Gorod Masterov
28 reviews
December 11, 2024
Недавно приобрела пластиковые окна в магазине «Город мастеров», и очень довольна своим выбором.
Удивлена разнообразием моделей и качеством товара. Консультанты - настоящие профессионалы своего дела. Они были отзывчивыми и помогли выбрать оптимальный вариант, учитывая мои пожелания и бюджет.
Рекомендую этот магазин всем, кто планирует обновить окна или двери!
December 9, 2024
Компания предлагает широкий ассортимент входных и межкомнатных дверей, а также производит их на заказ. Специалисты компании оперативно выполняют заказы, аккуратно устанавливают двери и предоставляют гарантию на продукцию и работы. Клиенты отмечают высокое качество материалов и фурнитуры, а также профессионализм сотрудников.
December 18, 2024
Заказывали остекление балкона и входную дверь Все было сделано быстро и аккуратно. Довольны качеством материалов и работой монтажников. Очень уютно на балконе теперь
December 12, 2024
Брали двухконтурную входную дверь в частный дом, в целом почти все устроило. Степень промерзания возле порога происходит при минус 30 градусов и ниже, естественно поставили свои контуры и утеплили, покраска местами быстро вздулась и шелушиться начала, похоже покраска во многих конторах бракуют, что же тут поделаешь, перекрасили модернизировали, теперь это лучшая дверь. Никогда не отчаивайтесь, что не делается, все к лучшему
October 15, 2024
Установка двери стоимостью 150000₽, в январе 2023года, по данной проблеме в течении гарантии 12месяцев приезжали , что то попровляли, сегодня 14.10.24 г тоже самое, в сервисном отделе сказали ,что экстренно выехать не могут, ждите две недели, ночью минус 8-10С.
Т.е. входные двери предполагают ежедневное использование, и как так получается, что они просто не закрываются? И после гарантии покупатель становится не интересен, и сказали ,что можете обратиться в другой сервис. Интересно получается одни делают ерунду ,допускаю ошибки на производстве,а другие как должны это переделывать то???
В общем однозначно не рекомендую данного производителя дверей!!!!!!!!!!!
1
1
December 20, 2024
Купили двери для квартиры, а также установили окна. Все работы выполнили четко в срок, двери стали отличным дополнением интерьера, а окна с отличной шумоизоляцией
January 12, 2024
Заказала окна на заводе Город Мастеров. Все понравилось. Удивили меня скидками, хотя заказ делала зимой. Мне очень повезло: сотрудники грамотные, приятные в общении. Сделали все от замеров до монтажа, сейчас на рынке это большая редкость. Работы проводились все по согласованию в срок, качественно. Советую всем, кому нужны окна.👍👍👍
1
1
January 11, 2024
Обратилась в «Город Мастеров» за остеклением квартиры в старом доме. Сервис на высоте. Демонтаж произвели быстро и аккуратно. Качеством окон остались полностью довольны, очень красивые и лаконичные получились. Рекомендую! Отдельно спасибо менеджеру Наталье Смирновой
1
1
January 11, 2024
Хочу сказать спасибо, а отдельно менеджеру Инну и специалиста по установке дверей Максима за прекрасно проделанную работу. Двери выбирала онлайн , связалась со мной менеджер все обсудили и сделали заказ на фабрику . Максим установил 6 дверей за один день просто чудо мастер с отличным современным оборудованием , сам очень аккуратный и работу свою выполняет так же!)) мы участвовали в акции 3+1 комплект 6 дверей плюс ручки и замки обошелся в 77 тыс . Я считаю это шикарно))) обязательно посоветую эту организацию
1
December 23, 2024
Установили алюминиевые перегородки и двери для офиса. Всё получилось отлично пространство стало более функциональным и стильным. Очень рад что выбрал эту компанию
January 12, 2024
Вежливый персонал, очень грамотные специалисты - помогли выбрать входную дверь по заданным условиям.
Привезли ее точно в срок, без повреждений, установили все четко. Отдельное спасибо менеджеру Кристине, обязательно буду рекомендовать вас всем!
1
December 8, 2024
отличные двери, хорошее качество цена, всем советую
December 10, 2024
Работают быстро от замера до монтажа. Качественные хорошие двери
December 23, 2024
Купили и установили входную дверь и окна. Очень довольны, потому что двери не только качественные, но и очень красивые. Монтаж прошел без замедлений, все сделали как надо
May 15, 2023
Договор N ИД000001447 от 12.03.2023. Не рекомендую эту фирму. 1. Двери прокрашены неравномерно, бликуют мазки, как будто красили кистью во всех возможных направлениях. 2. Замерщик не корректно сделал замер, двери только-только вошли в дверной проём, т.к, будут сложности с отделкой откосов. 3. Установили двери с уходом вертикали на 10 мм, некорректно. Положительный момент: на претензии реагируют, ошибки признают. Понравилась работа менеджера Натальи, на мой взгляд, только она и понимает, что представляет работу всей фирмы Город мастеров.
