреждает заранее. Ещё не факт, что маникюр будет держаться заявленное время.
Мастер - Светлана, итоговая стоимость этого убогого маникюра 2140 руб. (За эту цену вам в этом "салоне" даже крем на руки не нанесут.) При этом мастер работает более 8 лет. 😏
5
December 24, 2023
Хочу отметить прекрасного мастера Татьяну Качан😍 приходила к ней за полным образом - прическа и макияж. Результат превзошел все мои ожидания) Я была королевой на корпоративе, такое количество комплиментов я еще не слышала, чувствовала себя просто «Мисс Вселенной». Татьяна очень щепетильно подошла к моему запросу, аккуратно и четко все делала, давала советы, которыми я буду пользоваться в жизни. Всем своим подругам разрекламировала мастера, теперь у нее будет еще больше работы))) Аплодирую стоя профессионализму данного специалиста!)🌺💓
3
April 28
долгое время хожу только к вип мастеру Мариане. очень нравится ее работы , доверяю свой блонд.только ей.🫶🏻🤍
March 22
Очень нравится данный салон красоты . Мастер маникюра Александра и парикмахер Елена
March 29
Мастера меняют на месте, хотя была предварительная запись онлайн, просто сказали идите к любому свободному , ищите сами 🤷♂️
1
February 29, 2024
Как и все мы, женщины, имею довольно большой стаж в поисках "своего" ногтевого мастера. Год назад я его нашла. Это Светлана - Профессионал с большой буквы, а ещё отзывчивый, приятный в общении человек, очень дорожащий своей репутацией и своими клиентами. Если хотите всегда прелестные, долгоносские, идеальные ноготочки - смело к ней!
November 4, 2024
Самый ужасный салон во всей Москве!!
Во первых при конституция говорят одну цену, на выходе совершенно космические цены.
Пришла за кудрями, получила испорченные волосы, кудрей нет от слова совсем!
На ресепшене сидят девушки, никакой вовлечености нет!
НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН, НИ ЗА КАКИМИ УСЛУГАМИ!
5
March 15, 2024
Не понравились мастера педикюра, делают плохо, не смотрят на состояние ногтей, после того, как пришла к другому мастеру, она не стала покрывать, так как состояние ногтей было непригодно для покрытия после полугода педикюра в данном салоне. Маникюр хорошо делает Александра, но на педикюр к ней ни разу не попадала.
Отдельная история про администраторов. Девушки не очень клиенториентированы, закладывают на маникюр 1 час, хотя мастера не успевают этого делать. В целом неприятно с ними общаться, ещё не передают информацию друг другу и если разговаривал с одной, то с другой в след раз как с чистого листа ( предупреждала одну об опоздании, пришла вторая вообще не в курсе, что к кому, куда).
7
June 14, 2024
попросила сделать покрытие прозрачное: базу и топ. логично, что покрытие должно быть красивым с ровным бликом на пальцах вне зависимости от наличия цвета.
по итогу только после моей просьбы, мастер добавила на пальцы уже вторым слоем по капле топа и перевернула пальчики, чтобы покрытие легло ровно. но выглядит крайне странно, как-будто добавили сверху просто капли и высушили….
3
2
January 6
Очень давно посещаю этот салон,всегда ухожу довольна качеством работы:)
July 8, 2024
Обслуживаюсь в салоне не первый год,очень довольна его персоналом.Приветлиаый рессепшен прекрасные мастера парикмахер Оливия и мастер маникюра Светлана.Рекомендую.
3
January 22, 2024
Подписчик тг
Много лет хожу в салон на Каховской! Прекрасный коллектив! Но моя безмерная благодарность мастеру Михаилу Качуровскому за его золотые руки, интеллигентность, подробные разъяснения по процедурам. Успеха и процветания всем!!
2
April 4, 2024
Никому не советую ходить в данное место. Они работают на поток, а не на качество. Второй раз записываюсь онлайн через сайт и второй раз запись не прошла. Прихожу в парикмахерскую, администраторы говорят, это ваши проблемы, мы к записи отношения не имеем. И это не первая история с хамством в этом салоне. Администраторы не заинтересованы в своей работе. Руководство, обратите внимание на своих не компетентных сотрудников.