2
May 31, 2024
Обходительный консультант, хороший выбор
1
March 28, 2022
Уже не в первый раз обращаемся в компанию "Город Мастеров"на Зыряновской. Заказывали окна и двери. Дверь привезли и через день приехал монтажник Виктор, он же нам делал замер. Аккуратный, вежливый, опытный. Огромное ему спасибо!!! А выбирали дверь при помощи менеджера Ольги, она нам подробно все рассказала, посоветовала дополнительную защиту установить от проникновения шума. Не ожидали, что правда поможет, намного меньше шума слышно из подъезда. Огромное спасибо Вашим мастерам!!!
3
2
November 13, 2021
С таким сервисом вообще непонятно как ещё работает эта компания. В этом филиале полностью поддерживают "стиль" компании- сделаем всё, чтобы вы не захотели больше тут оставаться. Ничего не смогли нормально посчитать, всё очень приблизительно, программа не даёт составить нормальную смету.
А что касается всей компании, то летом на сайте оставили заявку на замер дверей. Телефонные трубки никто не брал. Так вот на заявку так никто и не ответил. Клиенты этой компании видимо не нужны.
5
2
December 26, 2021
Отличный магазин, большой ассортимент межкомнатных и металлических дверей. Приятные цены.
2
September 11, 2021
Отвратительная контора!!! Безответственность и неисполнительность-девиз данной конторки!!! Заказала межкомнатную двустворчатую дверь, две недели ждала доставку, кое как привезли и уже месяц жду монтажника. Прежде чем обращаться в данную компанию, советую 10 раз подумать. Я теперь буду обходить её стороной.
5
3
July 6, 2020
Устанавливали пластиковые окна данной компании 6 штук. За год эксплуатации никаких нареканий нет. Шумоизоляция и тепло изоляция для окон такого типа и назначения на уровне. Открываем окна почти каждый день, за это время никаких заеданий при открытии и проблем с ручками не было.
1
1
November 25, 2020
Сервис очень плохой. При монтаже замарали монтажной пеной антивандальное покрытие, от смывки пены смылось и покрытие. Качество дверей оставляет желать лучшего.
3
1
February 15, 2020
Двери купил в данной компании хорошие, но установили не профессионально . В этой кампании работают не профессиональные установщики и замерщики, не обращайтесь в эту кампанию.
4
1
September 29, 2018
Собираемся поставить входную дверь. Заказали замерщика по телефону - за 2 дня не перезвонили (хотя оператор сказала, что замерщик свяжется). Заехал в офис на зыряновскую, консультант записала меня повторно (не нашла прошлую заявку). Прошло 2 дня.... Не перезвонили. Теперь в раздумьях пробовать ли третий раз. Прошла неделя и мы так и не смогли вызвать замер. Есть опасения, что при установке такое не сможем её дождаться. Хотя стоит уже 2 двери их на других адресах и сами двери нравятся. Город мастеров, если вы читаете отзывы, свяжитесь со мной до 03.10.18, последние цифры телефона 2100. Адрес Бориса Богаткова
5
April 20, 2023
Отличный
1
2
December 26, 2016
1
Так случилось, что окна стоят города мастеров. думаю что бы поставить окно, они всегда найдут удобное для вас время. что касается сервиса и гарантийного обслуживания, готовьтесь!!! работают до 5!!! и за раз не факт что решат проблему. Мою балконную дверь делали 2 раза, зову делать третий. как пришла зима, так задуло! В этой службе сервиса еще и работают такие "сервисники" как будто они как минимум на службе у царя. Поведение и разговор мягко говоря не соответствует должности. У меня так же дуло из под подоконников, и вуаля, они решили приехать и разобраться, именно в морозы, разобрали, сломали подоконник, сказали вина застройщика, застройщик приехал на следующий день (в воскресенье) город мастеров - позвонил в понедельник, и предложил приехать в пятницу в рабочее время (!!!) Никого не интересует что у меня маленький ребенок, на улице мороз а от окон несет потому что они разобраны! мальчик оператор разводит ручками! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!
5
2
March 30, 2021
Хороший производитель! За входной дверью только к ним!
1
1
April 23, 2014
Обращались по адресу Зыряновская, 57. Установка была в сентябре 2013. Работа менеджера на высоте, хороший продажник. А вот качество изделия оставляет желать лучшего. Резинка (уплотнитель) не ровная, а какими то волнами (причем крупными волнами). Сам шпатик отличается по цвету (желтый оттенок) в отличии от основного полотна. Штапик не обработан, как будто его срезали ножом. Месяц ждали , чтобы приехал человек по работе с претензиями и зафиксировал. Его ответ нас удивил, что в данной компании это норма и ничего страшного он не видет. На вопрос почему компания вводит в заблуждение покупателя, так как выстовочный образец гораздо отличается с тем что нам установили он принял наши претензии. Шло время нам никто не звонил и не приезжал. В декабре 2013 написали претензию. Нам обещали перезвонить в течении 7 дней. Весь январь 2014 я пыталась пообщаться с руководствои или увидеть ответ на претензию. Таинственный Дмитрий (руководитель не знаю какого звена) постоянно отсутствовал, но в феврале мне удалось с ним пообщаться. Пообещал все заменить. Но в обещенный день и время никто не приехал. Меня удивляет отношение руководства, почему то что другие компании исправляют за неделю, Вам нужны месяцы, а возможно и годы. Нет никакой ответственности за свои слова. На мировую больше идти не хочу. Ответ на претензию так и не получен.
5