9
June 22, 2024
этот салон просто потрясающий
У меня были хорошие впечатления от посещения, в
салоне очень уютно, а персонал очень предупредительный
May 15, 2024
Была на массаже у Лики. Отличный массажист. Еще и врач по образованию. Очень приятно было. Не хотелось, чтоб массаж заканчивался 😊
Очень добрая женщина. За разговором время пролетело незаметно. Рекомендую!
2
2
June 3, 2024
Не советую сюда ходить,особенно на мужские стрижки.Сегодня изза того что торопился решил зайти сюда возле дома как итог испорченные волосы,на меня наорали с акцентом якобы,что я нормально не говорю,что хочу.Хотя это был обычный горшок и референс моей старой фотки тоже был.В конце я просто сдался и сказал «все ок»Т.к мастер негативно высказывался на все мои просьбы и вонял диким потом 🤢
3
November 7, 2024
Спасибо массажисту ЛИКЕ!!!!
Отличный специалист с волшебными руками!!!!!! Всем советую!
1
October 11, 2024
Постоянно посещаю этот салон, всегда остаюсь довольной. Так же там всегда много интересных акций. Рекомендую
1
September 21, 2023
В данный салон я ходила исключительно из-за цен,но в сентябре в сeти салонов ГОРОД КРАСОТЫ произошло 40%подорожание.Поэтому я думаю в ближайшее время и последние клиенты уйдут.Как писали ниже в салон приходишь администраторы головы не поднимают,с недовольным видом отвечают,стоишь в этой очереди,хоть и записался заранее,а в солярий пойдешь,так девочки и вовсе забывают его включить,приходится одеваться или звонить на ресепшн.Я к чему все это,если средний счет обслуживания у парикмахера теперь составляет около 10.000,то и обслуживание должно быть на уровне.Не вот этот вот базар-вокзал,а приветливые улыбчивые лица,чай,кофе и никакой задержки.Да и мастерам нужно тогда подтянуться в уменияхи качестве.Кератиновое выпрямление стоило 5000,теперь 7800.И я знаю,что внутри этой сeти руководство смеется,говорит придут и за такие деньги.Не придут.Уровень у вас не тот
13
September 11, 2024
Много лет хожу на педикюр к Татьяне и каждый раз выхожу от неё с классным педикюр ом и отличным настроением. Большое ей за это спасибо.
3
July 7, 2024
Очень хороший салон. Можно получить качественную услугу за небольшие деньги. Хорошие квалифицированные мастера.
Подписчик ТГ
July 2, 2024
Отличное место! Постоянно хожу на маникюр и педикюр, муж ходит на стрижку. Всегда остаемся довольны! отличные мастера. Рекомендую !
1
December 29, 2023
Ставлю 3* исключительно за мастера Михаила. Все, больше туда не к кому ходить 🫥
Мастера по маникюру болтают между собой при клиентах, обсуждают личные вопросы.
Сам маникюр делают на «отвали», стараются сделать быстрее, что бы принять большее количество клиентов, но выходит некачественно. Я ходила в этот салон много лет подряд, в поисках своего мастера - безуспешно! Теперь хожу к девушке на дому, хоть ногти приличные.
Мастер по педикюру мне так один раз сняла покрытие, что просто 🙈🙈🙈🤦🏽♀️ больно было даже кроссовки было носить - болели ногти
Стрижка… как полезет, реально рулетка 🙈🙈
Повторюсь, единственный мастер, к Котору я хожу - Михаил! Он топ 🔝
1
July 13, 2024
Отвратительные парикмахеры, причем именно мужчины, был у нескольких, ни разу нормально не постригли, ещё и деньги просят на карман, а не салону. Девушки хорошо стригут, вежливые (чего о мужчинах не скажешь). В общем, если вы парень, стоит раскошелится на нормальный барбершоп, а не эту бесконечную шутку
2
1